Dissertação (mestrado) - Universidade Federal da Bahia, Instituto de Ciência da Informação. Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:36:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-03-22Bitstream added on 2014-06-13T20:55:10Z : No. of bitstreams: 1 goncalvez_prva_me_mar.pdf: 1085865 bytes, checksum: 925357fe82dc14cd78ef4af28c020a93 (MD5) / A produção ampliada da informação a partir do uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) proporcionou o aumento da disponibilização da informação com o objetivo de facilitar a compreensão do usuário de maneira geral sobre algum conhecimento. As Instituições do Patrimônio Cultural - representadas pelos Arquivos, pelas Bibliotecas e pelos Museus, presentes nos campos de atuação da Ciência da Informação e áreas afins interdisciplinares - visam à guarda, preservação, organização e divulgação dos acervos documentais, com a finalidade de garantir o acesso à informação neles contida. Destaca-se que com as tecnologias presentes, já na metade do século XX, e com o fortalecimento do uso dessas tecnologias na produção digital, a partir dos anos 80 no século XX, tornou-se possível mudar o enfoque do documento para a informação nele contida, disseminando-a de forma extensiva na Web. Assim, em dias atuais, com as possibilidades de acesso proporcionadas pelas TIC, as instituições custodiadoras de documentos deveriam poder disponibilizar seus conteúdos documentais a todos que necessitem da informação. Diante desse cenário, este trabalho teve como objetivo analisar como a informação dos Arquivos Permanentes dos estados brasileiros está disponibilizada na Web. A metodologia consistiu em uma investigação teórica baseada nos princípios do Design e Arquitetura da Informação e de nível exploratório, a partir de observação dos sites dos Arquivos Permanentes Estaduais Brasileiros, parametrizada pelas orientações constantes na Lei de Acesso à Informação (promulgada em 2011 e cujo cumprimento tornou-se obrigatório no território brasileiro a partir de novembro de 2012) e pelas Diretrizes elaboradas pelo CONARQ em 2000 (Diretrizes Gerais para a Construção de Websites de Instituições Arquivísticas)... / The wide production of information from Information and Communication Technologies (ICT) has increased the availability of information with the aim at helping the user to understand in general about some knowledge. The Cultural Heritage Institutions – represented by Archives, Libraries and Museums – which are in the Science Information field and other interdisciplinary areas aim at keeping, preserving, organizing and publishing the documental collection, in order to guarantee the access to the information they contain. With the current technologies in the middle of XX century and with the strengthening of these technologies in digital production, from the 80’s in the 20th century, it was possible to change the focus of the document to the information it contains, disseminating it widely in the Web. Thus, nowadays, with the possibilities of access provided by the ICT, the institutions funding documents should make available their documental contents to everybody who needs information. Considering this scenario, this paper aims at analyzing how information from Brazilian States Permanent Archives is available in the Web. The methodology consisted in a theoric investigation based on Information Design and Architecture principles and it was performed in an exploratory level, considering observation of Brazilian State Permanent Archives sites, parameterized by the orientations in the Information Access Law (enacted in 2011 and obligatory in Brazilian territory from November 2012) and by the Guidelines elaborated by CONARQ in 2000 (General Guidelines for the Construction of Websites of Archival Institutions). DaSilva was also used as an instrument of evaluation, as he was the first evaluator of accessibility in Portuguese for Websites... