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Intensidade moral e intenções éticas: uma análise da percepção dos agentes decisores do setor de turismo.Paes, Taís Alexandre Antunes 28 February 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The main goal of this study was to evaluate the relationship between moral intensity of
marketing decisions and the ethical intentions of managers that work in tourist activities. The
ethical subject has been emphasized in the managerial field over the last 30 years, in the
understanding that a best ethical behaviors would generate higher business profits. However
after the 1980´s, approaches aiming social benefits began to gain importance, supporting other
areas of knowledge like tourism. This area (Tourism) presents strong presence in level of
society, by involving various types of exchanges, whether of information, ideas, products,
services etc., and also for constituting an economically important industry. Based on these
understandings, the specific objectives of this research were outlined, which involved, in
particular, the development of a scale for measuring the moral intensity construct (latent
variable) about the perspective of tourism decision makers. The construct of moral intensity
is part of the Theory of Moral Intensity developed by Jones (1991), which includes six main
components: magnitude of the consequences, social consensus, probability of effect, temporal
immediacy, proximity and concentration of the effect. This survey included three samples:
two of them were formed by students and the other one by managers of tourism firms. The
first sample was composed by 137 undergraduate students in tourism and the second one by
103. For the group of managers, 61 individuals were interviewed. This study was based on a
quantitative approach, with sampling based on convenience and accessibility, and used
specific statistical procedures for measuring the constructs of formative nature. Overall, the
main goals were achieved, with the validation of items and scenarios developed in a
consistent way. Some of the observed results indicate that the variable social consensus
influences the ethical intentions in almost all the tourist groups of decision makers, including
the current and future ones. Another finding refers to the possibility of the characteristics of
moral intensity to be considered independent of a single variable measure of the moral
intensity construct, since they together did not indicate to statistically form the moral
intensity. At the end of the work were presented suggestions for future studies. / O objetivo geral deste trabalho foi avaliar a relação entre a intensidade moral de decisões de
marketing e as intenções éticas dos gestores que atuam em atividades turísticas. A temática
ética ganhou ênfase na esfera gerencial, no entendimento de que melhores condutas éticas
gerariam maiores lucros empresariais. Porém, após os anos 1980, abordagens visando
benefícios a nível social passaram a ganhar importância, respaldando outras áreas do
conhecimento como o Turismo. Esta área (Turismo) apresenta forte presença em nível de
sociedade por envolver diversos tipos de trocas, sejam elas de informações, idéias, produtos,
serviços etc., e constituir uma indústria economicamente relevante. Tendo por base estes
entendimentos é que foram delineados os objetivos específicos desta pesquisa, que passou
pelo desenvolvimento da escala de mensuração da intensidade moral sobre a perspectiva dos
gestores de turismo. O construto intensidade moral faz parte da Teoria da Intensidade Moral
de Jones (1991), que está fundamentada em seis componentes principais, sendo eles:
magnitude das consequências, consenso social, probabilidade de efeito, imediatismo temporal,
proximidade e concentração do efeito. Assim, a pesquisa contou com três amostras, sendo
duas delas formadas por estudantes e uma pelos gestores da atividade turística. A primeira
amostra foi composta por 137 alunos da graduação em turismo e a segunda por 103. Para o
grupo dos gestores foram entrevistados 61 indivíduos. Este estudo teve como base um
enfoque quantitativo, com uma amostragens por conveniência e acessibilidade, fundamentado
em procedimentos estatísticos específicos para a mensuração de construtos de natureza
formativa. De forma geral, os objetivos do trabalho foram alcançados, com a validação dos
itens e cenários desenvolvidos de maneira consistente. Alguns dos resultados observados,
indicam que a variável consenso social foi a que demonstrou exercer influência, em
praticamente todos os grupos e cenários turísticos, sobre as intenções éticas de decisores
atuais e futuros. Outra constatação refere-se à possibilidade de as características da
intensidade moral serem independentes de uma medida geral do construto intensidade moral,
visto que as mesmas em conjunto não indicaram constituir uma variável geral de intensidade
moral como esperado. Ao final do trabalho, foram apresentadas as sugestões para futuros
trabalhos.
