Orientadora: Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti / Banca: Ana Alice Rodrigues Pereira Batista / Banca: Guilherme Ataíde Dias / Banca: Silvana Drumond Monteiro / Banca: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / O ano da defesa difere do ano da página de rosto / Resumo: No campo da informação, os impactos hodiernos estão relacionados aos avanços da técnica e da tecnologia, com a diversidade de ambientes de informação digital e com a necessidade de lidar com os estoques informacionais que nem sempre se transformam em conhecimento na estrutura cognitiva dos sujeitos. Constatamos a emergência de novas ações teóricas e práticas na disciplina de Arquitetura da Informação, cuja preocupação se fixa na pervasividade da informação em ambientes analógicos, digitais ou híbridos. Estas ações têm utilizado os comportamentos dos sujeitos no cotidiano como elemento norteador para produção de artefatos tecnológicos transparentes ou ubíquos. Evidenciamos que Arquitetura da Informação Pervasiva carece ser melhor concebida no plano conceitual e teórico. Fomos norteados pela seguinte questão de pesquisa: O que é a Arquitetura da Informação Pervasiva e como pode ser representada conceitualmente para tratar as atuais demandas tecnológicas. Traçamos como objetivo geral: Construir um conceito de Arquitetura da Informação Pervasiva com base na fenomenologia e na Ciência da Informação. Defendemos a tese de que sobre a Arquitetura da Informação Pervasiva pode ser feita uma conceituação de base fenomenológica e na perspectiva da Ciência da Informação. Utilizamos o método quadripolar e construímos o polo teórico, o polo epistemológico, o polo técnico e o polo morfológico, incluindo as perspectivas fenomenológica e sistêmica, tratadas como fundamentos epistêmicos da pesquisa e enquadradas no polo epistemológico. Concluímos apresentando teoricamente a Arquitetura da Informação Pervasiva sob a forma de conceito, mapa conceitual e representação visual do conceito, como forma de oferecer mecanismos plurais de disseminação do conceito ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: In the information field, the modern-day impacts are related to the advances of the technique and technology, with the diversity of digital information environments and with the need to deal with informational stocks that not always are transformed into knowledge in the subject's cognitive structure. We found the emergence of new theoretical and practical actions in the Information Architecture subject, whose concern is fixed in the information pervasiveness in physical, digital or hybrid environments. These actions have used the subjects' behavior in daily life as a guide for the production of transparent or ubiquitous technological artifacts. We showed that the Pervasive Information Architecture needs to be better designed in conceptual and theoretical level. We were guided by the following research question: What is the Pervasive Information Architecture and how can it be conceptually represented to deal with current technological demands. We draw as general objective: Build a concept of Pervasive Information Architecture based on phenomenology and Information Science. We start from the thesis that on Pervasive Information Architecture a conceptualization with phenomenological basis and in the perspective of Information Science can be made. We use the quadrupole method and construct the theoretical pole, the epistemological pole, the technical pole and the morphological pole, including phenomenological and systemic perspectives, treated as epistemic foundations of research and framed in the epistemological pole. We conclude theoretically presenting Pervasive Information Architecture in the form of concept, conceptual map and visual representation of the concept, as a way to provide plural mechanisms for concept dissemination to students, researchers, information architects and the like, that may have distinct cognitive preferences for knowledge absorption. / Doutor

Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-16T20:35:09Z No. of bitstreams: 1 dissertação - ROBERT BARRÊTO PEDROSA.pdf: 861283 bytes, checksum: fe5e943048c07c0556276da043027d23 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-16T20:35:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertação - ROBERT BARRÊTO PEDROSA.pdf: 861283 bytes, checksum: fe5e943048c07c0556276da043027d23 (MD5) / CAPES / Percebendo a necessidade de uma nova postura dos laboratórios de produtos farmacêuticos e dos seus profissionais para que a relação de ambos com os especialistas em ginecologia e obstetrícia se dêem de maneira a beneficiar não só aos médicos, laboratórios e propagandistas, mas também aos pacientes que contarão com especialistas com maior possibilidade de atualização na sua área de atuação, definiu-se como problema de pesquisa desta investigação a seguinte indagação: de que maneira as informações trazidas pelos propagandistas de produtos farmacêuticos para os médicos especialistas em ginecologia e obstetrícia podem beneficiar a geração de novos conhecimentos? Objetiva-se realizar pesquisa sobre a atuação dos propagandistas de produtos farmacêuticos como agentes de informação durante a apresentação de produtos nas visitas aos médicos especialistas em ginecologia e obstetrícia, a fim de descobrir se