Estágio realizado no Kaizen Institute e orientado pelo Eng.º António Costa / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Estágio realizado na Kaizen Institute e orientado pelo Eng.º António Costa / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T00:57:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276007.pdf: 3676288 bytes, checksum: ca68e117e0170e0f7cb2af894e632393 (MD5) / A necessidade de gestão ambiental nas organizações abordando as dimensões do desenvolvimento sustentável deve utilizar sistemas que lhe possibilitem trabalhar com estas variáveis e gerando informações aos gestores. Assim, o estudo da metodologia destes sistemas é uma forma de buscar melhores formas de gerar estas informações. Sendo assim, esta pesquisa tem como objetivo geral analisar o SICOGEA (Sistema Contábil Gerencial Ambiental) propondo melhorias ao sistema. Neste sentido, o estudo enquadra-se metodologicamente como descritivo e metodológico, com análise de dados qualitativa. Já, sua trajetória metodológica consistiu em primeiramente realizar uma fundamentação teórica acerca do tema abordado, seguindo para uma análise das convergências e divergências das aplicações do SICOGEA, e análise da estrutura do método, apresentando a estrutura metodológica do SICOGEA Geração 2, com outras formas de indicadores e nova estrutura da lista de verificação. E, para verificar a efetividade dos itens modificados, mais precisamente em sua Etapa 3, Primeira Fase Ação 1; realizou-se uma aplicação em uma instituição hospitalar, com estes itens alterados. Na análise dos dados empíricos, identificaram-se dois estudos, sendo que, o primeiro buscou verificar nas aplicações realizadas com o SICOGEA, as convergências e divergências existentes, possibilitando conhecimento de como estavam sendo as aplicações do método até o momento. E, ainda em outra fonte secundária, verificou-se o estudo realizado na estrutura do sistema, que resultou em propostas realizadas pelos pesquisadores. Como resultados obtiveram-se a proposta metodológica do SICOGEA Geração 2, com as etapas, fases e ações a serem realizadas na aplicação do mesmo, sendo os principais resultados: alteração na estrutura da lista de verificação; lista divida por Grupos-chave e Subgrupos; inclusão de Questões-chave nos itens da lista; forma de respostas de 0 (zero) a 5 (cinco); atribuição de pontos diferentes por questão a critério do analista; inclusão da planilha de ponderação; outra estrutura de indicadores; inclusão de duas fórmulas para identificar os índices de eficiência dos itens; e sugestão de estrutura do 5W2H para as aplicações futuras. E, ainda, a aplicação em um hospital, sendo que, o mesmo demonstrou-se segundo o método, com um desempenho considerado Bom, com 66,29% de sustentabilidade, identificando como prioridades os subprocessos "Fornecedores e Marketing - Responsabilidade Sócio-Ambiental". / The need for environmental management in organizations addressing the dimensions of sustainable development must use systems that allow them to work with these variables and generating information to managers. Already, the study of the methodology of these systems is one way to find better ways to generate this information. Thus, this research aims at analyzing the SICOGEA (Environmental Management Accounting System) proposes improvements to the system. In this sense, the study fits methodologically as descriptive and methodological, with analysis of qualitative data. Already, his career consisted primarily methodological perform a theoretical foundation about the subject matter, according to an analysis of similarities and differences of applications SICOGEA and structure analysis method, presenting the methodological framework of SICOGEA - Geração 2, with other forms indicators and new structure of the checklist. And to verify the effectiveness of modified items, more precisely in its Step 3, First Stage - Act 1, we held a demonstration at a hospital, with these items changed. In the analysis of empirical data, we identified two studies, with the first aimed to verify the application with the SICOGEA, convergences and divergences, providing knowledge of how they were being applications of the method so far. And in yet another secondary source, there has been a study in structure of the system, which resulted in proposals made by the researchers. The results obtained with the proposed methodology SICOGEA - Geração 2, with the steps, phases and actions to be taken in its application, the main results: change in the structure of the checklist, list split by key groups and subgroups and the inclusion of key issues on the list entries, form of responses from 0 (zero) to 5 (five), awarding points for different issue to the discretion of the analyst; inclusion of spreadsheet programs; other structure indicators, including two formulas to identify the efficiency indices of the items, and suggestion of the 5W2H framework for future applications. And yet, the application in a hospital, and the same was shown by the method, with a performance described as "good", with 66.29% of sustainability, identifying as priorities subprocesses "Suppliers" and "Marketing" - Social and Environmental Responsibility.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2011

