Denna Kandidatuppsats kommer ta upp det ständigt växande fenomenet massturism och hur den påverkar turister både när de är ute och reser och i deras vardagliga liv. För att få en generell bild av hur fenomenet påverkar turister har vi gjort en enkätundersökning som besvarats av ett hundratal personer som fått beskriva om och hur de upplevt massturism. För att få en djupare förståelse av hur massturism påverkar en destination specifikt har intervjuer utförts med tio personer som alla besökt Venedig, som är staden som vi har utfört en fallstudie om. I inledningen presenters och förklaras massturism. I metod och teori förklaras de metoder som kommer att användas samt en förklaring varför vi tror att de passar vår undersökning. Tidigare forskning tar upp forskning som redan gjorts om massturism generellt och massturismen i Venedig. I ramverk för fortsatt forskning förklaras de begrepp som sedan analyserats i resultat. I resultatet kommer empirin läggas fram och analyseras utifrån vår enkätundersökning och intervjuer. Diskussionskapitlet diskuterar våra resultat för att slutligen leda fram till vår slutsats. Våra frågeställningar har varit: På vilka sätt anser turister generellt att massturismen har påverkat deras besök på en destination? Och Hur upplever besökare i Venedig dess massturism och på vilket sätt har fenomenet påverkat deras besök? / This bachelor thesis will present the ever-growing phenomenon, mass tourism and what impact it has on tourists when they are traveling and in their everyday life. To get a general picture of how the phenomenon affects tourists, we have done a survey answered by a hundred people who got to describe whether and how they experienced mass tourism. To get a better understanding of how mass tourism affects a specific destination, we have made interviews with ten people who all visited Venice, which is the city that we have made a case study about. In the introductory part we will present mass tourism and explain the phenomenon. In the methodology part, we explain the methods we will use and why we think they fit our thesis. Previous research includes research already done about mass tourism in general and mass tourism in Venice. In the framework for further research, we will explain the concepts which we then are going to analyse our results from. In the result, we present and analyse the empirical findings that we have collected through our survey and interviews. The discussion part will discuss our results and ultimately lead to our conclusion. Our research questions are: In what way do tourists generally think that mass tourism have affected their visits to a destination? And How do visitors in Venice see its mass tourism and in what way does the phenomenon affect their visit?

During the spring of 2017 the authors of this paper have studied the political instability in Turkey, and its effect on the incoming tourism. The study is done from two perspectives, Swedish tour operators and potential tourists. In 2015 and 2016 Turkey suffered from several attacks and political demonstrations. In addition, the refugee crisis affected the country noticeably. This became the start of reduced interest for traveling to Turkey.  The aim of this paper is to examine how the political instability in Turkey has effected the tourism industry from a perspective of three Swedish tour operators and potential tourists. To explore this aim the authors have used three research questions.  Based on methodological approaches empirical data has been collected. The collected data has been analysed by using selected theoretical starting points; political instability, crisis, marketing during and after a crisis.  The results of this study shows that Turkey has been strongly affected by political instability and that decreasing tourism plays a significant role in the country’s economy. Swedish tour operators notices significant differences in the number of sold trips now, comparing to before the crisis. Exanimated tour operators all agree that the way back to where it was is a long process. Results also show that tourists attitudes regarding traveling to Turkey is based on personal experiences and emotional feelings.

Titel: “Everybody talks about the weather, but nobody does anything about it.” Författare: Malin Nyberg Institution: Fakultetsnämnden för ekonomi och design, Ekonomihögskolan, ELNU Kurs: Turismvetenskap III – Examensarbete, 15 hp. Handledare: Martin Gren, (Linnéuniversitetet, Fakultetsnämnden för ekonomi och design, Ekonomihögskolan, ELNU) Examinator: Stefan Gössling, (Linnéuniversitetet, Fakultetsnämnden för ekonomi och design, Ekonomihögskolan, ELNU) Syfte: Studiens syfte är att undersöka på vilket sätt och varför Öland som turistdestination är sårbar inför vädervariationer ur turismaktörernas perspektiv. Studien avser även att belysa på vilket sätt marknadsföring av Öland och medias rapportering om destinationens väderförhållanden är bidragande krafter till väderkänsligheten. Metodik: I undersökningen har en kvalitativ fallstudie använts som forskningsmetod med en induktiv ansats. Informationsinsamling har skett via semi-strukturerade intervjuer med respondenter från fyra turismverksamheter på Öland. Urvalet av fallstudieområde och respondenter har skett genom ett bekvämlighetsurval med hänsyn till access och karaktär av forskningsområdet. Slutsats: De viktigaste betydelserna av forskningsresultatet har bland annat visat att brist på alternativa turismprodukter innebär en stor sårbarhet för turismaktörernas verksamheter vid ogynnsamma väderförhållanden för de huvudsakliga aktiviteterna Forskningsresultaten har även påvisat att fokus på specifika väderattribut i marknadsföringen av destinationen medverkar till destinationens sårbarhet tillsammans med förväntningar om specifika väderförhållanden bland besökare. / Title: “Everybody talks about the weather, but nobody does anything about it.” Author: Malin Nyberg Institution: School of Business and Economics Course: Tourism Studies III – Bachelors Thesis, 15 credits Supervisor: Martin Gren, (Linnaeus University, School of Business and Economics, ELNU) Examiner: Stefan Gössling, (Linnaeus University, School of Business and Economics, ELNU) Purpose: The study aims to examine how and why Öland as a tourist destination is vulnerable to weather variations from tourism operators’ perspective. The study also aims to shed light on how the marketing of Öland and media coverage of the weather conditions of the destination are contributing forces to weather sensitivity. Methodology: The study was conducted with a qualitative case study research method together with an inductive approach. Information has been collected through semi-structured interviews with respondents from four tourism businesses on Öland. The selection of the case study area and respondents have been through a convenience sample with respect to access and the nature of the research. Conclusion: The most important findings of the research results has shown that the lack of alternative tourism products is a major vulnerability for tourism operators in adverse weather conditions for the main activities. Research results have also shown that the focus of the marketing of the destination on specific weather attributes contributing to the destination vulnerability together with expectations on specific weather conditions among visitors.