Made available in DSpace on 2018-08-01T23:58:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10303_Dissertação Guilherme Ventorim Ferrão.pdf: 3962587 bytes, checksum: fd3c1e611780b3e7be85e7dbb3102c6b (MD5) Previous issue date: 2016-05-06 / A cidade de Vitória, capital do Espírito Santo, ES, possui características geotécnicas, condições climáticas e de ocupação que propiciam ocorrências de escorregamentos em encostas. Esta dissertação contempla analisar a suscetibilidade, perigo e risco de escorregamentos em encostas localizadas em áreas urbanas de Vitória, ES, incorporando técnicas de tomada de Decisão, como o Processo de Análise Hierárquica (AHP), na comparação por grau de importância na análise dos fatores condicionantes de instabilidade e na hierarquização dos setores. O estudo foi realizado no bairro Forte São João, localizado na cidade de Vitória ES, em que foram selecionadas 21 encostas para avaliar a classificação de perigo e de risco. A abordagem de perigo dos setores se diferenciaram na influência das feições de instabilidade presentes no local. Entretanto para todas as verificações realizadas 60% ou mais dos setores avaliados obtiveram classificações de perigo iguais ou mais conservadores (avaliação superestimada) do que aqueles classificados pelo Projeto Mapenco e PMRR que adotam técnicas de avaliação em campo. A metodologia incorporada possibilitou também hierarquizar os setores avaliados. Ou seja, encostas que obtiveram mesma classificação de perigo, ainda assim foram comparadas entre si com intermédio do índice de perigo e foram definidas quais delas necessitam mais de uma ação prioritária de intervenção por parte dos órgãos governamentais. Elaboraram-se também dois mapas de suscetibilidade a deslizamento de terra associando técnicas de retroanálise, método AHP em ambiente SIG (Sistema de Informações Geográficas). Os dois mapas foram desenvolvidos com base nas características dos deslizamentos de terra ocorridos no Bairro Forte São João desde 2006, tal que se diferenciam na quantidade de classes dos fatores condicionantes de instabilidade adotados. Esses mapas foram comparados com mapas locais, elaborados pelo Mapenco e PMRR com avaliações em campo, tal que se verificou uma semelhança na classificação de suscetibilidade em aproximadamente 60% da área física do local de estudo. Palavras chaves: perigo natural, deslizamento de terra, método AHP.

As áreas urbanas precárias, também denominadas de favelas são as mais frequentemente afetadas por escorregamentos e também as mais vulneráveis, gerando danos sociais de maior monta. Este cenário resultou na demanda e no desenvolvimento de uma série de ações do poder público em diferentes municípios e estados brasileiros, culminando com o estabelecimento de um programa federal, vinculado ao Ministério das Cidades, voltado à mitigação destes riscos com o desenvolvimento de mapeamentos e a implantação de planos preventivos de defesa civil, de obras de estabilização e de reurbanização nestas áreas de risco. No estado de São Paulo, o mapeamento de escorregamento em encostas urbanas precárias vem sendo realizado desde 1990, através das iniciativas de órgãos públicos e com a participação de diversas instituições. O método de mapeamento atualmente mais utilizado emprega como técnicas principais a realização de vistorias sistemáticas de campo, investigações de superfície, utilização de fichas descritivas para armazenar as informações coletadas e a delimitação de setores de risco em imagens aéreas recentes e de grande escala e de detalhe. Este método é bastante aplicado e muitas vezes consegue subsidiar satisfatoriamente as ações de mitigação dos riscos de escorregamentos, indicando os locais prioritários para receberem estas ações. Por outro lado, o método também é questionado pelo meio técnico devido sua abordagem qualitativa, pela pouca utilização dos métodos clássicos de mapeamento geotécnico e de análise de estabilidade de taludes e pelo grau elevado de subjetividade que pode agregar, podendo produzir resultados de baixa confiabilidade. A contribuição da presente pesquisa é o aprimoramento do método de mapeamento de perigo e de risco de escorregamentos em áreas urbanas, diminuindo a subjetividade na comparação e na hierarquização dos setores, sem modificar sua abordagem fundamental e suas técnicas principais atualmente utilizadas. Para tornar o método mais sistemático, propõe-se incorporar o Processo de Análise Hierárquica (AHP) na análise dos indicadores e na hierarquização dos setores