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:19Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3458_1.pdf: 5898375 bytes, checksum: de5143886bae39c88adb81c3f50ac56f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / É sabido que a educação exerce um papel essencial no desenvolvimento humano. Neste sentido, considerando o atual cenário da educação nacional, em que governo e sociedade civil procuram alternativas para melhorá-la em todos os seus níveis, a Tecnologia da Informação e Comunicação surge, nesse contexto, para auxiliar o docente em sua prática. Entretanto, os sistemas de gestão acadêmica e de gestão da aprendizagem disponíveis não atendem as reais necessidades administrativas e pedagógicas dos docentes. A questão central desta pesquisa, encontra-se em estabelecer requisitos funcionais que otimizem o tempo dispendiado nos sistemas supramencionados, bem como, oferecer elementos para auxiliar o docente a mediar melhor o processo de avaliação, e assim, refletir coerentemente sobre sua prática. Para tanto, foi realizada uma avaliação entre os sistemas de gestão acadêmica e de gestão da aprendizagem, segundo a ótica do docente. Os resultados alcançados foram prototipados para o ambiente de gestão da aprendizagem Amadeus

Estágio realizado no Instituto Kaizen e orientado pelo Engº. Tiago Mota Costa / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Estágio realizado na Cork Supply Portugal e orientado pelo Eng.ª Ana Cristina Mesquita / Tese de mestrado integrado. Engenharia do Ambiente. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Estágio realizado na empresa Kaizen Institute e orientado pelo Eng.º Tiago Sanchez / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:36:49Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3671_1.pdf: 5514438 bytes, checksum: 8388209782bd0b6d2bd462243924eced (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / É crescente o número de organizações que implementam diferentes sistemas de gestão para atender ao exigente mercado consumidor. Dentre os sistemas existentes, a gestão da qualidade apresenta-se como uma das principais ferramentas adotadas pelas empresas construtoras interessadas em alcançar os seus objetivos específicos em relação às exigências de mercado. Contudo, a busca pela qualidade deve estar relacionada à melhoria das condições de saúde e segurança ocupacional, visto que a ausência do gerenciamento da saúde e segurança compromete a produtividade, a qualidade, os custos e o ambiente de trabalho. Neste contexto, os sistemas de gestão de saúde e segurança ganham importância, pois fornecem ferramentas gerenciais que introduzem a cultura de prevenção de acidentes, contribuindo para a eliminação ou redução dos riscos à integridade física dos trabalhadores. Este trabalho apresenta uma proposta para a integração dos sistemas de gestão da qualidade e de saúde e segurança ocupacional, baseada no referencial normativo do SiAC, do PBQP-H, e na norma OHSAS 18001:2007, nas empresas atuantes na construção civil, sobretudo nas micro e pequenas empresas. A implementação integrada desses sistemas de gestão nas empresas construtoras, levando em consideração as características particulares da construção civil e os regulamentos e leis vigentes, pode contribuir para a melhoria dos seus processos, das condições do ambiente laboral e para a redução dos índices de acidentes verificados neste setor da economia

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:37:23Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3703_1.pdf: 7199182 bytes, checksum: 4c0128f43625451e8ab8da2291918055 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / O Setor de Saúde, em especial de serviços Hospitalares, tem se mostrado de alta competitividade e com grandes desafios para a sobrevivência e crescimento. A busca pela qualidade, redução de custos, fidelização de clientes, ampliação do mercado de atuação está cada vez mais em pauta nos Hospitais. Este trabalho tem como objetivo principal sugerir um modelo de gestão, que promova o alinhamento estratégico de todo o Hospital, capacitando-o para ampliar sua condição de destaque no mercado e explorar novas atividades de negócio. O Modelo sugerido está suportado por diversos Métodos e Conceitos, adaptando um modelo já praticado no Canadá, visando sugerir um processo com facilidade e flexibilidade de implantação, com resultados relativamente rápidos. Este trabalho também objetiva mostrar o modelo na prática, demonstrando os primeiros resultados alcançados pelo Hospital. A necessidade de envolvimento e entendimento de cada gestor, do Nível Estratégico ao Nível Operacional, é uma exigência para a efetiva implantação do modelo, bem como a implantação da rotina de controle mensal, de verificação dos indicadores de desempenho, é que garantirão o real sucesso do Modelo