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2015-08-20T17:10:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-04-30. Added 1 bitstream(s) on 2015-08-20T17:25:45Z : No. of bitstreams: 1 000841787.pdf: 1296674 bytes, checksum: 66753829d60ee871a5e341e65058ea1e (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O desenvolvimento e a evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) possibilitaram a disponibilização de conteúdos informacionais de variados tipos e formatos na Web promovendo a urgência em se discutir e tratar questões que permeiam a sociedade contemporânea em relação à apresentação, organização, aquisição, e disseminação da informação. Configura ConfiguraConfigura ConfiguraConfigura -se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que se uma problemática que envolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pela envolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pela envolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pela envolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da informação pelaenvolve a apresentação e representação da... / The development and evolution of Information and Communication Technologies (ICT) enabled the access to informational content of various types and formats on the Web promoting the urgency to discuss and address issues that permeate contemporary society related to the presentation, organization, acquisition, and dissemination of information. The problem involves the presentation and representation of information and the convergence of different languages in it. In this context, has been defined and grounded, in the form of practice, discipline and science, the term Information Design, which maintains interdisciplinary relations with Information Science. The initial epistemological research that we seek to accomplish regarding Information Design it's essential, since the issue is little explored in Information Science. We emphasize the use of the quadripolar method showing it's dynamic and advantageous for this research and possible follow ups, by outlining a consistent conceptual framework of the analyzed reality. The theoretical, exploratory and descriptive procedures made it possible to analyze the issue comprehensively. The disciplines work directly with information and are present in different informational contexts, but the ignorance of its dynamics creates lapses and flow problems in information products and services. By dealing directly with the information and communication messages we indicate the necessity to upgrade and develop visual skills by information professionals regarding the representation and presentation of textual and imagetic information with the aid of technology. The analysis of our object proved that the conditions for the practice of informational design have always existed and flourish by expanding along with technologies. It is an innovative project that has as challenge regarding acceptance and approval by the area of such foundations, principles, theories and practices applied to academic...

Made available in DSpace on 2014-11-10T11:09:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-04-28Bitstream added on 2014-11-10T11:58:46Z : No. of bitstreams: 1 000793107.pdf: 12514867 bytes, checksum: 855b24cf3e1ca655547b5d680a190b4a (MD5) Bitstreams deleted on 2015-09-21T13:18:47Z: 000793107.pdf,. Added 1 bitstream(s) on 2015-09-21T13:19:49Z : No. of bitstreams: 1 000793107.pdf: 12638238 bytes, checksum: 2f1c10174d47348f48b14b522ccfb5f7 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / No campo da informação, os impactos hodiernos estão relacionados aos avanços da técnica e da tecnologia, com a diversidade de ambientes de informação digital e com a necessidade de lidar com os estoques informacionais que nem sempre se transformam em conhecimento na estrutura cognitiva dos sujeitos. Constatamos a emergência de novas ações teóricas e práticas na disciplina de Arquitetura da Informação, cuja preocupação se fixa na pervasividade da informação em ambientes analógicos, digitais ou híbridos. Estas ações têm utilizado os comportamentos dos sujeitos no cotidiano como elemento norteador para produção de artefatos tecnológicos transparentes ou ubíquos. Evidenciamos que Arquitetura da Informação Pervasiva carece ser melhor concebida no plano conceitual e teórico. Fomos norteados pela seguinte questão de pesquisa: O que é a Arquitetura da Informação Pervasiva e como pode ser representada conceitualmente para tratar as atuais demandas tecnológicas. Traçamos como objetivo geral: Construir um conceito de Arquitetura da Informação Pervasiva com base na fenomenologia e na Ciência da Informação. Defendemos a tese de que sobre a Arquitetura da Informação Pervasiva pode ser feita uma conceituação de base fenomenológica e na perspectiva da Ciência da Informação. Utilizamos o método quadripolar e construímos o polo teórico, o polo epistemológico, o polo técnico e o polo morfológico, incluindo as perspectivas fenomenológica e sistêmica, tratadas como fundamentos epistêmicos da pesquisa e enquadradas no polo