Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2018. / Submitted by Robson Amaral (robsonamaral@bce.unb.br) on 2018-05-04T19:22:05Z No. of bitstreams: 1 2017_AndreGrangeiroBotelho.pdf: 994792 bytes, checksum: 3b437253a9ecce7e6aa40efe03ce4adf (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-06-06T19:14:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AndreGrangeiroBotelho.pdf: 994792 bytes, checksum: 3b437253a9ecce7e6aa40efe03ce4adf (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-06T19:14:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AndreGrangeiroBotelho.pdf: 994792 bytes, checksum: 3b437253a9ecce7e6aa40efe03ce4adf (MD5) Previous issue date: 2018-06-06 / As entidades sociais vêm se mostrando importantes atores no desenvolvimento da sociedade. Para que essas organizações possam dar continuidade a suas atividades necessitam de ações dirigidas à manutenção de suas condições de atuação, impondo-se constante avaliação de questões que interferem em sua sustentabilidade financeira. Neste trabalho, foi desenvolvido um modelo único no âmbito nacional que avaliou o impacto eficiência operacional, da governança institucional e do macroambiente na sustentabilidade financeira de entidades sociais. Foram efetuadas análises de regressão linear múltipla com dados longitudinais das maiores entidades sociais do país, tendo como variáveis explicadas as métricas de sustentabilidade financeira. O modelo desenvolvido e utilizado, com e sem moderação, mostrou-se adequado para a avaliação da sustentabilidade financeira de entidades sociais e teve nos resultados a demonstração de que o impacto das variáveis explicativas são relevantes e devem ser consideradas pelos gestores e estudiosos do tema. / Social entities have shown themselves to be important actors in the development of society. In order for these organizations to continue their activities they need actions aimed at maintaining their operating conditions, imposing a constant evaluation of issues that interfere in their financial sustainability. In this work, a unique model was developed at a national level that evaluated the impact of operational efficiency, institutional governance and macroenvironment on the financial sustainability of social entities. Multiple linear regression analyzes were performed with longitudinal data of the largest social entities in the country, having as variables explained the financial sustainability metrics. The model developed and used, with and without moderation, was adequate for the evaluation of the financial sustainability of social entities and had in the results the demonstration that the impact of the explanatory variables are relevant and must be considered by the managers and scholars of the subject.

A falência empresarial é um problema enfrentado mundialmente. Especialmente no Brasil, a falência de empresas com poucos anos de vida causa diversos danos aos seus stakeholders, ou seja, todos os seus interessados - sócios, funcionários, sociedade em geral e governo. Estas organizações fracassam por falta de sustentabilidade financeira. A sustentabilidade financeira é um tema que está em desenvolvimento e vai além de aspectos ambientais, sociais e econômicos. O objetivo deste trabalho foi desenvolver um modelo que proporcione a sustentabilidade empresarial, ou seja, sua perpetuidade. Para isso, acrescentam-se outros pontos importantes como o Capital de Giro, Riscos operacionais e a \"imagem\" da empresa, Gestão Financeira Humana composta de Sucessão e aspectos comportamentais, e Geração de Valor e Competitividade. O modelo visa apresentar a importância da perpetuidade empresarial, assim como a complexidade do conceito da sustentabilidade. / Business bankruptcy is a problem faced all round the world. Especially in Brazil, bankruptcy of young firms causes several damages on yours stakeholders witch are all the interested - member of society, employees, society generally speaking and government. These organizations fail by shortage of financial sustainability. Financial sustainability is a theme that\'s on development and goes farther than environmental, socials, and economics aspects. The objective of this study was to develop a model that offers the firm sustainability, that is, your perpetuity. For that, were added other important points like Working Capital, Operational Risks and the \"image\" of the firm, Human Financial Management composed by Succession and behavior aspects, and Value Generation and Competitiveness. The model aims to show the importance of the business perpetuity and the complexity of the sustainability concept.

