Capes / Com a crescente preocupação em relação à questão ambiental, não somente a sociedade, como também as empresas vêm buscando um equilíbrio, de maneira que as questões econômicas, ambientais e sociais interajam harmoniosamente. Dentre as ferramentas utilizadas para esse fim, a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) vem se destacando, pois permite avaliar os impactos ambientais de determinado produto ou serviço oferecido. A ACV é composta de quatro fases: definição de objetivo e escopo; análise de inventário; avaliação de impactos; e, interpretação. Dentre essas fases, a análise de inventário, que consiste principalmente na coleta de dados, é a fase que mais consome tempo e talvez a de maior dificuldade em virtude de sua extensão. Por outro lado, existem dados disponibilizados em relatórios, sejam de agências ambientais, sejam de empresas que poderão, eventualmente, ser utilizados. Esse trabalho tem como objetivo, portanto, verificar a possibilidade de utilizar os dados desses relatórios ambientais para auxiliar a elaboração de ICVs. Para realizar essa verificação estabeleceram-se alguns critérios de corte e de qualidade que devem ser atendidos e, caso sejam, estabeleceu-se uma adequação para que possam ser utilizados em ICVs. Em seguida foram executados três estudos de casos em que são mostrados como foram feitas a verificação e adequação dos dados para poderem, enfim, serem utilizados em ICVs. Como resultado, pode-se afirmar que seguindo o procedimento adotado nesse trabalho é possível utilizar os dados desses relatórios ambientais. Identificou-se, porém, que a qualidade da maioria desses dados é baixa. / With the growing concern about the environmental issue, not only the society, but also companies are seeking a balance, so that the economic, environmental and social interact harmoniously. Among the tools used for this purpose, the Life Cycle Assessment (LCA) has been highlighted because it allows evaluating the environmental impacts of an offered product or service. The LCA consists of four phases: goal and scope definition; inventory analysis; impact assessment; and, interpretation. Among these phases, the inventory analysis, which mainly consists of data collection, is the most time-consuming and perhaps the most difficult phase because of its length. Moreover, environmental data are available in environmental reports, by environmental agencies, by companies that can possibly be used. This study aims to determine the possibility of using the data from these environmental reports to help the development of Life Cycle Inventories (LCIs). To perform this check were established some criteria for cutting and quality that must be met and, if so, adequate these data for being used in LCIs. Three case studies were performed in which the verification and the adequacy to be used in LCIs were carried out. As a result, it can be stated that by following the procedure adopted in this work is possible to use the data from these environmental reports. Moreover it was found that most of these data environmental reports do not meet the minimum required for use in LCIs.

Sob um escopo abrangente, o desafio associado à busca do desenvolvimento sustentável pode ser interpretado como o desafio de realizar decisões baseadas em algumas concisas informações. Diversas informações são publicadas utilizando técnicas para mensuração de desempenho ambiental, a exemplo dos indicadores de sustentabilidade, de forma a entender o que está acontecendo e auxiliar tomadas de decisão. O objetivo da dissertação pode ser descrito como avaliar a hipótese que um indicador de sustentabilidade ambiental deve ser calculado através de Lógica de Ciclo de Vida. Neste contexto uma forma simplificada de conceituar sustentabilidade é garantir que o consumo de recursos naturais não esgote sua disponibilidade. Uma vez que as necessidades humanas (manutenção do bem-estar humano) são atendidas por meio de produtos, compreende-se que todo o consumo de recursos naturais ocorre ao longo do ciclo de vida de um produto (bem ou serviço). Este trabalho define Indicador de Sustentabilidade (Ambiental) como a reunião de parâmetros que represente a informação sobre consumo de recursos naturais devido a toda interação antrópica com o meio ambiente. São necessárias ferramentas quantitativas que auxiliem tomadores de decisão a compreender o consumo de recursos naturais ao longo do ciclo de vida de produtos. A Lógica de Ciclo de Vida - LCV - oferece uma imagem diferenciada e completa da remoção de recursos da natureza, modificações do ambiente físico e deposição e estabilização de rejeitos devido a sua resolução