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Intensidade moral e intenções éticas: uma análise da percepção dos agentes decisores do setor de turismo.Paes, Taís Alexandre Antunes 28 February 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The main goal of this study was to evaluate the relationship between moral intensity of
marketing decisions and the ethical intentions of managers that work in tourist activities. The
ethical subject has been emphasized in the managerial field over the last 30 years, in the
understanding that a best ethical behaviors would generate higher business profits. However
after the 1980´s, approaches aiming social benefits began to gain importance, supporting other
areas of knowledge like tourism. This area (Tourism) presents strong presence in level of
society, by involving various types of exchanges, whether of information, ideas, products,
services etc., and also for constituting an economically important industry. Based on these
understandings, the specific objectives of this research were outlined, which involved, in
particular, the development of a scale for measuring the moral intensity construct (latent
variable) about the perspective of tourism decision makers. The construct of moral intensity
is part of the Theory of Moral Intensity developed by Jones (1991), which includes six main
components: magnitude of the consequences, social consensus, probability of effect, temporal
immediacy, proximity and concentration of the effect. This survey included three samples:
two of them were formed by students and the other one by managers of tourism firms. The
first sample was composed by 137 undergraduate students in tourism and the second one by
103. For the group of managers, 61 individuals were interviewed. This study was based on a
quantitative approach, with sampling based on convenience and accessibility, and used
specific statistical procedures for measuring the constructs of formative nature. Overall, the
main goals were achieved, with the validation of items and scenarios developed in a
consistent way. Some of the observed results indicate that the variable social consensus
influences the ethical intentions in almost all the tourist groups of decision makers, including
the current and future ones. Another finding refers to the possibility of the characteristics of
moral intensity to be considered independent of a single variable measure of the moral
intensity construct, since they together did not indicate to statistically form the moral
intensity. At the end of the work were presented suggestions for future studies. / O objetivo geral deste trabalho foi avaliar a relação entre a intensidade moral de decisões de
marketing e as intenções éticas dos gestores que atuam em atividades turísticas. A temática
ética ganhou ênfase na esfera gerencial, no entendimento de que melhores condutas éticas
gerariam maiores lucros empresariais. Porém, após os anos 1980, abordagens visando
benefícios a nível social passaram a ganhar importância, respaldando outras áreas do
conhecimento como o Turismo. Esta área (Turismo) apresenta forte presença em nível de
sociedade por envolver diversos tipos de trocas, sejam elas de informações, idéias, produtos,
serviços etc., e constituir uma indústria economicamente relevante. Tendo por base estes
entendimentos é que foram delineados os objetivos específicos desta pesquisa, que passou
pelo desenvolvimento da escala de mensuração da intensidade moral sobre a perspectiva dos
gestores de turismo. O construto intensidade moral faz parte da Teoria da Intensidade Moral
de Jones (1991), que está fundamentada em seis componentes principais, sendo eles:
magnitude das consequências, consenso social, probabilidade de efeito, imediatismo temporal,
proximidade e concentração do efeito. Assim, a pesquisa contou com três amostras, sendo
duas delas formadas por estudantes e uma pelos gestores da atividade turística. A primeira
amostra foi composta por 137 alunos da graduação em turismo e a segunda por 103. Para o
grupo dos gestores foram entrevistados 61 indivíduos. Este estudo teve como base um
enfoque quantitativo, com uma amostragens por conveniência e acessibilidade, fundamentado
em procedimentos estatísticos específicos para a mensuração de construtos de natureza
formativa. De forma geral, os objetivos do trabalho foram alcançados, com a validação dos
itens e cenários desenvolvidos de maneira consistente. Alguns dos resultados observados,
indicam que a variável consenso social foi a que demonstrou exercer influência, em
praticamente todos os grupos e cenários turísticos, sobre as intenções éticas de decisores
atuais e futuros. Outra constatação refere-se à possibilidade de as características da
intensidade moral serem independentes de uma medida geral do construto intensidade moral,
visto que as mesmas em conjunto não indicaram constituir uma variável geral de intensidade
moral como esperado. Ao final do trabalho, foram apresentadas as sugestões para futuros
trabalhos.
