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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de perfumes de la ciudad de Huancayo, departamento de JunínApolinario Huancaya, Samuel Bernardo, Núñez Palomino, Cinthia Zamanta, Ochoa Quispe, Liz Elizabeth, Rojas Ramos, Jimmy Antonio 02 May 2019 (has links)
La responsabilidad social empresarial (RSE) en los últimos años ha ganado
relevancia a nivel internacional. En el Perú existe pocos estudios empíricos como el
elaborado por el Dr. Percy Samoel Marquina Feldman, titulado “La influencia de la
responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores
peruanos”, el cual, da a conocer la influencia de la RSE en el comportamiento del
consumidor, sin embargo no permite asegurar su impacto en el mismo. Esta
investigación busca determinar la influencia que la RSE tiene en el comportamiento de
compra de los consumidores de perfumes de la ciudad de Huancayo, para lo cual se
desarrolló un experimento bajo la metodología de los modelos de elección discreta con el
objetivo de poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las
acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El experimento se
llevó a cabo utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores de perfumes
de la ciudad de Huancayo. La presente investigación brinda evidencia empírica de la
relación positiva existente entre la RSE y el comportamiento de compra de la muestra.
Los resultados del estudio indican que el efecto de la RSE en su conjunto es superior al
de las competencias corporativas.
Expresamos nuestro agradecimiento al Dr. Percy Samoel Marquina Feldman por
permitirnos el uso de su Tesis Doctoral que sirvió como base para la presente
investigación. / Corporate social responsibility (CSR) in the last years, has been gaining world
relevance, in Peru there are few empirical studies as prepared by Professor Percy
Marquina Feldman, known as The Influence of the Corporate Social Responsibility in the
Purchasing Behavior of Peruvian Consumers (Marquina 2009) which, shows the
influence of CSR in consumer behavior, however permitte not ensure its impact on the
same. This study seeks to determine the influence that corporate social responsibility has
on the purchasing behavior of the perfume consumer of Huancayo City, for which an
experiment was therefore carried out under the methodology of discrete choice models
with the objective of being able to quantify the purchasing intention and the disposition to
pay for the corporate responsibility actions developed by companies. The experiment was
carried out using a random stratified sample of 132 consumers in the city of Huancayo.
The present study provides empirical evidence of the positive relationship between CSR
and the purchasing behavior of the sample. The results of the study indicate that the effect
of corporate social responsibility as whole is superior to that of corporate competencies.
We are grateful to Dr. Percy Samoel Marquina Feldman for allowing the use of
his doctoral thesis which served as the basis for this investigation.
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Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes en consumidores de HuancayoMeza Miguel, Gabriel Francisco, Gamarra Carrión, César Arístides, Mendoza Limaylla, Nelly Flor, Cárhuaz Chávez, Marco Antonio 13 December 2023 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto que ha
experimentado una notable evolución en las últimas décadas en el ámbito
internacional y por mucho tiempo se mantuvo una definición dispersa y difusa. En el
Perú se han ido adaptando dichos conceptos para gestionar organizaciones y
empresas. Ante la ausencia de investigaciones que permitieran conocer el impacto de
la RSE en el consumidor, han empezado a surgir algunos estudios sobre el tema en el
país. Esta investigación busca determinar la influencia que la RSE tiene en el
comportamiento de compra de los consumidores de Huancayo. Se desarrolló para ello
un experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el
objetivo de cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las
acciones de responsabilidad desplegadas por las organizaciones y empresas. El
experimento se llevó a cabo utilizando una muestra aleatoria estratificada de 132
consumidores huancaínos. La investigación brindó evidencia empírica de la relación
positiva existente entre la Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de
compra de la muestra. Determinó, además, que los atributos más valorados son: a) la
preocupación por el medioambiente y b) la oferta de productos de calidad. Los
resultados del estudio demuestran que el efecto de la Responsabilidad Social
Empresarial como un todo es superior al de las Competencias Corporativas
Individuales.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del
profesor Percy Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los
Consumidores Peruanos (CENTRUM Católica, Lima, Perú). Esta tesis de maestría
busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la categoría de desodorantes, tal como el autor lo sugirió en
sus recomendaciones finales. Con su autorización, se ha utilizado parte de dicho
trabajo, particularmente en lo que se refiere a revisión de la literatura y metodología. / Corporate Social Responsibility (CSR) is a concept that has experienced a
worldwide notable evolution in the last decades but for a long time has kept a dispersed
and diffuse definition. In Peru, they have been adapting these concepts to manage
organizations and companies. Due the absence of investigations and researches that
allowed knowing the impact of the RSE in the consumer, some local studies about the
topic have started arising. This investigation seeks to determine the influence that CSR
has in purchase behavior of consumers of Huancayo. For this purpose, an experiment
was developed under the Methodology of the Models of Discreet Choice with the aim
to quantify the intention of purchase and the disposition to pay for the actions of
responsibility accomplished by organizations and companies.
