El documento introduce el tema respecto a la revolución que brindan los servicios de Banda Ancha de acceso a Internet en las pequeñas y medianas empresas a través del producto Speedy; del porque como se evoluciona hacia soluciones tecnológicas de ultima generación que dinamiza la participación de su uso en el mercado nacional, como también la integración alrededor del mundo favoreciendo el crecimiento de las tecnologías de la información. Se explicitan las bondades del producto, sobretodo cuando este genera un beneficio en la implementación del incremento de la velocidad en el acceso de Internet de cada uno de los accesos en las Pymes de estudio, realizando para ello un análisis cuantitativo y cualitativo de dicho incremento, analizando con estadísticas el comportamiento antes y después de dichos cambios, conjuntamente también con encuestas a un grupo de dichas Pymes; y especialistas en la materia. La investigación que se postula en el documento permitirá ver el efecto tanto en el tiempo, como en el uso del acceso a Internet, cambios en los patrones de uso en las causas y efectos de la banda ancha de Internet en las Pymes de Lima durante el periodo 2005-2006. El desarrollo de la presente Tesis, consta de cinco capítulos los mismos que comprenden dos grandes actores que hacen posible este estudio, los usuarios finales que son las Pymes y el producto de acceso a Internet de banda Ancha. / This document introduces the subject of the revolution caused by the Broadband Internet Access Services in small and medium businesses through the Speedy product; the reason for the evolution towards last generation technology solutions to expedite the participation in domestic market as well as around the world towards advances in information technology. It details the feautures of the product, paying special attention to the benefit of the increased speed to access the Internet of each of the Pymes, making a quantity and quality analysis of the increase, analyzing the statistics of the before and after behavior as well as polls to sample these Pymes and specialists in the subject. The investigation proposed in this document will show the effect of access time as well as usage of the Internet, changes in the in the cause and effect usage patterns of Internet Broadband in the Pymes in Lima during 2005-2006. his thesis has five chapters which incorporate two big factors to facilitate this study: the final users which are the Pymes and the Broadband Internet access product.

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En la actualidad los países en vías de desarrollo como el nuestro consideran al Mercado de Valores muy atractivo para los inversionistas nacionales e internacionales, ya que éste se caracteriza por canalizar flujos de fondos desde los agentes superavitarios (ofertantes de fondos prestables) hacia los agentes deficitarios (empresas emisoras o demandantes de fondos prestables), lo cual tiene como consecuencia un mayor nivel de inversión, generando a la vez crecimiento económico y de esta manera, el beneficio de todos los participantes. Las medianas empresas se desenvuelven en un entorno financiero en el cual se exigen requisitos como solvencia, capital social, rentabilidad y trayectoria, lo cual resulta difícil de cumplirlos, siendo escasas las empresas que pueden cumplir con éstos. En estos tiempos, el financiamiento de las medianas empresas se circunscribe fundamentalmente al sistema crediticio tradicional: bancario y no bancario. Sin embargo, estas empresas requieren otra alternativa de financiamiento distinta a las tradicionales. Una alternativa fundamental es la emisión de bonos o acciones en el mercado primario de valores. Obtener financiamiento a través de este mercado resulta más eficiente para las medianas empresas que recurrir a un crédito bancario, por el menor costo financiero que significa la emisión de valores mobiliarios de mediano y largo plazos. En atención a la problemática desarrollada, la presente investigación, tiene como propósito fundamental establecer la incidencia que tiene el marco legal e institucional en el menor costo por financiamiento para el Mercado Primario de Valores. Una característica de nuestro Mercado de Valores es la inflexibilidad en lo referente a los requisitos a los cuales se encuentran sujetas las Ofertas Públicas Primarias de Valores. Por lo tanto, mediante el análisis actuarial y asumiendo la flexibilización normativa se determina el monto de emisión de bonos corporativos de las medianas empresas. Por lo anteriormente expuesto, el mercado primario de valores se presenta como una adecuada alternativa de financiamiento para las medianas empresas Peruanas, que podría generar nuevas perspectivas de financiamiento sin depender del crédito bancario, a veces de difícil acceso y generalmente, de alto costo. El trabajo se orienta únicamente a las medianas empresas por el potencial que significa este sector empresarial. No existe una ley en nuestro país que impida a las micro y pequeñas empresas acceder al Mercado Primario de Valores como alternativa de financiamiento, sin embargo, dada la escala reducida de las micro y pequeñas empresas se encuentran imposibilitadas de acceder a este mercado ya que éste se encuentra estructurado para requerimientos de capital significativos.

