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Impacto de las buenas prácticas de gobierno corporativo en la generación de valor financiero de las empresas del sector de transporte aéreo en ColombiaBecerra Velasco, Camilo José, Espinosa Ávila, Esteban, Guzmán Hurtado, Mauricio, Rodríguez Vargas, Pamela 14 July 2017 (has links)
viii, 120 h. : il. ; 30cm. / Pese a los esfuerzos de las instituciones por regular el gobierno corporativo en
Colombia, éstos han sido insuficientes para lograr un marco normativo robusto que obligue
las empresas a seguir las directrices establecidas en el actual Código País. Considerando la
incipiente fase en la que se encuentra el gobierno corporativo en el país, la literatura
alrededor de este tema es escaza; es por esto, que se realiza esta investigación, con el objetivo
de evaluar el grado de cumplimiento de las prácticas de gobierno corporativo en las
empresas de transporte aéreo que operan en Colombia. Cabe resaltar que esta tesis pretende
brindar las pautas iniciales para futuras investigaciones que quieran profundizar en este tema.
El presente estudio se elaboró bajo un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo y un
diseño transversal. Se utilizó una muestra por conveniencia de las aerolíneas que tuvieran la
mayor participación en el mercado colombiano al cierre del 2015 y mediante el uso del
Código País, se calculó el grado de cumplimiento de las prácticas de gobierno corporativo y
se describió una posible relación entre el grado de cumplimiento mencionado y el valor
financiero de las aerolíneas que operan en Colombia.
Finalmente, con los resultados obtenidos en la investigación, se puede inferir que
desde la perspectiva del sector del transporte aéreo en Colombia, existe una posible relación
positiva entre el grado de cumplimiento de las prácticas de gobierno corporativo y la
generación valor financiero. / Despite of the efforts made by the institutions to regulate corporate governance in
Colombia, these have been insufficient to achieve a strong regulatory framework that obliges
companies to follow the guidelines established in the current Country Code. Considering the
emerging phase in which corporate governance is in the country, the literature around this
topic is scarce; this is why, this research is made, with the objective to evaluate the
compliance degree of the corporate governance practices in the air transport companies that
operate in Colombia. It should be emphasized that this thesis aims to provide the initial
guidelines for future researches related to this topic.
The present study was elaborated under a qualitative approach, with descriptive scope
and transversal design. A convenience sample was used, based on those airlines with the
largest participation in the Colombian market at the end of 2015 and using the Country Code,
the corporate governance practices compliance degree was calculated and the possible
relationship between the compliance degree and the financial results in airlines that operate in
Colombia was described.
Finally, with the obtained results, it can be inferred that from the Colombia’s air
transport sector perspective, there is a possible positive relationship between the corporate
governance practices compliance degree and the generation of financial value. / Tesis
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Valor compartido en las empresas de generación de energía eléctrica en el PerúAlcalde Quijano, Diana Isabel, Aquino Morales, Iván, Duran Vargas, Michael, Nuñez Campos, Dina Melissa, Trelles Borckardt, Johana Elizabeth 06 June 2017 (has links)
vii, 133 h. : il. ; 30 cm. / La presente investigación tuvo por objetivo describir el nivel de aplicación del valor
compartido (VC) en las empresas de generación de energía eléctrica en el Perú en el año
2016. Para lograr este objetivo, se realizó un estudio cuantitativo utilizando una entrevista
semiestructurada que incluyó cinco partes. Los datos recolectados provinieron de fuentes
primarias y secundarias relacionados con las siete empresas más importantes de generación
de energía eléctrica en el Perú, las cuales fueron: Edegel SAA, Engie Perú S.A., Kallpa
Generación S.A., Fenix Power Perú S.A., Statkraft Perú S.A., Duke Energy Egenor S. en C.
por A. y Electricidad del Perú – Electroperú S.A.
