Submitted by Deise Carla Marques Tejas Serpa (deisecarlaserpa@hotmail.com) on 2016-06-09T14:05:46Z No. of bitstreams: 2 RONDINALDO SILVA DAS ALMAS 1.pdf: 1033465 bytes, checksum: bae9a05b4185d6a1ceb6626ad85bf9de (MD5) RONDINALDO SILVA DAS ALMAS 2.pdf: 1088607 bytes, checksum: 5a788b21b3384cb0c01d82c377704536 (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2016-06-10T12:07:15Z (GMT) No. of bitstreams: 2 RONDINALDO SILVA DAS ALMAS 1.pdf: 1033465 bytes, checksum: bae9a05b4185d6a1ceb6626ad85bf9de (MD5) RONDINALDO SILVA DAS ALMAS 2.pdf: 1088607 bytes, checksum: 5a788b21b3384cb0c01d82c377704536 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-10T12:07:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 RONDINALDO SILVA DAS ALMAS 1.pdf: 1033465 bytes, checksum: bae9a05b4185d6a1ceb6626ad85bf9de (MD5) RONDINALDO SILVA DAS ALMAS 2.pdf: 1088607 bytes, checksum: 5a788b21b3384cb0c01d82c377704536 (MD5) / O objetivo principal desta dissertação foi examinar algumas experiências nacionais e internacionais de clusters bem-sucedidos, com intuito de verificar como se organizam os atores locais e quais os mecanismos institucionais e formas de interação que servem de apoio às atividades produtivas e inovativas realizadas em seu interior. / The main objective of this dissertation was to examine some national and international experiences of successful clusters, with the intention of verifying how the local actors are organized and what the institutional mechanisms and interaction forms that work as are support to the productive and innovative activites accomplished in its interior.

o objeto de estudo desta dissertação é a aplicação de conceitos do Sistema Toyota de Produção (STP) na melhoria de um processo de fabricação de calçados. Utilizando como base o princípio do não-custo e do Mecanismo da Função Produção (MFP), e as Sete Classes de Perdas do Sistema Toyota de Produção, além de algumas de suas técnicas, pretende-se realizar uma análise envolvendo i) um modelo de calçados, ii) uma linha de produção, e iii) uma das operações que fazem parte dessa linha de produção de calçados. Nos três casos o objetivo é identificar as perdas e, posteriormente, sugerir melhorias para eliminá-Ias e/ou reduzi-Ias. Tal análise se dá em três momentos: primeiramente, utiliza-se a Análise do Valor objetivando reduzir o custo dos componentes do produto (calçado) em fabricação. Em um segundo momento, um Fluxograma de Processo é utilizado para mapear o processo e, através da análise da transformação da matériaprima em produto acabado, são identificadas perdas e sugeridas alternativas para eliminá-Ias ou reduzi-Ias. Finalmente, através das técnicas de Estudo do Trabalho (Estudo de Método e Medida do Trabalho - cronometragem), analisa-se uma das operações que fazem parte desse processo produtivo. Por sua importante ligação com a melhoria da qualidade, especificamente no que se refere a eliminar ou reduzir a classe de perda denominada como "Perdas por Fabricação de Produtos Defeituosos", dispositivos Poka-Yoke também são abordados e aplicados nesta dissertação.

O déficit habitacional no Brasil é um problema enfrentado a décadas, agravado pelo êxodo rural e do acelerado crescimento demográfico das grandes metrópoles brasileiras. No Estado do Rio Grande do Sul a situação não é diferente, pois cerca de um terço do déficit habitacional no Estado corresponde a necessidade de novas moradias na região metropolitana de Porto Alegre. A partir da aceitação de sistemas construtivos não-convencionais pela Caixa Econômica Federal, através da homologação do desempenho técnico, com o objetivo de oferecer alternativas tecnológicas para financiamento, vê-se o retorno da confiança desta instituição financeira em liberar recursos para a produção de habitações com tais tecnologias. Dessa forma, a presente pesquisa propõe-se avaliar o desempenho desses sistemas construtivos com o foco voltado à produção de habitações unifamiliares, de interesse social, sob o ponto de vista da industrialização na construção e da gestão dos processos de produção. A pesquisa foi dividida em três fases, sendo elas: pesquisa de levantamento; escolha dos métodos de avaliação com auxílio da revisão da literatura e estudo de caso múltiplo; e, aplicação dos métodos em sete sistemas construtivos da Caixa Econômica Federal e um oitavo sistema, com possibilidades de recursos para os materiais, bem como de uma análise dos resultados da avaliação. Através da descrição detalhada de cada tecnologia, foi possível concluir que as mesmas possuem plenas condições de produzir habitações de interesse social com eficiência diante dos requisitos de desempenho definidos em cada método de avaliação no que ser refere ao processo de produção dos elementos em fábrica e na construção e/ou montagem em canteiro de obras.

