The Swedish beauty industry face challenges with product samples as a promotion technique. The lack of a defined strategy results in a random distribution, which leads to weak ROI. However, product samples could be used proactively as a strategic marketing tool creating long-term brand value. This thesis provides a framework for L’Oréal to fulfill their objectives of using product samples – from strategy formation to tactical practice. Davies’s (1992) model “Using promotions as part of a strategic plan” is used as a sorting mechanism. We created a three-step process based on the model as a structure for this thesis: strategy preparation, strategy implementation, and strategy follow-up. Qualitative interviews and a quantitative survey proved that different product sample types require different strategies depending on the aim of the promotion. As a complement, targeted product samples via GlossyBox enabled L’Oréal to gain market insight and use product samples more strategically.

This thesis analyzes the factors effecting demand in a particular e-shop, which is the author of the thesis owns. The theoretical part of the thesis is based on contemporary theories relating generally to the concept of "demand". The practical part of the thesis analyzes the factors affecting demand, not only in terms of summarizing the results of the reporting period but as draft strategies in managing e-shop. The primary objective of this thesis is to define the key factors effecting demand for our products in e-shop www.armaturynovak.cz, the secondary objective is the analysis of the main indicators in the form of e-commerce attendance and related variables.

<p>Denna kandidatuppsats är skriven i syfte att analysera hur väl företaget ONOFF i Södertälje informerar sina kunder om deras konsumentköprättigheter och hur missnöje vid okunskap kan förebyggas. Uppsatsens problemformulering är därmed hur väl informerar företag sina kunder och hur de kan klara av diskussionen med kunder om deras rättigheter enligt konsumentköplagen.</p><p>Genom enkätundersökning mättes kundernas kunskaper om konsumentköplagen samtidigt som ONOFFs chef intervjuades för att få information om hur ONOFF informerar sina kunder om deras rättigheter. Dessutom undersöktes informationskällor från ONOFF som broschyrer och deras hemsida.</p><p>Genom undersökningen har det framkommit att kunder inte alls är speciellt medvetna om vilka rättigheter de har. Personalen utbildas för att kunna informera korrekt men informationskällorna är inte fullständiga och kunder verkar inte angelägna att vilja ta emot juridiska kunskaper. Genom bland annat använda sig av teorier om Word of mouth och Customer delight kan ONOFF eventuellt minska missnöje.</p>

Denna kandidatuppsats är skriven i syfte att analysera hur väl företaget ONOFF i Södertälje informerar sina kunder om deras konsumentköprättigheter och hur missnöje vid okunskap kan förebyggas. Uppsatsens problemformulering är därmed hur väl informerar företag sina kunder och hur de kan klara av diskussionen med kunder om deras rättigheter enligt konsumentköplagen. Genom enkätundersökning mättes kundernas kunskaper om konsumentköplagen samtidigt som ONOFFs chef intervjuades för att få information om hur ONOFF informerar sina kunder om deras rättigheter. Dessutom undersöktes informationskällor från ONOFF som broschyrer och deras hemsida. Genom undersökningen har det framkommit att kunder inte alls är speciellt medvetna om vilka rättigheter de har. Personalen utbildas för att kunna informera korrekt men informationskällorna är inte fullständiga och kunder verkar inte angelägna att vilja ta emot juridiska kunskaper. Genom bland annat använda sig av teorier om Word of mouth och Customer delight kan ONOFF eventuellt minska missnöje.

В работе проанализированы этапы и инструменты продвижения территории, рассмотрены основные группы стейкхолдеров, задействованных в процессе продвижения территории, выявлены признаки, по которым землячества могут являться потенциальным стейкхолдером продвижения территории, проведено исследование, которое выявляет каналы и инструменты участия землячеств в продвижении территории. Как показали результаты исследования, землячество может являться полноценным стейкхолдером в процессе продвижения территории при условии включения их деятельности в стратегию продвижения территории, а также при управлении их деятельностью. / The work analyzes the stages and tools for promoting the territory, considers the main groups of stakeholders involved in the process of promoting the territory, identifies signs by which fraternities can be a potential stakeholder for promoting the territory, conducts a study that identifies channels and tools for the participation of fraternities in promoting the territory. As the research results showed, fraternity can be a full-fledged stakeholder in the process of promoting the territory, provided that their activities are included in the strategy of promoting the territory, as well as in managing their activities.