A falência empresarial é um problema enfrentado mundialmente. Especialmente no Brasil, a falência de empresas com poucos anos de vida causa diversos danos aos seus stakeholders, ou seja, todos os seus interessados - sócios, funcionários, sociedade em geral e governo. Estas organizações fracassam por falta de sustentabilidade financeira. A sustentabilidade financeira é um tema que está em desenvolvimento e vai além de aspectos ambientais, sociais e econômicos. O objetivo deste trabalho foi desenvolver um modelo que proporcione a sustentabilidade empresarial, ou seja, sua perpetuidade. Para isso, acrescentam-se outros pontos importantes como o Capital de Giro, Riscos operacionais e a \"imagem\" da empresa, Gestão Financeira Humana composta de Sucessão e aspectos comportamentais, e Geração de Valor e Competitividade. O modelo visa apresentar a importância da perpetuidade empresarial, assim como a complexidade do conceito da sustentabilidade. / Business bankruptcy is a problem faced all round the world. Especially in Brazil, bankruptcy of young firms causes several damages on yours stakeholders witch are all the interested - member of society, employees, society generally speaking and government. These organizations fail by shortage of financial sustainability. Financial sustainability is a theme that\'s on development and goes farther than environmental, socials, and economics aspects. The objective of this study was to develop a model that offers the firm sustainability, that is, your perpetuity. For that, were added other important points like Working Capital, Operational Risks and the \"image\" of the firm, Human Financial Management composed by Succession and behavior aspects, and Value Generation and Competitiveness. The model aims to show the importance of the business perpetuity and the complexity of the sustainability concept.

Por causa da presença de informações assimétricas e de problemas como seleção adversa e moral hazard, o meio rural é pouco atrativo para o sistema financeiro vigente. Os mecanismos de seleção e monitoramento de clientes exibem custos altos, e, podem interferir no desempenho econômico de instituições financeiras. As instituições devem ser eficientes, e, trabalhar com baixas taxas de juros, de inadimplência, e de custos de transação, para serem auto-sustentáveis. As cooperativas de crédito rural, que não visam lucros, exercem taxas de juros e tarifas inferiores às cobradas pelo mercado. Foi objetivo dessa pesquisa analisar a sustentabilidade financeira das cooperativas de crédito rural. Por meio da revisão bibliográfica de teorias econômicas, de trabalhos científicos sobre custos de transação e capital social, verificou-se que alguns custos de transação são menores para as cooperativas, se comparadas com outras instituições financeiras, já que são formadas por produtores rurais de certa região, amenizando os riscos de suas transações. Além disso, certas peculiaridades das cooperativas são minimizadoras de dispêndios operacionais. Foi proposto um modelo, adaptado da análise de desempenho econômico de instituições financeiras, para análises verticais e horizontais de contas dos Balanços Patrimoniais e de Demonstrações de Perdas e Sobras das cooperativas de crédito rural. No estudo de caso da Credicitrus, a sua aplicação foi eficaz e permitiu o diagnóstico detalhado da situação financeira da cooperativa, em estudo, identificando indicadores importantes para sua auto-suficiência. Concluiu-se que as cooperativas de crédito rural devem apresentar taxas de inadimplência baixas, evolução positiva nas captações de recursos junto aos associados e, sobras, para futuros investimentos. Notou-se que o indicador de rentabilidade sobre o patrimônio líquido deve ser adaptado para as cooperativas de crédito rural, pois essas organizações não visam o lucro. Por fim, a partir do indicador break ? even self sufficiency, que deve se situar acima de um, é possível verificar se a cooperativa é capaz de arcar com os seus dispêndios, a partir de seus ingressos, caracterizando-a como uma organização auto-sustentável, o que foi verificado no estudo de caso. Foi um estudo específico, porém, o método adaptado e utilizado é perfeitamente aplicável para as demais cooperativas de crédito rural. Assim, pode ser utilizado por outras organizações, pelas Centrais e pelo Sistema Cooperativo como um método padrão para analisar a sustentabilidade financeira das cooperativas. Como sugestão ainda, seriam interessantes estudos de sustentabilidade das cooperativas de crédito rural em um cenário macroeconômico com diminuição de taxas de juros, o que, geraria maior competição dessas organizações com as demais instituições financeiras no país. / Due to the presence of asymmetric information and problems such as adverse selection and moral hazard, the rural area is rather unattractive to the current financial system. The selection mechanisms and customers\' monitoring present high costs and they can interfere in the economic performance of financial institutions. With low transaction and operational