Tesis para optar al grado de Magíster en Adfministración / Autores no autorizan el acceso a texto completo de su documento / El término Domótica proviene de la unión de las palabras domus (casa) y robótica (esclavo o sirviente). Se entiende por domótica al conjunto de sistemas que permiten automatizar una vivienda, aportando servicios de gestión energética, seguridad, bienestar y comunicación, y que pueden estar integrados por medio de redes, se puede definir como la integración de la tecnología en el diseño inteligente de una casa, a partir de este concepto nuestro interés es que más familias se puedan beneficiar de la comodidad, seguridad y confort del uso de sistemas, para lo cual hemos desarrollado una solución para ser implantadas en hogares a través de alianzas con empresas Inmobiliarias y/o empresas de Telecomunicaciones. Nuestro producto de automatización y seguridad para el hogar está diseñado para los usuarios logren beneficios con su contratación. Por otro lado las empresas inmobiliarias y de telecomunicaciones que realicen alianza con nosotros lograrán diferenciarse respecto de sus principales competidores, al ofrecer a sus clientes productos innovadores. Los beneficios los hemos agrupado de la siguiente forma: Diferenciación: Mediante la configuración e instalación de cualquiera de las soluciones que ofrecen para los proyectos Inmobiliarios y de Telecomunicaciones. Las empresa se diferenciará de la competencia por cuanto será capaz de ofrecer comodidades, seguridad y ahorro a sus clientes. Una Buena Inversión: La automatización del hogar es una buena forma de estar preparado para los adelantos tecnológicos del futuro. Con ello las casas que cuenten con estas soluciones no conocerán el concepto de obsolescencia y presentarán beneficios para su comercialización futura. A demás este sistema permite generar niveles de ahorro de energía considerable mediante su administración inteligente. Confort: Todos los dispositivos de manejo del sistema han sido cuidadosamente diseñados por sus fabricantes para entregar comodidad a los usuarios y a demás no interfieren con la arquitectura de la propiedad. Modularidad: Una característica esencial de este sistema es que puede ser extendido y potenciado según los requerimientos de los propietarios de las viviendas, o sea el usuario podrá en el futuro ampliar el nivel de automatización del de su hogar. Integración y control: Nuestra propuesta de negocio es la integración. Es por ello que a través de esta solución se pueden administrar distintos sistemas como Iluminación, Seguridad, Clima, Riego, Accesos, de forma que el usuario final cuente con una solución integral. El mercado total estimado es de 280.746 hogares, de los cuales 84.224 corresponden al GSE AB y 196.522 al GSE C1, lo que representa ingresos de M$160.830 mensual y al cabo de 5 años de M$ 804.153, se estima un EBITDA anual promedio de M$ 187.325 con un VAN de M$ 21.039,69 y una inversión inicial de M$ 116.052 (ver tabla). Compromiso de nuestra empresa: DomoHome y el equipo que desarrollará este proyecto tiene como prioridad principal servir de la mejor forma las necesidades de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la calidad lo desarrollaremos desde el asesoramiento y la respuesta a las inquietudes de los usuarios de nuestros sistemas, hasta el mantenimiento y expansión de los módulos, brindando una garantía de 3 años en los equipos instalados.

Memoria para optar al Título Profesional de Médico Veterinario / El objetivo de esta memoria de título es aportar al estudio en Chile del enfoque de Redes de Innovación rural mediante la determinación del conocimiento tácito de un grupo de productores de bovino para carne pertenecientes a una Comunidad Agrícola. Se utilizaron tres indicadores, el Índice de Adopción de Innovación, la Tasa de Adopción de Innovaciones y las Brechas del Índice de Adopción. El trabajo se realizó a partir de la construcción de una encuesta con dos apartados: El primero correspondiente a los antecedentes de los productores y el segundo a la determinación del grado de adopción, este último compuesto por un inventario de 18 innovaciones clasificadas en 6 categorías. De acuerdo a los antecedentes de los productores, estos poseen un perfil de edad promedio de 50 años, una escolaridad media, un promedio de 20 años en la actividad, el 75% señala que su actividad está en decrecimiento y el 100% solo dedica un tiempo parcial a la actividad. En cuanto a la determinación del conocimiento tácito, el Índice de Adopción de Innovaciones posee un promedio de 25% con un 40% de los productores bajo este promedio. Además, comparando este índice entre categorías, los resultados fueron una alta adopción en Alimentación, Manejos y Sanidad. Los resultados de la Tasa de Adopción de innovaciones arrojaron un promedio de 22%, con adopciones altas de 97% y bajas de un 0%. Finalmente, las brechas de adopción no fueron superiores a 0.35. Se podría concluir que estos resultados podrían indicar la necesidad de un apoyo en transferencia para estos grupo / The goal of this work is contribute to the study of rural innovation network in Chile, by determining the tacit knowledge of a group of producers of beef cattle belong to Farming Community using three indicators, the adoption rate of innovation, the rate of adoption of innovations and adoption rate gaps. The work was based on the construction of a survey, which comprises two sections. The first section was built considering the age, education level, years as a producer, gender, time spent on the activity and situation of the productive system. The second section consists of an inventory of innovations with a number of innovations 18 classified into 6 categories. According to the attributes of the producers, it was found that they have a profile of average age 50, a middle school, an average of 20 years dedicated to the activity and the situation of the productive system, 75 % said that their activity is in decline and 100% dedicated only a partial time. On the other hand, the rate of adoption of innovations has an average of 25 % with 40 % of farmers under this average. In addition, comparing between categories, the results were high adoption in the categories of Food, Handling and Health. The results of the rate of adoption of innovations throw an average of 22 % with adoption of high and low of 97% from 0%. Finally, adoption gaps do not exceed 0.35. It could be concluded that these results indicate the need to transfer support to these groups.