epistemológico. Concluímos apresentando teoricamente a Arquitetura da Informação Pervasiva sob a forma de conceito, mapa conceitual e representação visual do conceito, como forma de oferecer mecanismos plurais de disseminação do conceito para alunos, pesquisadores, arquitetos da informação e afins que podem ter preferências cognitivas... / In the information field, the modern-day impacts are related to the advances of the technique and technology, with the diversity of digital information environments and with the need to deal with informational stocks that not always are transformed into knowledge in the subject's cognitive structure. We found the emergence of new theoretical and practical actions in the Information Architecture subject, whose concern is fixed in the information pervasiveness in physical, digital or hybrid environments. These actions have used the subjects' behavior in daily life as a guide for the production of transparent or ubiquitous technological artifacts. We showed that the Pervasive Information Architecture needs to be better designed in conceptual and theoretical level. We were guided by the following research question: What is the Pervasive Information Architecture and how can it be conceptually represented to deal with current technological demands. We draw as general objective: Build a concept of Pervasive Information Architecture based on phenomenology and Information Science. We start from the thesis that on Pervasive Information Architecture a conceptualization with phenomenological basis and in the perspective of Information Science can be made. We use the quadrupole method and construct the theoretical pole, the epistemological pole, the technical pole and the morphological pole, including phenomenological and systemic perspectives, treated as epistemic foundations of research and framed in the epistemological pole. We conclude theoretically presenting Pervasive Information Architecture in the form of concept, conceptual map and visual representation of the concept, as a way to provide plural mechanisms for concept dissemination to students, researchers, information architects and the like, that may have distinct cognitive preferences for knowledge absorption.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2003. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-12-20T17:13:40Z No. of bitstreams: 1 2003_AméricoCarneiroBrasil.pdf: 1566320 bytes, checksum: 685cbe5d6389299e3ec0338668516552 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2017-12-22T13:30:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2003_AméricoCarneiroBrasil.pdf: 1566320 bytes, checksum: 685cbe5d6389299e3ec0338668516552 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-22T13:30:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2003_AméricoCarneiroBrasil.pdf: 1566320 bytes, checksum: 685cbe5d6389299e3ec0338668516552 (MD5) Previous issue date: 2017-12-22 / Em um contexto em que a geração de riqueza esta cada vez mais associada à aplicação do conhecimento do que à posse de bens, os pequenos varejistas do segmento de vestuário têm investido na gestão da informação para otimizar seus processos decisórios, em especial o estratégico, como fonte geradora de inteligência organizacional. As organizações inteligentes são aquelas que ao invés de focarem nos produtos, concentram-se em poucas atividades críticas para seus consumidores e cercam essas atividades com outras atividades necessárias para que elas se mantenham em seu foco. Então usam a gestão da informação para coordenar atividades diversas e dispersas. Assim entender como os pequenos varejistas do segmento de vestuário identificam suas necessidades informacionais é o objeto desta pesquisa. / In a context whose generation of wealth is each time more associated to the application of the knowledge of that to the ownership of goods, the small retailers of apparel have invested in the information management to optimize its decision making processes, in special the strategically one, as generating source of organizationai intelligence. The intelligent organizations are those that instead of focusing on products, excels in a few core knowledge-based service activities criticai to its customers and surrounds these with other activities necessary to defend the core. Then use the information management to coordinate many diverse and dispersed activities. So, understand how the small retailers of apparel of Distrito Federal identify its information needs ís the subject of this research.