costs, the institutions should be efficient and work with low interest rates and default, being selfsufficient. The cooperatives of rural credit which don\'t seek profits collect interest rates and inferior tariffs compared to those collected by the market. It was the objective of this research to analyze the financial sufficiency of the rural credit cooperatives. Through the bibliographical revision of economic theories, scientific papers on transaction costs and social capital, it was verified that some transaction costs are smaller for the cooperatives, if compared to other financial institutions, since they are formed by rural producers of a certain region, minimizing their risks of transactions. Besides, certain peculiarities of the cooperatives are minimizers of operational expenditures. A model was proposed, used in the economical performance analysis of financial institutions, for a case study of vertical and horizontal analyses of accounts of the Estate Balances and Demonstrations of Losses and Surpluses, which was adapted to the cooperatives of rural credit. Its applicability was effective since it allowed the detailed diagnosis of the Credicitrus case study, identifying important indicators for its self-sufficiency. It was concluded that the cooperatives of rural credit should present rates of low default, positive evolution in the receptions of resources from the associates and surpluses for futures investments. It was noticed that the profitability indicator on the net worth should be adapted to the cooperatives of rural credit, for they are not-for-profit organizations. Finally, based from the break-even self-sufficiency indicator that should be rated above one, it is possible to verify whether cooperative is capable of handling their expenditures with their own earnings, characterizing it as a self-sufficient organization, which was verified in the case study. However, It was a specific study, the adapted and used method is perfectly applicable for the other cooperatives of rural credit. Thus, it could be used by other organizations, by the Headquarters and by the Cooperative System as a standard method to analyze the financial sufficiency of the cooperatives. Still as a suggestion, studies of sufficiency of the cooperatives of rural credit in macroeconomic scenery with decrease of interest rates would be interesting, which would generate larger competition of those organizations with the other financial institutions in the country.

A sustentabilidade é um tema aceito pelo mercado e que vem ganhando destaque em várias áreas. Este trabalho traz a sua aplicação na área financeira com o intuito de contribuir para desenvolvimento das empresas. Dessa forma, foi realizada a análise de conteúdo para esclarecer as concepções do tema, que ainda não são claras. Para isso, duas técnicas complementares foram utilizadas: Revisão Sistemática e Categorização. A Revisão sistemática permitiu compreender os conceitos influentes na sustentabilidade e a sua aplicação. Já a Categorização foi utilizada para analisar os principais modelos de previsão de insolvência citados na literatura brasileira. O objetivo geral foi verificar se o desconhecimento dos fatores da sustentabilidade financeira contribui para o insucesso das empresas. Os objetivos específicos deste trabalho foram a) apresentar as concepções da sustentabilidade b) identificar as causas do insucesso empresarial c) extrair as principais variáveis dos modelos de previsão de insolvência d) apresentar os fatores do sucesso financeiro e) Compilar os fatores e desenvolver um modelo de Sustentabilidade Financeira. Os resultados contribuíram para o esclarecimento do tema e permitiram a elaboração de um modelo teórico de Sustentabilidade Financeira Empresarial, aplicável às empresas brasileiras. / Sustainability is accepted by the market and that has been gaining attention in several areas subject. This work brings its application in the financial area in order to contribute to business development. Therefore, content analysis was performed to clarify the concepts of the subject, which are not yet clear. For this, two complementary techniques were used: Systematic Review and Classification. A systematic review has allowed to understand the influential concepts in sustainability and its application. Categorization already been used to analyze the main insolvency prediction models cited in the Brazilian literature. The overall objective was to determine whether the lack of financial sustainability of the factors contributing to the failure of companies. The specific objectives of this study were a) to present the concepts of sustainability b) identify the causes of business failure c) extracting the main variables of the model prediction of insolvency d) present the factors of success and financial e) to compile the factors and develop a model Financial Sustainability. The results helped to clarify the issue and allowed the elaboration of a theoretical model of Financial Sustainability Company applicable to Brazilian companies.