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 19/12/2019. / Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El objetivo general del presente trabajo es diseñar el plan de crecimiento para el Centro de Compensación Automatizado S.A. (CCA), el cual es una sociedad de apoyo al giro bancario que tiene interconexión con las entidades financieras adheridas a la Red Bancaria Interconectada (RBI). La compañía ha crecido rápidamente en los últimos años producto de los requerimientos de la industria. La necesidad de este plan radica en ordenar este crecimiento desde un punto de vista estratégico y convertirse en un ente protagonista de la industria que proponga soluciones. Al ordenar el crecimiento estratégico se pretende aprovechar de mejor manera el potencial de crecimiento que tiene CCA para lograr resultados desafiantes en el largo plazo. Para esto, se utilizó como metodología el Modelo de Diseño y Ejecución de Estrategias de Negocio de Enrique Jofré Rojas, que inicia con un proceso declarativo que estables la misión, la visión y los objetivos de la empresa identificando adecuadamente a los involucrados centrales o stakeholders. Luego continúa el proceso analítico donde se estudian las condiciones del entorno, y también se realiza un análisis interno de la organización buscando las brechas que se deben cubrir para el desarrollo de la estrategia. Luego, se revisa el modelo de negocio actual y se propone uno nuevo que permita llevar a cabo este plan de crecimiento. Se identifican las brechas a ser cubiertas para llegar al modelo propuesto. Luego se realiza un breve análisis del modelo de gestión y cultura organizacional. Se detalla el proceso de ejecución y control que permite llevar a cabo el plan, y realizar seguimiento necesario para lograr las metas establecidas. Los principales resultados obtenidos de este análisis indican que es posible cumplir el objetivo de cuadriplicar los ingresos para el año 2020. Para esto se requiere desarrollar una unidad de innovación que constantemente busque oportunidades de negocio. Esto con el fin de crecer y diversificarse. Para lo anterior se requiere una etapa previa de ordenamiento interno y luego proceder con la implementación del modelo. Se concluye que al llevar a cabo un ordenamiento interno e impulsar una unidad estratégica de innovación se sientan las bases para crecer y diversificarse de manera sostenida y sustentable. El entorno es favorable para el crecimiento de la industria y en consecuencia el potencial de crecimiento es alentador. El análisis muestra que la empresa crece en torno al 20% anual con los servicios tradicionales, y ya existen iniciativas con buenas proyecciones que pueden elevar significativamente este crecimiento. A lo anterior se suma el potencial de nuevas iniciativas que pueden ser promovidas cada año, multiplicando la generación de valor. Es por esto que se ve alcanzable la meta de cuadriplicar los ingresos en un plazo de cinco años así como diversificar el portafolio de servicios. Las principales recomendaciones que se pueden hacer tienen que ver con el tipo de liderazgo directivo que se necesita para llevar a cabo estos cambios, que a su vez representan un cambio de paradigma respecto a la manera como se han estado haciendo las cosas en los últimos años.