sistêmica das causas responsáveis pelos impactos associados a todas às ações antrópicas do objeto de estudo ou análise em questão. Por conseguinte dos princípios de boas práticas oferecidos pela literatura, são oferecidos critérios de classificação e seleção de indicadores de sustentabilidade ambiental no contexto da tomada de decisão. A aplicação destes critérios torna possível observar o papel da LCV como suporte à tomada de decisão na discussão da sustentabilidade. / Under a wide view, the challenge associated to the search of sustainable development can be interpreted as the challenge to make decisions based on some concise information. Much information are published using techniques for measuring environmental performance, such as sustainable indicators, in a way for understand what is happening and complement decision making. The objective of this work is to evaluate the hypothesis that an environmental sustainability indicator should be calculated using Life Cycle Thinking. On this context, a definition of sustainability is to assure that natural resources consumption do not run out of its availability. Since human needs (maintenance of human well-being) are met through products, it is understood that all natural resources consumption occurs throughout products life cycle (good or service). This research defines (environmental) sustainability indicator like the gathering of parameters that represents the information on natural resources consume due the anthropic interaction with the environment. Quantitative tools are needed to help decision makers understand natural resources consumption thru all anthropic activities. The Life Cycle Thinking (LCT) offers an image that is different and complete about the removal of resources on nature, environment physical modification and deposition and stabilization of rejects due its systemic resolution on responsible causes for impacts associate to all human action to the study object or analysis in check. Therefore literatures good practice principles, classification and selection criteria of environmental sustainability indicator are offered on the decision-making context. The application of these criteria make possible to observe the role of LCT as a structure to decision making in the discussion of sustainability.

Au cours des dernières années, l'augmentation de la production aquacole a nécessité un changement dans la composition des aliments pour poissons, pour remplacer la farine (FP) et l’huile de poisson (HP) par des sources végétales plus disponibles. Dans ce contexte, le travail de ma thèse avait pour but d'analyser les effets d’une substitution totale et concomitante de la FP et HP par des ingrédients végétaux dans les aliments distribués pendant tout le cycle de vie de la truite arc-en-ciel, de la première alimentation jusqu’à la reproduction. Ce travail a montré pour la première fois que la truite peut survivre, se développer et avoir une descendance viable, lorsqu’elle est nourrie tout au long de son cycle de vie avec un régime 100% végétal. Un tel remplacement alimentaire a entraîné des changements radicaux dans le profil en acides gras des tissus des femelles. Cependant, nous avons constaté que la truite était capable de synthétiser des acides gras polyinsaturés à longue chaîne n-3 (AGPI-LC n-3) à partir de précurseurs présents dans l'aliment, et de stocker dans les ovules une partie de ces acides gras néosynthétisés dans le foie , permettant ainsi une reproduction efficace. Nous avons également étudié les possibles effets trans-générationnels d’une alimentation 100% végétale des géniteurs, sur la survie et la croissance de la descendance et sur sa réponse à différents régimes aux stades précoces, en nous appuyant sur des analyses du transcriptome des alevins entiers. Aucun effet significatif de l’alimentation maternelle avec des régimes à base de végétaux n’a été observé sur les descendants avant leur première alimentation, à l'exception d'un poids corporel légèrement inférieur (-13%) à celui des descendants de femelles nourries avec un aliment contenant des FP et HP. En revanche, des effets significatifs de l'alimentation maternelle sur le transcriptome des alevins sont apparus après 3 semaines d'alimentation. L'histoire nutritionnelle de la mère a affecté principalement des gènes impliqués dans la croissance/contraction musculaire et dans les métabolismes énergétique et glucidique. Quelle que soit l'origine maternelle, l’alimentation des alevins avec des aliments contenant des ingrédients végétaux conduit à une régulation positive des gènes impliqués dans le métabolisme des AA/protéines et le métabolisme du