Titel: SMART – Implementering av ett leankoncept Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi Författare: Sara Myrzell & Lee Friman Handledare: Lars Torsten Eriksson Datum: 2013-05-29 Syfte: Syftet med detta examensarbete är att beskriva och analysera implementeringen av ettleankoncept i ett företag. Vi vill öka förståelsen för implementeringens starka och svaga sidoroch undersöka hur denna förändring påverkar personalen. Vi vill genom denna studie även fördjupa våra kunskaper om lean production, och bidra till den empiriska kunskapen om implementering av leankoncept i företag. Metod: Vi har gjort en fallstudie där vi först sökte sekundärdata om hur man på bästa sätt bör implementera ett nytt styrkoncept i en organisation. Detta gjorde vi genom att söka efter redan tillgänglig information i artiklar, vetenskapliga studier och böcker. Vi har fått primärdata genom att intervjua chefer och andra anställda på OKQ8. Teori: I teorin har vi fokuserat på implementeringen av ett styrkoncept eftersom det är där vi finner ett intresse och grund för vår uppsats. Vi avser verksamhetsstyrning med grund iekonomi och med det slutliga målet att förbli lönsamt. OKQ8 har valt att implementera ett styrkoncept vid namn smart. Styrning med smart kommer ursprungligen från lean men är speciellt utarbetad efter OKQ8s verksamhet. För att förstå vad smart bygger på behöver vi därför utgå från lean som utvecklats och tillämpats under de senaste 50-60 åren för att göra företag effektivare. Lean är ett övergripande styrkoncept och kan användas på olika sorters verksamheter. Vi har valt att studera lean inom serviceyrket, då vi anser att OKQ8 främst tillhandahåller service till sina kunder. Vi har speciellt fokuserat på personalen på OKQ8 och hur de har upplevt organisationsförändringen för att få fram både implementeringens styrkor och svagheter. Vi har tittat på tidigare studier och resultat som finns tillgängliga omOKQ8s koncept smart. OKQ8s tillämpning studerades till exempel av Brohage och Gunningberg (2011) och vår studie bygger vidare på denna samt kan ses som en valideringsstudie av deras undersökning. Resultat & slutsats: Från vår studie kan man dra slutsatserna att för bästa resultat vid implementering av ett leankoncept bör man dels ta god tid på sig och dels arbeta med att få med sig medarbetarna i processen. Detta anser vi vara de två viktigaste slutsatserna att beakta. Man bör se över sina rutiner för att kunna minska på onödiga kostnader och utnyttjade resurser som redan finns inom verksamheten. Det man är ute efter är långsiktiga resultat både vad gäller vinst och andra mål inom verksamheten. Det är också viktigt att man ser över den kritik som finns tillgänglig och att man tar till sig de fel som andra gjort för att undvika att göra dessa själva. För att lyckas med implementeringen av lean så har vi även kommit fram till att det är viktigt att man inte bara använder lean, utan att man även använder sig av olika verktyg som är anpassade för den enskilda verksamheten som tillexempel ”just in time” eller ”5s”. Detta för att det annars lätt kan bli för smalt, lean måste anpassas för att fungera på olika verksamheter. Samma arbetssätt fungerar inte till alla. Det är viktigt med noggrannhet och att man ser till både kundens bästa samtidigt som man tänker på de människor som faktiskt ska genomföra förändringarna. De är viktigabyggstenar i processen och det är viktigt att man har alla med sig, för att kunna införa styrkonceptet på allra bästa sätt. En annan viktig slutsats är informationsflödet och dessfunktion, för att man ska undvika problem vid implementeringen. Tydlig och riklig information samt att kommunikationen mellan ledning och anställda fungerar tillfredsställande. Vid implementering av ett styrkoncept i till exempel enserviceverksamhet med olika stationer, så som hos OKQ8, bör man även ha under konsideration att olika butiker/stationer kan behöva olika produkter och förutsättningar beroende på vart i landet de befinner sig. Den ekonomiska styrningen ska tack vare lean spara på onödiga kostnader och meningen är att öka intäkterna. Inom organisationen har de speciellt fokuserat på personalhanteringen samt lagerhantering för att åstadkomma detta. Förslag till fortsatt forskning: Vi anser att det fattas empiriska resultat om hur manimplementerar lean inom serviceföretag vilket skulle bidra till ett mer fylligt och komplett informationsutbud. Vi anser att det vore intressant att ta reda på om lean är det bäst fungerande styrkonceptet för serviceföretag eller om det finns andra styrkoncept som ärmer lämpade för dessa företag. Vi ser det även intressant att forska om de kulturella skillnader det finns vid implementering av lean i olika städer runt om i världen, hur skillnaderna ter sig och hur man lämpligast ändrar verktygen med detta i åtanke. Uppsatsens bidrag: Studien bidrar till en ökad förståelse för hur man går till väga vid implementeringen av ett leankoncept i en verksamhet. Den kan vara värdefull för intressenter kring och inom OKQ8 för vidare arbete med deras styrning men även andraverksamheter i olika branscher för att se till exempel likheter och olikheter. Studien bidrar även till att ge information om vad som kan orsaka problem vid implementering av styrkonceptet lean och vad man eventuellt skulle kunna göra för att undvika dem. Nyckelord: Verksamhetsstyrning, implementering, lean, smart, förbättringsarbete.