The experiment was carried out using a random sample stratified of 132
consumers from Huancayo. The investigation offered empirical evidence of the positive
existing relation between the CSR and the purchase behavior of the sample. it
determined, in addition, that the most valued attributes are: a) the environmental
concern and b) the offer of quality products. The results of the study demonstrate that
the effect of the CSR as an everything is superior to the corporate individual
competences. This thesis is an extension of the doctoral investigation by professor
Percy Samoel Marquina Feldman (2009), The Influence of the Social Managerial
Responsibility in the Behavior of Purchase of the Peruvian Consumers (Pontificia
Universidad Católica del Perú: CENTRUM). This magister thesis seeks to validate if
the relation identified originally professor Marquina also appears in the deodorant
category, as the author suggested it in his final recommendations. With his
authorization, part of this work has been used, particularly with regard to revision of
literature and methodology.
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La estructura del vacío: las manifestaciones culturales como elementos estructurantes en la ciudadNuñez Roman, Asiel Jireh, Moser, Nicolas Ariel 27 February 2019 (has links)
Las ferias en el Perú, son un fenómeno presente en miles de comunidades, son una importante fuente de empleo, y son sinónimo de cultura y tradición. La presente investigación busca definir las claves para una planificación urbana adaptativa y sostenible en el tiempo, a partir de entender las dinámicas de estas manifestaciones culturales en el espacio urbano. La condición espacio-temporal, propia de estos fenómenos, también se encuentra vinculada a la noción de lo efímero, una dimensión que no ha sido considerada en el planeamiento y diseño de la ciudad, y sus infraestructuras. Además, esto sugiere una mayor capacidad de resiliencia y adaptabilidad frente a factores que pueden afectar el desarrollo y desenvolvimiento de las prácticas temporales en la ciudad. Desde esta lógica, las dinámicas asociadas a las ferias se convierten en un factor determinante como estructurador de la ciudad y de los “vacíos” de la misma. Utilizando el valle del Mantaro como caso de estudio, esta investigación busca reconocer y catalogar las manifestaciones culturales asociadas a dinámicas temporales, con el objetivo de definir estrategias proyectuales que incorporen las tradiciones locales y la variable de temporalidad en el proyecto urbano, y así conciliar dos posiciones distantes, la del espacio concebido y el espacio vivido. / Tesis
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Los nuevos horizontes de las familias desplazadas de Ayacucho y Huancavelica, proceso de inserción en zonas urbanas : el caso de Huancayo.Mendoza Mesías, Leonardo Carlos 15 August 2013 (has links)
“Los Nuevos Horizontes de las Familias Desplazadas de Ayacucho y
Huancavelica. Proceso de Inserción en Zonas Urbanas: El caso de Huancayo”, es
una tesis de post grado en antropología que aborda el Fenómeno del
Desplazamiento en el Perú e intenta evidenciar la realidad que vivió un grueso
sector de la población civil durante las décadas de 1980 y 1990 y cuya situación
actual sigue lindando con la pobreza. Hemos querido estudiar no sólo el
sufrimiento sino también la capacidad de afrontar y superar los problemas que
caracteriza a los desplazados. Así mismo, emprende la difícil tarea de plasmar, a
través de testimonios, las dolorosas experiencias de un grupo de víctimas de la
violencia política, las cuales muchas veces tuvieron que callar, por temor a sufrir
más marginación y que, lamentablemente, hasta hoy aún no han sido atendidas
por los gobiernos de turno y autoridades respectivas. Cuando abordamos este
tema, hablamos de un sector de peruanos, que escaparon del terror de la
violencia y del tánatos que cundía en sus terruños, los cuales cayeron en la
indiferencia y el olvido del resto de peruanos, sin embargo, ellos desarrollaron