Este trabajo de investigación denominado “La competitividad de la industria del calzado en el Perú y sus proyecciones en el mediano plazo (caso PYME Tobbex International y el papel de CITECCAL)”; tiene como propósito determinar las perspectivas que existen para promover el desarrollo y competitividad de la Micro y Pequeña Empresa del sector calzado, en función a las expectativas existentes sobre un inminente crecimiento comercial del Perú, determinado por las negociaciones y acuerdos nacionales e internacionales. Este trabajo es útil porque beneficiará a tres sectores involucrados: a) A la Empresa, porque le permitirá disponer de una guía mediante la cual puede iniciar la formulación de un proyecto o plan de desarrollo b) A los trabajadores, porque el desarrollo empresarial del sector permitirá la creación de mayores puestos de trabajo, en la modalidad de mano de obra intensiva; y c) Al Estado, al impulsar a través del trabajo y participación del Centro de Innovación Tecnológica del Cuero, Calzado e Industrias Conexas (CITECCAL), el mejoramiento de los procesos de producción, para lo cual, tendrán un mayor horizonte para la capacitación y asesoramiento especializado a las pequeñas y micro empresas del sector en estudio. / This work of investigation called “competitiveness of footwear industry in Perú and it’s Medium – Term projections (Case Pyme Tobbex International And The Citeccal Paper)”. It has purpose of determinate the existing perspectives, to promote the development and competitiveness of the micro and small – company footwear industry in function to some commercial expectations of imminent commercial growth in Perú. It has its base in some national and international agreements. This work is useful because in will benefit principal sectors: a) The company, because it will allow the company to have a guide so that it can initiate the formulation of a Project or development plan. b) To the workers, because the industry development could create more job opportunities, such as intensivite more hand – workers. c) To the Estate, to impulse through jobs the participation of the Center of Technological Innovation of Leater, Footwear and Connected Industries (CITECCAL) the improvement of the production process, allowing a better horizon for the capacitating and specialized training to the small and micro companies in the study sectors.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000401196-Texto+Completo-0.pdf: 2999351 bytes, checksum: f36a308913d0fb0196e64d9977480d08 (MD5) Previous issue date: 2007 / Considering the high mortality rate of the Micro and Small Companies (MSCs), the implementation of software process improvement programs may be responsible for increasing the competitiveness of these companies. However, the investment required is the main difficulty of the MSCs. Thus, these companies need to carry out improvement programs that can be started with little investment, produce results quickly, and be incremented according to time and resource availability. The alignment between the strategy of a process improvement program and the organizations‟ business strategies is one alternative to prioritize the most important process improvements for the organization and implement them in the organization gradually. In this sense, this dissertation is intended to present a proposal to lead process improvement programs aligned with the organization‟s goals. The research method is case study and the empirical base involves a small software development company. The research contributions are an iterative and incremental model to lead process improvement programs, a process to strategic alignment of software improvements programs and a support tool. Moreover, empirical data is presented, systemizing part of the theory in this recent area. / Considerando o elevado índice de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), a implantação de programas de melhoria do processo de software pode ser uma alternativa para aumentar a competitividade destas empresas. Entretanto, o investimento necessário é a principal dificuldade das MPEs. Assim, estas empresas precisam realizar programas de melhoria que possam iniciar com pouco investimento, que produzam resultados rápidos e que possam ser incrementados à medida que o tempo e os recursos permitam. O alinhamento entre a estratégia de um programa de melhoria de processos e a estratégia de negócio das organizações é uma alternativa para priorizar as melhorias de processo mais importantes para a organização e implantá-las na organização gradativamente. Neste sentido, esta dissertação de mestrado tem como objetivo apresentar uma proposta para a condução de programas de melhoria de processo alinhado com os objetivos organizacionais em MPEs. O principal método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e a base empírica envolveu uma empresa de desenvolvimento de software de pequeno porte. A pesquisa contribui no sentido de propor um modelo iterativo e incremental para a condução de programas de MPS, um processo de alinhamento estratégico de programas de MPS e uma ferramenta de apoio, além de apresentar dados empíricos e sistematizar parte da teoria recente da área.

