Varje dag interagerar samhället med nya produkter och system som måste vara användbara och därför är användbarhet är ett viktigt begrepp i detta sammanhang. För att enklare integrera användbarhet i utvecklingsprocesserna för dessa produkter och system, används ISO-standarden för användarcentrerad design. Syftet med denna studie är att undersöka huruvida Monitor ERP System AB bedrev användarcentrerad design i utvecklingsprocessen av deras mobila applikation - Monitor Mobile. Som hjälp i denna utredning används ISO-standarden för användbarhet och användarcentrerad design. För att besvara problemformuleringen, har jag genomfört en retrospektiv studie och intervjuer med beställare och utvecklare. För att sluta samman utredningen har jag också skickat ut en enkät till användarna. Resultatet visar att Monitor är villig att arbeta nära användarna, men de introducerar dem inte i processen. De använder rätt metod då de utvecklar prototyper, genomför utvärderingar och reflektioner med beställare av applikationen. Slutsatsen som dras i denna uppsats är att Monitor använder endast ett fåtal kriterier av ISO-standarden för att uppfylla användarcentrerad design. Den huvudsakliga motiveringen till detta är att de inte involverat sina användare i utvecklingsprocessen. / Every day, we all get in contact with computers and systems that have to be easy to use and easy to remember. The usability concept is important in this context. To integrate usability in the development process of this products and systems, we use the ISOstandard about user-centred design. The aim of the study is to analyse and investigate how Monitor ERP System AB manages user-centred design in the development process of the Mobile Application – Monitor Mobile. To answer the question, a retrospective study has been done of the process consisting of interviews with costumers and developers. To complement the research, I have done a survey with users. The result shows that Monitor is aware to working close to their users, but they didn’t introduce them in the process. They use correct methods with prototypes, evaluations and reflections with costumers, but the conclusion shows that Monitor use only few parts of the ISO-standard to meet the user-centred design. The main motivation is that they did not involve the users.

De senaste fyrtio åren har fört fram innovationer i hur vi gör musik och det sätt som vi arbetar med efterbehandligen av musik. Den digitala framväxten har möjliggjort för program och produkter att utvecklas i syfte att förbättra och förenkla arbetsflödet för efterbehandlingen. Denna studie fokuserar på användningen av surfplattor i arbetsflödet och om detta kan hjälpa en musiker i efterbehandlingen att föra fram sin estetiska vision. Vi har undersökt detta område genom att använda ett antal metoder. En semistrukturerad fokusgrupp med ett band utfördes i syfte att få åsikter från aktiva musiker och se hur de kände angående möjligheten att efterbehandla sin egen musik på en surfplatta och se om de trodde att det var ett bra sätt för att arbeta fram sin vision. En enkät skickades ut till allmänheten för att få en aning om vad den allmänna uppfattningen är när det gäller att använda en surfplatta för detta ändamål. Samma enkät skickades till bandet som var med i vår fokusgrupp för att återigen se vilka åsikter de hade om detta i förväg. Dessa metoder i kombination med vår litteraturstudie visar att surfplattan kan vara en stark utmanare i efterbehandlingssammanhang, både på amatörnivå och för lärandet av mer avancerad efterbehandling. De som tidigare har varit bekant med befintliga program för efterbehandling var ofta obekväma med tanken att använda surfplattor, detta på grund av deras erfarenhet och djupa kunskaper av att använda en stationär dator för detta ändamål. Bandet, och de i allmänheten som valde att svara på vår enkät har alla uttryckt att en surfplatta skulle vara en bra “bro” mellan att vilja lära sig om efterbehandling och faktiskt lära sig om efterbehandling, detta trots prestandamässiga begränsningar som surfplattor innehar idag / The last forty years has brought forth innovation in the way we make music and the way that we work with audio post production. The digital era is upon us and at a rapid pace we see programs and products developed to enhance and simplify the workflow of audio post production. The focus of this study is on the usage of tablet computers in this workflow and if they can help a musician in the audio post production stage to bring forth his or her aesthetic vision. We have tried to examine this area by utilizing a number of methods. A semi-structured focus group with members of a band was conducted in order to get the opinions of active musicians and see how they felt about audio post production on a tablet computer and to see if they thought that it was a feasible method for this purpose. A survey was sent out to the public to get an idea what the music makers opinion is when it comes to using a tablet computer for this means. The same survey was sent to the band that was to be in our focus group. These methods combined with our literary study show that the tablet computer can be a strong contender in audio post production, at an amateur level and most importantly for learning. The people who were familiar with existing programs for audio post production were often uneasy with the idea of using a tablet, this because of their deep rooted knowledge in using a desktop computer. The band and the people who chose to answer our survey have all expressed that a tablet computer would be a great sort of bridge between wanting to learn about audio post production and actually learning post production, this despite the limitations performance wise of the tablet computers of today.