Los resultados de la investigación indicaron que solo una de las empresas conoce el
concepto de VC. Asimismo, ninguna de las siete empresas investigadas se encontró preparada
para la aplicación de VC. De otro lado, solo una empresa aplicó el VC según las tres formas
propuestas por Porter y Kramer (2011). Finalmente, cinco empresas de la muestra se
encontraban en el Nivel 2 con respecto al VC con enfoque de stakeholders. Todos los
resultados servirán para proporcionar información y conocimiento a los actores relevantes del
sector de generación de energía eléctrica en el Perú / The objective of this research aimed to describe the level of application of Shared
Value (SV) of the corporations in the Peruvian electric power generation in 2016. To achieve
this objective, a quantitative study was conducted using a semi-structured interview that
include five parts. The data collected came from primary and secondary sources related to the
top seven Peruvian electric power generation companies: Edegel SAA, Engie Perú SA,
Kallpa Generación SA, Fenix Power Perú SA, Statkraft Perú SA, Duke Energy Egenor S. en
C. por A. y Electricidad del Perú – Electroperú SA.
The results of this research showed that one Company only knows the shared value
concept. Also, none of the seven companies under this study was prepared for applying
shared value. On the other hand, one Company only applied shared value using the three
ways proposed by Porter and Kramer (2011). Finally, five companies from the sample were
in Level 2 with respect to shared value associated to stakeholders. All the results will be
useful for all the stakeholders in the industry of the Peruvian Electrical Power Generation / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de hamburguesas de los consumidores limeños de 31 a 40 añosCallupe Navarro, Luis Alberto, Matías Ninanya, Juan Carlos, Meléndez Deza, Giovanny, Vargas Machuca Ríos, César Augusto 11 May 2018 (has links)
En el Perú las empresas están tomando conciencia de la importancia del
concepto de Responsabilidad Social Empresarial, y lo que ello significa en su
reputación, imagen y sus resultados financieros, sin embargo, son escasos los estudios
empíricos que permitan conocer su impacto en el comportamiento del consumidor.
Esta investigación busca determinar la influencia que la Responsabilidad
Social Empresarial tiene en el comportamiento de compra de hamburguesas en los
consumidores peruanos de 31 a 40 años de ambos sexos, a nivel Lima Metropolitana.
Se utilizó como herramienta el modelo de elección discreta con el objetivo de poder
cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones de
responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra por conveniencia de
132 consumidores limeños. La investigación brinda evidencia empírica de la relación
positiva existente entre la Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de
compra de la muestra. Los resultados del estudio indican que el efecto de la
Responsabilidad Social Empresarial en su conjunto es superior que las Competencias
Corporativas.
Esta tesis es una ampliación de la investigación doctoral del profesor Percy
Samoel Marquina Feldman (Marquina, 2009). La tesis busca validar si la relación
identificada originalmente también se presenta en la categoría de hamburguesas. Con
la autorización del profesor Marquina se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en lo que se refiere a la revisión de la literatura y el método / Peruvian enterprises are paying increasing attention to Corporate Social
Responsability, and what does it mean for their reputation, image and financial
results. However, there are not empirical studies that allow to knowing its consumer
impact.
This investigation examines the influence that Corporate Social Responsibility
has on hamburger buying behavior of Peruvian consumers from 31 to 40 years old. It
used as a tool the methodology of Discrete Choice Models in order to evaluate the
purchasing intention and the willingness to pay of the consumers, for the Corporate
Social Responsibility actions developed by enterprises. The experiment was carried
out using a convenience sample of 132 consumers of Metropolitan Lima. The
investigation provides an empirical evidence of an existing positive relationship
between the Enterprise Social Responsibility and the sample buying behavior. The
study results indicate that the effect of Enterprise Social Responsibility as a whole is
greater than Corporate Competences.
This thesis is an extension of the Percy Samoel Marquina Feldman doctoral
research. The thesis looks to validate if the original identified relationship also
appears in the hamburger category. With the authorization of professor Marquina, the
authors have used parts of his thesis, especially regarding to the literature revision and
method / Tesis
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Responsabilidad social empresarial en el sector farmacéutico peruanoDe La Cruz Humbo, Máximo, Morales Maraví, Diana, Novoa Vera, Adriana, Quispe Orellana, Rosángela, Vargas Soto, Jorge 11 May 2018 (has links)
Hoy en día, la RSE a nivel mundial, se ha convertido en una corriente mayor de lo que
fue hace 20 ó 30 años. Ciertamente, en nuestro país también ha cobrado mayor relevancia en
estos últimos años. El sector farmacéutico está muy involucrado y asociado con temas éticos,
sociales, y con productos que influyen de manera directa a la vida y salud de las personas,
convirtiéndose en la industria más debatida y criticada a nivel global.