una serie de estrategias individuales, familiares y grupales para afrontar sus
problemas de sobrevivencia. / Tesis
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Migración, inserción y trayectoria de puneños en la ciudad de HuancayoCondori Apaza, Marisol 09 May 2011 (has links)
El presente trabajo de investigación se realizó con el fin de conocer el proceso de migración, inserción y trayectoria de los migrantes puneños en la ciudad de Huancayo. / Tesis
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La identidad digital en la red social Facebook en adolescentes del VII ciclo de educación básica regular de una institución educativa del distrito de El Tambo-HuancayoFlores Paitán, Ybonne Yoan 28 June 2016 (has links)
La presente investigación es un estudio que aborda las interacciones comunicativas de un
grupo de adolescentes en Facebook (que hacen, que dicen, como lo dicen) para observar
los rasgos de su identidad digital. Por tanto, el problema que nos hemos planteado es
¿Cuáles son las características de la identidad digital en adolescentes del VII ciclo de EBR
en su interacción en la red social Facebook? En ese sentido, el objetivo de la investigación
fue describir las características de la identidad digital en adolescentes del VII ciclo de
EBR de una institución educativa pública en su interacción en la red social Facebook. Para
este propósito la metodología utilizada fue el estudio de casos, enmarcado en el enfoque
cualitativo y en un nivel descriptivo.
Los adolescentes participantes de esta investigación fueron 14 estudiantes de 15 a 16 años
de edad. Para la recolección de la información se utilizó la técnica de la observación y
como instrumento de recolección de datos se usó una ficha de observación, la cual permitió
registrar las interacciones de los adolescentes en Facebook en función de cuatro
subcategorías: gestión del Facebook, identidad declarada, identidad activa o actuante e
identidad calculada. Asimismo, los datos hallados fueron analizados mediante la búsqueda
de patrones e interpretación objetiva (Yin, 1994) en función de los objetivos.
Las observaciones realizadas sobre el comportamiento de los adolescentes en su
interacción en Facebook reflejan que la mayoría de los adolescentes informantes
construyen su identidad digital de manera inconsciente motivada por obtener mayor
popularidad y visibilidad en la red; de tal modo que exponen su vida íntima y reputación
sin considerar la influencia de estos comportamientos en su desarrollo personal y a
posteriori profesional y laboral. Por otro lado, se identificó que el grupo de adolescentes
informantes requieren de mecanismos de control y regulación (Boyd, 2002), competencias
digitales e informacionales (Giones & Serrat, 2010) para gestionar adecuadamente su
identidad digital en el Facebook. / The present paper is a study about the communicative interactions of the teenagers group in
Facebook (what do, what say, how say) to observe the features of the digital identity.
Therefore, the problem that we have considered is ¿what are the features of the digital
identity in teenagers of the VII level of EBR in their interaction in the Facebook network?
Thus, the paper aim was describe the digital identity features in teenagers of the VII level of
EBR to the public educative institution when they interaction in the Facebook social
network. For this purpose, the methodology that we have used is the case study on the basis
in qualitative approach and a descriptive level.
The teenagers of this paper were fourteen students who are 15 to 16 years old. For the
collection data has used the observation technique and as collection data instrument has used
a data sheet; it allowed to register the teenagers’ interactions in the Facebook on the basis of
four subcategories: the management of the Facebook, declarative identity, active identity
and the calculated identity. Furthermore, the data finded were analyzed through the pattern
matching and objective interpretation (Yin, 1994) on the basis of the aims.