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Turismo religioso e transformações socio-espaciais em Baependi – MGKelmer, Magno Angelo 24 May 2017 (has links)
Submitted by isabela.moljf@hotmail.com (isabela.moljf@hotmail.com) on 2017-07-04T13:40:57Z
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Previous issue date: 2017-05-24 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O Município de Baependi, no sul do Estado de Minas Gerais, tradicionalmente conhecido por seus recursos hídricos e integrante do Circuito Turístico da Águas, conta atualmente com a presença da atividade turística do tipo religioso, na qual visitantes buscam conhecer os atrativos do local da vida e obra da beata Nhá Chica; mulher negra, simples, analfabeta, neta de escravos e que atraiu, em vida, centenas de pessoas ao seu encontro, tornando-se uma fonte de necessidades e desejos. Após sua morte, a beata passou a ser venerada e, em 2013, sua beatificação foi realizada, fato que faz parte de um processo de canonização que aumentou a divulgação sobre seus possíveis milagres. Com isso, um número crescente de visitantes quer conhecer mais sobre Nhá Chica, fazendo com que o município tenha um maior fluxo de visitação envolvendo a fé, caracterizando a prática do turismo religioso, o que tem contribuído na sua reprodução sócio-espacial. O município de Baependi consolida-se como um destino de turismo religioso e passa a ser denominado como “Terra de Nhá Chica”, fato que agrava as contradições pertinentes ao seu processo de reprodução espacial. A atividade turística, enquanto consumidora dos espaços onde atua, tem marcado sua presença na organização espacial do município, transformando-o para e pela sua atuação. Desta forma, ao conter a organização espacial, o processo de produção do espaço pauta-se na lógica do capital impondo-o uma racionalidade programada para a mercantilização e o consumo. Temos então, novas formas, resultantes das ações articuladas com a estrutura, valorizando a relação dialética valor de uso-valor de troca, fornecendo novo sentido para os espaços. Compreender o processo de produção espacial de Baependi, mediante a acentuação de determinadas contradições e estabelecendo novas, apresenta-se como o mote deste trabalho. / The city of Baependi, in the south of the state of Minas Gerais, is traditionally known for its water resources and it’s part of the Water Tourism Circuit. Nowadays, it counts on the presence of religious tourism activity in which visitors seek to know the places and the work of Nhá Chica, the blessed; Black woman, simple, not educated, granddaughter of slaves and a person that in life attracted hundreds of people to her circle, becoming a source of needs and wishes. After her death, the Blessed started to be adored and, in 2013, her Beatification was accomplished. This fact was part of a canonization process that increased propagation of her possible miracles. Thereby, an increasing number of visitors have been visiting the city in order to know more about Nhá Chica, which makes the city reach a greater flow of tourism that involves faith, which characterizes the religious tourism practice. This fact has contributed in its socio-spatial reproduction. The city of Baependi consolidates itself as a religious tourism destination and becomes “Nhá Chica Land”, fact that aggravates the relevant contradictions to its spatial reproduction. The tourism activity, while consumer of the places where it operates, has made its presence in the city spatial organization, transforming it for its operations. This way, as it contains the spatial organization, the spatial production process bases itself on the capital logic, imposing a programed rationality for commodification and consumption. We have, then, new models, result of articulated actions with the structure, adding value to the use value-trade value dialectic, providing a new sense for the spaces. Understanding the process of Baependi spatial production, highlighting some contradictions and establishing new ones are the reason for this work.
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A importância dos serviços de alimentação junto aos meios de hospedagem gaúchos - estudo de caso de hotéis na cidade de Porto AlegreSilva, Charles Grazziotin 15 September 2006 (has links)
A presente pesquisa tem como objetivo analisar a importância do serviço de alimentação junto aos meios de hospedagem gaúchos, particularmente na cidade de Porto Alegre. A ausência de estudos sobre a qualidade dos serviços de alimentação nos meios de hospedagem da capital gaúcha pode comprometer não apenas o nível de qualidade do setor na região, mas o próprio progresso das atividades desenvolvidas. Isso determina a necessidade de ações voltadas para o planejamento das atividades turísticas. A partir da análise deste contexto, questiona-se os serviços de alimentação prestados junto aos meios de hospedagem gaúchos, em especial da capital gaúcha, efetivamente são considerados diferenciais de mercado junto aos hóspedes e gestores dos empreendimentos, e não a partir de especialistas em gastronomia. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-13T17:42:38Z
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Dissertacao Charles Grazziotion Silva.pdf: 1135136 bytes, checksum: 85f4cf0fbcdbaa9b3aeb7798c0d8b97e (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-13T17:42:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertacao Charles Grazziotion Silva.pdf: 1135136 bytes, checksum: 85f4cf0fbcdbaa9b3aeb7798c0d8b97e (MD5) / The present study has for investigation s subject the importance of Gauchos´ gastronomy in the hotel industry, especially in the city of Porto Alegre. The absence of studies about the quality of food services in the Gauchos´ capital hotel industry could not only risk the region s quality services but the progress and development of the activity. This crucial fact shows the need for planning actions towards tourism activities. From this context, the study tries to answer the question if the Gaucho s food services, especially in Porto Alegre, are understood as a differential market for clients and hotel managers.