El presente trabajo de suficiencia profesional, tiene como objetivo principal identificar las incidencias y el efecto que han tenido las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior, para el impulso de las exportaciones de las pequeñas y medianas empresas del sector no tradicional. Esta investigación tiene un alcance cuantitativo - descriptivo, debido a la utilización, análisis y descripción de las estadísticas y obtención de los resultados a partir de la base de datos brindada por el Ministerio de la Producción. Para ello, se analizó el total de exportaciones y se dividió por sector tradicional y no tradicional, de este último se identificó el porcentaje de participación de las pequeñas y medianas empresas y los países a los que van dirigidas sus exportaciones. Paralelamente, se comenzó a analizar la evolución de las exportaciones a estos países en mención y finalmente, a través de una serie de gráficos y tablas se logró analizar los volúmenes exportados por las PYMES del sector no tradicional hacia los países que tienen una OCEX entre los años 2012 y 2015. El análisis retrospectivo, nos permitió observar los resultados de la evolución de las exportaciones de las PYMES; concluyendo así que las actividades realizadas por las OCEX, si bien brindan un apoyo y generan oportunidades a estas, aún no se convierten en un generador concreto del incremento en los niveles de exportación. / The following research about professional sufficiency has its main objective to identify the causes and the effects that the commercial offices from Peru have had in foreign countries for improving the exports of the medium and short enterprises from the no traditional sector. This research has a quantitative and descriptive reach, due to the use, analysis and description of the statistics and information about the results from the database obtained from the Ministry of Production. Therefore, we started by analyzing the total of exports then we divided into the two sectors, traditional and no traditional. From the no traditional sector, we identified the percentage of participation from the medium and short enterprises and also we identified the countries which had demanded their exports. At the same time, we started to analyze the evolution of the exports to these specific countries , and finally through different graphics and charts we reached to analyze the volume of the exports from these medium and short enterprises from the no traditional sector to countries which have OCEX during the years 2012 and 2015. This analysis was done and it let us to see the final results of exports from these enterprises , so we concluded that the activities done by OCEX , bring them opportunities and support , but they don´t become a concrete generator of increasing the levels of exports.

Ingeniero Civil en Computación / En esta tesis se presenta el diseño, desarrollo y resultados de validación de una aplicación iPad que permite a niños de los primeros años de enseñanza básica aprender vocabulario en inglés, a través de distintas alternativas de interacción. La enseñanza de idiomas extranjeros es una parte fundamental de la educación. En particular, el aprendizaje de vocabulario es crítico para el progreso, ya que es la base de la puesta en práctica de las demás habilidades. Si se lleva a cabo en los primeros años de enseñanza (entre los cinco y siete años), una de las barreras que deben superar los niños es la motivación. El estudio de idiomas puede ser estresante y producir rechazo en algunos estudiantes. La tecnología surge como una forma de reducir esta aversión, debido, entre otros factores, a la posibilidad de presentar atractivos recursos multimedia, y formas de interacción novedosas que inviten a los niños a acceder al contenido. La hipótesis es que, a través de la tecnología, es posible tanto facilitar como motivar el aprendizaje de vocabulario en inglés para los niños de primeros años de enseñanza básica. La solución propuesta tiene dos objetivos globales. Por un lado, ayudar al aprendizaje de vocabulario, con una interfaz centrada en la asociación entre expresiones y significados, a través de gestos sobre la pantalla. Por otro lado, mantener el interés en el estudio y motivar a los alumnos que pueden sentirse excluidos, ofreciendo distintas formas de interacción. Se implementó la solución como una aplicación iPad, que permite al usuario estudiar expresiones en inglés a través de distintas formas de interacción. Estas formas incluyen el uso de distintos gestos sobre la pantalla táctil (toque, arrastre, pellizco, pulsación múltiple) y la interpretación del movimiento del dispositivo en el espacio (mediante el acelerómetro incluido en el dispositivo). Se realizó una actividad de validación de la aplicación, con niños de edades entre cinco y siete años. Los análisis realizados permiten observar que la aplicación es efectiva y motiva a los alumnos al aprendizaje. Se obtuvieron resultados positivos al medir la retención de expresiones, y se logró determinar el tipo de interacción que atrae más a los niños, que los motiva a utilizar la aplicación nuevamente. Además, se observó que el prinicipal factor incidente en la preferencia de una u otra forma de interacción es la dificultad para realizar el gesto, y que existen grandes diferencias en la ejecución de gestos entre niños de distintas edades, y entre niños y adultos en general.