cholestérol, ainsi qu’à des changements dans l'expression des gènes impliqués dans le métabolisme glucidique. Enfin, les effets à long-terme de régimes à base de matières premières végétales chez la truite arc-en-ciel ont également été étudiés chez les juvéniles (10g) et les poissons «en croissance» (250-350g), en se focalisant principalement sur l’expression des gènes dans l’intestin et le foie. Cette étude à long-terme a mis en évidence chez les juvéniles des effets subtils sur des gènes intestinaux et hépatiques (transcriptome), avec principalement une augmentation de l’expression des gènes impliqués dans les voies de synthèse des AGPI-LC et du cholestérol chez les poissons nourris avec des régimes à base de plantes. Ces changements d’expression ont été maintenus chez les poissons «en croissance». L'expression de gènes impliqués dans le catabolisme des protéines, le métabolisme des glucides et dans le transport intracellulaire a également été modifiée par les régimes à base de plantes chez les juvéniles, mais ces résultats ne sont pas entièrement confirmés chez les poissons «en croissance». L'ensemble des résultats de cette thèse fournissent des informations originales sur l'utilisation de régimes alimentaires avec des taux de remplacement élevés de FP et d’HP pendant l'ensemble du cycle de vie des poissons, y compris les reproducteurs et les stades précoces, car la majorité des études précédentes avaient concerné la phase de grossissement. Des ajustements de la formule alimentaire sont encore nécessaires pour continuer à optimiser les performances de reproduction et la croissance des poissons d’élevage. / In the last years, the increase in aquaculture production has forced a change in fish feed composition, with increasing substitution of fish meal and fish oil by more available plant sources. In this context, the present PhD work aimed at analyzing the effects of different levels of concomitant dietary replacement of fish meal and fish oil by plant ingredients during the whole life cycle of rainbow trout (from first feeding to reproduction). This work showed for the first time that rainbow trout was able to survive, grow and produce viable offsprings, when fed a totally plant-based diet throughout the whole life cycle. Such dietary replacement resulted in drastic changes in tissues fatty acid profile of broodstock females. However, we found that trout was capable to synthetize n-3 long chain- polyunsaturated fatty acids (LC-PUFA) from dietary precursors and to transfer large amounts of these fatty acids in ova, so that an efficient reproduction can occur. We also studied the potential carry over generation effects of feeding broodstock a totally plant-based diet on progeny and their response to different diets at early stages, using molecular approaches, including the study of the whole body transcriptome. Considering the effects on progeny, the present study confirmed the capability of trout to survive and grow on a plant-based diet, but with slight differences in terms of weight. While no effects of maternal dietary background were observed before first feeding, except slightly lower body weight (-13%), significant effects on the transcriptome of whole body alevins appeared after 3 weeks of feeding. These effects of maternal nutritional history were mainly related to muscle growth/contraction and carbohydrate and energy metabolism. Irrespective of the maternal origin of progeny, first feeding diets containing plant ingredients resulted in up-regulation of genes involved in AA/protein and cholesterol metabolism, as well as in changes in the expression of genes involved in carbohydrate metabolism. Finally, the effects of long-term feeding trout plant-based diets were also studied in juveniles (10g) and ongrowing fish (250-350g), mainly focusing on intestine and liver gene expression. The long term trial in juveniles highlighted subtle effects on both intestinal and hepatic gene expression (transcriptome), mainly related to LC-PUFA and cholesterol biosynthetic pathways, which were enhanced in fish fed the plant based diets. This transcriptional pattern was maintained in ongrowing fish. Genes involved in protein catabolism, carbohydrate metabolism and trafficking were also affected by plant-based diets in juveniles, but these results were not fully confirmed in ongrowing fish. Overall, the results of the present thesis allowed extending the use of diets with high replacement rates of fish meal and fish oil to the whole life cycle of fish, including broodstock and early stages. Adjustments of the feed-formula are still needed to further optimize reproductive and growth performance.