The observations were made about the teenagers’ behavior when they were realizing
interactions in the Facebook. They have reflected that most teenagers build their digital
identity of unconscious way who are motivated by obtain most popularity and visibility on
the network; as that the teenagers show their private life and reputation without consider the
influence of this behaviors in their personal develop and a posteriori in workplace and
professional life. On the other hand, we have identified that the teenagers group require of
control’ and regulation mechanisms (Boyd, 2002) and digital and informational competence
(Giones & Serrat, 2010) for a proper management of their digital identity in the Facebook. / Tesis
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Estado situacional al 2011 de la capacidad de gestión de actividades y proyectos productivos en centros de educación técnico productiva (CETPRO) salesianos, ubicados en los departamentos de Arequipa, Huancayo, Lima y Piura.Pardo Molero, Juan Luis 28 November 2013 (has links)
El presente estudio tiene como propósito aportar a cubrir la necesidad que tiene la
Congregación Salesiana del Perú de conocer, de una manera general, cómo se
vienen gestionando actualmente en sus Centros de Educación Técnico Productiva-
CETPRO, ubicados en los departamentos de Arequipa, Huancayo, Lima y Piura, las
actividades y proyectos productivos, en qué medida estos vienen apoyando a la
gestión pedagógica para la consolidación de capacidades terminales en sus
estudiantes de manera que se aseguren mejoras en su nivel de empleabilidad y
asimismo conocer si se logran aportes a la autosostenibilidad institucional. Cabe
indicar que lo que se quiere es tener una visión general de la realidad y no un
resultado específico por cada CETPRO.
El presente documento está dividido en seis capítulos. En el primer capítulo se
presenta y sustenta el planteamiento del problema que motiva la investigación, se
justifica la ejecución de la misma y se describen, el objetivo general al cual se
pretende aportar y los objetivos específicos vinculados a las principales
interrogantes planteadas
En el segundo capítulo se desarrolla brevemente el Marco Teórico referencial que
orienta el proceso de conocimiento. Inicialmente se presenta un diagnóstico
situacional compuesto por un corto resumen del proceso histórico de la Educación
Técnica en el Perú en el periodo posterior a los años 90 y de igual modo, aunque en
un periodo histórico más amplio, el relevante aporte de la Congregación Salesiana a
la Formación Técnica en el Perú.
En un segundo acápite se definen y clarifican conceptos principales relacionados
con el Enfoque por Competencias y con la Educación Técnico Productiva, se
explican aspectos normativos que rigen la gestión de las actividades y proyectos
productivos en los CETPRO.
En el tercer capítulo, Diseño de la Investigación, se describe el plan que se ha
desarrollado para obtener, procesar y analizar información sobre aspectos El presente estudio tiene como propósito aportar a cubrir la necesidad que tiene la
Congregación Salesiana del Perú de conocer, de una manera general, cómo se
vienen gestionando actualmente en sus Centros de Educación Técnico Productiva-
CETPRO, ubicados en los departamentos de Arequipa, Huancayo, Lima y Piura, las
actividades y proyectos productivos, en qué medida estos vienen apoyando a la
gestión pedagógica para la consolidación de capacidades terminales en sus
estudiantes de manera que se aseguren mejoras en su nivel de empleabilidad y
asimismo conocer si se logran aportes a la autosostenibilidad institucional. Cabe
indicar que lo que se quiere es tener una visión general de la realidad y no un
resultado específico por cada CETPRO.
El presente documento está dividido en seis capítulos. En el primer capítulo se
presenta y sustenta el planteamiento del problema que motiva la investigación, se
justifica la ejecución de la misma y se describen, el objetivo general al cual se
pretende aportar y los objetivos específicos vinculados a las principales
interrogantes planteadas
En el segundo capítulo se desarrolla brevemente el Marco Teórico referencial que
orienta el proceso de conocimiento. Inicialmente se presenta un diagnóstico
situacional compuesto por un corto resumen del proceso histórico de la Educación
Técnica en el Perú en el periodo posterior a los años 90 y de igual modo, aunque en
un periodo histórico más amplio, el relevante aporte de la Congregación Salesiana a
la Formación Técnica en el Perú.