Presenta una análisis de pre factibilidad para la ampliación de la capacidad de incineración de residuos por medio de la implementación de una nueva línea operativa con aprovechamiento energético, en la empresa Befesa Perú s.a., una de la más importante en gestión de residuos no municipales, perteneciente al grupo Triton Partners. Busca ampliar la capacidad de la planta de incineración en un 100%, con valorización energética de residuos, la cual podría generar una rentabilidad de S/. 5,830,072.84 en un horizonte de 10 años, con una tasa de retorno de 44%, y con un tiempo de retorno de inversión de 3.9 años. / Trabajo de suficiencia profesional

Ingeniero Civil Industrial / El presente trabajo muestra la implementación de la metodología de desarrollo de Software RUP para investigar y resolver cómo construir un prototipo funcional orientado a desarrollar las actividades que típicamente se deben hacer para mantener un cultivo hidropónico de forma automática, con la posibilidad de dejar programados los valores de variables ambientales que debe controlar el dispositivo. La metodología de desarrollo de software pretende investigar inicialmente el proceso global de los cultivos hidropónicos, para luego identificar las labores más importantes que se deben desarrollar en la práctica, con el fin de identificar por separado las distintas acciones que debe llevar a cabo el sistema, para finalmente formalizar la programación e implementación de dichos procesos de forma ordenada. Dicha metodología permitió encontrar de forma exitosa modelos conceptuales claves para el desarrollo de futuras iteraciones del desarrollo de este prototipo, en conjunto con aportar fuertemente al orden del código. La experimentación logró concluir que los sensores utilizados para medir la cantidad de sales disueltas en el agua funcionan con precisión suficiente para poder desarrollar el sistema de hidroponía.

La actividad de la pesca artesanal es una de las más importantes del Perú, emplea a más de 44.000 personas que abastecen de pescado a los hogares de todo el país. La importancia de esta actividad y el recurso explotado está en que son bases para una mejor alimentación y desarrollo económico de la población de bajos recursos. Sin embargo, a pesar de las intervenciones por parte de las instituciones públicas relacionadas, la problemática de este sector se mantiene y en algunos casos se agrava. El Gobierno, mediante instituciones como PRODUCE, FONDEPES, IMARPE, ITP, SANIPES, DICAPI, GORE y autoridades municipales, intentan mitigar la problemática sin éxito, principalmente por la desarticulación de dichas instituciones y por la falta de inclusión y participación de los principales actores, que son los pescadores, en la toma de decisiones. Por ello, es necesario modificar la metodología tradicional e incluir la innovación en la formulación de propuestas. El presente trabajo de investigación consiste en el diseño para la implementación de un laboratorio de innovación en la Dirección General de Pesca Artesanal del Ministerio de la Producción. El objetivo principal se concentra en dirigir los esfuerzos para encontrar otras alternativas de solución, bajo el modelo de gobernanza colaborativa, a la problemática que se ha mantenido a lo largo de los años en la pesca artesanal.

El siguiente plan de marketing tiene el objetivo de proponer una integralidad de acciones desde la perspectiva del marketing mix, a partir de la identificación profunda de las debilidades internas de la academia Aduni, y el estudio de la dinámica del entorno en que se desenvuelve. La base del trabajo es la convicción de que esta es una época de imprescindible orientación hacia el cliente para mantenerse vigente y con potencial en el mercado. Así, tanto el análisis del producto, el precio, la plaza y la promoción serán desarrollados en función de dicha sensibilidad hacia el cliente. En resumen, se dispone de abundante información de las necesidades e intereses de los consumidores, y sobre esa base, lo que ha quedado es realizar una suerte de auditoría de marketing para determinar si las acciones emprendidas actualmente para capitalizar dichos estudios son consistentes, no solo con la cultura interna de trabajo y sus condiciones, sino también con las tendencias profesionales y ejecutivas de la época. Se ha podido conocer el ciclo de vida de los productos y sus pronósticos para los siguientes años, lo que hace imprescindible potenciar más la propuesta de valor, a partir de la apropiación de mejores atributos, más allá de los fuertemente posicionados en el público de esta categoría. La investigación realizada ha sido cuantiosa y ha permitido identificar oportunidades y líneas de acción importantes. Por ejemplo, cuando el trabajo se enfoca en el perfil del consumidor uno de los hallazgos más atractivos es la gran afinidad que tiene esta generación de postulantes con las tecnologías de la información y la comunicación, expresado esto, fundamentalmente, en el masivo uso de smartphones y uso de datos, además de la propia navegación en casa. Prácticamente, no hubo estudio adquirido ni realizado directamente que no deviniera en aprovechar cuidadosamente esta situación. La necesidad del cuidado, sin embargo, tiene que ver con que aun con el progreso de la penetración de internet y lo favorable de las tendencias de uso, el consumo del servicio presencial es todavía lo que genera los mayores beneficios para Aduni. En consecuencia, el potencial producto a lanzar no puede tener un volumen de ventas que canibalice al presencial, sino más bien que genere una mayor inversión de los consumidores actuales.

El presente plan de negocios describe el contexto del sector, la presentación de la empresa, el análisis de la oportunidad, el desarrollo del modelo de negocio, la cadena de valor, el plan comercial, de recursos humanos y de operaciones, así como la estructura económico-financiera.