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo avaliar as mudanças no processo de organização do trabalho ocorridas em uma empresa calçadista,com filial em Tapes. Esse tem como fator prepoderante às manifestações dos trabalhadores, em relação à sua qualidade de vida no trabalho, comparando sinais e sintomas nos dois processos produtivos - o tradicional representante do modelo taylorista-fordista, a esteira e os grupos, recentemente implantados. Foi utilizada a abordagem participativa da Análise Macroergonômica do Trabalho, através da observação direta e indireta, com distribuição de questionários e sua análise posterior, com avaliação das queixas. Constatou-se que a mudança do processo organizacional em algumas atividades, ocasionou uma diminuição de manifestações dolorosas, principalmente as relacionadas aos membros superiores e região lombar. No entanto, os grupos pela maneira como foram concebidos, percebem um aumento da densidade do trabalho , assim como um relacionamento interpessoal deficiente. Certamente, este novo rumo do processo produtivo passará por mudanças, que o aperfeiçoará, tornando-o um motivo de aumento de satisfação do trabalhador em sua empresa, ligando produção sem danos aos fatores humanos ligados ao trabalho.

As indústrias do setor Coureio-Calçadista do município de Novo Hamburgo-RS geram uma grande quantidade de resíduos sólidos no seu processo produtivo, sendo que parte destes resíduos são classificados como perigosos - Classe I. A falta de procedimentos adequados de caracterização e uma segregação ineficiente ou inexistente dos resíduos sólidos resultam em desperdício de matéria-prima e no aumento do volume de resíduos Classe I. Este trabalho teve como propósito apresentar alternativas para minimizar e reduzir o volume dos resíduos, de acordo com as técnicas sugeridas em bibliografias especializadas. Para tal, buscou-se a quantificação dos resíduos sólidos industriais nas empresas investigadas; a identificação das fontes geradoras dos resíduos em cada fase do processo produtivo; a quantificação de pares de sapatos (setor calçadista), das peles e de metro quadrado de couro (setor coureiro) produzidos durante a investigação e a identificação dos tipos de acondicionamento utilizados pelas empresas. A sistemática adotada para atingir estes objetivos foram a de estudos exploratórios envolvendo duas empresas do setor calçadista e uma empresa do setor coureiro. A adoção de medidas segregativas e o gerenciamento interno com um acondicionamento adequado mostrou-se bastante eficiente, apresentando resultados satisfatórios que reduziram volume de resíduos sólidos, proporcionando ganhos econômicos e ambientais. / The leather and shoe industry located in the city of Novo Hamburgo, RS, Brazil produces in their process an expressive amount of solid waste, some of this established as Class I, harzadous and dangerous. The lack of some adequate procedures of qualification, quantification and the inefficient or inexistente solid waste separation results in losses of raw material and mcreases m the waste Class I volume. Following suggested techniques from specialized bibliography ,the goal of this research was to show altemative methods to minimize and reduce the waste volume . In order to achieve this, the industrial solid waste had been characterize in defined industries. The source identification m each step of the process, the pairs of shoes quantification, the losses of raw material and the square meters o f leather producing during the research and the different types of storage choosen by these industries were essential to achieve the goals.The exploratories studies within two shoe manufacturing industries and one tanning industry will be to execute this work. The application of segregative measures of internai managrnent and proper storage used will yelded significant efficiency showing satisfactory results reducing the waste volume providing economic and environmental profits.