En un segundo acápite se definen y clarifican conceptos principales relacionados
con el Enfoque por Competencias y con la Educación Técnico Productiva, se
explican aspectos normativos que rigen la gestión de las actividades y proyectos
productivos en los CETPRO.
En el tercer capítulo, Diseño de la Investigación, se describe el plan que se ha
desarrollado para obtener, procesar y analizar información sobre aspectos VIII
relevantes en la actual capacidad de gestión de actividades y proyectos productivos
que tienen los CETPRO salesianos con el claro objetivo de consolidar competencias
laborales en los estudiantes y favorecer el fortalecimiento de capacidades de
institucionales.
Se inicia el capítulo presentando la metodología aplicada a la investigación,
especificando técnicas e instrumentos de recojo de la información y precisando las
fuentes de donde será captada la misma. Se explica de manera breve la forma en
que serán procesados y analizados los datos que se han recogido con los
instrumentos aplicados.
Finalmente se presentan las variables y precisan los indicadores cualitativos de las
mismas, luego se explica la operacionalización de los indicadores.
En el cuarto capítulo se presenta la información obtenida del análisis e
interpretación de resultados. Inicialmente se presentan detalles generales sobre la
organización de los CETPRO salesianos, seguidamente información respecto al
conocimiento del personal de los CETPRO sobre la normatividad oficial que regula y
explica la gestión de actividades y proyectos productivos, esto en base al acceso
que hayan podido tener a documentos normativos y orientadores relevantes que
han sido publicados por el MED y también a los eventos de capacitación realizados
por el mismo donde se han tocado temas relacionados con la ejecución de prácticas
pre profesionales en el mismo centro de formación .
Se presentan también los resultados del análisis de la concordancia que existe entre
las ideas que tiene el personal sobre la práctica pre profesional, la actividad
productiva y los proyectos productivos con los conceptos sobre estos mismos temas
establecidos en la normatividad del MED, del mismo modo la concordancia
respecto a los principales procedimientos para la gestión de actividades y proyectos
productivos en el centro de formación. Luego se presentan datos sobre cómo se
viene aplicando esto mismo en el desempeño diario de la institución educativa,
dando énfasis en la cantidad de horas del módulo formativo dedicadas a la gestión
productiva, al momento en que los estudiantes participan en actividades y proyectos productivos, a si tienen en cuenta información relevante de la realidad interna y al
contexto externo para la planificación de estas y a la organización que existe en la
institución para planificar y ejecutar la gestión productiva.
Se presenta información respecto a la percepción del personal sobre el aporte de la
actual gestión productiva del CETPRO a la consolidación de capacidades terminales
en los estudiantes y al fortalecimiento de capacidades institucionales, se evalúa
también el nivel de aceptación de los docentes a la responsabilidad que la
normatividad les confiere en la gestión productiva, su percepción sobre que tan
posible es lograr el desarrollo de capacidades institucionales con la actual gestión
productiva, si se sienten apoyados por la institución en esta labor y si confían en que
existe una adecuada organización para administrar los recursos generados por la
gestión productiva.
Finalmente en este capítulo se presenta información sobre cómo se siente el
personal del CETPRO frente el accionar del MED y qué tanto valora la capacidad de
asesoramiento en gestión productiva que tienen los especialistas de las Unidades
de Gestión Educativa Local y Direcciones Regionales de Educación asignados por
el MED.