Att sammanställa och analysera kvalitativ data är tids och resurskrävande. Vid många universitet är det praxis att efter en kursomgång samla in data på vad studenter tyckte om kursen i en enkät bestående av både kvantitativa och kvalitativa frågor. Kvantitativa svar är enkla att sammanfatta, medan de kvalitativa svaren behöver läsas igenom; ibland flera gånger och helst av samma person. Det är därför av intresse att kunna effektivisera analysen av dessa kvalitativa svar, särskilt i de fall då de kvalitativa svaren är väldigt många. Sådant är fallet med kursreflektioner i fritext på högskolor och universitet. I denna rapport ämnar vi därför att svara på frågan: Skulle de teman, åsikter och semantiska värden extraherade från automatisk semantisk textanalys av studenters reflektionstexter kunna användas till att underlätta innehållsanalysen av dessa texter? Explorer är ett program utvecklat av företaget Gavagai som utför en interaktiv semantisk analys på en datakälla. För att besvara ovan nämnda fråga har vi undersökt till vilken grad programmet Explorer kan göra korrekta semantiska klassificeringar när den får studenters kursreflektioner som indata. Programmet fastställer sin slutsats genom att extrahera vanligt förekommande teman ur textdatan och sedan analysera hur sentimenten är kring dessa teman. Vi använde Explorer på kursreflektionstexter som studenter vid Kungliga Tekniska Högskolan skrev i kursen DM1587 Programintegrerande kurs i medieteknik om kursen DT1130 Spektrala transformer. DM1587 är en metakurs där studenter reflekterar om kurser de har läst under föregående period. Från de 55 texter som analyserades av Explorer identifierades 9 relevanta teman och 467 semantiska uttryck. Av dessa semantiska uttryck fann vi att 135 av dessa var felklassificerade sett till semantiskt värde. Under arbetets gång uppenbarade det sig att oavsett den semantiska klassificeringens precision behöver det göras fler undersökningar som söker att ta reda på nyttan i en semantisk analys av denna typ av texter. Framtida undersökningar bör göras med intressenter till dessa kursanalyser i fokus för att vidare fastställa huruvida program som Explorer kan nyttjas för att effektivisera analysen av kvalitativa svar. / To compile and analyse qualitative data takes a lot of time and resources. A common practice at several universities is to, towards the end of each course, collect data of what the students thought about the course through a questionnaire consisting of both quantitative and qualitative questions. Quantitative answers are easy to compile, while the qualitative answers require to be read; sometimes more than once and preferably by the same person. Therefore, it would be of interest to improve the analysis of such qualitative answers, especially in the cases where there is a large number of qualitative answers. Such is the case with open answer course reflections at universities. Thus, in this report we intend to answer the following question: Would the themes, opinions and semantic values extracted from automatic semantic analysis of student course reflections be of use when analysing the content of these texts? Explorer is a program developed by the company Gavagai and performs automatic semantic analysis on a datasource. To answer the question above we have investigated to what degree the program Explorer can do correct semantic classifications with student course reflections as input. The program assesses its conclusion by extracting common topics in the text data and then analysing the sentimental values regarding those topics. We used Explorer on course reflection texts that students at the Royal Institute of Technology wrote in the course DM1587 Program Integrating Course in Media Technology about the course DT1130 Spectral Transformations. DM1587 is a meta course where students reflect on courses they have studied during the previous period. From the 55 texts analysed by Explorer where 9 relevant themes identified and 467 semantic expressions. Amongst the semantic expressions we found that 135 of them were of incorrect semantic classification. Throughout our study it became apparent that regardless of how precise the semantic classifications were, further research is necessary that seeks the need of semantic analysis of this type of texts. Future studies should be done focusing on the stakeholders of these course analyses to further assess if a program like Explorer could be of use to improve the analysis of qualitative answers.