Smart TV, also known as Connected TV, is the new generation of television. It can be connected to the internet and enables the user to surf the web and use TV specific applications. The TV applications available today however are more like smartphone applications shown on a big screen. Applications should take advantage of the fact that they are located on a TV and make use of TV specific content. Smart TV can engage the viewer by a more interactive way of ”watching” TV. The way TV consumers watch TV today has been analysed and a changein consumer behaviour has occurred over the last decade. The TV viewershave gone from a relaxed TV mood with all focus directed towards the TV to a multitasking mood, using second screens for additional activities related, as well as unrelated, to what is on the TV. People want toengage in a more interactive way of watching TV and this is especially true for so called ”borderless” consumers which include people that like and owns technical devices.In this thesis a prototype of a Smart TV application that takes advantage of the content available on the TV, called Quiz TV, was developed. It engages the user in a more interactive way of watching TV and lets the user play a quiz about what is shown on the TV while watching it. This can be done alone, together or against others. The results from a user test of the prototype show that most of the users would play the game if it existed for real and would like a more interactive way of watching TV.As people already have an active way of watching TV, and would preferan even more interactive one, the future of the Smart TV and the Quiz TV application is seen as promising.

Den här är en jämförande studie gjord för Växjö kommun, mellan de fyra kommunerna Växjö, Helsingborg, Lund och Örebro. Avsikten var att ta reda på vilka typer av miljömå lsom de olika kommunerna har, hur deras miljömål är formulerade, vad det finns för problem och svårigheter vid formulering av miljömål samt vad det är som gör att vissa miljömål är mer lyckade än andra. Detta för att även kunna ta fram förslag på förbättringar eller hur erfarenheter från de andra kommunerna skulle kunna användas inom Växjö kommuns miljömålsarbete. Studien har visat att det inte är något lätt arbete att skapa miljömål inom en kommun. Svårigheterna i arbetet ligger främst i att hitta rätt sätt att mäta och vilken indikator som ska användas inom uppföljnings- och utvärderingsarbetet. Att en kommun har miljömål som omfattar områden där kommunen själv inte sitter med rådighet försvårar miljömålsarbetet, samtidigt som det är svårt att hitta rätt styrmedel för att påverka andra. För att lyckas med miljömålsarbetet inom en kommun är det av betydelse att sätta miljömål som är relevanta för kommunen samtidigt som miljömålen har en tydlig formulering och målsättning. Även att kommunen plockar fram styrmedel för att kunna påverka andra inom områden där de själva inte sitter med rådighet och att det finns tydliga ansvarsfördelningar inom förvaltningar och de personer som driver miljömålet framåt. Ett miljömål är inte självgående utan behöver fokus för att bli lyckat och uppnås.