En el Perú no existe un diagnóstico actualizado de la RSE en el sector farmacéutico,
por tanto esta investigación busca, principalmente, diagnosticar el estado de la
responsabilidad social empresarial (RSE) en la industria farmacéutica del Perú y establecer
estrategias para su mejora. Participaron en este estudio 10 empresas del sector farmacéutico y
se empleó la encuesta “Responsabilidad social en la Industria Farmacéutica Peruana”,
herramienta adaptada por los investigadores, a partir de la publicación de indicadores de RSE
de Perú 2021. Los grupos de interés prioritarios para el sector, se eligieron en base a los
resultados de las encuestas y a los cuatro modelos de priorización estratégica. De la misma
manera las propuestas de mejora se plantearon a partir de las debilidades y fortalezas
identificadas en la encuesta. La priorización de las propuestas de mejora se hizo evaluando el
impacto social y económico, así como su factibilidad de ejecución.
La industria farmacéutica peruana obtuvo un puntaje promedio final de 2.58 sobre
una escala de cuatro, y se evidencia que los grupos de interés con puntajes más bajos son:
comunidad, medio ambiente y colaboradores. Las estrategias planteadas se enfocan a
incrementar el promedio final de la RSE obtenido en el primer diagnóstico. Finalmente, se
observa que la RSE en el sector farmacéutico del Perú está en una etapa inicial y, en algunos
grupos de interés, no se percibe / Nowadays, the Corporate Social Responsibility (CSR) has become worldwide more
common than it was 20 or 30 years ago. Certainly in our country it has also become more
important in recent years. The pharmaceutical sector is associated with ethical, social issues,
and products that directly influence the life and the health of people, becoming the most
debated and criticized global industry.
In Peru we do not have an updated CSR diagnosis in the pharmaceutical sector that is
why this research tries to diagnose the state of the corporate social responsibility in the
pharmaceutical industry of Peru, and develop strategies for its improvement. In this study
participated 10 pharmaceutical companies, and the survey "Social Responsibility in the
Peruvian Pharmaceutical Industry" was used as an adapted tool based on the publication of
CSR indicators of Peru 2021. The priority stakeholders to attend were chosen based on the
survey results, and with the four models of strategic prioritization. Improvement proposals
were planned from strengths and weaknesses identified in the survey of CSR in the
pharmaceutical sector. The priority of the improvement proposals was made by assessing the
social and economic impact, and the feasibility of implementation.
The Peruvian pharmaceutical industry obtained a final average score of 2.58 on a
scale of 4. The investigation shows that the stakeholders with lower scores are community,
environment, and employees. The strategies proposed are focused on increasing the final
average of CSR obtained in the first diagnosis. Finally, it is noted that CSR in Peruvian
pharmaceutical industry is at an early stage, and in some stakeholders, is not perceived / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de laptops de las consumidoras peruanas entre 25 y 30 años de edadForero Gómez, Magda Constanza, Porras Yaurivilca, Pedro Melitón, Trejo Olórtegui, César Augusto 04 June 2018 (has links)
La responsabilidad social empresarial (RSE) ha venido obteniendo notoriedad
a nivel internacional. En el Perú, existen algunos estudios que permiten conocer el
impacto de la RSE en el consumidor. La presente investigación busca determinar la
influencia que la RSE tiene en el comportamiento de compra de laptops de las
consumidoras peruanas entre 25 y 30 años de edad de la región Lima.
Para ello, se desarrolló un experimento con la metodología de los Modelos de
Elección Discreta para cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por
las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El experimento
se realizó usando una muestra por conveniencia de 132 consumidoras limeñas.
La presente investigación ofrece evidencia de que existe una relación positiva
entre la RSE y el comportamiento de compra de laptops por mujeres limeñas entre 25
y 30 años. Los resultados obtenidos otorgan ventaja a la responsabilidad social
empresarial en su conjunto respecto a las competencias corporativas (CC).
