Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T00:36:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:15:19Z : No. of bitstreams: 1 51929.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / O presente trabalho tem como escopo estudar a cultura organizacional das empresas e as implicações desta nas políticas relacionadas a recursos humanos. Busca, através de pesquisa teórica, desvendar tanto a importância quanto as relações entre cultura e as posturas concretas da empresa em todas as suas frentes de atuação, explicitando a influência desta nas diversas políticas setoriais da empresa. O universo teórico deste trabalho delimita-se, portanto, à área dos conceitos de cultura, políticas, valores, símbolos e crenças, buscando formas de identificá-los a partir de pesquisa realizada em 11 empresas industriais do município de Braço do Norte, sul de SC. O campo de busca nas empresas partiu da procura das condições de trabalho das pessoas. Verificaram-se investimentos e práticas de apoio a recursos humanos, sempre relacionando estas situações concretas com as orientações, normas e políticas das empresas para, através delas, chegar a definir concretamente a cultura organizacional das empresas em questão.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T20:56:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224650.pdf: 414607 bytes, checksum: cf3eb1b8c32bf5a310c00369e4a45b6a (MD5) / O setor elétrico brasileiro tem passado por mudanças estruturais, especialmente a partir dos anos noventa, advindas das políticas governamentais como o racionamento de energia elétrica, da privatização, da terceirização e do conjunto de características da sociedade do conhecimento. Tais transformações têm afetado as estratégias de educação da área de capacitação e desenvolvimento das empresas do setor elétrico. O presente trabalho tem o intuito de propor novas estratégias de educação corporativa para essas organizações, especificamente para a Centrais Elétricas de Santa Catarina - Celesc, utilizada como objeto de estudo. A partir das informações adquiridas no levantamento com uma parcela dos empregados desta empresa, lotados nas Agências Regionais do estado catarinense, foram obtidos dados relevantes para a pesquisa, como: identificação do trabalhador quanto a posto de trabalho, escolaridade, grupo ocupacional, avaliação da quantidade e qualidade da capacitação oferecida, obstáculos para participação de cursos, acesso ao computador, Internet/Intranet, e?mail, preferência por modalidade de ensino (e-learning, presencial e misto) e áreas de conhecimento de seu interesse. Com base na pesquisa bibliográfica e nesses dados, foi proposta uma nova estratégia de capacitação profissional utilizando o e-learning e enfatizando a geração e difusão de conhecimento. A proposta contempla os seguintes aspectos: as novas metodologias de e-learning; arquitetura do aprendizado; infra-estrutura de capacitação; cultura do aprendizado, propriedade do gerenciamento e gerenciamento da mudança; caso comercial sólido; reinvenção da empresa de treinamento; objetos do conhecimento; avaliação dos cursos e os resultados esperados.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:32:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lise.pdf: 1337977 bytes, checksum: b082c25bff508732056e573c105fa3d7 (MD5) Previous issue date: 2007-08-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The retention of talent by companies of many different sizes and working areas is na important issue and it is present in the contemporary literature of human resources. And one of the policies adopted by a great number of the organizations is the concession of benefits. Although, the question to be investigated is the efficiency of these actions. Therefore, this study has worked to analyze and verify this efficiency, electing for this means, metal/mechanical companies from the north of Santa Catarina with a thousand or more employees. This choice has presented itself because the state of Santa Catarina and especially the North has had one of the largest levels of economies development in the country, gathering large companies in the metal/mechanical area. Within this perspective, this study shows a conceptual base many management schools and their presumptions and displays results obtained by the application of a questionnaire/interview with human resources managers from seven companies from the chosen region, applying the QUALIQUANTITATIVO model. The data interpretation has led to the conclusion that the companies analyzed have strongly adopted the benefits concession policy as a complementary tool and the socio-economic and educational needs coverage as a guarantee of productivity and the results desired by the company. And moreover the majority of the companies researched who practice this constitute a retention of people. The research has also led to the perception of how much the industrial area is still guided by motivational theories by which people care about the hierarchical needs of motivational factors. The adoption of flexible programs and continuing and consistent communication programs may create competitive advantages in the retention of talent / A questão da retenção de talentos por parte de empresas de diversos portes e áreas de atuação é um assunto importante e presente na literatura contemporânea da gestão de Recursos Humanos. E uma das políticas adotadas por grande parte das organizações é a concessão de benefícios. Porém, a questão que se evidencia é a eficácia dessas ações. Assim, este estudo dedicou-se a analisar e verificar essa eficácia, elegendo para esse fim, empresas metalmecânicas do norte-catarinense com 1.000 ou mais empregados. Essa delimitação deu-se porque o Estado de Santa Catarina e em especial a região norte-catarinense tem um dos maiores índices de desenvolvimento econômico do País, concentrando empresas de grande porte no setor metalmecânico. Dentro dessa perspectiva, este estudo apresenta como base conceitual as diversas escolas de administração e seus pressupostos e expõe os resultados obtidos por meio da aplicação de um questionário/entrevista com gestores de Recursos Humanos de sete empresas da região apontada, aplicando o modelo quali-quantitativo. A interpretação dos dados levou à conclusão que as empresas analisadas adotam fortemente a política de concessão de benefícios como uma ferramenta de complementação e cobertura de carências socioeconômicas e educacionais necessárias para a garantia da produtividade e dos resultados desejados pela empresa. E ainda que para a maioria das empresas pesquisadas essas práticas constituem-se fator de retenção de pessoas. A pesquisa levou também à percepção o quanto o setor empresarial ainda orienta-se por teorias motivacionais nas quais as pessoas se importam com a hierarquia de necessidades de fatores motivacionais. A adoção de programas flexíveis e programas de comunicação contínuos e consistentes podem gerar vantagem competitiva na retenção de talentos