A sustentabilidade é um tema aceito pelo mercado e que vem ganhando destaque em várias áreas. Este trabalho traz a sua aplicação na área financeira com o intuito de contribuir para desenvolvimento das empresas. Dessa forma, foi realizada a análise de conteúdo para esclarecer as concepções do tema, que ainda não são claras. Para isso, duas técnicas complementares foram utilizadas: Revisão Sistemática e Categorização. A Revisão sistemática permitiu compreender os conceitos influentes na sustentabilidade e a sua aplicação. Já a Categorização foi utilizada para analisar os principais modelos de previsão de insolvência citados na literatura brasileira. O objetivo geral foi verificar se o desconhecimento dos fatores da sustentabilidade financeira contribui para o insucesso das empresas. Os objetivos específicos deste trabalho foram a) apresentar as concepções da sustentabilidade b) identificar as causas do insucesso empresarial c) extrair as principais variáveis dos modelos de previsão de insolvência d) apresentar os fatores do sucesso financeiro e) Compilar os fatores e desenvolver um modelo de Sustentabilidade Financeira. Os resultados contribuíram para o esclarecimento do tema e permitiram a elaboração de um modelo teórico de Sustentabilidade Financeira Empresarial, aplicável às empresas brasileiras. / Sustainability is accepted by the market and that has been gaining attention in several areas subject. This work brings its application in the financial area in order to contribute to business development. Therefore, content analysis was performed to clarify the concepts of the subject, which are not yet clear. For this, two complementary techniques were used: Systematic Review and Classification. A systematic review has allowed to understand the influential concepts in sustainability and its application. Categorization already been used to analyze the main insolvency prediction models cited in the Brazilian literature. The overall objective was to determine whether the lack of financial sustainability of the factors contributing to the failure of companies. The specific objectives of this study were a) to present the concepts of sustainability b) identify the causes of business failure c) extracting the main variables of the model prediction of insolvency d) present the factors of success and financial e) to compile the factors and develop a model Financial Sustainability. The results helped to clarify the issue and allowed the elaboration of a theoretical model of Financial Sustainability Company applicable to Brazilian companies.

Por causa da presença de informações assimétricas e de problemas como seleção adversa e moral hazard, o meio rural é pouco atrativo para o sistema financeiro vigente. Os mecanismos de seleção e monitoramento de clientes exibem custos altos, e, podem interferir no desempenho econômico de instituições financeiras. As instituições devem ser eficientes, e, trabalhar com baixas taxas de juros, de inadimplência, e de custos de transação, para serem auto-sustentáveis. As cooperativas de crédito rural, que não visam lucros, exercem taxas de juros e tarifas inferiores às cobradas pelo mercado. Foi objetivo dessa pesquisa analisar a sustentabilidade financeira das cooperativas de crédito rural. Por meio da revisão bibliográfica de teorias econômicas, de trabalhos científicos sobre custos de transação e capital social, verificou-se que alguns custos de transação são menores para as cooperativas, se comparadas com outras instituições financeiras, já que são formadas por produtores rurais de certa região, amenizando os riscos de suas transações. Além disso, certas peculiaridades das cooperativas são minimizadoras de dispêndios operacionais. Foi proposto um modelo, adaptado da análise de desempenho econômico de instituições financeiras, para análises verticais e horizontais de contas dos Balanços Patrimoniais e de Demonstrações de Perdas e Sobras das cooperativas de crédito rural. No estudo de caso da Credicitrus, a sua aplicação foi eficaz e permitiu o diagnóstico detalhado da situação financeira da cooperativa, em estudo, identificando indicadores importantes para sua auto-suficiência. Concluiu-se que as cooperativas de crédito rural devem apresentar taxas de inadimplência baixas, evolução positiva nas captações de recursos junto aos associados e, sobras, para futuros investimentos. Notou-se que o indicador de rentabilidade sobre o patrimônio líquido deve ser adaptado para as cooperativas de crédito rural, pois essas organizações não visam o lucro. Por fim, a partir do indicador break ? even self sufficiency, que deve se situar acima de um, é possível verificar se a cooperativa é capaz de arcar com os seus dispêndios, a partir de seus ingressos, caracterizando-a como uma organização auto-sustentável, o que foi verificado no estudo de caso. Foi um estudo específico, porém, o método adaptado e utilizado é perfeitamente aplicável para as demais cooperativas de crédito rural. Assim, pode ser utilizado por outras organizações, pelas Centrais e pelo Sistema Cooperativo como um método padrão para analisar a sustentabilidade financeira das cooperativas. Como sugestão ainda, seriam