Mestrado (dissertação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, 2017. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-03-15T18:14:49Z No. of bitstreams: 1 2017_FabianaSherineGanemdosSantos.pdf: 1892659 bytes, checksum: 45527f4e932d415eab7ed1954cd8c8f0 (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2017-03-23T17:45:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_FabianaSherineGanemdosSantos.pdf: 1892659 bytes, checksum: 45527f4e932d415eab7ed1954cd8c8f0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-23T17:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_FabianaSherineGanemdosSantos.pdf: 1892659 bytes, checksum: 45527f4e932d415eab7ed1954cd8c8f0 (MD5) / A construção do SUS consolidou-se a partir de lutas e de um complexo contexto de ações intersetoriais. Um dos seus princípios é compreender as especificidades e singularidades, e para isso produção e difusão do conhecimento, de forma aberta e acessível passa a ser uma estratégia para alcançar a atenção equânime. A Política de saúde integral de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais, aponta dentre seus objetivos a produção e difusão do conhecimento e por isso sua implantação é um avanço ao introduzir a dimensão de gênero e diversidade nas políticas públicas dando visibilidade às especificidades desta população. Para subsidiar este estudo, foi realizada uma revisão de literatura sobre as singularidades da população LGBT, sobre o desenvolvimento de sistemas de informação em saúde e sobre a perspectiva da democracia digital e da participação social na melhoria dos indicadores de saúde. O objetivo deste estudo foi desenvolver um sistema de informação, um projeto de intervenção para apoio à pesquisa, sistematização e divulgação das pesquisas realizadas no âmbito do observatório da Política Nacional de Saúde Integral da População LGBT. Para alcançar este resultado foi realizada uma análise em uma amostra selecionada de sistemas de informação em saúde desenvolvidos pelo Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde. Este foi um estudo quali-quantitativo, transversal, apoiado por um estudo de caso. Os resultados foram discutidos com base nas demandas e necessidades apresentadas por estudos anteriores. A combinação destes dois resultados atende a demanda de estimular a construção de instrumentos de informação contra-hegemônica, possibilitando a construção de indicadores baseados em uma análise mais precisa dos riscos associados à expressão da diversidade sexual como fator de vulnerabilidade. Ficou evidente a necessidade de abarcar subjetividade e questões identitárias para desconstruir políticas baseadas em modelos hegemônicos. Avançar com estas metodologias participativas significa avançar na construção de modelos não excludentes e pautados pelas demandas sociais. / The creation of SUS was consolidated from struggles and a complex context of Intersectorial actions. One of its principles is to comprehend the specificities and singularities, and for this, knowledge production and diffusion, in an open and accessible way becomes a strategy to achieve equanimity. The Lesbian, Gay, Bisexual, Transvestite and Transsexual Comprehensive Health Policy points out to among its objectives the production and diffusion of knowledge and therefore its implementation is an advance in introducing the gender dimension and diversity in public policies giving visibility to the specificities of this population. In order to support this study, a literature review was carried out on the singularities of the LGBT population, on the development of the health systems and on the perspective of digital democracy and social participation in the improvement of health indicators. The objective of this study was to develop an information system, an intervention project to support research, systematization and dissemination of the research carried out within the framework of the Observatory of National Policy on Comprehensive Health for LGBT Population. To achieve this result, an analysis was performed on a selected sample of health information systems developed by the Department of Informatics of the Unified Health System. This was a quali-quantitative, cross-sectional study supported by a case study. The results were discussed based on demands and needs presented by previous studies. The combination of these two results meets the demand to stimulating the construction of counter-hegemonic information tools, enabling the construction of indicators based on more precise analysis of the risks associated with the expression of sexual diversity as a vulnerability factor. It was evident the need to embrace subjectivity and identity issues to deconstruct policies based on hegemonic models. Moving forward with these participatory methodologies means advancing in the construction of nonexclusionary models based on social demands. / La construcción del SUS se consolidó a partir de luchas e un complejo contexto de acciones intersectoriales. Unos de sus principios es comprender las especificidades y singularidades, e para tanto, la producción y difusión del conocimiento, de manera abierta e accesible pasa a ser una estrategia para alcanzar una atención ecuánime. La Política de Salud Integral de Lésbicas, Gays, Bisexuales, Travestis y Transexuales, apunta entre sus objetivos a producción y difusión del conocimiento y por eso su implantación es un avance al introducir la dimensión de género y diversidad en las políticas públicas dando visibilidad a las especificidades de esta populación. Para apoyar este estudio, se llevó a cabo una revisión de la literatura sobre las singularidades de la populación LGBT, sobre el desarrollo de sistemas de información sanitarias y sobre la perspectiva de democracia digital y de la participación social en la mejoría de los indicadores de salud. El objetivo de este estudio fue desarrollar un sistema de información, un proyecto de intervención para apoyar la investigación, sistematización y difusión de las investigaciones llevadas a cabo en el contexto del Observatorio de la Política Nacional de Salud Integral de la Populación LGBT. Para lograr este resultado se realizó un análisis sobre una muestra seleccionada de sistemas de información de salud desarrolladas por el Departamento de Informática del Sistema Único de Salud. Este fue un estudio cualicuantitativo, transversal, apoyado por un estudio de caso. Los resultados fueran discutidos con base en las demandas y necesidades presentadas por estudios anteriores. La combinación de estos dos resultados sirve para la demanda de estimular la construcción de instrumentos de información contra-hegemónica, posibilitando la construcción de indicadores basados en un análisis más precisa de los riesgos asociados a la expresión de la diversidad sexual como factor de vulnerabilidad. Quedó evidente la necesidad de abrazar la subjetividad y los problemas de identidad para deconstruir políticas basadas en modelos hegemónicos. Avanzar con estas metodologías participativas significa avanzar en la construcción de modelos nonexcluyentes y guiados por las demandas sociales.