de perigo. Comparou-se o mapeamento de perigo com a aplicação do AHP com o mapeamento de risco de escorregamentos realizado em São Sebastião (SP) pelo IG-SMA em 2005, verificando-se que os resultados do mapeamento de perigo com a aplicação do AHP foram mais conservadores em algumas áreas. Entretanto, os resultados com a aplicação do AHP, diminuiu a subjetividade e evidenciou a facilidade e praticidade em se verificar a contribuição (em forma de peso) dos indicadores de perigo na classificação do perigo nos setores mapeados. Também foram analisadas as opiniões de três especialistas nos julgamentos paritários dos indicadores de perigo de escorregamentos. Os resultados não mostraram discrepâncias na classificação do perigo. / The poor urban areas, also called slums are the most frequently affected by landslides and also the most vulnerable, leading to greater social harm mounts. This situation pushed a series of actions by public authorities in several Brazilian cities and states. In the federal level was, established a program, under the auspice of the Ministry of Cities, aimed to mitigating these risks with the development of hazard and risk mapping projects and implementation of preventive plans for civil defense, works of stabilization and redevelopment in these areas of risk. In the State of São Paulo, the landslide mapping on poor and slum urban areas has been held since 1990 in several municipalities, through the initiatives of government agencies and with the participation of many institutions. The mapping method employs currently more used as main techniques to carry out systematic field surveys, surface investigations, use of fact sheets to store the information collected and the delimitation of areas of hazard and risk in aerial images, and recent large-scale and detail. This mapping method has been widely applied and often gave satisfactorily support to the initiatives to mitigate the risks of landslides, indicating the prior sites to receive those initiatives. Nevertheless, the method is questioned by the specialists because of its qualitative approach, the lack of use of traditional methods of geological and geotechnical investigation and analysis of slope stability and the high degree of subjectivity that sometimes can produce unreliable results. The expected contribution to this research is to enhance the method of hazard mapping and risk of landslides in poor and slum urban areas by reducing its subjectivity for the comparison and ranking of sectors. It is not the intent of the research to change, its fundamental approach and its main techniques currently used. To this end, it is proposed to incorporate to the method the Analytic Hierarchy Process (AHP) in the systematic analysis of the indicators and the ranking of hazard sectors. We compared the hazard mapping with the application of the AHP and landslide risk mapping conducted in São Sebastião - SP by the IG-SMA in 2005, verifying that the results of the hazard mapping in the application of the AHP were more conservative in some areas. However, the results from the application of the AHP, decreased the subjectivity and demonstrated the ease and convenience to verify the contribution (in the form of weight) of the hazard indicators in the ranking of hazard in the areas mapped. We also analyzed the opinions of three experts in the trials of parity landslides hazard indicators. The results showed no discrepancies in the ranking of hazard.

As áreas urbanas precárias, também denominadas de favelas são as mais frequentemente afetadas por escorregamentos e também as mais vulneráveis, gerando danos sociais de maior monta. Este cenário resultou na demanda e no desenvolvimento de uma série de ações do poder público em diferentes municípios e estados brasileiros, culminando com o estabelecimento de um programa federal, vinculado ao Ministério das Cidades, voltado à mitigação destes riscos com o desenvolvimento de mapeamentos e a implantação de planos preventivos de defesa civil, de obras de estabilização e de reurbanização nestas áreas de risco. No estado de São Paulo, o mapeamento de escorregamento em encostas urbanas precárias vem sendo realizado desde 1990, através das iniciativas de órgãos públicos e com a participação de diversas instituições. O método de mapeamento atualmente mais utilizado emprega como técnicas principais a realização de vistorias sistemáticas de campo, investigações de superfície, utilização de fichas descritivas para armazenar as informações coletadas e a