interessantes estudos de sustentabilidade das cooperativas de crédito rural em um cenário macroeconômico com diminuição de taxas de juros, o que, geraria maior competição dessas organizações com as demais instituições financeiras no país. / Due to the presence of asymmetric information and problems such as adverse selection and moral hazard, the rural area is rather unattractive to the current financial system. The selection mechanisms and customers\' monitoring present high costs and they can interfere in the economic performance of financial institutions. With low transaction and operational costs, the institutions should be efficient and work with low interest rates and default, being selfsufficient. The cooperatives of rural credit which don\'t seek profits collect interest rates and inferior tariffs compared to those collected by the market. It was the objective of this research to analyze the financial sufficiency of the rural credit cooperatives. Through the bibliographical revision of economic theories, scientific papers on transaction costs and social capital, it was verified that some transaction costs are smaller for the cooperatives, if compared to other financial institutions, since they are formed by rural producers of a certain region, minimizing their risks of transactions. Besides, certain peculiarities of the cooperatives are minimizers of operational expenditures. A model was proposed, used in the economical performance analysis of financial institutions, for a case study of vertical and horizontal analyses of accounts of the Estate Balances and Demonstrations of Losses and Surpluses, which was adapted to the cooperatives of rural credit. Its applicability was effective since it allowed the detailed diagnosis of the Credicitrus case study, identifying important indicators for its self-sufficiency. It was concluded that the cooperatives of rural credit should present rates of low default, positive evolution in the receptions of resources from the associates and surpluses for futures investments. It was noticed that the profitability indicator on the net worth should be adapted to the cooperatives of rural credit, for they are not-for-profit organizations. Finally, based from the break-even self-sufficiency indicator that should be rated above one, it is possible to verify whether cooperative is capable of handling their expenditures with their own earnings, characterizing it as a self-sufficient organization, which was verified in the case study. However, It was a specific study, the adapted and used method is perfectly applicable for the other cooperatives of rural credit. Thus, it could be used by other organizations, by the Headquarters and by the Cooperative System as a standard method to analyze the financial sufficiency of the cooperatives. Still as a suggestion, studies of sufficiency of the cooperatives of rural credit in macroeconomic scenery with decrease of interest rates would be interesting, which would generate larger competition of those organizations with the other financial institutions in the country.

Os parques tecnológicos são habitats de inovação que estão espalhados por quase todos os países do mundo. Assim como qualquer empreendimento, os parques demandam o estabelecimento de uma organização que realize a gestão executiva do empreendimento, que, no caso dos parques, contempla tanto aspectos imobiliários quanto os relacionados a ciência, tecnologia e inovação. Desta forma, o modelo de negócio da organização gestora, ou seja, a forma pela qual tal organização estrutura seus serviços e infraestruturas visando resultados que permitam a continuidade de suas atividades e a geração de retorno ao investimento recebido, precisa estar adequado ao contexto financeiro. Neste sentido, emerge a pergunta de pesquisa: Qual o modelo de negócio de organizações gestoras de Parques Tecnológicos que leva à sustentabilidade econômico-financeira das mesmas no contexto brasileiro? Esta pesquisa tem como foco o entendimento do modelo de negócio de tais organizações visando propor um modelo no contexto brasileiro, que se adeque às características do empreendimento \"parque tecnológico\" e que permita uma menor dependência de recursos públicos para a sua operacionalização. A partir de abordagem qualitativa e exploratória, fortemente enraizada nos dados, foram elaborados os casos de organizações gestoras de parques de diferentes naturezas, quais sejam: a) Núcleo de Gestão do Porto Digital (Porto Digital/Recife/ Brasil), COPPETEC (Parque Tecnológico do Rio/ Rio de Janeiro/ Brasil), departamento da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Tecnopuc/ Porto Alegre/ Brasil), Bidwells (Cambridge Science Park/Cambridge/ Inglaterra); departamento da University of Surrey (Surrey Research Park/Surrey/Inglaterra), e Birmingham Science Park Aston Ltd (Birmingham Science Park Aston/ Birmingham/ Inglaterra). A proposição dos elementos do modelo de negócios levou em consideração a revisão bibliográfica e as práticas observadas nos estudos de caso. O modelo passou por avaliação crítica de especialistas e, a partir dos parâmetros do mesmo, foi realizado um ensaio de viabilidade financeira. Dos