Embodied Conversational Agents (ECAs) are intelligent software entities with an embodiment used to communicate with users, using natural language. Their purpose is to exhibit the same properties as humans in face-to-face conversation, including the ability to produce and respond to verbal and nonverbal communication. Researchers in the field of ECAs try to create agents that can be more natural, believable and easy to use. Designing an ECA requires understanding that manner, personality, emotion, and appearance are very important issues to be considered. In this thesis, we are interested in increasing believability of ECAs by placing personality at the heart of the human-agent verbal interaction. We propose a model relating personality facets and hidden communication goals that can influence ECA behaviors. Moreover, we apply our model in agents that interact in a puzzle game application. We develop five distinct personality oriented agents using an expressive communication language and a plan-based BDI approach for modeling and managing dialogue according to our proposed model. In summary, we present and test an innovative approach to model mental aspects of ECAs trying to increase their believability and to enhance human-agent affective communication. With this research, we hope to improve the understanding on how ECAs with expressive and affective characteristics can establish and maintain long-term human-agent relationships.

Este trabalho está inserido no grupo de Inteligência Artificial da UFRGS e contribui com os estudos que estão sendo realizados pela Profª. Magda Bercht, ambos sob orientação da Profa. Rosa Maria Viccari. Situa-se na área de Inteligência Artificial, Inteligência Artificial Aplicada à Educação, Sistemas Tutores Inteligentes e Agentes. O objetivo deste trabalho é propor a arquitetura de um agente capaz de identificar fatores motivacionais e afetivos pela monitoração das ações do usuário através da interface de um STI. Esta proposta inclui a descrição de um protótipo e descrição em detalhes de diversos itens necessários à integração, entre os quais estão: a arquitetura do STI utilizado, o sistema de comunicação utilizado pela sociedade de agentes, a interface e os requisitos necessários. Inicialmente, apresentam-se algumas estruturas de STI e alguns conceitos de agentes, seguidos de conceitos sobre emoção e afetividade. Em seguida apresentam-se as estratégias de identificação de três importantes fatores motivacionais e afetivos: Independência, Confiança e Esforço. Também são apresentados os requisitos mínimos necessários para aplicação das estratégias de identificação e integração do agente em um STI. / This work is inserted in the group of Artificial Intelligence of UFRGS and it contributes with the studies that are being accomplished by Magda Bercht. These studies are both under the guidance of Rosa Maria Viccari. They are focus the areas of Artificial Intelligence, Artificial Intelligence applied to the education, Intelligent Tutoring Systems, and Agents. The objective of this work is to propose an agent's architecture able to identify motivational and affective factors for the monitoring of the user's actions through the interface of an ITS. This proposal includes the description of a prototype and details of several items necessary to the integration. Among these are: the used ITS architecture, the communication system used by the agents' society, the interface, and the necessary requirements. Initially, some structures of ITS and some agents' concepts, followed by concepts about emotion and affectivity are presented. After, we present identification of identification of three important motivational and affective factors: Independence, Confidence and Effort. The necessary minimum requirements for application of the identification strategies and the agent's integration in an ITS are also presented.

Este trabalho está inserido no grupo de Inteligência Artificial da UFRGS e contribui com os estudos que estão sendo realizados pela Profª. Magda Bercht, ambos sob orientação da Profa. Rosa Maria Viccari. Situa-se na área de Inteligência Artificial, Inteligência Artificial Aplicada à Educação, Sistemas Tutores Inteligentes e Agentes. O objetivo deste trabalho é propor a arquitetura de um agente capaz de identificar fatores motivacionais e afetivos pela monitoração das ações do usuário através da interface de um STI. Esta proposta inclui a descrição de um protótipo e descrição em detalhes de diversos itens necessários à integração, entre os quais estão: a arquitetura do STI utilizado, o sistema de comunicação utilizado pela sociedade de agentes, a interface e os requisitos necessários. Inicialmente, apresentam-se algumas estruturas de STI e alguns conceitos de agentes, seguidos de conceitos sobre emoção e afetividade. Em seguida apresentam-se as estratégias de identificação de três importantes fatores motivacionais e afetivos: Independência, Confiança e Esforço. Também são apresentados os requisitos mínimos necessários para aplicação das estratégias de identificação e integração do agente em um STI. / This work is inserted in the group of Artificial Intelligence of UFRGS and it contributes with the studies that are being accomplished by Magda Bercht. These studies are both under the guidance of Rosa Maria Viccari. They are focus the areas of Artificial Intelligence, Artificial Intelligence applied to the education, Intelligent Tutoring Systems, and Agents. The objective of this work is to propose an agent's architecture able to identify motivational and affective factors for the monitoring of the user's actions through the interface of an ITS. This proposal includes the description of a prototype and details of several items necessary to the integration. Among these are: the used ITS architecture, the communication system used by the agents' society, the interface, and the necessary requirements. Initially, some structures of ITS and some agents' concepts, followed by concepts about emotion and affectivity are presented. After, we present identification of identification of three important motivational and affective factors: Independence, Confidence and Effort. The necessary minimum requirements for application of the identification strategies and the agent's integration in an ITS are also presented.