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A importância dos serviços de alimentação junto aos meios de hospedagem gaúchos - estudo de caso de hotéis na cidade de Porto AlegreSilva, Charles Grazziotin 15 September 2006 (has links)
A presente pesquisa tem como objetivo analisar a importância do serviço de alimentação junto aos meios de hospedagem gaúchos, particularmente na cidade de Porto Alegre. A ausência de estudos sobre a qualidade dos serviços de alimentação nos meios de hospedagem da capital gaúcha pode comprometer não apenas o nível de qualidade do setor na região, mas o próprio progresso das atividades desenvolvidas. Isso determina a necessidade de ações voltadas para o planejamento das atividades turísticas. A partir da análise deste contexto, questiona-se os serviços de alimentação prestados junto aos meios de hospedagem gaúchos, em especial da capital gaúcha, efetivamente são considerados diferenciais de mercado junto aos hóspedes e gestores dos empreendimentos, e não a partir de especialistas em gastronomia. / The present study has for investigation s subject the importance of Gauchos´ gastronomy in the hotel industry, especially in the city of Porto Alegre. The absence of studies about the quality of food services in the Gauchos´ capital hotel industry could not only risk the region s quality services but the progress and development of the activity. This crucial fact shows the need for planning actions towards tourism activities. From this context, the study tries to answer the question if the Gaucho s food services, especially in Porto Alegre, are understood as a differential market for clients and hotel managers.
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Estrutura e dinâmica de populações e comunidades de macroalgas em ambientes recifais da Paraíba.Máximo, Leandro do Nascimento 19 May 2015 (has links)
Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-09-02T18:25:38Z
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Previous issue date: 2015-05-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Algae are some of the most important organisms in reef environments as make up the base of the food chain, act as habitat structuring and serve as potential environmental health bio-indicators. This study aimed to analyze the structure and dynamics of macroalgae assemblages in Paraíba shallow reefs and evaluate the use of these bodies / processes as a mechanism bioindicador. This work was divide into three case studies in which the structure and dynamics of macroalgae assemblage play a fundamental role. The first work aimed to know the status of the population of Gracilaria caudata J. Agardh and macroalgae community associated with the Ponta de Mato reef, Cabedelo/PB, after the overexploitation impact occurred nearly 20 years and as a comparison based on a previous database. The strong impact on the dominant population was answered replacement of species and area once dominated by G. caudata was currently dominate by Jania subulata (Ellis & Solander) Sonder and Sargassum sp. The second study aimed to assess environmental health from two reef environments subjected to different tourist pressures, Picãozinho and São Gonçalo both located in João Pessoa/PB. In areas of intense tourist activity, the algae presented with lower richness, biomass and diversity compared with areas that receive no tourists, suggesting that the environment is under the influence of disorders and stress regime. The third case study aimed to analyze the structure and dynamics of macroalgae assemblages of Formosa reef, Cabedelo/PB with a time perspective. There was temporal variation in descriptors richness and biomass, with the lowest figures recorded in August/2013 and August/2014 and the highest in February/2014 and May/14. Understanding how the impacts (natural or anthropogenic) affect the distribution and dynamics of the species is important in the selection and potential use of bio-indicator species of environmental disturbances. / As algas constituem alguns dos organismos mais importantes nos ambientes recifais, pois compõem a base da cadeia trófica, atuam como estruturadoras do habitat e servem como potenciais bioindicadoras de qualidade ambiental. Este trabalho teve por objetivo analisar a estrutura e a dinâmica de assembléias de macroalgas em ambientes recifais rasos da Paraíba e avaliar a utilização destes organismos/processos como mecanismo bioindicador. A dissertação foi dividida em três estudos de caso nos quais a estrutura e/ou dinâmica das populações e comunidade de macroalgas possuem papel fundamental: O primeiro teve por objetivos conhecer o status da população de Gracilaria caudata J. Agardh e comunidade de macroalgas associadas ao ambiente recifal de Ponta de Mato, Cabedelo/PB, após o impacto de sobreexplotação ocorrido a quase 20 anos, tendo como base de comparação um banco de dados pretéritos dessa população. O forte impacto sobre a população dominante teve como resposta a substituição de espécies e a área outrora dominada por G. caudata é atualmente dominada por Jania subulata (Ellis & Solander) Sonder e Sargassum sp. O segundo trabalho teve por objetivo avaliar a qualidade ambiental de dois ambientes recifais submetidos a diferentes pressões turísticas, Picãozinho e São Gonçalo ambos localizados no município de João Pessoa/PB. Nas áreas de intensa atividade turística, as algas apresentaram-se com riqueza, biomassa e diversidade mais baixas quando comparados com as áreas que não recebem turistas, sugerindo que o ambiente está sob efeito de distúrbios e regime de estresse. O terceiro caso de estudo teve por objetivo analisar a estrutura e a dinâmica das comunidades macrofitobênticas do recife de Formosa, Cabedelo/PB sob uma perspectiva temporal. Houve variação temporal nos descritores de riqueza e biomassa, com os valores mais baixos registrados nos meses de Agosto/2013 e Agosto/2014, e os mais altos em Fevereiro/2014 e Maio/14. O entendimento de como os impactos (naturais ou antropogênicos) afeta a distribuição e a dinâmica das espécies é importante na seleção e potencial utilização de espécies bioindicadoras de distúrbios ambientais.