El fenómeno de las micro y pequeñas empresas (MYPES), las Pymes como anteriormente se les conocía en nuestro entorno y se les denomina aún en otros países latinoamericanos, tiene una importancia destacada y trascendental en nuestro país, tanto desde el punto de vista económico y social como bajo una perspectiva jurídica, aunque en este último caso se pueden resaltar las deficiencias en materia legislativa y aún doctrinaria. Las micro y pequeñas empresas han sido entendidas por quienes han abordado su análisis y problemática como un fenómeno subsidiario, subordinado al tema de la gran empresa, la cual deviene un modelo hierático cuyas características necesariamente deben ser adoptadas por las MYPES. Es más, la propia legislación que regula a éstas, llámese Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, Número 28015 y su Reglamento, Decreto Supremo 009-2003-TR, así como toda la gama de dispositivos legales donde se alude a esta forma empresarial, trata al sector MYPE restándole la importancia que su envergadura posee. No olvidemos que este sector empresarial ocupa al menos el 30% de la Población Económicamente Activa del país y genera el 20% del Producto Nacional Bruto. Asimismo, según cálculos gubernamentales, alrededor del 98% de las empresas nacionales son MYPES. Agréguese a estos datos estadísticos la cantidad de familias peruanas que dependen del trabajo y producción de estos negocios. Las cifras son contundentes y demuestran la necesidad de otorgar a las MYPES la importancia que realmente tienen. Sin embargo, la cuestión esencial en éste tema tiene que ver con el factor informalidad, que lamentablemente caracteriza a la micro y pequeña empresa; informalidad que se revela a través de las cifras proporcionadas por el propio Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, según el cual, solamente un 9% de las microempresas del país es formal, alcanzando el universo de trabajadores visibles, esto es, de los que aparecen formalmente como dependientes en materia de trabajo, solamente un 5%.Tratándose de la pequeña empresa la situación es menos dramática, pero no desprovista de signos preocupantes. Así, las cifras revelaron que al menos un 30% de empresas de este tipo se encontraba en la informalidad. Además, en el caso específico de las microempresas el 95% de estas unidades productivas carece de beneficios laborales. Las consecuencias de estos indicadores son catastróficas desde el punto de vista social y económico. Ahora bien, ¿Cómo incide la informalidad en la vigencia y desarrollo de las MYPES?, precisamente ese es el tópico que vamos a analizar en este trabajo y asimismo ¿Cuál es el nivel de eficiencia que la Ley peruana obtiene en la lucha contra la informalidad en este sector empresarial? / Tesis

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina la eficacia del consorcio de exportación y la franquicia como formas de asociaciones empresariales sobre los obstáculos de la actividad exportadora de las pymes de Lima Metropolitana, 2007-2011. La población estuvo conformada por 24 asociaciones, de ellos 11 fueron consorcios de exportación y 13 franquicias peruanas internacionalizadas; se empleó la técnica del análisis documental y encuesta. La hipótesis “el consorcio y la franquicia son formas de asociaciones empresariales eficaces sobre los obstáculos a la actividad exportadora de las pyme de Lima Metropolitana, 2007-2011” ha sido aceptada. Se ha determinado que frente a los obstáculos a la actividad exportadora la más eficaz ha sido la franquicia con un calificativo de excelente mientras que el consorcio de exportación se calificó satisfactorio. El consorcio empresarial requiere acuerdos por consenso en cambio la franquicia no, porque el trato entre franquiciante y franquiciado es independiente en cada caso. Los resultados beneficiarán a las pyme para formar asociaciones empresariales y afrontar los obstáculos del comercio internacional, y al gobierno para promover este tipo de asociaciones para el crecimiento económico y bienestar social del país. / Tesis