Esta tesis es una ampliación de la investigación doctoral del profesor Percy
Samoel Marquina Feldman, “La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos” (CENTRUM Católica,
2009). Esta tesis de maestría busca validar si la relación identificada originalmente
por el profesor Marquina también se presenta en la categoría de laptops para
consumidoras de 25 a 30 años de edad, tal como el autor lo sugiere en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se utilizaron partes de su
tesis, sobre todo lo referido a la revisión de literatura y el método. / Corporate Social Responsibility has been gaining international notoriety, in
Peru, there are some studies which allow us to know their impact on the consumer.
This research seeks to determine the influence that CSR has on the buying behavior of
laptops by Peruvian female consumers between the ages of 25 and 30 years old in the
Region of Lima. An experiment was developed under the Methodology of Discrete
Selection Models in order to quantify the purchase intention and willingness to pay
for social responsibility actions developed by the companies. The experiment was
conducted using a convenience sample of 132 female consumers from Lima. This
research provides evidence that there is a positive relationship between CSR and
buying behavior of laptops by Peruvian women from Lima between 25 and 30 years
old. The obtained results give advantage to Corporate Social Responsibility as a
whole regarding Corporate Competencies.
This thesis is an extension of the scope of the doctoral research by Professor
Percy Samoel Marquina Feldman, "The influence of corporate social responsibility on
buying behavior of Peruvians consumers” (CENTRUM, Business Center of the
Pontificia Universidad Catolica del Peru. Lima 2009). This Master’s thesis seeks to
validate whether the relationship originally identified by Professor Marquina also
comes in the category of laptops for female consumers between the ages 25 to 30
years old, as the author suggests in its final recommendations. With the author's
permission, we have used parts of his thesis, particularly in relation to the literature
review and the method. / Tesis
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Valor compartido en el sector de construcción de viviendasAvalos Alejos, Jorge Martin, Castillo Lázaro, Jonathan Ricardo, Quispe Correa Angulo, Jorge Isaacs, Sánchez Montalván, Rosalía 01 December 2017 (has links)
A nivel mundial existen variados ejemplos aplicativos exitosos de valor compartido
en empresas de distintos sectores; sin embargo, a nivel peruano no se evidenció la existencia
previa de investigaciones dentro del sector materia de estudio. Es así, que el presente trabajo
de investigación tuvo como objetivo identificar los componentes de valor compartido dentro
del sector construcción de viviendas de Lima Metropolitana y en cuáles de ellos se mostró
mayor relevancia por parte de las empresas de la muestra a nivel de conocimiento,
preparación y aplicación del mismo.
Definido el problema de investigación, se determinó el marco teórico y las
definiciones operacionales. Posteriormente se revisó la literatura existente sobre el concepto
de valor compartido en libros, bases de datos y revistas especializadas a fin de indagar sobre
sus características y alcances y su relación con otras filosofías empresariales. A nivel de
metodología se utilizó un enfoque cuantitativo basado en un diseño descriptivo (recolección
de datos) sobre el cual se realizó un análisis horizontal y vertical con el fin de relacionar las
variables y compararlas entre sí con el objeto de establecer patrones de comportamiento y
desempeño en el sector, basados en los resultados de la muestra no probabilística
seleccionada. Se consideró en el diseño un carácter evolutivo, debido a que la información
recolectada corresponde a tres períodos anuales consecutivos (Del año 2013 al 2015).
Finalmente, como resultado de la metodología empleada se presentaron las
conclusiones y recomendaciones donde se muestra que, en términos generales, en el sector
estudiado se muestra un nivel bajo de valor compartido en lo concerniente a conocimiento,
preparación y aplicación del mismo / There are several successful applicable examples of shared value in companies from
different sectors worldwide. However, in Peru, previous existence of research or similar cases
was not observed within the sector subject to study. This research is aimed at identifying the
shared value components in the housebuilding sector in Lima Metropolitan Area, and
recognizing which of them showed greater relevance in sampled companies.
As a first step, existing literature related to the shared value concept was reviewed in
order to investigate its characteristics and scopes, as well as their relationship with other
corporate philosophies. As for the methodology, a quantitative approach based on data
collection was used to describe sector performance in the shared value components and their
relevance. To this end, vertical and horizontal analysis was conducted in order to identify the
relationship among the variables of the non-probabilistic sample and the performance of the
sector between years 2013 to 2015.