As empresas de manufatura necessitam integrar seus processos internos digitalmente para se tornarem mais competitivas e entregarem produtos com maior qualidade ao mercado consumidor. Informações definidas nas primeiras etapas de projeto precisam ser recuperadas em todas as fases do ciclo de vida de um produto. Para alcançar este objetivo são necessários modelos de informação que incorporem inteligência e permitam a representação do mundo real. Por outro lado, fabricantes de produtos eletroeletrônicos precisam cumprir requisitos ambientais presentes em marcos regulatórios, como a Diretiva RoHS, para poderem vender seus equipamentos em diversos países. O presente trabalho propõe a aplicação de modelos semânticos para ajudar as empresas a cumprir os requisitos estabelecidos pela Diretiva RoHS. O modelo, criado usando uma ontologia de referência, estabelece relações semânticas entre entidades que representam fases do ciclo de vida do produto, estruturas de produtos e objetos de negócios. Processos de negócio modelados permitem identificar fluxos de informação, bem como atividades que estão ligadas aos requisitos RoHS, percebidas por meio da geração de relatórios disponíveis no framework denominado Projeto Essential. O modelo semântico resultante é, portanto, útil para converter as necessidades relacionadas com o meio ambiente, endereçando requisitos através de um processo de desenvolvimento de produtos que aborda a diretiva RoHS. Um produto eletroeletrônico fabricado por indústrias nacionais foi selecionado para demonstrar a viabilidade da solução proposta. / Manufacturing companies need to integrate their internal processes digitally to become more competitive and deliver higher quality products to the consumer market. Information defined at early design stages needs to be recovered at all stages of the life cycle of a product. To accomplish this, information models that incorporate intelligence and enable the representation of the real world are necessary. On the other hand, electronic products manufacturers need to comply with environmental requirements present in regulatory frameworks as the RoHS Directive in order to offer their products in several countries. The present work proposes the application of semantic models for helping companies meet the requirements established by the RoHS Directive. A model, created using a reference ontology, establishes semantic relationships between entities that represent product lifecycle stages, product structure and business objects. Business processes, modeled in the form of activity and information flows, are linked to RoHS requirements that can be viewed through the reports in the Essential Project open source framework. The resulting semantic model is, therefore, useful for converting environment-related needs to design requirements through a product development process that addresses the RoHS Directive. A consumer electronics product has been selected for demonstrating the feasibility of the proposed solution.

O objetivo do trabalho foi sensibilizar moradores e alunos de uma comunidade piloto quanto à correta separação, destinação e valorização dos resíduos sólidos, visando à melhoria nas condições de trabalho e de renda dos catadores de materiais recicláveis da central de triagem. A metodologia principal foi a pesquisa ação, que envolveu três etapas: fase exploratória, de ação e de avaliação. Para embasamento das ações de sensibilização, a fase exploratória contou, primeiramente, com o estudo da dinâmica de trabalho em uma central de triagem. Tal estudo se justifica pelo fato de que uma central de triagem é o elo principal entre a fonte geradora de resíduos sólidos e as indústrias recicladoras. Além disso, foi realizado diagnóstico da percepção de moradores e alunos sobre a separação e a valorização dos resíduos sólidos, em uma um bairro piloto, alvo das ações de sensibilização. Na fase de avaliação, novo estudo do entendimento da comunidade piloto foi feito para compreender se a sensibilização trouxe mudanças de percepção e se houve algum tipo de interferência nos gargalos diagnosticados na central de triagem. Os principais resultados apontaram as etapas de triagem e do rejeito como gargalos, as quais sofrem interferência da segregação nas fontes geradoras e da deficiência dos sistemas de logística reversa para escoamento dos resíduos. As ações de sensibilização com alunos e moradores resultaram em aprimoramento da percepção quanto à importância do envio de materiais limpos e secos à coleta seletiva; ao conhecimento de uma associação de catadores e à importância de destinar resíduos especiais, como lâmpadas fluorescentes, às revendas, diminuindo a recepção de resíduos perigosos na central de triagem. Os resultados servirão para embasar as discussões com a cadeia produtiva visando ao escoamento sustentável dos resíduos, e as ações já foram replicadas no município em toda a rede municipal e estadual de ensino, e em residências atendidas pelo programa das agentes comunitárias de saúde. / The objective of this work was to sensitize residents and students in a pilot community for proper separation, disposal and recovery of solid waste in order to improve working conditions and income of recyclable materials collectors from a sorting center. The main methodology was action research, which involved three stages: exploratory, action and evaluation. The working dynamics study in a sorting center based sensitization actions, in exploratory stage. The main link between the source of solid waste and recycling industries is a sorting center that is why this study is important. Moreover, perception diagnosis of separation and recycling of solid waste was made with residents and students in a pilot neighborhood. New study was done in the evaluation phase to find perception changes and to know if sensitization actions interfered in the sorting center bottlenecks diagnosed. The main results showed that steps of sorting and tailings are bottlenecks, suffering interference from domiciliary segregation and deficiency of reverse logistics systems for waste disposal. Sensitization actions with students and residents improved the perception of sending clean and dry recyclable materials to selective collection. Also improved the knowledge of an association of recyclable material collectors and the importance of devoting hazardous wastes such as fluorescent lamps, to resellers, decreasing the receipt of this kind of waste at the sorting center. The results will be used to support discussions with the producers chain toward sustainable waste disposal. Actions have already been replicated in the city throughout municipal and state schools, and homes served by the program of community health workers.