delimitação de setores de risco em imagens aéreas recentes e de grande escala e de detalhe. Este método é bastante aplicado e muitas vezes consegue subsidiar satisfatoriamente as ações de mitigação dos riscos de escorregamentos, indicando os locais prioritários para receberem estas ações. Por outro lado, o método também é questionado pelo meio técnico devido sua abordagem qualitativa, pela pouca utilização dos métodos clássicos de mapeamento geotécnico e de análise de estabilidade de taludes e pelo grau elevado de subjetividade que pode agregar, podendo produzir resultados de baixa confiabilidade. A contribuição da presente pesquisa é o aprimoramento do método de mapeamento de perigo e de risco de escorregamentos em áreas urbanas, diminuindo a subjetividade na comparação e na hierarquização dos setores, sem modificar sua abordagem fundamental e suas técnicas principais atualmente utilizadas. Para tornar o método mais sistemático, propõe-se incorporar o Processo de Análise Hierárquica (AHP) na análise dos indicadores e na hierarquização dos setores de perigo. Comparou-se o mapeamento de perigo com a aplicação do AHP com o mapeamento de risco de escorregamentos realizado em São Sebastião (SP) pelo IG-SMA em 2005, verificando-se que os resultados do mapeamento de perigo com a aplicação do AHP foram mais conservadores em algumas áreas. Entretanto, os resultados com a aplicação do AHP, diminuiu a subjetividade e evidenciou a facilidade e praticidade em se verificar a contribuição (em forma de peso) dos indicadores de perigo na classificação do perigo nos setores mapeados. Também foram analisadas as opiniões de três especialistas nos julgamentos paritários dos indicadores de perigo de escorregamentos. Os resultados não mostraram discrepâncias na classificação do perigo. / The poor urban areas, also called slums are the most frequently affected by landslides and also the most vulnerable, leading to greater social harm mounts. This situation pushed a series of actions by public authorities in several Brazilian cities and states. In the federal level was, established a program, under the auspice of the Ministry of Cities, aimed to mitigating these risks with the development of hazard and risk mapping projects and implementation of preventive plans for civil defense, works of stabilization and redevelopment in these areas of risk. In the State of São Paulo, the landslide mapping on poor and slum urban areas has been held since 1990 in several municipalities, through the initiatives of government agencies and with the participation of many institutions. The mapping method employs currently more used as main techniques to carry out systematic field surveys, surface investigations, use of fact sheets to store the information collected and the delimitation of areas of hazard and risk in aerial images, and recent large-scale and detail. This mapping method has been widely applied and often gave satisfactorily support to the initiatives to mitigate the risks of landslides, indicating the prior sites to receive those initiatives. Nevertheless, the method is questioned by the specialists because of its qualitative approach, the lack of use of traditional methods of geological and geotechnical investigation and analysis of slope stability and the high degree of subjectivity that sometimes can produce unreliable results. The expected contribution to this research is to enhance the method of hazard mapping and risk of landslides in poor and slum urban areas by reducing its subjectivity for the comparison and ranking of sectors. It is not the intent of the research to change, its fundamental approach and its main techniques currently used. To this end, it is proposed to incorporate to the method the Analytic Hierarchy Process (AHP) in the systematic analysis of the indicators and the ranking of hazard sectors. We compared the hazard mapping with the application of the AHP and landslide risk mapping conducted in São Sebastião - SP by the IG-SMA in 2005, verifying that the results of the hazard mapping in the application of the AHP were more conservative in some areas. However, the results from the application of the AHP, decreased the subjectivity and demonstrated the ease and convenience to verify the contribution (in the form of weight) of the hazard indicators in the ranking of hazard in the areas mapped. We also analyzed the opinions of three experts in the trials of parity landslides hazard indicators. The results showed no discrepancies in the ranking of hazard.

