No description available.

No description available.

Organisationsledningar kan oftast bli för bundna av ekonomiska siffror vid sin styrning. För att det ekonomiska beroendet skulle kunna minska, grundades en styrmodell som kan användas för att ledningen ska kunna styra organisationen ur flera olika perspektiv. Styrmodellen kallas Balanced Score Card (BSC) och grundades i början av 1990-talet av professorn Robert Kaplan och konsulten David Norton. Styrningsmodellen BSC kan enligt förespråkare användas i olika verksamheter, däribland offentliga verksamheter.Vårt huvudsyfte är att belysa motivet för adoptering och tillämpning av BSC på SÄS. Ett annat syfte är att undersöka användningen av BSC på sjukhuset.Metoden som vi har valt att genomföra vår studie på är en fallstudie eftersom vi inom studien har koncentrerat oss på en organisation och hur den använder sig av BSC. Det vetenskapliga förhållningssätt som vi har valt är det hermeneutiska eftersom det bland annat tillåter oss att tolka den information som vi studerar och koppla delarna till helheten. Inom studien har vi använt den induktiva ansatsen vilken tillåter oss att utföra den empiriska studien för att sedan koppla den till teoretiska referensramen. Eftersom vi har samlat in rådata genom intervjuer har vi använt oss av den kvalitativa metoden. När vi sedan har analyserat den rådata som vi har samlat in använde vi oss av en kontentanalys. Det innebär bland annat att vi har försökt att genomföra en noggrann studie av alla texter för att upptäcka hur BSC strategiskt motiverades och på vilket sätt styrkortet tillämpades på Södra Älvsborgs Sjukhus. Samt hur BSC används i praktiken på SÄS.De slutsatser som vi har kunnat dra av vår studie är att SÄS införde BSC för att kunna koncentrera sig på sina uppsatta mål och för att organisationen ville ha en tydligare planering och ett tydligare uppföljningsarbete. SÄS införde styrmodellen på grund av att Västra Götalandsregionen införde modellen. Sjukhuset styrs av regionen vilket ledde till att modellen började användas av SÄS. Vi kunde även se att SÄS inte hade några direkta utbildningar om BSC inom sin verksamhet. Det som vi även kunde komma fram till var att SÄS använder BSC främst som ett kommunikationsmedel inom verksamheten och för att kommunicera med Västra Götalandsregionen. BSC används även som ett verktyg för att visa hur organisationens strategiska mål ska uppnås och hur resultatet av arbetet med de strategiska målen har utvecklats.

Communication is essential for the survival of an organization. The management formulates strategies to ensure thatthe organization will get to where they want it to go. The strategy is then communicated to the co-workers through the line manager. But who is to say that the co-worker experience the message the same way as the line manager or the management for that matter? The purpose of this study is toinvestigate how the middle managers at Southern Älvsborg Hospital experience strategic internal communication andfurther how they communicate with their co-workers.Through a case study approach, the case being the communication of the hospitals research strategy, I conducted 13 interviews.I analyzed the material from the interviews using a hermeneutical approach and I used an interpretative approach to get a deeper understanding. The results show that the middle managers experience that the communication occurs through the transmission model. They also show an increased information overload, mainly due to e-mail. The middle managers strive for a sense making approach to communicationand they believe that this is best achievedthrough meetings. Only half of them have communicated or will communicate the research strategy with their co-workers,using different strategies; 1) handing over the responsibility to a researcher, 2) handing over the responsibility to aresearch manager, 3) interpreting the information and dialoguing about it and 4) interpreting and dialoguing about theinformation and then working with it in various teams and thus reflecting on what it means for their own unit. / Program: Magisterutbildning i strategisk information och kommunikation