El presente proyecto de negocio expone un estudio para validar la factibilidad de realizar un proyecto rentable que a través de una plataforma web conecte a las empleadas domésticas con clientes que necesiten de sus servicios, así los clientes que solicitan el servicio tienen más tiempo disponible para realizar lo que consideren más valioso y las empleadas domésticas (One’s) se benefician con mejores ingresos o ingresos adicionales, atendiendo a clientes cercanos a su domicilio, con lo que también ganan mayor tiempo disponible. La empresa cobra 20% de comisión por cada servicio prestado. El costo del servicio se dará por hora. Nuestro servicio está dirigido a hombres y mujeres que trabajan y/o estudian, por ello no permanecen en sus domicilios y no tienen tiempo para realizar sus labores domésticas. Son personas del NSE C1, B, A2, con estilo de vida moderno y progresista. One Solution tendrá una estructura de financiamiento no tradicional, a través de Fondos de Inversión. One Solution asumirá el 80%, y el inversionista el 20%, conformando el capital social de la empresa de S/. 267,754.63. Considerando la proyección de servicios en el primer año de operaciones se estima una venta de S/. 574,393.68 con un total de 7,560 servicios prestados, así mismo para realizar la evaluación correspondiente del proyecto obtenemos una TIR de 19% en el total del horizonte del proyecto, además el periodo de retorno de inversión es de 5 años, con respecto al inversionista el proyecto es rentable ya que se obtiene un VPN de S/. 74,093.60 es decir no solo se cubre el costo de oportunidad si no que se obtiene una rentabilidad mayor, la TIR es mayor al COK por lo cual el proyecto seguirá siendo rentable ante las variaciones que se pueda presentar en el mercado. / Trabajo de investigación

En un mundo globalizado donde las esferas de la vida social, especialmente en los ámbitos sociológico, económico, político y laboral, han entrado en un acelerado proceso de cambio, se ha visto conveniente realizar un estudio a este nivel centrado en los procesos socio-laborales vividos en Ecuador durante el período 2007-2017. Para ello, se ha realizado un recorrido investigativo aplicando metodologías cuantitativas y cualitativas buscando la opinión de los grupos de interés relacionados. Dicho estudio ha permitido analizar e identificar las repercusiones que las políticas económico-laborales aplicadas durante este período han tenido en el tejido empresarial de Ecuador, tanto en el ámbito público como privado. Dicho impacto se ha contextualizado con referencias a lo ocurrido durante este mismo período en otros territorios, dentro de un mundo cada vez más interconectado. El estudio nos permite arribar a ciertas conclusiones muy significativas, que reflejan que la rigidez de las medidas adoptadas provocó una cierta radicalización de posiciones entre el Estado, los trabajadores y los empleadores, afectados de forma desigual por dichas políticas. Sin embargo, se visualiza una flexibilización de las medidas aplicadas que posibilita la generación de espacios de diálogo y concertación. En tal sentido se recomienda tomar medidas de política socio-laboral con base a criterios técnicos, para lo que se plantean a lo largo de la investigación el desarrollo de políticas que fortalezcan el entorno, estimulen el desarrollo local y el empleo formal y atraigan entre otros la inversión extranjera.

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Esta investigación ha sido desarrollada a partir de información obtenida sobre la generación Millenial que se encuentra trabajando actualmente en el mercado peruano y la diferencia en cuanto a sus expectativas laborales. En el primer capítulo presentamos la situación problemática, las hipótesis planteadas, las preguntas y los objetivos de investigación que nos guiarán en el desarrollo del estudio y, por último, la relevancia y justificación de la elección de nuestro tema de estudio. En el segundo capítulo se realizó el marco teórico que aborda los siguientes temas: rangos generacionales, expectativas laborales y su relación con la motivación, mercado laboral peruano y sobre la Facultad de Gestión y Alta Dirección. Esto con el fin de poner enmarcar el contexto bajo el cual se encuentra centrada la investigación. En el tercer capítulo, describimos la metodología de la investigación. Esta investigación es de naturaleza descriptiva, utilizándose herramientas cuantitativas y cualitativas con el fin de obtener la mayor cantidad de información relevante que logre responder a las preguntas planteadas en la presente investigación. La herramienta cuantitativa (encuesta) fue aplicada a estudiantes de los últimos ciclos de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la Pontificia Católica Universidad del Perú y a egresados de la misma facultad. Por su lado, la herramienta cualitativa (entrevista) fue realizada a los estudiantes ya mencionados. En el capítulo cuatro, se muestra las respuestas que se obtuvieron mediante el uso de estas herramientas permitieron conocer las expectativas de los estudiantes sobre el mercado laboral y hacer un ranking de las mismas para saber a cuáles de ellas que le dan mayor prioridad. Además, se encontró similitudes y diferencias entre las expectativas de los estudiantes con respecto al mercado laboral y a la realidad a la que se enfrentaron los egresados de la facultad. Finalmente, como resultado de la investigación se presentan conclusiones, producto de las cuales se realizan recomendaciones a los estudiantes y a las empresas del mercado laboral.