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CALDAS NOVAS (GO): o uso das águas termais pela atividade turística - das aparências à realidade. / Caldas Novas (GO): The use of thermal water for tourism - the reality of appearancesSOUSA, Suely Pereira de 14 February 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-07-29T14:44:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertacao Suely Pereira de Sousa.pdf: 5741444 bytes, checksum: e2fe77c1a3eb3d78e2ac9a7c8d405fff (MD5)
Previous issue date: 2011-02-14 / The main focus of this work is to understand the process of appropriation and use of thermal waters because of the development of tourism in Caldas Novas (GO). Caldas Novas is a tourist city located in the southern state of Goiás, with the main tourist attraction thermal waters, bringing every year thousands of tourists seeking leisure and therapeutic properties of the watershed. Although the physical conditions of the medium to maintain the water cycle, the ownership of the same leisure pursuits and their indiscriminate use is worrying and may occur the lowering of the aquifer by the lack of a policy that regulates its rational use. For this proposed analyzing the transformation of the town of Caldas Novas (GO) in the face of its suitability for tourism focused on the exploitation of thermal waters and to investigate government actions that regulate and plan the exploration of thermal waters of Caldas Novas (GO ), this view looking towards the appropriateness of these actions with the National Water Resources Policy, which proposes an integrated and decentralized management of resources and emphasis, though, the dynamics of the exploitation of thermal waters for leisure pursuits checking the mobilization of civil society, public administration municipal and users regarding the ownership, exploration and management of warm water. / A intenção central deste trabalho é buscar compreender o uso e das Águas Termais pela atividade turística em Caldas Novas (GO) e de como acontece a gestão das mesmas pelos órgãos regulamentadores e usuários. Caldas Novas é uma cidade turística localizada no sul do estado de Goiás, tendo como principal atrativo turístico águas termais, trazendo todos os anos milhares de turistas em busca de lazer e das propriedades terapêuticas do manancial. Embora as condições físicas do meio mantenham o ciclo da água, a apropriação destas águas pelos empreendimentos de lazer e seu uso indiscriminado é preocupante, podendo ocorrer o rebaixamento do nível do aquífero pela falta de uma política que regulamenta o seu uso racional. Para isso propôs analisar o processo de transformação urbana da cidade de Caldas Novas (GO) em face de sua adequação ao turismo focado na exploração das águas termais e também investigar as ações governamentais que regulamentam e planejam a exploração das Águas Termais de Caldas Novas (GO), procurando neste sentido visualizar a adequação dessas ações com a Política Nacional de Recursos Hídricos, que propõe uma gestão integrada e descentralizada desses recursos e destacando, ainda, a dinâmica da exploração das águas termais pelos empreendimentos de lazer verificando a mobilização da sociedade civil, administração pública municipal e dos usuários quanto a apropriação, exploração e gestão das águas quentes.
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Vliv cestovního ruchu na místní rozvoj v regionu Bystřice nad Pernštejnem / Impact of tourism on local development in the region Bystřice nad PernštejnemCISÁROVÁ, Jitka January 2012 (has links)
The main objective of this thesis is the definition of tourism supply and demand of tourism to the region Bystřice Pernštejnem. The demand for the region is established on the basis of the survey. The first sub-goal is to evaluate the impact of tourism on the budget of municipalities. In this first part is carried out field research among the mayors of municipalities in the region on their perceptions of tourism. Evaluation of the impact of tourism is carried out on the town budget Bystřice Pernštejnem.First discussed are the revenues, expenditures, and finally the overall impact. Part of this section are evaluated impacts on employment and value of tourist activities found in the region. The second sub-goal is to assess the impact of subsidies on production in the region. This section compares the projects in the field of tourism and other projects on the basis of the calculated gross value added of these observed effects support. The last sub-goal is to determine the multiplier of tourism. Part of this section is a national regionalization symmetric input-output tables for the region SO ORP Bystřice Pernštejnem. Based on the tables are compiled using the technical coefficients matrix, Leontief inverse matrix and matrix Leontieofovi input multipliers calculated for each economic activity. Consequently, expenditure of tourists found the overall multiplier of tourism for the region Bystřice Pernštejnem spending tourists and the impact on production in the region.
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