The amount of notifications we receive from our digital devices is higher today than ever, often causing distress in users constantly having to move their devices into the center of attention, digesting the information received visually. By using earcons, a sonic abstraction of the underlying information, we can give the users an understanding of what information is received by allowing them to digest in auditorily. This can be seen as a potential part of a concept called calm technologies, allowing users to keep one thing in the center of attention, while simultaneously monitoring others in the periphery of attention. Using hashtags from Twitter as the underlying data, a sonic abstraction is made by mapping the vowels contained in a hashtag to a melody, and enhancing the formant frequencies of these vowels. This gives rise to the question if it is possible to sonify data based on Twitter hashtags with the use of formant synthesis to help users identify different tweets, exploring if earcons are prone to become a calm technology, allowing users to retake control of their attention. A methodology is described, with a mapping of several phonetic vowels containing the fundamental frequency, f0, the first two formant frequencies, f1 and f2, for each vowel, as well as a rhythmic mapping based on the hashtags’ syllables as well as where the emphasis lies. It is shown that participants clearly recognize the melody related to each hashtag, but that the effect of the formant synthesis cannot be strengthened at a high significance level. This evokes discussion of how the formant frequencies can be made more distinguishable and how a further mapping of formant synthesis together with other musical parameters could be made to create earcons that are intuitively understandable and that could embody even more information. / Antalet notifikationer vi mottar från våra digitala enheter är högre idag än någonsin innan, vilket ofta orsakar negativa känslor hos användare, som måste flytta sitt fokus till den digital enheten för att ta emot informationen visuellt. Genom att använda earcons, en audiell abstraktion av den underliggande informationen, kan vi ge användaren en uppfattning av vilken typ av information som har mottagits genom att enbart låta dem höra den. Detta kan potentiellt ses som en del av ett koncept som kallas calm technologies, vilket är olika typer av teknik som låter användaren ha en sak i fokus, men samtidigt övervaka andra saker i uppmärksamhetens periferi. Med hashtags från Twitter som den underliggande datan skapas en audiell abstraktion genom att mappa vokalerna i en hashtag till en melodi, där även vokalernas formantfrekvenser förstärks. Detta ger upphov till frågan om det är möjligt att sonifiera data baserat på twitterhashtags med hjälp av formantsyntes, för att underlätta användarnas identifiering av olika tweets, och på så sätt utforska om den här sortens earcons har möjlighet att användas som en typ av calm technology. En metod beskrivs, med en mappning av flertalet fonetiska vokaler, där fonationsfrekvensen, f0, de två första formantfrekvenserna, f1 och f2, samt en rytmisk mappning baserat på hashtagens stavelser och dess betoning framställs. Det påvisas att deltagarna i studien känner igen melodin relaterad till varje hashtag, men att effekten av formantsyntesen ej kan styrkas på en tillräckligt hög signifikansnivå. Detta väcker en diskussion angående hur formantfrekvenserna kan göras tydligare, och hur en vidare mappning för formantsyntes tillsammans med andra musikaliska parametrar kan utformas för att skapa earcons som är intuitivt förståeliga och som kan innehålla ännu mer information.