O desenvolvimento de novos materiais para a construção civil a partir do aproveitamento de resíduos industriais, buscando a redução do custo das habitações e a preservação do meio ambiente, apresenta vantagens que vem despertando o interesse de pesquisadores e empresários em todo o mundo. Neste trabalho é descrito o estudo para o aproveitamento, na construção civil, do resíduo de E.V.A. (Ethylene Vinyl Acetate), polímero muito utilizado na indústria calçadista para a confecção de solados e palmilhas internas de calçados. Em virtude do grande volume gerado mensalmente este material vem se acumulando ao longo dos anos em áreas a céu aberto, causando diversos problemas ao meio ambiente. O emprego dos resíduos de EVA na construção, além de contribuir para a solução do problema ambiental, pode representar uma nova fonte de receita para empresas que exploram o uso deste material. Aproveitando a baixa massa unitária deste resíduo (± 180 kg/m3) o estudo foi direcionado para o desenvolvimento de um agregado leve, a ser usado na produção de concreto e de componentes de vedação para a construção civil. O material proveniente das fábricas de calçados foi triturado em um moinho, sendo ass1m obtido um agregado de EVA com determinada granulometria. Posteriormente foi conduzido um programa experimental, onde foram avaliadas as condições de trabalhabilidade e consistência necessárias à mistura fresca, bem como as propriedades físicas e mecânicas do concreto obtido, pela mistura de cimento, areia e agregado de EVA. Os resultados mostram um novo tipo de concreto leve, cuja principal propriedade é a grande ductilidade, devido às propriedades elásticas do agregado de EVA. Como aplicações em potencial são apontadas o uso como contrapiso de lajes entrepisos para atenuação do ruído de impacto, isolamento térmico, absorção acústica, além da possibilidade de produção de alguns artefatos de cimento, desde que a resistência à compressão seja adequada, na dosagem do concreto. / The development of new construction materiais, using industrial wastes, can to reduce the cost of construction and preserve the environment. These advantages have been waking the interest of researchers around world. This work describes the studies to make use of E.V.A. (Ethylene Vinyl Acetate) wastes, which is a polymer very utilized to make soles in the shoes industry. The big amount of EVA wastes producted per month has been deposited in many earth sufaces, causing many environmental problems. Therefore utilizes these wastes can represent a new source of take for business enterprises. Furthermore, can contribute to solve the environmental problems. Due to the low weight of this material the studies were conducted to find out a new Lightweight aggregate to use in the civil construction. The first step was to grind the wastes from the factories to reduce them to an aggregate. Then was developed an experimental program where the physical and mechanical properties of the concrete obtained mixing cernent, sand and EVA aggregate were analyzed. The results shown a new Lightweight aggregate concrete that can be utilized to make non structural components for construction as thermal insulation of roofs, to reduce de impact noise between slabs of the multistory building and to acoustical absorption. The studies also conclude that the strength can be control through the concrete density in the project mix.

A pesquisa se caracteriza como pesquisa-ação. A análise e discussão de dados ocorre em três fases: fase exploratória, principal e avaliação/validação. O campo do estudo é uma indústria do setor calçadista do Rio Grande do Sul. Partindo do pressuposto que as indústrias calçadistas brasileiras, ao longo da sua história, têm adotado o sistema taylorista como principal modo de produção e, identificando que há necessidade de transformações do projeto de trabalho, considerando os altos índices de absenteísmo, custos humanos e de processo, pretende-se quebrar paradigmas ao introduzir, no setor, características mais flexíveis no projeto de trabalho. A partir da análise do sistema de produção vigente no cluster calçadista do Rio Grande do Sul, esta pesquisa tem o objetivo centrado em propor melhorias no sistema de trabalho que contemplem as questões sociotécnicas, considerando os quatro subsistemas do sistema sociotécnico: subsistema pessoal, subsistema tecnológico, o projeto do sistema de trabalho e o ambiente externo. Os resultados da fase exploratória indicaram necessidade de intervenção em duas questões: a implantação da multifuncionalidade como meio de flexibilização do processo produtivo e mudanças na jornada de trabalho que iniciava ainda de madrugada. Os resultados da implantação da nova jornada e da multifuncionalidade associada à alternância postural estão indicando diminuição dos custos humanos (acidentes de trabalho, distúrbios ocupacionais e absenteísmo), maior grau de autonomia dos trabalhadores e, maior flexibilização do processo produtivo para atender as demandas de mercado. Ocorreu incremento na satisfação das pessoas em relação ao trabalho, maior comprometimento com os resultados e rumos da empresa e, conseqüente satisfação com o trabalho e melhorias na saúde e qualidade de vida. Em termos de dificuldades, encontrou-se a resistência dos trabalhadores do segundo escalão (coordenadores de setor e gerências) em quebrar paradigmas ao adotar um novo sistema de gestão, dificultando os resultados em termos de indicadores de produção. / This research is characterised as action research. The analysis and data discussion occurs in three stages: exploratory, principal and evaluation/validation. The study field is a shoe industry in Rio Grande do Sul. From the presupposition that Brazilian shoe industries, during their history, have adopted the Taylorist system as main way of production and, identifying that there is a need for work project transformations, considering the high rates of absenteeism, human and process costs, it is intended to break paradigms when introducing, in the sector, more flexible characteristics in the work project. From the analysis of the current production system in the shoe cluster in Rio Grande do Sul, this research has the aim focused on proposing improvements in the work system which consider the sociotechnical issues, considering the four subsystems of the sociotechnical system: personal subsystem, technological subsystem, work system project, and external environment. The exploratory stage results indicated intervention necessity in two issues: the multifunctionality implementation as a way for productive process flexibilisation and changings in the working hours which used to begun at dawn. The results of the new schedule implementation and the multifunctionality associated to posture alternation are indicating a decreasing in the human costs (job accident, occupational disorder and absenteeism) major degree of workers autonomy and, major flexibilisation of the productive process to supply the market demand. It occurred an increasing of people satisfaction related to work, major engagement with the results and company direction and, consequent satisfaction with the work and improvements in health and life quality. In terms of difficulties, it was found a resistance of the second scale workers ( section coordinators and management) to break paradigms when adopting a new management system, difficulting the results in terms of production indicators.