Esta Tese desenvolveu um instrumento para avaliação de desempenho ambiental no gerenciamento de resíduos sólidos industriais. A verificação das práticas considera o transcurso do ciclo de vida do produto por meio de indicadores e índices tendo como parâmetros alicerçadores a Política Nacional de Resíduos Sólidos e conceitos afins, como a logística reversa, a Produção mais Limpa e o Ecodesign, além de normas da série ISO 14000 tais como Sistemas de Gestão Ambiental, Integração de aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos, Rotulagem ambiental e Avaliação de Desempenho Ambiental. O objetivo central da Tese, que foi desenvolver um modelo para avaliação de desempenho ambiental, esta contido neste panorama, o qual recorreu aos recursos da modelagem fuzzy a fim de assessorar as organizações na tomada de decisões. A metodologia, de natureza qualitativa e quantitativa, embasou a construção do instrumento denominado Índice de Desempenho Ambiental da Gestão de Resíduos Sólidos Industriais (IDEA PNRS+L). Este se constitui de 26 indicadores e 23 índices, concebido na forma top-down soft decision tree. O cálculo dos índices, compostos de regras fuzzy, variáveis e suas inferências, incluiu a visão de um grupo de especialistas, em pesquisa de opinião, para ajustar os graus de influência das variáveis de cada índice. Nas simulações, testes e aplicação do instrumento em uma indústria para avaliar as suas potencialidades, o IDEA PNRS+L mostrou-se sensível, mesmo para pequenas variações dos dados de entrada, plausível e confiável, ao reproduzir o comportamento estabelecido em sua concepção. Os parâmetros alicerçadores que constituíram o corpo teórico, concluindo, foram assaz abrangentes e permitiram a construção do instrumento de avaliação de desempenho ambiental IDEA PNRS+L, considerado adequado para a arbitragem das organizações. Concomitantemente, foram recuperadas as normas, concepções de iniciativas governamentais e atitudes profissionais ambientalmente corretas apoiadas em conceitos vanguardistas de produtos e serviços. / This Thesis develops an instrument for evaluating environmental performance in management of industrial solid waste. The practices verification consider the industrial product life-cycle through indicators and indices based on the National Policy on Solid Waste parameters and related concepts such as reverse logistics, Cleaner Production and Ecodesign, and standards like ISO 14000 series such as environmental management systems, integrating environmental aspects in product design and development, environmental labels and Environmental Performance Evaluation. The central Thesis’ aim, that was to develop an environmental evaluating model, contains this panorama, which calls on a fuzzy modeling tool to assist organizations in making decisions. Two methodological research groups covered the dicussions and the instrument construction called Environmental Performance Index of Industrial Solid Waste Management (IDEA PNRS+L): qualitative and quantitative. This fuzzy modeling is composed of 26 indicators and 23 index, conceived in top- down soft decision tree form. The index calculation - composed of fuzzy rules, variables and their inferences - included a group of specialists respondents view, through a survey, to adjust the variables influence degrees of each index. In the simulations, testing and application of the created instrument in an industry to assess their potential, IDEA PNRS+L was sensitive even to small variations of the input data, plausible and reliable, to reproduce the behavior established in the initial configuration. Concluding, the fundamental parameters that formed the theoretical framework were quite comprehensive and allowed the construction of Environmental Performance Evaluation called IDEA PNRS+L, appropriated for industrial arbitration. Simultaneously, the rules, government initiatives concepts and accurated environmentally professional attitudes supported by avant-garde products and services concepts were recuperated.