El presente trabajo de investigación es un estudio de caso que busca analizar los factores determinantes en la satisfacción del usuario en un servicio de intermediación laboral, tratándose en este caso de la bolsa de trabajo del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) en Lima Metropolitana, aplicando como referencia un modelo de evaluación de calidad de servicios. Es preciso señalar que la oferta de servicios de intermediación laboral faculta a grupos menos favorecidos como los jóvenes o los desempleados en permanencia extensa a que logren acceder a mejores oportunidades en el mercado laboral, más aún en países en desarrollo (OIT, 2020). Para ello, el Estado interviene mediante Servicios Públicos de Empleo (SPE) dirigidos especialmente a esos grupos menos favorecidos (Mazza, 2001). En ese sentido, el MTPE como ente rector del sector Trabajo y Promoción del Empleo ha implementado el "Centro de Empleo" que ofrece el servicio de la bolsa de trabajo y su propósito es llevar a cabo el proceso de intermediación mediante el recojo de información de la oferta y demanda laboral, de tal manera que los buscadores de empleo encuentren un puesto de trabajo y las empresas cubran sus vacantes (MTPE, 2017a). Es preciso mencionar que, con la implementación de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, se ofrecen servicios públicos orientados a la satisfacer las necesidades de sus usuarios mediante la adopción de instrumentos, objetivos y planes que ponen énfasis en la calidad de su provisión. Sin embargo, son escasas las investigaciones realizadas sobre la percepción de la calidad y la satisfacción de los usuarios de servicios públicos de intermediación laboral, más aún en el contexto peruano. Es así que se presenta la oportunidad de estudiar e identificar los factores que determinan la satisfacción de los usuarios en la bolsa de trabajo del MTPE. Ante lo mencionado anteriormente, en esta investigación se aplican 220 encuestas a los usuarios entre 18 y 29 años que asisten al servicio de la bolsa de trabajo basadas y adaptadas en el modelo de evaluación de calidad de servicios SERVPERF que conforman cinco dimensiones: empatía, elementos tangibles, seguridad, capacidad de respuesta y fiabilidad. Además, se efectúa una metodología mixta con predominancia cuantitativa, es decir el análisis se realiza mediante la triangulación de hallazgos, la estadística descriptiva y el análisis multivariado con la finalidad de examinar la información recolectada mediante diversos instrumentos de recojo de información. Finalmente, tras los resultados del estudio se concluye que las dimensiones de empatía y elementos tangibles determinan parcialmente la satisfacción del usuario del servicio de la bolsa de trabajo lo cual permite validar la primera y segunda hipótesis propuesta y rechazar las demás.

El estudio de la extensión de las jornadas laborales permite tener conocimiento sobre las condiciones de trabajo y el nivel de bienestar de los individuos de una determinada nación. En el contexto peruano, son pocos los estudios que han explorado las dimensiones de esta variable económica tomando en cuenta la segmentación del mercado laboral. En vista de ello, en el presente trabajo de investigación se responde a la pregunta de cuál es el efecto de leves incrementos de los ingresos laborales por hora sobre la participación y extensión de las jornadas laborales de formales e informales. Particularmente, se evalúa la elasticidad horas-ingreso de trabajadores asalariados e independientes haciendo diferenciación por género y distinguiendo la evolución de esta elasticidad en el periodo 2012-2018. Para explicitar esta relación horas laborales-ingresos, en una primera parte se discute el modelo canónico en el que el trabajador cuenta con una dotación de tiempo que reparte entre ocio y trabajo. La hipótesis que se sostiene es que la pendiente de oferta de horas laborales es positiva en un contexto de leve variación de las remuneraciones reales por hora (dominancia del efecto sustitución). Asimismo, como parte de la estrategia empírica, se hace uso de los datos de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del periodo 2012-2018. La unidad de análisis está restringida por área geográfica (urbana) y edad (mayores a 14 años).

La presente investigación posee como objetivo primordial llevar a cabo un análisis del efecto originado por la migración venezolana sobre el mercado laboral informal peruano durante el periodo 2018–2019, puesto que la actual coyuntura que atraviesa Venezuela ocasionó que estos se inserten dentro del mercado laboral en busca de empleo, creando cierto grado de incertidumbre con respecto a los salarios percibidos a nivel nacional. La data utilizada fue extraída de la Encuesta dirigida a la población venezolana (ENPOVE), donde se emplea un modelo de regresión logística para estimar la relación entre las variables estudiadas. Se demuestra a través del modelo de regresión logística que, el modelo sometido es significativo, ya que el R cuadrado de Cox y Snell y Nagelkerke, tienen un gran nivel de ajuste, ya que poseen un 0.579 respectivamente, lo que refleja que las variables empleadas como la migración venezolana explica e impacta de manera significativa en el mercado laboral informal peruano.