ajustes promovidos pela análise crítica e pelo ensaio de viabilidade, foi realizada a proposição final do modelo, que contempla os componentes do modelo de negócio para uma gestora de parque tecnológico instituída como organização privada sem fins lucrativos. Em relação à literatura relacionada a ambientes de inovação, esta tese contribui de forma original na medida em que trata de assunto ainda pouco estudado, ainda mais considerando o nível de detalhamento apresentado. Apesar de já ser utilizado como ferramenta na avaliação de negócios inovadores, a utilização de forma exploratória do modelo de negócio vinculado à operação de organizações gestoras de parques é algo ainda não utilizado em publicações acadêmicas e, portanto, uma aproximação diferenciada do tema. Ainda, a tese apresenta, de forma detalhada, os principais componentes de receitas e custos deste tipo de empreendimento e suas possibilidades jurídicas de operação no contexto brasileiro, ao mesmo tempo que lança críticas sobre tal contexto. Esta pesquisa sistematizou elementos que antes haviam sido estudados de forma individualizada e os coloca na perspectiva de um outro conjunto de elementos (modelo de negócio) que necessitam ser complementares e ajustados a um contexto para que a operação do parque possa acontecer com a menor dependência de recursos públicos. Nesta perspectiva, esta tese pode contribuir, na prática, para a estruturação das organizações gestoras dos parques e lança a sugestão do estudo de novos modelos que contemplem características diferentes e que estariam dentro de um contexto institucional também diferente, que não era escopo desta pesquisa. / Technology parks are innovation habitats spread over almost all the countries around the world. As any other business, the parks require the establishment of an organization that performs the executive management of the enterprise which, in the case of parks, covers both aspects of real estate as those related to science, technology and innovation. Thus, the business model of the management organization - i.e. the way such organization settles its services and physical infrastructure in order to enable the continuity of its activities and generates return on investment - must fit the financial context. In this sense, emerges the research question: What is the business model of technology parks management organizations that contributes to their economic and financial sustainability in the Brazilian context? This research focuses on understanding the business model of such organizations aiming to propose a model in the Brazilian context that fits the characteristics of the enterprise \"technology park\" and allows less dependency on public funds to its operation. The research has a qualitative and exploratory approach, and is strongly rooted in the data drawn from management organizations cases of different parks, which are: a) Núcleo do Porto Digital (Porto Digital / Recife / Brazil), COPPETEC (Rio Technology Park/ Rio de Janeiro/Brazil), Department of the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (Tecnopuc/Porto Alegre/Brazil), Bidwells (Cambridge Science Park /Cambridge/England); Department of the University of Surrey (Surrey Research Park/Surrey/England), and Birmingham Science Park Aston Ltd (Birmingham Science Park Aston/ Birmingham/England). The proposition of the business model took into account the literature review and practices observed in the case studies. The model was submitted to critical evaluation by experts. From the parameters of the model, it was performed a financial feasibility essay. After the adjustments that emerged from the evaluation of experts in parks and from the financial feasibility essay, it was presented the final proposition of the model that comprises the business model components for a technology park management organization established as a non for profit private organization. Regarding the literature on innovation habitats, this thesis contributes in an original way, as it deals with poorly studied subject so far, especially considering the level of detail presented. Despite being used as a tool in the evaluation of innovative businesses, the exploratory use of the business model tool linked to the operation of management organizations of parks is not yet applied in academic publications and, therefore, it is a differentiated approach to the theme. The thesis presents in detail the major components of revenues and costs of this type of enterprise and its legal scope of operation in the Brazilian context, while launches criticism on such context. This research systematized elements that had previously been studied individually and put them in the perspective of another set of elements that need to be complementary and fit a context for the operation of the park in a way it can happen with less dependence on public resources. In this perspective, this thesis can contribute in practice to the structuring of management organizations of parks and suggest the development of a research about new models that include different features and also would be in a different institutional context, as it was not the scope of this research.