Denna rapport redogör för ett examensarbete kopplat till kundupplevelsen vid upphandling av affärssystem inom kategorin best-of-breed. Best-of-breed innebär system som består av flera olika sammansatta system, som vardera är bäst inom olika affärsområden. Detta arbete inriktar sig mot större best-of-breed-system som består av flera komponenter, vidare benämnt komplexa system. Examensarbetet är utfört på uppdrag av Exsitec AB, i samarbete med Linköpings Universitet. Syftet med arbetet var att utforska upphandlingsprocessen, närmare bestämt det tillfälle då systemet för första gången presenteras för kund. Genom arbetsmetoder inom området UX (user experience, på svenska användarupplevelse), var en del av syftet att undersöka hur kundupplevelsen vid Exsitecs presentationstillfällen kan förbättras. Vid dessa presentationer visas alltid en systemkarta som visualiserar systemet för kunder och som är viktig för förståelsen av systemet. Andra delen av syftet var således att undersöka hur Exsitecs systemkartor kan förbättras för att öka förståelsen hos kunder, samt att ta fram en slutprodukt som ska hjälpa säljare att skapa bättre systemkartor. Arbetet började med en litteraturstudie som inkluderade analys av teorier kopplat till användarupplevelse, interaktionsdesign, effektstyrning, intervjutekniker, visuell retorik och visualiseringsmetoder. Efter litteraturstudien utfördes en datainsamling bestående av intervjuer, observationer och analys av intern dokumentation. Datainsamlingen ämnade att skapa en uppfattning kring Exsitecs verksamhet, upphandling av affärssystem, presentationstillfället och systemkartor. Intervjuerna från datainsamlingen utgör den största grunden för arbetet. Sammanlagt intervjuades 14 personer som hade olika koppling till upphandlingsprocessen, däribland säljare, kunder, konsulter och representanter från marknadsavdelning. Datainsamlingen följdes av en datasammanställning som kartlade och identifierade problemområden, potentiella lösningar samt viktiga faktorer kopplat till kundupplevelsen. Intervjuer och observationer visade att bra systemkartor är oerhört viktigt vid försäljning av komplexa system. Systemkartor underlättar förståelsen hos kunder och är en viktig del av presentationer. Exsitecs exsiterande systemkartor är vilt skilda, beroende på vilken säljare som har hand om affären. Marknadsavdelningen tillhandahåller flertalet presentationsmallar till anställda, men inga mallar kopplade till systemkartor. I ett senare skede av datasammanställningen avgränsades därmed arbetet ytterligare, till ett fokusområde som innebar att arbetets slutprodukt skulle bli en instruktionsmanual för skapandet av systemkartor. Datasammanställningen utmynnade i ett arbetsflödesdiagram, två affinitetsdiagram, ett fokusområde och två effektkartor. Efter att all data samlats in och analyserats, kvantifierades den data som var kopplad till systemkartor. En enkät skickades ut till de säljare på Exsitec som arbetar med försäljning av komplexa system. Enkäten resulterade i konkreta och mätbara resultat angående säljarnas åsikter. Svaren underlättade arbetet med designval och urval av innehåll i systemkartor. Baserat på enkätsvaren, tillsammans med resultat från tidigare datainsamling och datasammanställning, skapades instruktionsmanualen. Manualen innehåller konkreta förslag för innehåll och utseende på en systemkarta. Avslutningsvis diskuteras de metoder som använts, arbetets resultat och eventuellt vidare arbete. Frågeställningarna besvaras kopplat till resultatet av arbetet. Slutsatsen av arbetet är att subjektiva värderingar är den största avgörande faktorn kopplat till framgång, förutsatt att systemleverantören är kvalificerad och uppfyller de grundläggande kraven. Vid försäljning av komplexa system läggs stor vikt vid visualisering av systemen för att kunna förenkla och förklara komplicerade relationer. I visualiseringen är avvägningen mellan detaljer och helhet avgörande för att intressera alla målgrupper hos kund. Slutprodukten är väl grundad i teorier och resultat, men är inte utvärderad. Vidare tester och mätningar bör göras för att säkerställa kvaliteten i instruktionsmanualen. / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>

Att konsumera kläder har blivit en hobby och fritidssyssla för många människor idag, vilket bidrar till en hög efterfrågan av nya kläder. Den höga efterfrågan har en stor negativ påverkan på miljön eftersom textilproduktionen kräver enorma mängder energi och vatten. Ett sätt att minska klädkonsumtionen är att köpa begagnade kläder i stället för nyproducerade kläder. Tidigare studier visar att män i mindre utsträckning än kvinnor, är villiga att köpa second hand-kläder. Denna studie syftar därför till att utforma ett visuellt budskap som leder till att unga män får en mer positiv attityd till att handla second handkläder. Studien resulterade i konceptet dubbelbudskap. Konceptet grundar sig i att låta åskådaren tro att budskapet handlar om känslan i situationen som bilden visar. Vid närmare granskning uppfattar åskådaren att budskapet egentligen handlar om plagget som personen i bilden har fyndat. Konceptet valdes fram med hjälp av semistrukturerade intervjuer och vidareutvecklades sedan. Det slutliga konceptet värderades genom semistrukturerade intervjuer och en enkät för att ta reda på om syftet uppnåtts. Att använda oväntade inslag i budskapet, där bilden spelar på en känsla som många känner igen sig i, väcker intresse hos målgruppen. Användningen av manliga modeller i bilderna skapar igenkänning och samhörighet. Det har även visat sig vara effektivt att låta målgruppen dra egna slutsatser och inte vara för uppmanande i kommunikationen då budskapet genererar många olika positiva tankar och tolkningar hos målgruppen / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>

Denna studie syftar på att undersöka hur en animerad informationsfilm om migrän kan informera, skapa förståelse och väcka målgruppen 12-14 års intresse för ämnet, samt huruvida animation kan vara ett lämpligt medie vid inlärning. Studien inleddes med en förstudie i två delar. Detta för få en uppfattning kring målgruppens förkunskaper om migrän och för att få en bra bild av hur andra aktörer jobbar med animation. Därefter genomfördes designarbetet med utgångspunkt från tidigare forskning. Designarbetet innefattade att ta fram ett koncept, storyboard, manus, illustrationer, animering och ljud. Detta resulterade i en kort informationsfilm om migrän. Filmen värderades sedan av två legitimerade speciallärare genom en elektronisk intervju via mail där frågor och länk till filmen skickades ut. Speciallärarnas tyckande kombinerat med det teoretiska ramverket låg sedan till grund för analysen. Slutsatsen som kunde dras av studien är att animation kan vara ett lämpligt medie vid inlärning för målgruppen 12-14 år. Genom att hålla en informationsfilm kort, koncis och anpassad till målgruppens förkunskaper med tydligt utformade illustrationer kan en informationsfilm väcka målgruppens intresse. / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>