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo avaliar as mudanças no processo de organização do trabalho ocorridas em uma empresa calçadista,com filial em Tapes. Esse tem como fator prepoderante às manifestações dos trabalhadores, em relação à sua qualidade de vida no trabalho, comparando sinais e sintomas nos dois processos produtivos - o tradicional representante do modelo taylorista-fordista, a esteira e os grupos, recentemente implantados. Foi utilizada a abordagem participativa da Análise Macroergonômica do Trabalho, através da observação direta e indireta, com distribuição de questionários e sua análise posterior, com avaliação das queixas. Constatou-se que a mudança do processo organizacional em algumas atividades, ocasionou uma diminuição de manifestações dolorosas, principalmente as relacionadas aos membros superiores e região lombar. No entanto, os grupos pela maneira como foram concebidos, percebem um aumento da densidade do trabalho , assim como um relacionamento interpessoal deficiente. Certamente, este novo rumo do processo produtivo passará por mudanças, que o aperfeiçoará, tornando-o um motivo de aumento de satisfação do trabalhador em sua empresa, ligando produção sem danos aos fatores humanos ligados ao trabalho.

A pesquisa se caracteriza como pesquisa-ação. A análise e discussão de dados ocorre em três fases: fase exploratória, principal e avaliação/validação. O campo do estudo é uma indústria do setor calçadista do Rio Grande do Sul. Partindo do pressuposto que as indústrias calçadistas brasileiras, ao longo da sua história, têm adotado o sistema taylorista como principal modo de produção e, identificando que há necessidade de transformações do projeto de trabalho, considerando os altos índices de absenteísmo, custos humanos e de processo, pretende-se quebrar paradigmas ao introduzir, no setor, características mais flexíveis no projeto de trabalho. A partir da análise do sistema de produção vigente no cluster calçadista do Rio Grande do Sul, esta pesquisa tem o objetivo centrado em propor melhorias no sistema de trabalho que contemplem as questões sociotécnicas, considerando os quatro subsistemas do sistema sociotécnico: subsistema pessoal, subsistema tecnológico, o projeto do sistema de trabalho e o ambiente externo. Os resultados da fase exploratória indicaram necessidade de intervenção em duas questões: a implantação da multifuncionalidade como meio de flexibilização do processo produtivo e mudanças na jornada de trabalho que iniciava ainda de madrugada. Os resultados da implantação da nova jornada e da multifuncionalidade associada à alternância postural estão indicando diminuição dos custos humanos (acidentes de trabalho, distúrbios ocupacionais e absenteísmo), maior grau de autonomia dos trabalhadores e, maior flexibilização do processo produtivo para atender as demandas de mercado. Ocorreu incremento na satisfação das pessoas em relação ao trabalho, maior comprometimento com os resultados e rumos da empresa e, conseqüente satisfação com o trabalho e melhorias na saúde e qualidade de vida. Em termos de dificuldades, encontrou-se a resistência dos trabalhadores do segundo escalão (coordenadores de setor e gerências) em quebrar paradigmas ao adotar um novo sistema de gestão, dificultando os resultados em termos de indicadores de produção. / This research is characterised as action research. The analysis and data discussion occurs in three stages: exploratory, principal and evaluation/validation. The study field is a shoe industry in Rio Grande do Sul. From the presupposition that Brazilian shoe industries, during their history, have adopted the Taylorist system as main way of production and, identifying that there is a need for work project transformations, considering the high rates of absenteeism, human and process costs, it is intended to break paradigms when introducing, in the sector, more flexible characteristics in the work project. From the analysis of the current production system in the shoe cluster in Rio Grande do Sul, this research has the aim focused on proposing improvements in the work system which consider the sociotechnical issues, considering the four subsystems of the sociotechnical system: personal subsystem, technological subsystem, work system project, and external environment. The exploratory stage results indicated intervention necessity in two issues: the multifunctionality implementation as a way for productive process flexibilisation and changings in the working hours which used to begun at dawn. The results of the new schedule implementation and the multifunctionality associated to posture alternation are indicating a decreasing in the human costs (job accident, occupational disorder and absenteeism) major degree of workers autonomy and, major flexibilisation of the productive process to supply the market demand. It occurred an increasing of people satisfaction related to work, major engagement with the results and company direction and, consequent satisfaction with the work and improvements in health and life quality. In terms of difficulties, it was found a resistance of the second scale workers ( section coordinators and management) to break paradigms when adopting a new management system, difficulting the results in terms of production indicators.