En el Capítulo quinto se presentan las principales conclusiones de la investigación
seguidas en el Capítulo seis de una propuesta operativa compuesta de acciones
estrategias con implicancias en la política educativa de la Congregación Salesiana,
en la Educación Técnico Productiva y en la Gerencia Social. / Tesis
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Asociatividad agraria y estrategias productivas : explorando sus múltiples facetas desde la perspectiva de productores y productoras de la Asociación Talpuy de Sapallanga, región JunínToledo Velásquez, Diana Isabel 15 March 2017 (has links)
A pesar del énfasis puesto en la asociatividad agraria, poco se ha
investigado sobre las repercusiones que tiene en la población a la que está
dirigida, en sus actividades, respuestas, decisiones, aspiraciones, entre otras.
En vista de este vacío, la siguiente investigación aborda el fenómeno de la
asociatividad agraria desde una aproximación al actor, indagando sobre las
estrategias productivas de los productores y productoras de la asociación Talpuy
de Sapallanga, ubicada en Huancayo, departamento de Junín. La asociación
Talpuy ganó los fondos concursables del programa AGROIDEAS y, desde entonces, se centra en la producción de quinua con proyección de venta al
mercado interno y externo. La investigación tiene como objetivo conocer en qué
medida la asociatividad configura las estrategias productivas de los productores
y productoras de la asociación Talpuy, si se trata de una relación es causal o si
se da de manera recíproca. Conocer las estrategias productivas que desarrolla
la población inserta en estas dinámicas de asociatividad brindará herramientas
para mejorar la propuesta asociativa agraria en el Perú, tomando en cuenta los
aciertos como los temas a mejorar y considerar. / Tesis
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Análisis de los factores que contribuyen o limitan la implementación de las “Rutas Únicas de Atención en casos de denuncia familiar y sexual y acceso al bienestar” en la provincia de Huancayo - Junín: Mayo 2016 – Agosto 2016Wurst Calle De Landazuri, Carmen Graciela 30 November 2017 (has links)
La presente investigación responde a la problemática de la violencia familiar y
sexual, que se representa en múltiples dimensiones en nuestro país, y genera
impactos negativos tanto en la salud física y mental de las víctimas, como en el
grupo familiar, la comunidad y la sociedad en general. La violencia contra la
mujer implica una vulneración de los derechos humanos de casi la mitad de la
población del Perú, atenta contra la vida y la dignidad e impide el goce pleno de
los derechos. Su alta prevalencia constituye un problema de salud pública y
atenta contra las posibilidades de desarrollo de las mujeres y su participación
plena en la sociedad y el ejercicio ciudadano.
Para la atención de la problemática de la violencia familiar y sexual de las
mujeres y el grupo familiar según la Ley 30364, se requiere implementar
Sistemas de articulación que han sido llamada en el ámbito de la investigación,
la provincia de Huancayo en la región Junín, la Ruta Única de Atención de la
denuncia de la violencia familiar y sexual y acceso al bienestar – RUA, en la
que participan las diferentes instituciones de la región.
El objetivo de la investigación es Identificar los factores que contribuyen o limitan
la implementación de la RUA en Huancayo - Junín durante su primer año de
implementación, analizando el conocimiento que tienen los actores involucrados
acerca de ella y el acceso a los servicios que se ofrecen, así como su nivel de
participación en la implementación a fin de proponer las estrategias que
favorezcan su ejecución.
La metodología empleada se inscribe en un modelo de investigación cualitativa –
descriptiva. Las herramientas utilizadas fueron Entrevistas semi-estructurada,
con una guía de preguntas, que desde el enfoque cualitativo permitieron generar
información que se recogió mirando cara a cara a las personas que brindaron los
datos. Se cuantificarán algunas respuestas que permitan tener una aproximación
a nivel de tendencias en los diferentes grupos estudiados. La muestra ha sido
seleccionada por juicio y conveniencia del estudio, de manera que permita contar
con la información necesaria para el análisis y recomendaciones.
Esta investigación nos ha permitido identificar de qué manera el conocimiento
que tienen tanto usuarias, operadores y organizaciones de base, permiten el
acceso a las mujeres a los servicios que ofrece la RUA. Igualmente al explorar el
nivel de conocimiento, se indagó el grado de capacitación de los operadores de
la RUA, tanto en relación al conocimiento de la misma, como a las funciones que
deben ejercer, identificando aquellos aspectos relacionados con la calidad de la
atención que es percibida por las usuarias. La investigación exploró el nivel de
participación de las usuarias en la construcción de la RUA y de qué manera
fueron recogidas sus necesidades, para de esta manera poder incorporar en los
procedimientos aquellos aspectos que las usuarias necesitaban.