há nessa atividade contribuição para a ampliação do conhecimento dos profissionais visitados. Com o fito de atingir tal objetivo, fez-se necessário estudar de maneira aprofundada os aspectos relacionados ao processo de informação-recepção das mensagens, qualidade da informação e o perfil do profissional da informação. Com isso, foram elaborados questionários aplicados a ginecologistas, obstetras e propagandistas de produtos farmacêuticos, bem como um formulário para avaliação dos artigos científicos disponibilizados pelos laboratórios de produtos farmacêuticos. Esses instrumentos foram utilizados para a coleta de dados, a partir da qual foi possível realizar uma síntese e, posteriormente, uma análise que levaram a algumas considerações, recomendações e sugestões de novas abordagens para uma ampliação do conhecimento sobre o tema. / Salvador

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:47:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328357.pdf: 2013446 bytes, checksum: 7e8bc8a1d0db46fa3c34dbc5640010a5 (MD5) Previous issue date: 2014 / A inovação apresenta-se como fator crucial para competitividade das organizações e nações. Inovar tornou-se o objetivo das empresas, em diferentes setores, haja vista a necessidade de inserção no mercado de novidades, que tenham aceitação do público consumidor e uma resposta financeira positiva. Os processos de inovação em uma empresa, geralmente, são dependentes de informações, conhecimentos e interação entre os atores. Esta pesquisa analisou o fluxo de informação presente nos processos de inovação em três organizações de diferentes setores da economia sendo uma organização com fins lucrativos, uma fundação sem fins lucrativos e um projeto de pesquisa de uma IES. Os atores da pesquisa foram os gestores de nível estratégico e nível tático envolvidos com os processos de inovação. Definiu-se oito categorias de análise, que exercem influência nas etapas que compõe o fluxo de informação, divididas em (i) elementos: atores, canais, fontes de informação e tecnologia; e (ii) aspectos: necessidades, determinantes de escolha e uso da informação, barreiras, e velocidade. A coleta de dados foi feita em duas etapas alinhadas com os seguintes instrumentos de pesquisa: (i) entrevista - nível estratégico do projeto; e (ii) aplicação de questionário - nível tático do projeto. Foi possível confirmar o pressuposto o que o fluxo de informação é inerente ao processo de inovação e é catalisador para que haja criação de valor e agregação de conhecimento em processos e produtos além, de forma geral, concluir que: (i) as pessoas são essenciais para que os fluxos de informação aconteçam; (ii) os fluxos de informação acontecem de forma distinta, pois são influenciados pelo contexto do projeto que estão inseridos; (iii) a organização da informação visando a sua recuperação é desejável; (iv) a necessidade de um gestor da informação é importante em projetos de inovação para possibilitar o estabelecimento de rotinas e processos de busca, uso, organização, armazenamento e disseminação de informações.<br> / Abstract : Innovation is presented as crucial to competitiveness of organizations and nations. The innovation has become the goal of companies in different sectors, given the necessity of entering the new market, which have public acceptance and a positive consumer financial response. Innovation processes in a company generally are dependent on information, knowledge and interaction among stakeholders. This research analyzes the flow of information present in innovation processes in three organizations from different sectors of the economy to be a profit-making organization, a nonprofit foundation and a research project of an HEI. The actors of the research were the managers of strategic and tactical levels involved in the innovation processes. Were defined eight categories of analysis that influence the steps that make up the flow of information, divided into (i) elements: actors, channels, sources of information and technology; and (ii) aspects: needs, determinants of choice and use of information, barriers and speed. The data collect was done in two stages aligned with the following research instruments: (i) interview - project's strategic level; and (ii) a questionnaire ? project?s tactical level. Was possible to confirm the assumption that the flow of information is inherent in the innovation process and that there is a catalyst for value creation and aggregation of knowledge in processes and products beyond, in general, conclude that: (i) people are essential so that information flows occur; (ii) information flows occur differently, because they are influenced by the context of the project that are inserted; (iii) the organization of information seeking its recovery is desirable; (iv) the need for a manager of information is important in innovation projects to enable the establishment of routines and search processes, use, organization, storage, and dissemination of information.