Orientador: Sérgio Ricardo Lourenço / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC. Programa de Pós-Graduação em Energia, 2013

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2014-09-09T18:13:06Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO - BARROS, E.F.S..pdf: 12788222 bytes, checksum: dbe454f0a13455b88d0412fdf006c4e1 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-09T18:13:06Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO - BARROS, E.F.S..pdf: 12788222 bytes, checksum: dbe454f0a13455b88d0412fdf006c4e1 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2013-09-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The absence or disability of environmental sanitation systems causes serious environmental and social problems . Large portion of the population lives in poor sanitation, primarily those living in rural areas . This fact tailpiece directly to agrarian reform , where the absence of public policies directed to this aspect , lack of technical assistance and insufficient funds for the construction of housing, makes many residents adopt techniques and improper practices that harm your health and the environment . The aim of this study was to evaluate the environmental sanitation conditions in agrarian reform settlements using the Analytic Hierarchy Process ( AHP ) . The method was structured for the analysis of environmental sanitation in rural areas , establishing a hierarchical structure considering the aspects related to sanitation and socioeconomic conditions , determining the weights of criteria through analysis of interviews with experts in the field and elaboration of the form data collection . The application form was held in February 2013 in settlements in the region Pinga - Fogo , municipality of Miners , and settlement Don Carmelo , Caiapônia municipality , both in the state of Goiás After application form , which determined the weights of each criterion analyzed in the area , went to the processing and determination of local priorities and global settlement of each and comparing them . The AHP method allowed visited lots of hierarchy according to the conditions of each sub-criterion (water supply , sewerage and solid waste ) and analysis criteria ( sanitation and socioeconomic conditions ) for settlement and then comparing them . Besides having to prioritization of lots , it was possible to diagnose which were the main criteria for interference in local conditions , which allows for better targeting and prioritization of actions aimed at improving sanitation and hence the quality of life of local community . According to the results, the settlements of the region Pinga - Fogo had better conditions in all sub-criteria and criteria examined , compared with the settlement Don Carmelo. / A ausência ou deficiência dos sistemas de saneamento ambiental causa sérios problemas ambientais e sociais. Grande parcela da população brasileira vive em condições precárias de saneamento, principalmente os residentes em áreas rurais. Tal fato afeta diretamente a reforma agrária, onde a ausência de políticas públicas voltadas a essa vertente, falta de assistência técnica e insuficiência de créditos destinados à construção de moradia, faz com que muitos moradores adotem técnicas e práticas inadequadas que prejudicam sua saúde e o ambiente. O objetivo do presente estudo foi avaliar as condições de saneamento ambiental em assentamentos de reforma agrária utilizando o método de análise hierárquica de processos (AHP). O método foi estruturado para a análise de saneamento ambiental em áreas rurais, estabelecendo uma estrutura hierárquica considerando os aspectos relacionados aos serviços de saneamento e as condições socioeconômicas, determinação dos pesos dos critérios de análise por meio de entrevistas com especialistas da área e elaboração do formulário de coleta de dados. A aplicação do formulário foi realizada em fevereiro de 2013 nos assentamentos da região Pinga-Fogo, município de Mineiros, e no assentamento Dom Carmelo, município de Caiapônia, ambos no estado de Goiás. Após a aplicação do formulário, o qual determinou os pesos de cada critério analisado na área, prosseguiu-se para o tratamento dos dados e determinação das prioridades locais e globais de cada assentamento e comparando-os. O método AHP permitiu a hierarquização dos lotes visitados de acordo com as condições de cada subcritério (abastecimento de água, esgotamento sanitário e resíduos sólidos) e critério de análise (serviços de saneamento e condições socioeconômicas) por assentamento e depois os comparando. Além de ter-se a hierarquização dos lotes, foi possível diagnosticar quais foram os principais critérios de interferência nas condições locais, o qual permite um melhor direcionamento e priorização de ações voltadas à melhoria das condições de saneamento e, consequentemente, da qualidade de vida da comunidade local. De acordo com os resultados obtidos, os assentamentos da região Pinga-Fogo apresentaram melhores condições em todos os subcritérios e critérios analisados, quando comparado com o assentamento Dom Carmelo.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Construções). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012