O desenvolvimento de novos materiais para a construção civil a partir do aproveitamento de resíduos industriais, buscando a redução do custo das habitações e a preservação do meio ambiente, apresenta vantagens que vem despertando o interesse de pesquisadores e empresários em todo o mundo. Neste trabalho é descrito o estudo para o aproveitamento, na construção civil, do resíduo de E.V.A. (Ethylene Vinyl Acetate), polímero muito utilizado na indústria calçadista para a confecção de solados e palmilhas internas de calçados. Em virtude do grande volume gerado mensalmente este material vem se acumulando ao longo dos anos em áreas a céu aberto, causando diversos problemas ao meio ambiente. O emprego dos resíduos de EVA na construção, além de contribuir para a solução do problema ambiental, pode representar uma nova fonte de receita para empresas que exploram o uso deste material. Aproveitando a baixa massa unitária deste resíduo (± 180 kg/m3) o estudo foi direcionado para o desenvolvimento de um agregado leve, a ser usado na produção de concreto e de componentes de vedação para a construção civil. O material proveniente das fábricas de calçados foi triturado em um moinho, sendo ass1m obtido um agregado de EVA com determinada granulometria. Posteriormente foi conduzido um programa experimental, onde foram avaliadas as condições de trabalhabilidade e consistência necessárias à mistura fresca, bem como as propriedades físicas e mecânicas do concreto obtido, pela mistura de cimento, areia e agregado de EVA. Os resultados mostram um novo tipo de concreto leve, cuja principal propriedade é a grande ductilidade, devido às propriedades elásticas do agregado de EVA. Como aplicações em potencial são apontadas o uso como contrapiso de lajes entrepisos para atenuação do ruído de impacto, isolamento térmico, absorção acústica, além da possibilidade de produção de alguns artefatos de cimento, desde que a resistência à compressão seja adequada, na dosagem do concreto. / The development of new construction materiais, using industrial wastes, can to reduce the cost of construction and preserve the environment. These advantages have been waking the interest of researchers around world. This work describes the studies to make use of E.V.A. (Ethylene Vinyl Acetate) wastes, which is a polymer very utilized to make soles in the shoes industry. The big amount of EVA wastes producted per month has been deposited in many earth sufaces, causing many environmental problems. Therefore utilizes these wastes can represent a new source of take for business enterprises. Furthermore, can contribute to solve the environmental problems. Due to the low weight of this material the studies were conducted to find out a new Lightweight aggregate to use in the civil construction. The first step was to grind the wastes from the factories to reduce them to an aggregate. Then was developed an experimental program where the physical and mechanical properties of the concrete obtained mixing cernent, sand and EVA aggregate were analyzed. The results shown a new Lightweight aggregate concrete that can be utilized to make non structural components for construction as thermal insulation of roofs, to reduce de impact noise between slabs of the multistory building and to acoustical absorption. The studies also conclude that the strength can be control through the concrete density in the project mix.