År 2020 blev världen utsatt av viruset Covid-19, en pandemi som har påverkat mångas liv, allt från företag till människors vardag. Medan restaurangindustrin har påverkats negativt av den ökande mängden hemmasittande, har matleveransindustrin istället ökat. Under samma år publicerade McDonalds, en av världens största restaurangkedjor, två reklamfilmer för deras matleveranstjänst McDelivery, en i Sverige och en i Japan. Då dessa två länders regeringar har tagit liknande aktioner mot pandemin blir förutsättningarna kring reklamerna likartade och därmed mer optimalt för att se kulturella skillnader. Syftet med denna studie är att analysera dessa två reklamfilmer, som publicerades under pandemin, för att se om den kultur som återspeglas i reklamerna följer sina nationers samhällskultur. Beräknandet och systematiseringen av kulturerna i denna studie har förts via Hofstedes 6-D modell, en modell som värderar samhällens kultur i 6 dimensioner. Reklamerna har först genomgått en semiotisk analys för att beskriva dess innehåll, och sedan analyserats av teorier angående storytelling och retorik. Detta har sedan jämförts med teorin bakom de 6 dimensionerna i Hofstedes 6-D modell, samt hur dessa påverkar marknadsföringen. Studien visade att den japanska reklamen förhöll sig relativt väl mot landets värdering i Hofstedes 6-D modell, där endast en av dimensionerna avvek. Den svenska reklamfilmen var däremot mindre lik sin samhällskultur då det var relativt jämnt fördelat i om dimensioner avvek eller stämde överens med varandra. Detta var specifikt inom dimensionen osäkerhetsundvikande där reklamen visade starka värden. / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>

In the last decade, convolutional neural networks have been used to a large extent for image classification and recognition tasks in a number of fields. For image weather classification, data can be both sparse and unevenly distributed amongst labels in the training set. As a way to improve the performance of the classifier, one often used traditional augmentation techniques to increase the size of the training set and help the classifier to converge towards a desirable solution. This can often be met with varying results, which is why this work intends to investigate another approach of augmentation using image synthesis. The idea is to make use of the fact that most datasets contain at least one label that is well represented. In weather image datasets, this is often the sunny label. CycleGAN is a framework which is capable of image-to-image translation (i.e. synthesizing images to represent a new label) using unpaired data. This makes the framework attractive as it does not put any unnecessary requirements on the data collection. To test the whether the synthesized images can be used as an augmentation approach, training samples in one label was deliberately reduced sequentially and supplemented with CycleGAN synthesized images. The results show adding synthesized images using CycleGAN can be used as an augmentation approach, since the performance of the classifier was relatively unchanged even though the number of images was low. In this case it was as few as 198 training samples in the label that represented foggy weather. Comparing CycleGAN to traditional augmentation techniques, it proved to be more stable as the number of images in the training set decreased. A modification to CycleGAN, which used weight demodulation instead of instance normalization in its generators, removed artifacts that otherwise could appear during training. This improved the visual quality of the synthesized images overall. / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>

As society strives for an increasing amount of connectivity and digitalization to increase accessibility and productivity, society is also more vulnerable then ever before. Thus, societal, business and personal infrastructure is the most vulnerable it has ever been. Therefore, the need for systems that can digitally catalog all devices within a network and provide information about each and every device, what other devices it is communicating with and its placement within the network, along with providing ways to identify potential threats before it is to late, is at an all time high. This report presents the process of designing, developing and using a system aimed at performing passive asset detection and how it can lead to an increased visibility and knowledge of a network. The system is developed using C++, Python and the graph database Neo4j, which also provides a tool called Bloom to interactively visualize the database using custom Bloom perspectives. It uses direct informational gain to make initial assumptions about a device, subnetwork or network and tries to strengthen these assumptions using indirect information that is gained by passively analyzing traffic, provided over a longer period of time. Data can be supplied using either pcap files or by using the live capture feature and should be recorded at the router closest to the end point devices in each individual subnetwork to work optimally. / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>