Entre los diversos problemas económicos que enfrentan los países en todo el mundo, y más aun los que están en vías de desarrollo como el nuestro, se tiene la falta de inserción laboral juvenil. Y no es que las personas de este grupo etario no laboren, sino que lo hacen de modo precario o informal. La situación mencionada, conlleva a que los países adopten medidas para poder afrontar esta problemática, medidas que, si bien no siempre tienen éxito, van marcando el camino para alcanzar lo que varias legislaciones denominan el “trabajo decente”. Por ello, en este trabajo de investigación se aborda este problema empezando de una mirada interdisciplinaria. Primero, presentando los principales conceptos involucrados para poder comprender este tema. Segundo, intentando presentar un diagnóstico de la situación laboral de los jóvenes en el Perú y cómo es que son empleados al amparo de nuestra legislación y luego, cómo es que otros países lo vienen haciendo. Habiendo comprendido cómo se emplea a los jóvenes en nuestro país y en países como Chile, Uruguay y España, pasamos a analizar qué lineamientos podemos aprender de estas legislaciones que puedan ser aplicados en Perú. Así, presentaremos tres propuestas generales que pueden servir de base para poder promover la inserción laboral juvenil.

La presente investigación profesional tiene como objetivo determinar la influencia de la relación de las competencias socioemocionales y la empleabilidad en la gestión por competencias de las facultades de Gestión y Alta Dirección y de Derecho de la Pontificia Universidad Católica del Perú y de las principales organizaciones empleadoras de los alumnos de ambas facultades en el año 2017. La aproximación de la investigación se realiza mediante el estudio de caso de las facultades de Gestión y Alta Dirección y de Derecho de la Pontificia Universidad Católica del Perú, las cuales se encuentran trabajando en la estructuración de planes de estudios que contemplen la formación por competencias, de manera que se le confiera la misma importancia que el mercado laboral le otorga a las competencias socioemocionales. En consecuencia, la presente investigación analiza la formación actual que imparten ambas facultades en sus estudiantes, así como las percepciones que tienen los estudiantes de ambas carreras profesionales sobre el nivel de competencias socioemocionales adquirido en la etapa universitaria y el nivel de competencias socioemocionales aplicado en las organizaciones en las que ellos se desempeñan, las cuales son contratas con el nivel de competencias socioemocionales requerido por las principales organizaciones empleadoras. El estudio se centra en 23 competencias socioemocionales que tienen su sustento teórico en el Diccionario de competencias laborales de Martha Alles. Como resultado de este estudio, se identificaron dos tipos de brechas existentes: 1) entre el nivel de competencias adquirido en la etapa universitaria y el nivel de competencias aplicado en el lugar de trabajo y 2) entre el nivel de competencias adquirido en la etapa universitaria y el nivel de competencias requerido por el mercado laboral. A partir de la identificación de estas brechas desagregadas por cada una de las facultades, se determinaron los márgenes de mejora en cada una de las 23 competencias que componen el estudio, los cuales se complementan con la información recolectada a través de entrevistas en profundidad a los principales actores involucrados. Todo ello con el propósito de que la presente investigación sirva de insumo para ambas facultades en estudio en la estructuración de un modelo formativo por competencias que mejore la empleabilidad de sus estudiantes.

La Inteligencia emocional es fundamental dentro de las organizaciones hoy en día, por tanto, las personas que tienden a desarrollarse en todos los elementos que conforma esta, generalmente son las personas que mejor se desenvuelven y destacan en su desempeño profesional. El propósito de esta investigación es conocer el nivel que tiene el desarrollo de la Inteligencia Emocional en los estudiantes universitarios, para el mercado laboral de hoy, por lo tanto, para llegar a ello, se realizó a través de un diagnóstico. Esta investigación servirá como línea base para futuras investigaciones respecto al tema de Inteligencia Emocional. Tuvo como objetivo principal: Determinar el nivel de Inteligencia Emocional de los estudiantes de administración de empresas en una universidad privada del norte del Perú. Se aplicó el cuestionario bajo los criterios del modelo Mayer & Salovey como instrumento propuesto por el modelo, mediante la técnica de la encuesta; tiene un enfoque cuantitativo, es de tipo aplicado, con un diseño no experimental-transversal. Los resultados obtenidos en la investigación permitieron diagnosticar que en la región Lambayeque se concentra la mayor población de estudio. Además, se evidenció que los estudiantes tienen un nivel medio la Inteligencia Emocional desarrollado y por último resultado se obtuvo que no existe diferencia significativa entre Inteligencia Emocional y factores sociodemográficos.