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Se centra en el estudio de las microempresas comerciales categoría tributaria RISE de la ciudad de Machala, realizado a través del análisis de cinco dimensiones: en la primera se caracteriza al microempresario; en la segunda se identifican las características estructurales y funcionales de los negocios RISE identificados como microempresas del ámbito comercial, en la tercera y cuarta dimensión se abordan las percepciones que tienen este grupo de emprendedores con respecto a su participación en el desarrollo social y económico de la ciudad de Machala, para concluir en la relación de las acciones estratégicas de las microempresas con las políticas de disminución de tasas de desempleo del Gobierno Nacional. Los resultados obtenidos permiten a la autora plantear un diseño del Modelo de fortalecimiento para las microempresas comerciales RISE de Machala, mismo que será de mucha utilidad para el Gobierno Autónomo Descentralizado de Machala y las entidades dependientes del Gobierno Central, comprometidas con el desarrollo de este sector considerado vulnerable, por pertenecer sus actores a los grupos humanos que ante la falta de empleo, asumen el reto de convertirse en emprendedores de subsistencia; y, con esta decisión contribuir a la disminución del desempleo y la pobreza a partir de la satisfacción de las necesidades básicas de su núcleo familiar que con el apoyo oportuno puede proyectarse a su entorno inmediato. / Tesis

Made available in DSpace on 2015-05-29T12:50:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000469555-Texto+Completo-0.pdf: 3233618 bytes, checksum: d45a8196adc9c4c0bc3a1b758d3ecb98 (MD5) Previous issue date: 2008 / In this work, we analyze the implantation of the new methodology of organizacional management adopted by the Brazilian Service of Support the Micro and Small Companies, the SEBRAE, identified as Guided Strategically Management for Results - GEOR. This new methodology is based on Management for Projects that directly benefit the entrepreneurs and businessman of micro and small companies. This model demands evaluation of concrete results, that must be measured together with the beneficiaries, and therefore, it causes alteration in the organizational structure of the SEBRAE. Our main objective was, therefore, to analyze the influence of this methodology in the results showed through the reports of management of the SEBRAE. In such a way, we used techniques of bibliographical and documentary survey, as well as field research that involved the accomplishment of interviews with controllers, and application of questionnaires to the managers of projects. / Nesse trabalho, analisamos a implantação da nova metodologia de gestão organizacional adotada pelo Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa, o SEBRAE, identificada como Gestão Estratégica Orientada para resultados – GEOR. Essa nova metodologia está baseada em Gestão por Projetos, que beneficiem diretamente os empreendedores e empresários de micro e pequenas empresas. Esse modelo exige avaliação de resultados concretos, que devem ser medidos junto aos beneficiários, e por isso, provocou alterações na estrutura organizacional do SEBRAE. Tivemos como objetivo principal, portanto, analisar a influência dessa metodologia nos resultados divulgados através dos relatórios de gestão do SEBRAE. Para tanto, utilizamos técnicas de levantamento bibliográfico e documental, bem como pesquisa de campo que envolveu a realização de entrevistas com dirigentes, e aplicação de questionários junto aos gestores dos projetos.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:21:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5981_1.pdf: 1601046 bytes, checksum: 0590f8a81be6c18837843439bcc8437c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / O presente estudo pretende demonstrar como um processo logístico, o recente Gerenciamento Colaborativo de Transporte, pode afetar as exportações das microempresas e pequenas empresas e, estruturalmente, melhorar a economia do Estado de Pernambuco, podendo vir a servir de exemplo para desenvolvimento econômico do Nordeste e do Brasil. A idéia é analisar a possibilidade de redução de custos e, conseqüentemente, os benefícios para cada um dos parceiros, diretos ou indiretos, que poderiam utilizar esta ferramenta, que é, reduzindo seu conceito, uma aliança logística, do tipo ganha-ganha. Adicionalmente, este estudo traz exemplos teóricos de empresas que poderiam adotar esta ferramenta, baseando-se em dados concretos, porém do ponto de vista econômico. O objetivo é também apresentar em detalhes a metodologia empregada, para que possa servir como roteiro para eventuais empresas que se interessarem pelo projeto