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-09-05T04:14:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348757.pdf: 2436370 bytes, checksum: bfb644b55eb8caf8a60c7a8769b4b6cd (MD5) Previous issue date: 2017 / Consumidores cada vez mais exigentes e que fazem uso intensivo de tecnologia, pressionam os setores da economia no intuito de obter agilidade, qualidade e produtos sob medida. Assim, e para tornar-se competitivas, junto a um consumidor cada vez mais globalizado, as organizações agrupam-se em cadeias de suprimentos. Neste ambiente, a informação em tempo-real torna-se estratégica para prever vendas, analisar padrões de consumo e funcionar como um elo entre as diversas organizações envolvidas no processo produtivo. Contudo, falhas no compartilhamento de informações podem significar atrasos, perdas, avarias e interrupções no produto e nas informações que fluem entre o consumidor e o fabricante. Nasce assim o questionamento que norteia esta pesquisa: é possível criar um modelo de compartilhamento de informações a partir da identificação das falhas na cadeia de suprimentos? Este trabalho propõe um modelo de compartilhamento de informações para atenuar as falhas nela existentes. Quanto aos aspectos metodológicos, trata-se de uma pesquisa exploratória, aplicada, envolvendo pesquisa bibliográfica. Como resultados, são propostos um modelo de compartilhamento de informações e uma taxonomia especifica para as falhas na cadeia de suprimentos que foi um pré-requisito para uso no modelo. Quanto aos desdobramentos deste trabalho, espera-se que a pesquisa contribua com a redução das falhas existentes nas cadeias de suprimentos, especialmente aquelas com impacto no fluxo de informações de modo a permitir um maior sincronismo informacional no processo de produção e distribuição de mercadorias, tendo como norteador o pleno compartilhamento das informações.<br> / Abstract : More and more demanding and technology-intensive consumers are pressing the economic sectors to achieve agility, quality and tailor-made products. Thus, to become competitive, together with an increasingly globalized consumer, organizations are grouped into supply chains. In this environment, real-time information becomes strategic to predict sales, analyze consumption patterns, and act as a link between the various organizations involved in the production process. However, failure to share information can mean delays, losses, breakdowns, and disruptions to the product and information flowing between the consumer and the manufacturer. The question that guides this research is born: can it be possible to create a model of information sharing by identifying supply chain failures? This work proposes a model of information sharing to mitigate the existing flaws. As for the methodological aspects, it is an exploratory, applied research, involving bibliographical research. As results, it is proposed an information sharing model and a specific taxonomy for supply chain failures that was a prerequisite for use in the model. As far as this work unfolds, it is expected that the research contributes to the reduction of existing supply chain failures, especially those with an impact on the flow of information in order to allow a greater informational synchronism in the process of production and distribution of goods. As guiding the full sharing of the information.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-09-05T04:14:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348754.pdf: 2061095 bytes, checksum: 0d965aa706b791fcf9cabc69ec4407d0 (MD5) Previous issue date: 2017 / Os estudos de impacto ambiental fundamentam os órgãos licenciadores na tomada de decisão quanto à implantação de empreendimentos potencialmente poluidores e caracterizam-se como um compêndio informacional, suportado por um fluxo de informação e elaborado por uma equipe multidisciplinar oriunda de diferentes empresas especializadas em consultoria ambiental. Entre essas empresas ocorre uma parceria, na forma de uma organização virtual temporária, para atender a um objetivo ou a uma oportunidade de negócio. O surgimento das organizações virtuais, criada por essas empresas concorrentes de um mesmo nicho de mercado, acontece em um ambiente definido como coopetitivo, onde as empresas, simultaneamente, cooperam e competem entre si. A presente pesquisa analisou o fluxo de informação existente em onze empresas de consultoria ambiental. A coleta de dados foi operacionalizada por meio de instrumento verificado em pré-teste e aplicado para onze coordenadores de projeto, na forma de questionário com questões abertas e fechadas. As categorias de análise foram alinhadas aos objetivos, com quatro abordagens de pesquisa: (i) produto informacional; (ii) organização virtual; (iii) fluxo informacional; e (iv) ambiente coopetitivo. Foi possível inferir que, em uma organização virtual com características coopetitivas, a informação possui alto valor estratégico, sendo utilizada tanto no desenvolvimento do produto em âmbito cooperativo, quanto como um diferencial competitivo no âmbito da concorrência. A pesquisa ainda evidenciou que a inadequada gestão da informação por fluxos resulta em perda informacional e perda na capacidade de busca, armazenamento, compartilhamento, uso e recuperação da informação, com consequente perda de valor nos níveis de empresa (intraorganizacional) e de organização virtual (interorganizacional). Desse modo, a implantação da gestão da informação é premente nas empresas, para que elas possam lidar adequadamente com os fluxos internos e externos, minimizando as perdas informacionais e agregando valor à informação.