Submitted by HENRIQUE KRIGUER (henriquekriguer@uol.com.br) on 2016-02-15T11:56:47Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado Henrique Kriguer 2015 corrigido após qualificação.pdf: 1729817 bytes, checksum: 2ab0f19734b9d93a734ea53248959168 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-02-15T12:20:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 kriguer_h_me_guara.pdf: 1729817 bytes, checksum: 2ab0f19734b9d93a734ea53248959168 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-15T12:20:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 kriguer_h_me_guara.pdf: 1729817 bytes, checksum: 2ab0f19734b9d93a734ea53248959168 (MD5) Previous issue date: 2015-12-21 / O gerenciamento de estoques torna-se cada vez mais importante em função da necessidade de aperfeiçoamento da eficiência na cadeia logística, que se traduz na redução de custos e aumento do nível de serviço. A literatura sobre o gerenciamento de estoques de peças de reposição é ampla, porém é pouco abordada em relação à escolha do modelo de classificação. Neste trabalho, o método Analytic Hierarchy Process (AHP) foi aplicado em uma Empresa de bens de capital para determinar o vetor de prioridade dos critérios adotados para a classificação de peças de reposição. Apresentamos, com base no resultado deste estudo o Índice de Reposição, que foi adotado como um fator de correção nos valores de estoque segundo a classificação ABC. O objetivo foi atingido com o aperfeiçoamento do método de classificação, tornando o trabalho do planejador de estoques melhor estruturado, permitindo que possa tomar a decisão de reabastecimento de forma estruturada conforme parâmetros pré estabelecidos. / The inventory management becomes increasingly important due to the need for improved efficiency in the supply chain, which translates into cost savings and increased service level. The literature on the management of spare parts inventory is wide, but is rarely addressed in relation to the choice of classification model. In this work, the Analytic Hierarchy Process (AHP) method was applied to a Company of capital goods to determine the priority vector of the criteria adopted for the spare parts classification. Here, based on the results of this study the Replacement Index, which was adopted as a correction factor in inventory values according to the ABC classification. The goal was achieved with the improvement of classification method, making the work of the best structured inventory planner, allowing can take the form of structured replenishment decision as pre-established parameters

A estratégia de Tecnologia da Informação - TI é um aspecto fundamental para todos os negócios e a sua efetiva implementação requer o domínio do alinhamento estratégico. Um dos grandes desafios dos executivos de TI é como administrar toda a demanda gerada pelas áreas negociais, tendo presente o alinhamento estratégico. Este estudo analisa a forma como o Banco do Brasil que nos últimos anos promoveu uma transformação na área de TI, vem tratando o tema alinhamento estratégico e como as decisões afetam as áreas negociais daquela Instituição. Ao estudar o tema tomada de decisão, a sustentação recai nos trabalhos desenvolvidos por Herbert A. Simon e Paul C. Nutt dois dos principais estudiosos do assunto. A abrangência da matéria determina a necessidade de sua delimitação, razão pela qual este estudo focaliza a aplicação do Método AHP (Análise Hierárquica de Processos) no universo de tomadas de decisão, no contexto do alinhamento estratégico. O estudo de caso explora o processo de tomada de decisão no Banco do Brasil e o seu modelo de priorização de demandas, baseado no Método AHP como um dos sustentáculos do alinhamento estratégico. Analisa como esse modelo vem viabilizando a redução do seu backlog, um dos maiores problemas de gestão de TI. Apresenta ainda dois estudos ex post facto para demonstrar a aplicabilidade de software de apoio à decisão baseado no Método AHP. A análise dos resultados assinala a necessidade de a área de TI incorporar mais um novo conceito denominado Governança Corporativa que poderá provocar uma ruptura no tradicional modelo de gestão de TI. / The Information Technology - IT strategy is a fundamental issue for every business. The effective use of IT strategy requests the domain of the strategic alignment. One of the biggest challenges for executives of IT is how to administrate all the demands in the business area considering the strategic alignment. This study analyses how the Banco do Brasil that in the last few years has promoted a true revolution in the IT area, it has dealt the strategic alignment theme and how the decisions affect the negotiating areas of that Institution. On studying the theme decision making, the largest support is on the work developed by Herbert A. Simon and Paul C. Nutt two of the main researchers of the theme. The importance of the theme determines the need of its delimitation. That is the reason why this study focuses on Analytic Hierarchy Process (AHP) application in the universe of decision making, in the strategic alignment. The case study explores the decision making process in the Banco do Brasil and his Demands Priority Model, based on AHP, like one of the support for the strategic alignment of IT. It analyses how this instrument is taking the reduction in its backlog, one of the biggest problems of the IT management. It also presents two studies ex post facto to demonstrate the applicability of decision support software based on the AHP. The analysis of the results marks the need of the IT area to incorporate a new concept called IT Corporate Governance that will disrupt the traditional IT management model.