La RUA al ser aprobada mediante una ordenanza regional, fue diseñada en el
marco de la Ley 26260, vigente hasta el 22 de noviembre del 2015, en que se
aprueba la Ley 30364, es por ello que se investigó la etapa de adecuación de la
RUA a la nueva Ley, recogiendo las percepciones y recomendaciones de los
funcionarios y tomadores de decisiones para su implementación.
La presente investigación responde a estos objetivos y presenta los obstáculos y
facilidades que permitirán que la RUA sea un instrumento de gestión que
responda a la problemática y permita el acceso a la justicia y la lucha contra la
impunidad en los casos de violencia familiar y sexual.
Finalmente se hace una propuesta de mejora a través de un Protocolo de
Monitoreo y Derivación que permita hacer el seguimiento de los casos a través
de registros unificados y directorios actualizados que eviten la retraumatización
de las mujeres en el largo camino a la justicia y reparación. / Tesis
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Burnout y salud en profesionales de enfermería de un hospital nacional de HuancayoSantiváñez Santiváñez, Aelyn 07 February 2017 (has links)
El presente estudio analiza la relación entre las dimensiones del burnout y los componentes y dimensiones de la salud en un grupo de 71 profesionales de enfermería de ambos sexos de un Hospital Nacional de Huancayo. Para ello, se empleó el Maslach Burnout Inventory–Human Servises Survey (MBI-HSS) y el Cuestionario de salud SF-36. Los resultados mostraron que el agotamiento emocional y la despersonalización se relacionan inversamente con los 2 componentes de salud, observándose correlaciones grandes con el Componente Salud Mental y correlaciones medianas con el Componente Salud Física. En contraste, la realización personal solo presenta una relación positiva y mediana con el Componente Salud Mental. De manera específica, se encontró que el agotamiento emocional se asocia inversamente con todas las dimensiones de salud, que la despersonalización se relaciona inversamente con 7 dimensiones (rol físico, dolor corporal, salud general, vitalidad, función social, rol emocional y salud mental), y que la realización personal se asocia directamente con solo 5 dimensiones (salud general, vitalidad, función social, rol emocional y salud mental). Cabe señalar que las correlaciones más altas se observaron con las dimensiones que conforman el Componente Salud Mental. A partir de dichos resultados, se puede concluir que es probable que exista un impacto diferencial del burnout en la salud, viéndose especialmente afectada la salud mental y las áreas que la conforman. Asimismo, el agotamiento emocional y la despersonalización serían las dimensiones del burnout con mayor relación sobre la salud. / This study analyzes the relationship between burnout’s dimensions and health’s components and health’s dimensions in a group of 71 nursing professional of both sexes from a National Hospital of Huancayo. Maslach Burnout Inventory-Human Servises Survey (MBI-HSS) and the Health Questionnaire SF-36 were used. The results showed that emotional exhaustion and depersonalization are inversely related to the 2 components of health, showing large-size correlations with Mental Health Component and medium-size correlations with Physical Health Component. In contrast, personal accomplishment only had a positive and medium relationship with the Mental Health Component. Specifically, it was found that emotional exhaustion is inversely associated with all health’s dimensions, that depersonalization is inversely related to 7 dimensions (physical role, bodily pain, general health, vitality, social function, emotional role and mental health) and that personal accomplishment is directly associated with only 5 dimensions (general health, vitality, social function, emotional role and mental health). It should be noted that the highest correlations were observed with dimensions that constitute the Mental Health Component. From these results, it can be concluded that it’s probably that there is a differential burnout’s impact on health, being emotional health and the areas that constitute it particularly affected. Also, emotional exhaustion and depersonalization would be the dimensions of burnout that have more health relationship. / Tesis
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