<br> / Abstract : The environmental impact assessment are reports which support the decision-making of licensing potentially environmental impact-triggers entrerprises. That report are information-based, supported by an information flow and developed by a multidisciplinary team from various companies. These companies have as core-business the environmental consultancy. The companies arrange themselves as a virtual organization, a networked, temporary and aim-based structure. The virtual organizations emerge in a coopetitive environment where the cooperation and competition interactions coexist. This research aims analyze the information flow in eleven environmental consultancy companies. Data collection were done through a tool verified in pre-test level and applied to eleven project managers. The tool has a questionnaire with objective and subjective issues. The analysis categories were developed to beat the aims of this research approaching four dimensions: (i) informational product; (ii) virtual organization; (iii) information flow; and (iv) coopetition. The results confirms that in a virtual organization with coopetitive features the information grows strategic value. This resource is used as product input as a cooperative approach and to manage and mining new business opportunities as a competitive advantage. The innefective information management through flows results in waste of information amounts, besides other capabilities as searching, storage, sharing, use and recovery. It happens in both levels ? within and between companies ? excerpting the value of information. The adoction of information management as a routine is necessary to companies deal with internal and external flow, reducing information losses and increasing value.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:10:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337185.pdf: 2746986 bytes, checksum: df0386e3f97d399cc0b5e0cb9371a34f (MD5) Previous issue date: 2015 / Objetiva compreender a dimensão política da Competência Informacional a partir das necessidades informacionais de idosos da região da Grande Florianópolis, localizada no Estado de Santa Catarina, (Brasil). Para atingir tal objetivo, pretende caracterizar, de acordo com a literatura e nos discursos de idosos, as diferentes percepções da dimensão política da Competência Informacional e descrever, de acordo com a literatura e nos discursos de idosos, as necessidades informacionais desses indivíduos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, que busca nos discursos dos idosos compreender a percepção dos sujeitos sobre o objeto de pesquisa. Para representar os idosos da Grande Florianópolis é escolhido o município de São José, e então, são selecionados aleatoriamente os sujeitos participantes, mediante autorização. A técnica utilizada para a coleta de dados é a entrevista semiestruturada, que possibilita aos sujeitos exporem as experiências e percepções sobre o objeto de pesquisa de modo aberto e geral. Os dados coletados também são analisados qualitativamente, a partir da Técnica do Discurso do Sujeito Coletivo, que orienta o tratamento de dados de natureza discursiva, e visa organizar os discursos em um único, como se a entidade geral (idoso) fosse a emissora do discurso. A partir da análise dos discursos, constata que a dimensão política está latente nos discursos relacionados à informação e às necessidades informacionais, e que os idosos podem desenvolver a Competência Informacional com mais facilidade estando no coletivo. Ainda, observa-se que existe um gap entre teoria e prática em Competência Informacional: em algumas situações, percebeu-se que a teoria consultada não está em sintonia com a experiência vivida pelos sujeitos com relação ao objeto de pesquisa. Finaliza argumentando que a questão social (de inclusão de minorias) da Competência Informacional é idealizada, porém ainda pouco explorada no âmbito das práticas.<br> / Abstract : This study aims at understanding the political dimension of Information Literacy from information needs of elders in Florianópolis, in the state of Santa Catarina (Brazil). In order to achieve this goal, it is intended to categorize the different perceptions of the political dimension of Information Literacy according to a bibliographic study and speech analysis and to describe those elders? information needs by the means of speech analysis and a bibliographic study. This research is essentially qualitative, which seeks to understand the perception of the elders about the research subject in their own speech. So as to represent the elderly in great Florianópolis region, the city of São José was chosen, and the participants were randomly selected with their consent. The technique used for collecting data is semi-structured interview, which allows the participants to expose their experiences and perceptions of the research subject in an open and general way. The collected data is also analyzed qualitatively, and the analysis procedure of speech is called Discurso do Sujeito Coletivo, that guides the treatment of data of speech nature, and aims at organizing the speeches into a single one, as if elders in general were producing the speech. After speeches analysis, it was observed that the political dimension is latent in the speeches related to information and to the information needs, and that the elderly may develop Information Literacy easier when they are in the collective. Further, it was perceived that there is a gap between theory and practice in Information Literacy: in some situations it was noted that the consulted theory was not in line with the experience of the participants regarding the research subject. At last, it was concluded that the social matter (inclusion of minorities) of Information Literacy is idealized, but still little explored in the context of practice.