nÃo hà / Este trabalho teve por objetivo realizar um estudo analÃtico relativo à sustentabilidade financeira dos beneficiÃrios da carteira de uma operadora de planos de saÃde. A amostra investigada no estudo à de uma operadora de plano de saÃde vinculada ao Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB) e à composta por 38.875 usuÃrios, ativos, entre os anos de 2011 e 2013. Especificamente, buscou-se nesse trabalho aplicar tÃcnicas de classificaÃÃo de insustentabilidade financeira de beneficiÃrios de uma operadora de planos de saÃde, identificando o modelo de melhor ajustamento e os principais determinantes de insustentabilidade. As tÃcnicas estatÃsticas de classificaÃÃo supervisionada empregadas foram a regressÃo logÃstica, as Ãrvores de classificaÃÃo e o classificador de vizinhos mais prÃximos. AlÃm disso, foi empregada a curva ROC para comparar os desempenhos das tÃcnicas utilizadas, sendo a Ãrea abaixo da curva (AUC), a principal medida observada. Os resultados obtidos mostraram que a maior parte da amostra à composta por beneficiÃrios sustentÃveis. O modelo de regressÃo logÃstica obteve precisÃo de 68,43% com AUC de 0,7501, as Ãrvores obtiveram 67,76% e AUC de 0,6855, enquanto o classificador dos vizinhos mais prÃximos teve uma precisÃo de 67,22% e AUC de 0,7258. As variÃveis apontadas como mais importantes pelos dois primeiros modelos, considerando uma anÃlise conjunta, sÃo a Idade e o Tipo de Plano, dentre aquelas que definem o perfil do usuÃrio e a Receita, Consulta e Odontologia, daquelas que definem o histÃrico de utilizaÃÃo do usuÃrio / This study aimed to carry out an analytical study on the financial sustainability of the beneficiaries of the portfolio of managed care plans. The sample investigated in the study is a health plan operator linked to the Banco do Nordeste do Brazil SA (BNB) and consists of 38,875 members, assets, between the years 2011 and 2013. Specifically, we sought to apply techniques that work financial unsustainability classification of beneficiaries of a managed care plans, identifying the model best fit and the main determinants of unsustainability. The technical classification statistics were supervised employed logistic regression, classification trees and the classifier closest neighbors. Furthermore, the ROC curve was used to compare the performance of the techniques used, and the area under the curve (AUC), the main extent observed. The results showed that most of the sample is composed of organic recipients. The logistic regression model obtained precision of 68.43% with AUC of 0.7501, the trees obtained 67.76% and AUC of 0.6855, while the classifier of the closest neighbors had an accuracy of 67.22% and AUC of 0.7258. The variables identified as most important by the first two models, considering a joint analysis, are the Middle and the Plan type, among those that define the user profile and the Revenue Consultation and Dentistry, those that define the user use history

Os parques tecnológicos são habitats de inovação que estão espalhados por quase todos os países do mundo. Assim como qualquer empreendimento, os parques demandam o estabelecimento de uma organização que realize a gestão executiva do empreendimento, que, no caso dos parques, contempla tanto aspectos imobiliários quanto os relacionados a ciência, tecnologia e inovação. Desta forma, o modelo de negócio da organização gestora, ou seja, a forma pela qual tal organização estrutura seus serviços e infraestruturas visando resultados que permitam a continuidade de suas atividades e a geração de retorno ao investimento recebido, precisa estar adequado ao contexto financeiro. Neste sentido, emerge a pergunta de pesquisa: Qual o modelo de negócio de organizações gestoras de Parques Tecnológicos que leva à sustentabilidade econômico-financeira das mesmas no contexto brasileiro? Esta pesquisa tem como foco o entendimento do modelo de negócio de tais organizações visando propor um modelo no contexto brasileiro, que se adeque às características do empreendimento \"parque tecnológico\" e que permita uma menor dependência de recursos públicos para a sua operacionalização. A partir de abordagem qualitativa e exploratória, fortemente enraizada nos dados, foram elaborados os casos de organizações gestoras de parques de diferentes naturezas, quais sejam: a) Núcleo de Gestão do Porto Digital (Porto Digital/Recife/ Brasil), COPPETEC (Parque Tecnológico do Rio/ Rio de Janeiro/ Brasil), departamento da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Tecnopuc/ Porto Alegre/ Brasil), Bidwells (Cambridge Science Park/Cambridge/ Inglaterra); departamento da University of Surrey (Surrey Research Park/Surrey/Inglaterra), e Birmingham Science Park Aston Ltd (Birmingham Science Park Aston/ Birmingham/ Inglaterra). A proposição dos elementos do modelo de negócios levou em consideração a revisão bibliográfica e as práticas observadas nos estudos de caso. O modelo passou por avaliação crítica de especialistas e, a partir dos parâmetros do mesmo, foi realizado um ensaio de viabilidade financeira. Dos ajustes promovidos pela análise crítica e pelo ensaio