As empresas de manufatura necessitam integrar seus processos internos digitalmente para se tornarem mais competitivas e entregarem produtos com maior qualidade ao mercado consumidor. Informações definidas nas primeiras etapas de projeto precisam ser recuperadas em todas as fases do ciclo de vida de um produto. Para alcançar este objetivo são necessários modelos de informação que incorporem inteligência e permitam a representação do mundo real. Por outro lado, fabricantes de produtos eletroeletrônicos precisam cumprir requisitos ambientais presentes em marcos regulatórios, como a Diretiva RoHS, para poderem vender seus equipamentos em diversos países. O presente trabalho propõe a aplicação de modelos semânticos para ajudar as empresas a cumprir os requisitos estabelecidos pela Diretiva RoHS. O modelo, criado usando uma ontologia de referência, estabelece relações semânticas entre entidades que representam fases do ciclo de vida do produto, estruturas de produtos e objetos de negócios. Processos de negócio modelados permitem identificar fluxos de informação, bem como atividades que estão ligadas aos requisitos RoHS, percebidas por meio da geração de relatórios disponíveis no framework denominado Projeto Essential. O modelo semântico resultante é, portanto, útil para converter as necessidades relacionadas com o meio ambiente, endereçando requisitos através de um processo de desenvolvimento de produtos que aborda a diretiva RoHS. Um produto eletroeletrônico fabricado por indústrias nacionais foi selecionado para demonstrar a viabilidade da solução proposta. / Manufacturing companies need to integrate their internal processes digitally to become more competitive and deliver higher quality products to the consumer market. Information defined at early design stages needs to be recovered at all stages of the life cycle of a product. To accomplish this, information models that incorporate intelligence and enable the representation of the real world are necessary. On the other hand, electronic products manufacturers need to comply with environmental requirements present in regulatory frameworks as the RoHS Directive in order to offer their products in several countries. The present work proposes the application of semantic models for helping companies meet the requirements established by the RoHS Directive. A model, created using a reference ontology, establishes semantic relationships between entities that represent product lifecycle stages, product structure and business objects. Business processes, modeled in the form of activity and information flows, are linked to RoHS requirements that can be viewed through the reports in the Essential Project open source framework. The resulting semantic model is, therefore, useful for converting environment-related needs to design requirements through a product development process that addresses the RoHS Directive. A consumer electronics product has been selected for demonstrating the feasibility of the proposed solution.

O objetivo do trabalho foi sensibilizar moradores e alunos de uma comunidade piloto quanto à correta separação, destinação e valorização dos resíduos sólidos, visando à melhoria nas condições de trabalho e de renda dos catadores de materiais recicláveis da central de triagem. A metodologia principal foi a pesquisa ação, que envolveu três etapas: fase exploratória, de ação e de avaliação. Para embasamento das ações de sensibilização, a fase exploratória contou, primeiramente, com o estudo da dinâmica de trabalho em uma central de triagem. Tal estudo se justifica pelo fato de que uma central de triagem é o elo principal entre a fonte geradora de resíduos sólidos e as indústrias recicladoras. Além disso, foi realizado diagnóstico da percepção de moradores e alunos sobre a separação e a valorização dos resíduos sólidos, em uma um bairro piloto, alvo das ações de sensibilização. Na fase de avaliação, novo estudo do entendimento da comunidade piloto foi feito para compreender se a sensibilização trouxe mudanças de percepção e se houve algum tipo de interferência nos gargalos diagnosticados na central de triagem. Os principais resultados apontaram as etapas de triagem e do rejeito como gargalos, as quais sofrem interferência da segregação nas fontes geradoras e da deficiência dos sistemas de logística reversa para escoamento dos resíduos. As ações de sensibilização com alunos e moradores resultaram em aprimoramento da percepção quanto à importância do envio de materiais limpos e secos à coleta seletiva; ao conhecimento de uma associação de catadores e à importância de destinar resíduos especiais, como lâmpadas fluorescentes, às revendas, diminuindo a recepção de resíduos perigosos na central de triagem. Os resultados servirão para embasar as discussões com a cadeia produtiva visando ao escoamento sustentável dos resíduos, e as ações já foram replicadas no município em toda a rede municipal e estadual de ensino, e em residências atendidas pelo programa das agentes comunitárias de saúde. / The objective of this work was to sensitize residents and students in a pilot community for proper separation, disposal and recovery of solid waste in order to improve working conditions and income of recyclable materials collectors from a sorting center. The main methodology was action research, which involved three stages: exploratory, action and evaluation. The working dynamics study in a sorting center based sensitization actions, in exploratory stage. The main link between the source of solid waste and recycling industries is a sorting center that is why this study is important. Moreover, perception diagnosis of separation and recycling of solid waste was made with residents and students in a pilot neighborhood. New study was done in the evaluation phase to find perception changes and to know if sensitization actions interfered in the sorting center bottlenecks diagnosed. The main results showed that steps of sorting and tailings are bottlenecks, suffering interference from domiciliary segregation and deficiency of reverse logistics systems for waste disposal. Sensitization actions with students and residents improved the perception of sending clean and dry recyclable materials to selective collection. Also improved the knowledge of an association of recyclable material collectors and the importance of devoting hazardous wastes such as fluorescent lamps, to resellers, decreasing the receipt of this kind of waste at the sorting center. The results will be used to support discussions with the producers chain toward sustainable waste disposal. Actions have already been replicated in the city throughout municipal and state schools, and homes served by the program of community health workers.