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:22:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 308890.pdf: 2838974 bytes, checksum: 50929d3256152a6ccf21306c1dc474e8 (MD5) / O setor de jogos eletrônicos tem-se destacado no cenário internacional como um dos segmentos mais dinâmicos da tecnologia da informação. No Brasil, este setor sofreu uma grande evolução, mesmo considerado incipiente em relação a outros países, permanecendo em franca ascensão, principalmente, no estado de Santa Catarina que tem aumentado o número de empreendedores com canais internacionais de vendas e interesses no desenvolvimento sócio econômico na área de jogos eletrônicos e entretenimento digital. O processo de desenvolvimento de produtos requer das indústrias do setor, a preocupação com o fluxo informacional do processo com o propósito de melhor gerenciá-lo e obter vantagens e benefícios no gerenciamento das informações. Observando a importância em desenvolver produtos de qualidade para a indústria de jogos eletrônicos, bem como do fluxo informacional pertencente no processo, a presente dissertação tem por objetivo analisar o fluxo de informação no processo de desenvolvimento de jogos eletrônicos, tendo como referencial de modelo do fluxo informacional de Curty (2005). O universo da pesquisa foi composto por empresas brasileiras de jogos eletrônicos, as quais fazem parte da amostra a equipe de desenvolvimento. A pesquisa configura-se como um estudo de caso, a qual analisou o fluxo de informação sob quatro perspectivas: 1) Fontes e canais de informação; 2) Barreiras de busca e acesso à informação; 3) Determinantes para seleção das fontes e canais de informação; e 4) Motivação de busca por informação. Além disso, somam-se à análise, dois componentes do fluxo informacional: atores e o processo de desenvolvimento de produtos. A partir da análise das entrevistas semiestruturadas foi possível identificar que o fluxo de informação pode seguir características verticais ou horizontais de acordo com a modalidade gerencial da empresa. Identificou-se que artistas, game designers e programadores atuam em diferentes áreas de desenvolvimento e possuem diferenças no que se refere ao grau de importância, frequência de uso e as razões do não uso, bem como barreiras, determinantes e aspectos motivacionais de busca por informação. Logo, identificou-se que artistas, game designers e programadores atribuíram alta importância no uso de fontes de informação do tipo informais e externas enquanto que no uso de canais de informação uma diferença foi encontrada já que artistas e game designers atribuíram maior relevância aos canais do tipo informais e internos enquanto que os programadores aos do tipo formais e externos. Com relação ao uso das fontes e canais de informação observou-se que a maioria destas são advindas da Internet como o Google e os blogs e/ou sites, portanto, ressalta-se a importância da Internet e das tecnologias da informação e da comunicação para o processo de desenvolvimento de jogos eletrônicos. Mapearam-se também as principais fontes e canais de informação pertinentes à indústria de jogos eletrônicos como: associações nacionais e internacionais, eventos, cursos de graduação no Brasil, periódicos eletrônicos, revistas, teses e dissertações, blogs e/ou sites e as principais empresas desenvolvedoras de jogos eletrônicas associadas à ABRAGAMES (Associação Brasileira dos Desenvolvedores de jogos digitais). Conclui-se que os aspectos analisados na pesquisa possibilitam agregar valor à informação de uso e para tomada de decisão do projeto de desenvolvimento de jogos eletrônicos. / The electronic game industry has been highlighted in the international scenery as one of the most dynamic segments of information technology. In Brazil, this sector suffered a great evolution, even considered incipient relation with other countries, remains in frank rise, especially in the state of Santa Catarina, which has increased the number of entrepreneurs with international channels of sales and interest in socio-economic development in area of electronic games and digital entertainment. The development process of products require of the industries sector, concerns about the information flow of the process in order to best manage it and get advantages and benefits of information management. Noting the importance of developing quality products for the electronic game industry, as well as the flow of information belonging to the these thesis, this paper aims to analyze the flow of information in development of electronic games, taking as a reference model of the flow informational Curty (2005). The research was composed by Brazilian electronic games, which are part of the sample employees who work in the development of electronic games. The research appears as a multicase study, which analyzed the flow of