Finally, the conclusions and recommendations, as a methodological result, show that
the companies, as a global result in housebuilding sector, were based at a low level of
knowledge, preparation and application in shared value concept and components / Tesis
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Estado de la gestión con enfoque de RSE en el sector agroindustrial del banano en la Región PiuraAncajima Villegas, Elver Daniel, Cespedes Zurita, Shirley Jackeline, Usseglio Castro, Nadia Ginangely, Vilchez Falero, Jose Manuel Martin 11 April 2017 (has links)
vi, 139 h. : il. ; 30 cm. / La presente investigación tiene el propósito de conocer el Estado de la Gestión con
Enfoque de RSE en el Sector Agroindustrial en la Región Piura. El estudio tiene un enfoque
cuantitativo, con alcance descriptivo, y diseño no experimental transeccional para analizar
cada uno de los indicadores del cuestionario Ethos - Perú 2021. Se tomó como caso de
estudio a cinco empresas del sector agroindustrial a cuyos representantes se les hizo
preguntas relacionadas con la gestión que viene desarrollando su empresa. Se consideró en la
investigación a las empresas que facturan como mínimo 10 millones de nuevos soles al año,
son originarias de la ciudad Piura, cuentan con un mínimo de 10 trabajadores, las empresas
no pertenecen al mismo grupo económico, los altos directivos gestionan desde la ciudad de
Piura, y estas empresas tienen una antigüedad de inicio de operaciones mayor a cinco años
Se recogieron los datos siguiendo siete temáticas, según los indicadores Ethos - Perú
2021 de Responsabilidad Social Empresarial: (a) valores, transparencia y gobierno
corporativo, (b) público interno, (c) medio ambiente, (d) proveedores, (e) consumidores y
clientes, (f) comunidad, y (g) gobierno y sociedad. La información recogida mostró que las
empresas participantes en la investigación consideran que están en una etapa incipiente de la
gestión con Enfoque de RSE. En cada uno de los indicadores la mayoría se calificó entre la
primera y segunda etapa, que representa una etapa básica de acciones de la empresa, todavía
están en el nivel reactivo a las exigencias legales, pero ya empieza a encaminar cambios y
avances respecto a la conformidad de sus prácticas. Los resultados presentados en la presente
investigación no son generalizables a todo el sector agroindustrial de la región Piura, solo
muestran el estado de la gestión de RSE de las cinco empresas que participaron / The goal of this investigation is to know Corporate Social Responsibility management
status at agro-industrial sector in Piura region. It is descriptive, using a quantitative approach
was used in order to analyze the interviewees’ perspective in regards to each one of the Ethos
- Peru 2021 questionnaire’s indicators. Five agro-industrial companies were taken as case
study and their representatives were asked questions related to management developing.
companies that billed at least 10 million soles a year, originate in the city Piura, have a
minimum of 10 workers were considered in the research, companies do not belong to the
same economic group, senior managers managed from the city of Piura, and these companies
have greater seniority start operations five years.
Data was collected following seven subjects according to Ethos - Peru 2021 indicators
for Corporate Social Responsibility: (a) values, transparency and governance; (b) internal
public; (c) environment; (d) suppliers; (e) consumers and clients; (f) community; (g)
government and society. The information collected showed that companies involved in the
study have different levels in the use of social responsibilities practices. They consider that
they are at an incipient stage of CSR management approach. In each of the indicators most
scored between the first and second stage, which represents a basic stage of company shares,
are still reactive to legal requirements level, but is beginning to route changes and advances
regarding the conformity of their practices. The results presented in this research are not
generalizable to the entire agribusiness sector in the Piura region, only show the status of
CSR management of the five companies that participated / Tesis
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La rendición de cuentas sobre iniciativas de responsabilidad social universitaria desde un enfoque gerencial: estudio de caso sobre la Dirección Académica de Responsabilidad Social de la Pontificia Universidad Católica del PerúRamírez Bardi, Ana Lucero, Reyes Ramirez, Rocío del Pilar 29 September 2017 (has links)
La investigación nace del interés por conocer la rendición de cuentas vinculada con
iniciativas de responsabilidad social universitaria (RSU). El estudio se centra en la Dirección
Académica de Responsabilidad Social (DARS) de la Pontificia Universidad Católica del Perú
(PUCP). La rendición de cuentas es importante por cuando fomenta la transparencia de una
organización respecto de sus distintos stakeholders, promueve la legitimidad social de la
organización y posibilita mecanismos de retroalimentación que permitan mejorar la gestión
organizacional. En el contexto universitario, la rendición de cuentas sobre iniciativas de RSU es
particularmente importante porque contribuye a reforzar el vínculo entre universidad y sociedad
y además porque facilita el aprendizaje de los estudiantes.