Java's Remote Method Invocation (RMI) architecture allows distributed applications to be written in Java. Clients can communicate with a server via a local proxy object that hides the network and server implementation details. This loosely coupled architecture makes it difficult for client-side enhancements, such as method caching and validation, to obtain useful information about server state and implementation. Statically-generated custom proxies can provide a limited solution, but are troublesome to deploy and cannot change dynamically at runtime. This thesis presents a framework for Java RMI smart proxies using a distributed aspectoriented platform. The framework allows server-controlled dynamic changes to Java RMI proxy objects on the client, without requiring changes to the client application code or development cycle. The benefits of this framework are demonstrated with three practical examples: method caching, client-side input validation, and load balancing.

This thesis addresses the cause and the extent of sprawl in China, how to deal with sprawl using smart growth in official plans. Sprawl is “haphazard growth or outward extension of a city resulting from uncontrolled or poorly managed development” (Merriam-Webster dictionary). The importance of dealing with sprawl is realized when one considers negative impacts of sprawl, including traffic congestion, air and water pollution, loss of natural habitat and farmland, a fiscal and social crisis in the cities, and inability of public services to keep pace with suburban growth. Despite the great potential of using North America’s smart growth to deal with China’s sprawl, it is very important to bear in mind the different situation in North America and China, such as the difference in the development pattern, transportation modes, living philosophy, land policy, and fiscal stimulation. This research examines how much of the smart growth is being implemented in Xuzhou’s Official Plan and what obstacles prevent some principles of smart growth from being used. This research concludes that Chinese current policy and economic climate are favourable to the implementation of smart growth. Although some principles of smart growth have been embodied in official plans and planning policies, this research has illustrated that there are several challenges that planners and municipal leaders face in relation to the creation of a range of housing opportunities and choices, to the fostering distinctive and attractive communities with a strong sense of place, to the preservation of open space and farmland, to the establishment of cost-effective development decisions. Finally, the research identifies several recommendations to implement smart growth in China. The significance of this study for the planning profession is that by identifying opportunities and challenges to deal with sprawl using smart growth in China’ context, planners will be better able to formulate strategies, especially at the official plan level, that implement smart growth by targeting sprawl that currently impedes cities’ sustainable development. Through implementing smart growth, cities in China will be able to cope with growth while maintaining a high quality of life and fulfilling the goal of balanced environmental, social, economic, and land use priorities.

Syftet med den här studien var att ta reda på hur lärare och elever ställer sig till användandet av de interaktiva skrivtavlorna inom matematiken. Studien bygger på flera olika metoder då detta är en fallstudie. I undersökningen framkom det att elever och lärare är positivt inställda till de interaktiva skrivtavlorna. Det framkom även att lärarna inte använder den interaktiva skrivtavlan alls eller att de använder den som en filmduk.

Android, a platform for smartphones and mobile devices, is becoming more and more present in the market. Nevertheless, the battery runtime of smartphones is short and strongly influenced by the network usage. Some proposals exist to reduce the energy consumption associated to the network usage and increase the smartphone runtime. But for adjusting them for a real improvement it is required to study the network utilisation triggered by the smartphone applications. With this analysis the applications communication patterns can be obtained and used to predict the network usage and the amount of data expected. In order to gather network statistics of the running applications, a logger application is implemented for the Android platform to log network statistics of running applications. The statistics are analysed on a PC computer to obtain the applications' communication patterns. A number of applications are selected, sorted by the rankings of downloads and type. A detailed analysis of the network usage is presented. This analysis identifies some of their patterns, some application characteristics and groups of applications from the determined network usage. The network usages for applications with similar functionalities are compared and lessons learnt from the analysis are discussed. Finally, some improvements for our logger application and analysis are discussed.