Människors hälsa är viktigt vilket syns tydligt i forskning samt i de folkhälsomål som är uppsatta för Sveriges folkhälsoarbete. Ett utav folkhälsomålen innefattar arbete, arbetsförhållanden och arbetsmiljö. På arbetsplatsen finns olika faktorer som påverkar vår hälsa och välbefinnande. I forskning om chefer ligger stort fokus på chefers förutsättningar samt att chefers välbefinnande kan smitta av sig på arbetsplatsen samt på medarbetarna. Syftet med studien är att ur ett pedagogiskt perspektiv belysa hur chefer uppfattar att de arbetade hälsofrämjande på arbetsplatsen för såväl sina medarbetare som sig själva. Den vetenskapsteoretiska utgångspunkten finner vi i hermeneutiken och studien baseras på semistrukturerade intervjuer som metod. Vårt resultat visar att chefer använder hälsofrämjande verktyg på arbetsplatsen men att tiden är en begränsande faktor - medarbetarna får högsta prioritet och sjuknärvaro för chefen blir ett resultat av detta. Resultatet visar vidare att lärande och kompetensutveckling har positiv inverkan på hälsan men att detta inte föreföll sig helt självklart. Vår slutsats är att chefer är i behov av stöd och kunskap i hälsofrämjande arbete för att gynna hälsan, lärande och utveckling. / Human health is important, which is evident in research and in the public health goals set for Sweden's public health work. One of the public health goals includes work, working conditions and work environment. There are various factors that affect our health and well-being in the workplace. In research on managers, there is a great focus on the conditions of managers and that the well-being of managers can be contagions in the workplace and on the employees.The aim of this study is to investigate from a pedagogical perspective how managers apprehend that they work health promotion at the workplace for both their employees and themselves. The theory of science is found in hermeneutics and the study is based on semi-structured interviews as a method. Our results show that managers use health-promoting tools at the workplace, but that time is a limiting factor - employees thus get the highest priority and sickness presence for the managers is a result of this. The result shows that learning and developed competence have positive impact on health, but that this did not seem completely obvious. Our conclusion is that managers are in need of support and knowledge in health promotion work to promote health, learning and development.

The diploma thesis is focused on the promotion of Třebíč destination. The main objective of the thesis is to identify and assess the current tools for possible promotion of Třebíč destination. Based on the analysis of the current state, the possibilities to improve and increase awareness of Třebíč as a tourist destination are suggested.

Одним из многообещающих способов продвижения современных городов и регионов России сегодня является событийный туризм. В его основе лежит главный мотивирующий фактор – символическое событие (ивент), которое отличается своей неординарностью, эмоциональной составляющей, а также имеет определенный резонанс для общества и территории проведения. Благодаря реализуемым событиям возрастает количество упоминаний о городе в СМИ, развивается сфера «HoReCa», туроператорами создаются увлекательные маршруты. В итоге формируется позитивный имидж Екатеринбурга, обеспечивается рост его узнаваемости внутри страны и за ее пределами. Согласно теме исследования мы рассмотрели потенциал событийного туризма как инструмента продвижения территории для внешних целевых аудиторий на примере текущего состояния рынка событийных мероприятий в Екатеринбурге и определили, что городу не хватает не только уникального турпродукта, но и грамотной политики продвижения событий для нерезидентов. Это создает риск недозагруженности и нерентабельности мероприятий, провоцирует финансовые и репутационные потери для организаторов и города в целом. Сегодня можно наблюдать положительную динамику лишь отдельных наиболее перспективных массовых событий, ежегодно привлекающих все большее число иногородних участников. / One of the most promising ways to promote modern cities and regions of Russia today is the event tourism. It is based on the main motivating factor - a symbolic event (event), which is distinguished by its eccentricity, emotional component, and also has a certain resonance for the society and the territory of the event. Thanks to the ongoing events, the number of mentions of the city in the media increases, the sphere of "HoReCa" is developing, tour operators are creating fascinating routes. As a result, a positive image of Yekaterinburg is formed, and its recognition within and outside the country is ensured. According to the research topic, we considered the potential of event tourism as a tool for promoting the territory for external target audiences by examining the current state of the event events market in Yekaterinburg and determined that the city lacks not only a unique tourist product but also a competent policy of promoting events for non-residents. This creates a risk of underloading and unprofitable activities, provokes financial and reputation losses for the organizers and the city as a whole. Today we can observe the positive dynamics of only some of the most promising mass events, attracting an increasing number of nonresident participants every year.