information from four perspectives: 1) sources and channels of information, 2) barriers and access to information search, 3) determinants for selection of sources and information channels and 4) motivation for information search. Also, add to the analysis, two components of the information flow: actors and, the process of product development. From the analysis of semi-structured interviews was found that the information flow can be vertical or horizontal, according to the company's management mode. It was found that artists, game designers and programmers working in different areas of development and have differences regarding the degree of importance, frequency of use and the reasons for the use as well as barriers, determinants and motivational aspects of information seeking . Soon, it was identified that artists, game designers and programmers assigned high importance in the use of information sources and external informal type while the use of information channels a difference was found as artists and game designers gave more importance to the channel such as informal and internal programmers to type formal and external. Regarding the use of sources and information channels was observed that most of these are coming from the Internet such as Google and blogs and / or sites, so it emphasizes the importance of the Internet and information technology and communication for the process of development of electronic games. It also mapped the main sources and channels of information relevant to the video game industry as national and international associations, events, undergraduate courses in Brazil, electronic journals, magazines, theses and dissertations, blogs and / or sites and the main companies electronic game developers associated with ABRAGAMES (Brazilian Association of Developers of digital games). It is concluded that the impacts analyzed in the research add value to enable usage information for decision making and project development of electronic games.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Ciências da Computação, Florianópolis, 2013 / Made available in DSpace on 2013-12-06T00:26:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 318820.pdf: 1624309 bytes, checksum: 0d780c9bea571ca40bda0939798b2426 (MD5) Previous issue date: 2013 / Este trabalho propõe um modelo de sistema de busca inteligente e de recomendação para objetos de aprendizagem baseado em sistemas multiagentes. Para tal, o modelo é capaz de indexar e recuperar objetos de aprendizagem, armazenados em repositórios diferentes e heterogêneos. Ou seja, o mecanismo de busca inteligente abrange vários repositórios de objetos de aprendizagem, e os objetos podem ser descritos pelo uso de diferentes padrões de metadados. O modelo proposto utiliza ontologias para descrever o domínio de conhecimento para, em um primeiro momento, expandir a busca utilizando sinônimos ou outros termos relacionados e, em um segundo momento, a ontologia é utilizada para restringir os resultados apresentados, dentro do domínio de conhecimento do usuário, levando em conta as especificidades da área. Com o objetivo de melhorar a precisão, cobertura e recomendação de um objeto de aprendizagem, o sistema prevê um modelo de recomendação de objetos de aprendizagem utilizando informações e estatísticas dos usuários, ou seja, seu perfil, para realizar a ordenação dos resultados. Tal modelo foi implementado sobre o framework JADE e testado sobre o índice de duas bases de dados, com termos da área médica. Os resultados mostram uma boa cobertura e recuperação para objetos, por fazer uso dos termos expandidos para seus sinônimos e os resultados do perfil mostram uma melhora na ordem e recomendação dos resultados <br> / Abstract: This paper proposes a model of intelligent search engine and recommendation for learning objects based on multiagent systems. To this end, the model is able to index and retrieve learning objects stored in different and heterogeneous repositories. The intelligent search engine covers several repositories of learning objects, and the objects can be described in different metadata standards. The proposed model uses ontologies to describe the domain knowledge for expand the search terms, using synonyms or related terms and in a second step, the ontology is used to restrict the results within the domain of knowledge taking into account the specificities of the area. Aiming to improve accuracy, coverage and recommendation of learning objects the system provides a model for recommendation using information and statistics of the users your profile, and perform the ordering of results. This model was implemented on the JADE framework and tested on the content of two databases with use of medical terms. The results show good coverage and recovery for objects, by making use of expanded terms on their synonyms, and the profile results show an improvement in the results order and recommendation.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal da Bahia. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-21T19:58:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Tese (doutorado) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Programa de Pós-graduação em Comunicação e Informação / Made available in DSpace on 2012-10-21T22:12:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0