På den ständigt föränderliga arbetsmarknaden sker emellanåt massuppsägningar. De flesta uppsagda omfattas av en omställningsförsäkring, vilket ger dem rätt till stöd och hjälp på väg mot en ny sysselsättning. Arbetets syfte var att undersöka hur karriärvägledning i omställningsprocesser vid massuppsägningar organiseras och genomförs för tjänstemän respektive arbetare. Målet var också att ta reda på vilken roll studie- och yrkesvägledare skulle kunna ha i ett sådant arbete. Arbetets teoribakgrund utgjordes av hur olika avtal reglerar omställningsprocesser på arbetsmarknaden, samt tidigare erfarenheter av nedskärningar på stora företag. I studien intervjuades rådgivare från Trygghetsrådet och Startkraft samt uppsagda tjänstemän och arbetare i den förestående omställningsprocessen på Ericsson i Borås. Intervjuerna kompletterades därefter med skriftliga källor. Även samtal med en chef för Human Resources (HR) på Ericsson fördes för att få en bild av vad som skett. Resultaten som erhölls visar att Trygghetsrådet och Startkrafts mål är att få de uppsagda att finna ett nytt arbete på kortast möjliga tid. Det uppdraget styr karriärvägledningens alla aktiviteter. De uppsagda som haft karriärvägledning med rådgivarna har fått sina behov tillgodosedda. Den övergripande slutsatsen är att rådgivare och studie- och yrkesvägledare kompletterar varandra på ett fördelaktigt sätt. Rådgivarna har större nätverk och kan erbjuda fler aktiviteter som exempelvis mässor, och har kontakter med näringslivet och företag som behöver rekrytera. Studie- och yrkesvägledare har däremot goda kunskaper om såväl karriärteorier och samtalsmetodik som utbildningar, behörighetskrav och tillträdesregler.