Orientador: Maria José Vicentini Jorente / Banca: Guilherme de Ataíde Dias / Banca: Silvana Aparecida Borsétti Gregório Vidotti / Resumo: A produção ampliada da informação a partir do uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) proporcionou o aumento da disponibilização da informação com o objetivo de facilitar a compreensão do usuário de maneira geral sobre algum conhecimento. As Instituições do Patrimônio Cultural - representadas pelos Arquivos, pelas Bibliotecas e pelos Museus, presentes nos campos de atuação da Ciência da Informação e áreas afins interdisciplinares - visam à guarda, preservação, organização e divulgação dos acervos documentais, com a finalidade de garantir o acesso à informação neles contida. Destaca-se que com as tecnologias presentes, já na metade do século XX, e com o fortalecimento do uso dessas tecnologias na produção digital, a partir dos anos 80 no século XX, tornou-se possível mudar o enfoque do documento para a informação nele contida, disseminando-a de forma extensiva na Web. Assim, em dias atuais, com as possibilidades de acesso proporcionadas pelas TIC, as instituições custodiadoras de documentos deveriam poder disponibilizar seus conteúdos documentais a todos que necessitem da informação. Diante desse cenário, este trabalho teve como objetivo analisar como a informação dos Arquivos Permanentes dos estados brasileiros está disponibilizada na Web. A metodologia consistiu em uma investigação teórica baseada nos princípios do Design e Arquitetura da Informação e de nível exploratório, a partir de observação dos sites dos Arquivos Permanentes Estaduais Brasileiros, parametrizada pelas orientações constantes na Lei de Acesso à Informação (promulgada em 2011 e cujo cumprimento tornou-se obrigatório no território brasileiro a partir de novembro de 2012) e pelas Diretrizes elaboradas pelo CONARQ em 2000 (Diretrizes Gerais para a Construção de Websites de Instituições Arquivísticas)... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The wide production of information from Information and Communication Technologies (ICT) has increased the availability of information with the aim at helping the user to understand in general about some knowledge. The Cultural Heritage Institutions - represented by Archives, Libraries and Museums - which are in the Science Information field and other interdisciplinary areas aim at keeping, preserving, organizing and publishing the documental collection, in order to guarantee the access to the information they contain. With the current technologies in the middle of XX century and with the strengthening of these technologies in digital production, from the 80's in the 20th century, it was possible to change the focus of the document to the information it contains, disseminating it widely in the Web. Thus, nowadays, with the possibilities of access provided by the ICT, the institutions funding documents should make available their documental contents to everybody who needs information. Considering this scenario, this paper aims at analyzing how information from Brazilian States Permanent Archives is available in the Web. The methodology consisted in a theoric investigation based on Information Design and Architecture principles and it was performed in an exploratory level, considering observation of Brazilian State Permanent Archives sites, parameterized by the orientations in the Information Access Law (enacted in 2011 and obligatory in Brazilian territory from November 2012) and by the Guidelines elaborated by CONARQ in 2000 (General Guidelines for the Construction of Websites of Archival Institutions). DaSilva was also used as an instrument of evaluation, as he was the first evaluator of accessibility in Portuguese for Websites... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-09T17:54:42Z No. of bitstreams: 1 ANDREZA CAROLINE POSSENTI ZUCATTO.pdf: 2519347 bytes, checksum: 3956170eba637afaade53df53ac8c235 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T17:54:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANDREZA CAROLINE POSSENTI ZUCATTO.pdf: 2519347 bytes, checksum: 3956170eba637afaade53df53ac8c235 (MD5) Previous issue date: 2015-11-04 / The law number 12.527, titled Access to Information, was enacted on 18 November 2011. The approval of AIL(Access Information Law) was a major step taken by Brazil to the consolidation of the democratic regime, since it aims to consolidate the transparency policies government, increase citizen participation and strengthen public management control instruments. Unfortunately there are gaps in the wide dissemination of the actions of public administration and understanding by