de viabilidade, foi realizada a proposição final do modelo, que contempla os componentes do modelo de negócio para uma gestora de parque tecnológico instituída como organização privada sem fins lucrativos. Em relação à literatura relacionada a ambientes de inovação, esta tese contribui de forma original na medida em que trata de assunto ainda pouco estudado, ainda mais considerando o nível de detalhamento apresentado. Apesar de já ser utilizado como ferramenta na avaliação de negócios inovadores, a utilização de forma exploratória do modelo de negócio vinculado à operação de organizações gestoras de parques é algo ainda não utilizado em publicações acadêmicas e, portanto, uma aproximação diferenciada do tema. Ainda, a tese apresenta, de forma detalhada, os principais componentes de receitas e custos deste tipo de empreendimento e suas possibilidades jurídicas de operação no contexto brasileiro, ao mesmo tempo que lança críticas sobre tal contexto. Esta pesquisa sistematizou elementos que antes haviam sido estudados de forma individualizada e os coloca na perspectiva de um outro conjunto de elementos (modelo de negócio) que necessitam ser complementares e ajustados a um contexto para que a operação do parque possa acontecer com a menor dependência de recursos públicos. Nesta perspectiva, esta tese pode contribuir, na prática, para a estruturação das organizações gestoras dos parques e lança a sugestão do estudo de novos modelos que contemplem características diferentes e que estariam dentro de um contexto institucional também diferente, que não era escopo desta pesquisa. / Technology parks are innovation habitats spread over almost all the countries around the world. As any other business, the parks require the establishment of an organization that performs the executive management of the enterprise which, in the case of parks, covers both aspects of real estate as those related to science, technology and innovation. Thus, the business model of the management organization - i.e. the way such organization settles its services and physical infrastructure in order to enable the continuity of its activities and generates return on investment - must fit the financial context. In this sense, emerges the research question: What is the business model of technology parks management organizations that contributes to their economic and financial sustainability in the Brazilian context? This research focuses on understanding the business model of such organizations aiming to propose a model in the Brazilian context that fits the characteristics of the enterprise \"technology park\" and allows less dependency on public funds to its operation. The research has a qualitative and exploratory approach, and is strongly rooted in the data drawn from management organizations cases of different parks, which are: a) Núcleo do Porto Digital (Porto Digital / Recife / Brazil), COPPETEC (Rio Technology Park/ Rio de Janeiro/Brazil), Department of the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (Tecnopuc/Porto Alegre/Brazil), Bidwells (Cambridge Science Park /Cambridge/England); Department of the University of Surrey (Surrey Research Park/Surrey/England), and Birmingham Science Park Aston Ltd (Birmingham Science Park Aston/ Birmingham/England). The proposition of the business model took into account the literature review and practices observed in the case studies. The model was submitted to critical evaluation by experts. From the parameters of the model, it was performed a financial feasibility essay. After the adjustments that emerged from the evaluation of experts in parks and from the financial feasibility essay, it was presented the final proposition of the model that comprises the business model components for a technology park management organization established as a non for profit private organization. Regarding the literature on innovation habitats, this thesis contributes in an original way, as it deals with poorly studied subject so far, especially considering the level of detail presented. Despite being used as a tool in the evaluation of innovative businesses, the exploratory use of the business model tool linked to the operation of management organizations of parks is not yet applied in academic publications and, therefore, it is a differentiated approach to the theme. The thesis presents in detail the major components of revenues and costs of this type of enterprise and its legal scope of operation in the Brazilian context, while launches criticism on such context. This research systematized elements that had previously been studied individually and put them in the perspective of another set of elements that need to be complementary and fit a context for the operation of the park in a way it can happen with less dependence on public resources. In this perspective, this thesis can contribute in practice to the structuring of management organizations of parks and suggest the development of a research about new models that include different features and also would be in a different institutional context, as it was not the scope of this research.