Java's Remote Method Invocation (RMI) architecture allows distributed applications to be written in Java. Clients can communicate with a server via a local proxy object that hides the network and server implementation details. This loosely coupled architecture makes it difficult for client-side enhancements, such as method caching and validation, to obtain useful information about server state and implementation. Statically-generated custom proxies can provide a limited solution, but are troublesome to deploy and cannot change dynamically at runtime. This thesis presents a framework for Java RMI smart proxies using a distributed aspectoriented platform. The framework allows server-controlled dynamic changes to Java RMI proxy objects on the client, without requiring changes to the client application code or development cycle. The benefits of this framework are demonstrated with three practical examples: method caching, client-side input validation, and load balancing.

This thesis addresses the cause and the extent of sprawl in China, how to deal with sprawl using smart growth in official plans. Sprawl is “haphazard growth or outward extension of a city resulting from uncontrolled or poorly managed development” (Merriam-Webster dictionary). The importance of dealing with sprawl is realized when one considers negative impacts of sprawl, including traffic congestion, air and water pollution, loss of natural habitat and farmland, a fiscal and social crisis in the cities, and inability of public services to keep pace with suburban growth. Despite the great potential of using North America’s smart growth to deal with China’s sprawl, it is very important to bear in mind the different situation in North America and China, such as the difference in the development pattern, transportation modes, living philosophy, land policy, and fiscal stimulation. This research examines how much of the smart growth is being implemented in Xuzhou’s Official Plan and what obstacles prevent some principles of smart growth from being used. This research concludes that Chinese current policy and economic climate are favourable to the implementation of smart growth. Although some principles of smart growth have been embodied in official plans and planning policies, this research has illustrated that there are several challenges that planners and municipal leaders face in relation to the creation of a range of housing opportunities and choices, to the fostering distinctive and attractive communities with a strong sense of place, to the preservation of open space and farmland, to the establishment of cost-effective development decisions. Finally, the research identifies several recommendations to implement smart growth in China. The significance of this study for the planning profession is that by identifying opportunities and challenges to deal with sprawl using smart growth in China’ context, planners will be better able to formulate strategies, especially at the official plan level, that implement smart growth by targeting sprawl that currently impedes cities’ sustainable development. Through implementing smart growth, cities in China will be able to cope with growth while maintaining a high quality of life and fulfilling the goal of balanced environmental, social, economic, and land use priorities.

Smart materials are very important because of their potential applications in the biomedical, petroleum and aerospace industries. They can be used to build systems and structures that self-monitor to function and adapt to new operating conditions. In this study, we are mainly interested in developing a computational framework for the analysis of plate structures comprised of composite or functionally graded materials (FGM) with embedded or surface mounted piezoelectric sensors/actuators. These systems are characterized by thermo-electro-mechanical coupling, and therefore their understanding through theoretical models, numerical simulations, and physical experiments is fundamental for the design of such systems. Thus, the objective of this study was to perform a numerical study of smart material plate structures using a refined plate theory that is both accurate and computationally economical. To achieve this objective, an improved version of the Reddy third-order shear deformation theory of plates was formulated and its finite element model was developed. The theory and finite element model was evaluated in the context of static and dynamic responses without and with actuators. In the static part, the performance of the developed finite element model is compared with that of the existing models in determining the displacement and stress fields for composite laminates and FGM plates under mechanical and/or thermal loads. In the dynamic case, coupled and uncoupled electro-thermo-mechanical analysis were performed to see the difference in the evolution of the mechanical, electrical and thermal fields with time. Finally, to test how well the developed theory and finite element model simulates the smart structural system, two different control strategies were employed: the negative velocity feedback control and the Least Quadratic Regulator (LQR) control. It is found that the refined plate theory provides results that are in good agreement with the those of the 3-D layerwise theory of Reddy. The present theory and finite element model enables one to obtain very accurate response of most composite and FGM plate structures with considerably less computational resources.