citizens of what is revealed. The gaps are characterized as limitations or deficiencies in the treatment and dissemination processes of public information. This Thesis develops a model of public information management from the perspective of the AIL that aims to fill the existing gaps in the communication process between public administration and population. To develop the model proposed, the research was based on the foundations of AIL, the sort of control in Public Administration (External Control, Internal Control and Social Control), the process modeling and information management concepts. Based on reports in the, we discovered the Social Observatories which are groups set up by civil society organizations to effect the Social Control. We selected eight observatories that serve as a research source. Their representatives responded to interviews and questionnaires released on their fan pages on the social network Facebook in order that the population to fill it. The Interviews and questionnaires were fundamental to the development process of the public information management model proposed by this dissertation. / A Lei nº 12.527, intitulada como Lei de Acesso à Informação, foi sancionada em 18 de novembro de 2011. A aprovação da LAI foi um grande passo dado pelo Brasil para a consolidação de seu regime democrático, já que esta visa consolidar as políticas de transparência governamental, ampliar a participação do cidadão e fortalecer os instrumentos de controle da gestão pública. Infelizmente há lacunas na ampla divulgação das ações da Administração Pública e no entendimento do cidadão daquilo que é divulgado. As lacunas se caracterizam como limitações ou deficiências nos processos de tratamento e disseminação das informações públicas. Esta dissertação desenvolve um modelo de gerenciamento de informações públicas sob a ótica da Lei de Acesso à Informação que visa preencher os espaços vazios existentes no processo de comunicação entre Administração Pública e população. Para desenvolver o modelo proposto, a pesquisa se baseou nos fundamentos da LAI, os tipos de controle da Administração Pública (Controle Externo, Controle Interno e Controle Social), os conceitos de modelagem de processos e o gerenciamento da informação. A partir da literatura pesquisada, conheceu-se os Observatórios Sociais que são organismos criados pela sociedade civil organizada para efetivar o Controle Social. Foram selecionados 8 Observatórios que serviram de fonte de pesquisa. Seus representantes responderam às entrevistas e divulgaram questionários em suas fan pages na rede social Facebook para que a população preenchesse. As entrevistas e os questionários foram fundamentais para o processo de desenvolvimento do modelo de gerenciamento da informação pública proposto por essa dissertação.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2014. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-10-21T13:32:45Z No. of bitstreams: 1 2014_KelsonCorte.pdf: 3678309 bytes, checksum: cc7c69e07dff25f7b5ae7e2fa7954759 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-11-04T18:22:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_KelsonCorte.pdf: 3678309 bytes, checksum: cc7c69e07dff25f7b5ae7e2fa7954759 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-04T18:22:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_KelsonCorte.pdf: 3678309 bytes, checksum: cc7c69e07dff25f7b5ae7e2fa7954759 (MD5) / A informação tem se tornado algo cada vez mais importante para as organizações. Da mesma maneira que um ativo valioso demanda proteção, a informação deve ser protegida, principalmente contra as ameaças que afetam a sua integridade, a sua disponibilidade e a sua confidencialidade. Mesmo quando há preocupação com a segurança, em geral, os resultados obtidos não têm sido satisfatórios, acarretando prejuízos para organizações públicas e privadas, para cidadãos e, até mesmo, para nações. Assim, este estudo propõe um método de avaliação da segurança da informação baseado no valor da informação e nos pilares tecnologia, pessoas e processos. É proposta também, uma metodologia para a mensuração de cada um dos pilares, de tal forma que o possível desbalanceamento existente entre eles seja videnciado. A pesquisa está dividida em três etapas: I. Revisão de literatura sobre os aspectos que envolvem a segurança da informação, com vistas a situá-los no âmbito da ciência da informação e estabelecer a fundamentação teórica; II. Apresentação das proposições do autor; e, III. Compilação e análise dos resultados da aplicação da metodologia proposta, realizada com os bancos estaduais: Banrisul, Banestes, BRB, Banese e Banpará. Durante a pesquisa, pôde-se verificar de que maneira os gestores estimam o valor da informação e, se utilizam esse valor como subsídio para definirem os requisitos de sua proteção. Verificou-se, também, o equilíbrio entre os pilares que sustentam a segurança da informação em cada instituição pesquisada. Concluiu-se que o valor da informação contribui significativamente para a definição dos requisitos de segurança da informação e, que a informação tende a estar mais bem protegida quando os pilares tecnologia, pessoas e processos estão em equilíbrio. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The information has become something increasingly important for organizations. Like a valuable asset demand protection, the information must be protected, particularly against the threats to its integrity, availability and confidentiality. Even when there is concern about security, in general, the results have not been satisfactory, causing damage to public and private organizations, to citizens and even nations. Thus, this study proposes a method of assessment of information security based on the information value and on the pillars technology, people and processes. It also proposed a methodology for the measurement of each pillar, such that the possible imbalance existing between them can be demonstrated. The research is divided into three steps: I. Review of literature on aspects that involve the information security, in order to situate them in the context of information science and to establish the theoretical ground II. Presentation the author propositions, and III. Compilation and analysis of survey results with state banks: Banrisul Banestes, BRB, Banese and Banpará. During the research, it could be checked how the managers estimate the value of information and if they use this value as an input to define the requirements to protect it. It also could be checked the balance between the pillars that support the information security at each research institution. It was concluded that the value of information contributes significantly to defining the information security requirements and that the information tends to be better protected when the pillars technology, people and processes are in equilibrium.

Tese (doutorado—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2012. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-04-19T16:05:17Z No. of bitstreams: 1 2012_SergioFariasAlbuquerque.pdf: 3503095 bytes, checksum: c3ea5906e8174f9e110217bdab3cee3c (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-05-09T12:22:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_SergioFariasAlbuquerque.pdf: 3503095 bytes, checksum: c3ea5906e8174f9e110217bdab3cee3c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-09T12:22:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_SergioFariasAlbuquerque.pdf: 3503095 bytes, checksum: c3ea5906e8174f9e110217bdab3cee3c (MD5) / O trabalho de pesquisa aborda o estudo sobre a representação da informação nos núcleos de informação que apóiam a avaliação e a gestão de grandes empreendimentos. O objetivo foi analisar a influência da representação das necessidades de informação gerencial nos sinais que caracterizam os problemas da intempestividade e da imprecisão da informação produzida e fornecida por esses núcleos. A metodologia utilizada combinou técnicas e métodos qualitativos e quantitativos na mesma investigação. Os estudos de caso, embora ainda necessitem de aprofundamentos, indicam que a representação inadequada das necessidades de informação gerencial pode ser a causa raiz desses sinais e ensejaram o desenvolvimento de uma morfologia de representação. Testes de campo comprovaram a tese de que existe uma forma de representar as necessidades de informação gerencial que reduz ou elimina os problemas apontados. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research addresses the information representation study in information centers that support evaluation and large project management. The objective was to analyze the influences of the representation of information needs for management into signs that characterize problems related with lateness and imprecision information produced and provided by these centers. The methodology and techniques combined qualitative and quantitative methods in research. The case studies, while still requiring penetrations, indicate that inadequate representation of information needs for management can be the root cause of these signs and gave rise to development morphology to representation. Field tests confirmed the thesis that there is a way to represent the information needs for management that reduces or eliminates the mentioned problems.