La rendición de cuentas en iniciativas de RSU ha adquirido una creciente importancia
en los últimos años. Muchas universidades, sobre todo en países desarrollados, aplican
estándares rigurosos en la rendición de cuentas realizada hacia sus stakeholders.
Desafortunadamente, en el caso de las universidades de la región, del país y de la PUCP en
particular, suele haber un limitado conocimiento teórico y práctico sobre la manera de rendir
cuentas hacia los stakeholders vinculados con dichas iniciativas. Así mismo, la rendición de
cuentas se suele implementar de manera parcial en aspectos como diversidad de contenidos
relevantes, inclusión de los principales stakeholders involucrados, regularidad y forma
apropiada de presentación de la información. Esto dificulta no solo la transmisión de
información sino el feedback necesario para generar las mejoras de gestión pertinentes.
En ese sentido, la presente investigación se propone como objetivo general comprender
la manera en que la DARS rinde cuentas sobre sus iniciativas de RSU hacia sus distintos
stakeholders, identificando fortalezas y debilidades. Sobre esa base, el estudio se plantea
diversos objetivos específicos relacionados con la definición de un marco teórico sobre
responsabilidad social universitaria y rendición de cuentas, la identificación de buenas prácticas,
la descripción de los tipos y herramientas de rendición de cuentas utilizados en la DARS, y la
comprensión de las perspectivas de los stakeholders sobre dicha actividad.
El marco teórico examina diversos enfoques sobre responsabilidad social universitaria y
sobre los tipos de rendición de cuentas, tomando como base al enfoque gerencial y al tipo
gerencial, respectivamente. Así mismo, se presentan distintos criterios sobre la rendición de
cuentas, incluyendo las variantes vertical y horizontal, ex ante y ex post. Luego de ello se
describen algunas herramientas básicas para aplicar la rendición de cuentas en forma
estandarizada, incluyendo la norma de Principios de Accountability AA1000APS y la Iniciativa
de Reporte Global (GRI), así como herramientas construidas por las organizaciones ad hoc. A
XI
continuación, se aborda el tema de los stakeholders, precisando algunas formas de clasificarlos.
Finalmente, se documentan distintas experiencias y estudios vinculados con la rendición de
cuentas en iniciativas de RSU.
El marco contextual de la investigación proporciona información sobre la normatividad
nacional relacionada con la responsabilidad social en las universidades y la rendición de cuentas
hacia los actores vinculados. Luego de ello se describen brevemente las experiencias de varias
universidades en el país, incluyendo aquellas del Consorcio de Universidades. De ese modo, se
identifica qué contenidos informan, qué stakeholders incluyen, con qué frecuencia reportan la
información y a través de qué medios lo hacen.
La metodología de la investigación tuvo un enfoque mixto, un alcance descriptivo y se
basó en el diseño tipo estudio de caso, centrado en la DARS y en las iniciativas ejecutadas por
los docentes de la PUCP. Para recolectar la información se aplicaron las técnicas de análisis
documental, entrevistas en profundidad y encuestas. La recolección de información busca
comprender cómo funciona la rendición de cuentas que realiza la DARS, sobre la base de la
información proporcionada por el staff administrativo de dicha dirección y la documentación
interna revisada, la cual es complementada con aquella proporcionada por stakeholders tales
como los docentes ejecutores, los beneficiarios de las iniciativas y los docentes y estudiantes
que conforman la comunidad universitaria.