Esta Tese desenvolveu um instrumento para avaliação de desempenho ambiental no gerenciamento de resíduos sólidos industriais. A verificação das práticas considera o transcurso do ciclo de vida do produto por meio de indicadores e índices tendo como parâmetros alicerçadores a Política Nacional de Resíduos Sólidos e conceitos afins, como a logística reversa, a Produção mais Limpa e o Ecodesign, além de normas da série ISO 14000 tais como Sistemas de Gestão Ambiental, Integração de aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos, Rotulagem ambiental e Avaliação de Desempenho Ambiental. O objetivo central da Tese, que foi desenvolver um modelo para avaliação de desempenho ambiental, esta contido neste panorama, o qual recorreu aos recursos da modelagem fuzzy a fim de assessorar as organizações na tomada de decisões. A metodologia, de natureza qualitativa e quantitativa, embasou a construção do instrumento denominado Índice de Desempenho Ambiental da Gestão de Resíduos Sólidos Industriais (IDEA PNRS+L). Este se constitui de 26 indicadores e 23 índices, concebido na forma top-down soft decision tree. O cálculo dos índices, compostos de regras fuzzy, variáveis e suas inferências, incluiu a visão de um grupo de especialistas, em pesquisa de opinião, para ajustar os graus de influência das variáveis de cada índice. Nas simulações, testes e aplicação do instrumento em uma indústria para avaliar as suas potencialidades, o IDEA PNRS+L mostrou-se sensível, mesmo para pequenas variações dos dados de entrada, plausível e confiável, ao reproduzir o comportamento estabelecido em sua concepção. Os parâmetros alicerçadores que constituíram o corpo teórico, concluindo, foram assaz abrangentes e permitiram a construção do instrumento de avaliação de desempenho ambiental IDEA PNRS+L, considerado adequado para a arbitragem das organizações. Concomitantemente, foram recuperadas as normas, concepções de iniciativas governamentais e atitudes profissionais ambientalmente corretas apoiadas em conceitos vanguardistas de produtos e serviços. / This Thesis develops an instrument for evaluating environmental performance in management of industrial solid waste. The practices verification consider the industrial product life-cycle through indicators and indices based on the National Policy on Solid Waste parameters and related concepts such as reverse logistics, Cleaner Production and Ecodesign, and standards like ISO 14000 series such as environmental management systems, integrating environmental aspects in product design and development, environmental labels and Environmental Performance Evaluation. The central Thesis’ aim, that was to develop an environmental evaluating model, contains this panorama, which calls on a fuzzy modeling tool to assist organizations in making decisions. Two methodological research groups covered the dicussions and the instrument construction called Environmental Performance Index of Industrial Solid Waste Management (IDEA PNRS+L): qualitative and quantitative. This fuzzy modeling is composed of 26 indicators and 23 index, conceived in top- down soft decision tree form. The index calculation - composed of fuzzy rules, variables and their inferences - included a group of specialists respondents view, through a survey, to adjust the variables influence degrees of each index. In the simulations, testing and application of the created instrument in an industry to assess their potential, IDEA PNRS+L was sensitive even to small variations of the input data, plausible and reliable, to reproduce the behavior established in the initial configuration. Concluding, the fundamental parameters that formed the theoretical framework were quite comprehensive and allowed the construction of Environmental Performance Evaluation called IDEA PNRS+L, appropriated for industrial arbitration. Simultaneously, the rules, government initiatives concepts and accurated environmentally professional attitudes supported by avant-garde products and services concepts were recuperated.