Dissertação(mestrado) - Universidade Federal do Rio Grande, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Oceânica, Escola de Engenharia, 2011. / Submitted by Lilian M. Silva (lilianmadeirasilva@hotmail.com) on 2013-04-19T23:08:13Z No. of bitstreams: 1 Escolha de Tecnologia de Conversão da Energia das Ondas em Energia Elétrica..pdf: 10709903 bytes, checksum: e4454ed3b1ef47b06b9894581df0c61e (MD5) / Approved for entry into archive by Bruna Vieira(bruninha_vieira@ibest.com.br) on 2013-06-10T18:03:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Escolha de Tecnologia de Conversão da Energia das Ondas em Energia Elétrica..pdf: 10709903 bytes, checksum: e4454ed3b1ef47b06b9894581df0c61e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-10T18:03:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Escolha de Tecnologia de Conversão da Energia das Ondas em Energia Elétrica..pdf: 10709903 bytes, checksum: e4454ed3b1ef47b06b9894581df0c61e (MD5) Previous issue date: 2011 / Este trabalho apresenta a escolha de uma alternativa de transformação da energia gerada pelas ondas do mar em energia elétrica utilizando um método de tomada de decisão. Faz um panorama a respeito do uso de energia e da sua matriz de consumo mundial. Apresenta as tecnologias de conversão da energia das ondas, apresentando as principais. Após são apresentados vários métodos de tomada de decisão e indicado ao caso proposto o Método de Análise Hierárquica. O AHP é uma técnica tomada de decisão múltiplos critérios, onde a experiência e o conhecimento das pessoas é pelo menos tão valioso quanto os dados utilizados. São estabelecidos cenários, o método é aplicado e os resultados obtidos não permitem uma conclusão. Após análise dos resultados, revistos os critérios inconclusivos e os dados inexistentes, há nova rodada do método e os resultados apontam para uma alternativa. / This paper presents the choice of an alternative transformation of the energy generated by ocean waves into electrical energy using a method of decision making. Makes an overview regarding the use of energy and its array of world c onsumption. Presents technologies wave energy conversion, showing the main. After are presented several methods of decision-making and nominated for case proposed Analytic Hierarchical Process. The AHP is a technique multiple criteria decision making, where the experience and knowledge of people is at least as valuable as the data used. Are established scenarios, the method is applied and the results do not permit a conclusion. After analysis of the results, revised the criteria inconclusive and the nonexistent data, there's new round of method and the results point to an alternative.

A estratégia de Tecnologia da Informação - TI é um aspecto fundamental para todos os negócios e a sua efetiva implementação requer o domínio do alinhamento estratégico. Um dos grandes desafios dos executivos de TI é como administrar toda a demanda gerada pelas áreas negociais, tendo presente o alinhamento estratégico. Este estudo analisa a forma como o Banco do Brasil que nos últimos anos promoveu uma transformação na área de TI, vem tratando o tema alinhamento estratégico e como as decisões afetam as áreas negociais daquela Instituição. Ao estudar o tema tomada de decisão, a sustentação recai nos trabalhos desenvolvidos por Herbert A. Simon e Paul C. Nutt dois dos principais estudiosos do assunto. A abrangência da matéria determina a necessidade de sua delimitação, razão pela qual este estudo focaliza a aplicação do Método AHP (Análise Hierárquica de Processos) no universo de tomadas de decisão, no contexto do alinhamento estratégico. O estudo de caso explora o processo de tomada de decisão no Banco do Brasil e o seu modelo de priorização de demandas, baseado no Método AHP como um dos sustentáculos do alinhamento estratégico. Analisa como esse modelo vem viabilizando a redução do seu backlog, um dos maiores problemas de gestão de TI. Apresenta ainda dois estudos ex post facto para demonstrar a aplicabilidade de software de apoio à decisão baseado no Método AHP. A análise dos resultados assinala a necessidade de a área de TI incorporar mais um novo conceito denominado Governança Corporativa que poderá provocar uma ruptura no tradicional modelo de gestão de TI. / The Information Technology - IT strategy is a fundamental issue for every business. The effective use of IT strategy requests the domain of the strategic alignment. One of the biggest challenges for executives of IT is how to administrate all the demands in the business area considering the strategic alignment. This study analyses how the Banco do Brasil that in the last few years has promoted a true revolution in the IT area, it has dealt the strategic alignment theme and how the decisions affect the negotiating areas of that Institution. On studying the theme decision making, the largest support is on the work developed by Herbert A. Simon and Paul C. Nutt two of the main researchers of the theme. The importance of the theme determines the need of its delimitation. That is the reason why this study focuses on Analytic Hierarchy Process (AHP) application in the universe of decision making, in the strategic alignment. The case study explores the decision making process in the Banco do Brasil and his Demands Priority Model, based on AHP, like one of the support for the strategic alignment of IT. It analyses how this instrument is taking the reduction in its backlog, one of the biggest problems of the IT management. It also presents two studies ex post facto to demonstrate the applicability of decision support software based on the AHP. The analysis of the results marks the need of the IT area to incorporate a new concept called IT Corporate Governance that will disrupt the traditional IT management model.