El hallazgo principal de la investigación es que la DARS desarrolla la rendición de
cuentas en forma parcial, pues no informa suficientemente a sus stakeholders sobre los diversos
contenidos identificados como relevantes (estratégicos, financieros, sociales, laborales,
ambientales y audiovisuales). La DARS enfatiza la comunicación de algunos contenidos
estratégicos y financieros hacia el Rectorado, Equipo Rectoral y a la Oficina de Contabilidad de
la PUCP, así como de algunos contenidos estratégicos y audiovisuales hacia la comunidad
universitaria (docentes y estudiantes). Por su parte, los docentes ejecutores de las iniciativas
desarrollan la rendición de cuentas más detallada, pero existen variaciones notorias en dicha
acción a nivel de los contenidos, medios y destinatarios de la comunicación. Todo esto dificulta
la transparencia de la gestión de la DARS hacia sus stakeholders e impide aprovechar
mecanismos de retroalimentación que permitan optimizar dicha gestión.
Dichos hallazgos son complementados mediante la propuesta de una secuencia de pasos
para realizar una apropiada rendición de cuentas. A ello se agregan algunas recomendaciones
finales sobre cómo mejorar la gestión de la DARS en los temas investigados. / Tesis
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El águila y el jaguar : magia y aprendizaje en La ciudad de las bestias de Isabel AllendeCampoblanco Beingolea, Ana Lucía 03 August 2016 (has links)
En el presente trabajo, me propongo analizar la novela de Isabel Allende, La
ciudad de las bestias, como una novela de formación dirigida a un público juvenil, que
utiliza códigos de lo real maravilloso deterritorializados e imágenes arquetípicas para
retratar el crecimiento del protagonista hasta alcanzar la madurez y obtener un
conocimiento apropiado sobre sí mismo y sobre el mundo que lo rodea. Al ser una
novela de formación, uno de sus objetivos es promover el desarrollo del lector: instruir
y formar a la audiencia que será absorbida por la magia y la fantasía de la historia. Si
bien la novela de Allende no es política, promueve una conciencia ética y una educación
ecológica mediante la conformación de un sujeto ideal que es tolerante, respetuoso de
las demás culturas y de la naturaleza, y que tiene la voluntad de protegerlas de las
intenciones mercantilistas y explotadoras de compañías mineras y otros grupos
económicos. / Tesis
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Valor compartido en la industria hotelera peruana de 5 estrellasBonilla Del Pozo, Luz Josefa, Bonilla Del Pozo, Luz Patricia, La Rosa López, Lourdes Carolina, Padilla Pun, Lester Glenn 06 June 2017 (has links)
xi, 152 h. : il. ; 30 cm. / El objetivo principal de la presente investigación fue identificar el estado de la
aplicación de valor compartido en la industria hotelera del Perú, específicamente en las
principales empresas hoteleras de cinco estrellas de Lima y Cusco durante el periodo 2013 al
2015. Se trató de un estudio cuantitativo, descriptivo, no experimental longitudinal, donde se
seleccionaron y analizaron ocho empresas hoteleras, luego de la realización de entrevistas a
directivos de las áreas específicas de Finanzas, Recursos Humanos, Relaciones Públicas y
Operaciones, aplicando un instrumento proporcionado por la escuela de negocios
CENTRUM Católica, validado a través de la revisión de literatura y de expertos en el tema de
estudio.
Finalmente, los resultados de la investigación concluyeron que las empresas hoteleras
seleccionadas e investigadas se encontraban en proceso de desarrollo en la aplicación de
valor compartido, ya que no conocían el concepto como tal. Sin embargo, se observó que
llevaban a cabo prácticas o estaban planificando programas que permitían la mejora de su
accionar, bajo los conceptos de responsabilidad social empresarial, responsabilidad
corporativa, desarrollo sostenible y turismo sostenible / The main objective of this research was to identify the status of shared value
application on the Hospitality industry in Peru, specifically in the major five-star hotel
companies in Lima and Cusco from 2013 to 2015. This study was a quantitative, descriptive,
non-experimental and longitudinal one, in which eight hotel companies were chosen and
analyzed. Interviews were carried out on those companies’ managers; especially from
Finance, Human Resources, Public Relations and Operations areas; by applying a tool
provided by CENTRUM Católica Business School, based on literature review and validated
by experts on this subject.
Finally, the results of the research concluded that, the selected and assessed
companies were in process of developing shared value practices; since they were not familiar
with this concept itself. However, it was identified that those companies were managing
shared value actions or have been planning programs in order to improve their performances.
Those actions were carried out in the name of concepts such as corporate social
responsibility, corporative responsibility, sustainable development and tourism / Tesis
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