Embodied Conversational Agents (ECAs) are intelligent software entities with an embodiment used to communicate with users, using natural language. Their purpose is to exhibit the same properties as humans in face-to-face conversation, including the ability to produce and respond to verbal and nonverbal communication. Researchers in the field of ECAs try to create agents that can be more natural, believable and easy to use. Designing an ECA requires understanding that manner, personality, emotion, and appearance are very important issues to be considered. In this thesis, we are interested in increasing believability of ECAs by placing personality at the heart of the human-agent verbal interaction. We propose a model relating personality facets and hidden communication goals that can influence ECA behaviors. Moreover, we apply our model in agents that interact in a puzzle game application. We develop five distinct personality oriented agents using an expressive communication language and a plan-based BDI approach for modeling and managing dialogue according to our proposed model. In summary, we present and test an innovative approach to model mental aspects of ECAs trying to increase their believability and to enhance human-agent affective communication. With this research, we hope to improve the understanding on how ECAs with expressive and affective characteristics can establish and maintain long-term human-agent relationships.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9145_Dissertação Final - Jefferson Muniz20151222-121236.pdf: 780993 bytes, checksum: 10c9c20b09f706b4209f9525c0035425 (MD5) Previous issue date: 2015-08-07 / Esta pesquisa qualitativa apresenta como objetivos identificar e analisar as representações sociais de tutores que atuam em cursos a distância ofertados por meio da Secretaria de Ensino a Distância na Universidade Federal do Espírito Santo. Buscou-se compreender como o trabalho docente é ressignificado, consideradas as peculiaridades da prática pedagógica mediada no ambiente virtual de aprendizagem, o que decreta o rompimento com o paradigma tradicional da educação presencial, baseado na condução do processo de ensino e aprendizagem com o professor e os estudantes ocupando o mesmo espaço e ao mesmo tempo. Para tanto, as questões de pesquisa foram colocadas de modo a desvendar o imaginário dos participantes do estudo a respeito da tutoria, bem como da prática tutorial propriamente dita. Além disso, levantaram-se aspectos relacionados à aproximação e ao distanciamento das funções do professor e do tutor no contexto da educação a distância ora investigado, que se fundamenta nos pressupostos do Sistema Universidade Aberta do Brasil, as competências necessárias para o desempenho das funções tutoriais, as potencialidades e fragilidades da tutoria. Constatou-se, por intermédio da análise da legislação e de documentos oficiais, bem como a partir das falas dos sujeitos entrevistados, o caráter docente da atividade do tutor de cursos a distância. No entanto, evidenciaram-se questões que demandam o apontamento de possíveis soluções, quais sejam, a fragilidade do vínculo de trabalho do tutor, a baixa remuneração e a falta de reconhecimento da docência inerente à atuação desse profissional da educação / This qualitative research has the objective to identify and analyze the social representations of tutors who work in distance learning courses offered through Distance Education Secretariat to the Federal University of Espirito Santo. He sought to understand how the teaching is reframed, considering the peculiarities of pedagogical practice mediated in the virtual learning environment, which decrees the break with the traditional paradigm of classroom education, based on the conduct of the teaching and learning process with the teacher and students occupy the same space and at the same time. To this end, the research questions were placed in order to unravel the imagery of the study participants about the tutoring and the actual tutorial practice. Moreover, they rose aspects related to the approach and the distance of the functions of teacher and tutor in the context of distance education now investigated, which is based on the assumptions of the System Open University of Brazil, the skills required for the performance of tutorials functions the strengths and weaknesses of mentoring. It was found, through the analysis of legislation and official documents as well as from the speeches of the interviewed subjects, teaching character Tutor activity of distance learning courses. However, they showed up questions that require the appointment of possible solutions, namely the fragility of the tutor's work contract, the low pay and lack of recognition of teaching inherent in the performance of this professional education

Made available in DSpace on 2016-01-26T18:49:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_02_06_2013_PUBLICAR.pdf: 2759396 bytes, checksum: d6ceef530efd50388b5b151c9b23a931 (MD5) Previous issue date: 2013-05-22 / The distance education is growing and professionals involved in the process need to empower themselves to follow the evolution of technology and teaching methodology. Among this professionals, there is a teacher-tutor whose role is to guide, encourage, motivate and build the student in their learning process. In this perspective, the present research entitled "The formation of tutors and their role in distance education", aimed to seek the understanding of two situations regarding mentoring. The first situation was to know how the course entitled "Formation of Tutors" prepares the participant to be the tutor, the second situation, was to research how was the performance of these tutors, mentors and mediators while in the course "Assistive Technology-4 ed." of Paulista State University, in partnership with the Open University of Brazil, in the modality of Distance Education. The research was defined according to the qualitative approach. Initially was realized a review of the literature authors which are: Freire, Perrenoud, Moran, Valente, Almeida, Morin, Kenski. Besides the bibliographic research, were conducted semi-structured interviews with four teachers and tutors that realized the course of formation and acted as tutors on the course "Assistive Technology", seeking to know their conceptions about: experience as a tutor, difficulties found in the course of formation, the contributions of ongoing formation for acting as tutor, and facilities and difficulties in acting tutor. Complementing the data collection, we used the analysis of the pedagogical material from both courses, as well as appreciation of the interaction and mediations occurred between trainer and teacher-tutors, tutors and teacher-course participants in forums, chats, calendars, diary of board and other tools of the Virtual Learning Environment (AVA) TelEduc. The analysis of the information and data obtained, allowed to identify that tutors were trained and prepared to meet adequate and effective the activities taught, mediate and guide the teacher-course participants. Regarding the categories of behavior of "being tutor" was noticed that identify problems, promote interaction and provide feedback were reported in the interactions between tutor-course participants on the records of forums and chats of the virtual environment of learning; as described in the precepts of Piaget, it was identified that tutors acted with autonomy over its operations in the course of Assistive Technology, and were encouraged by the trainers in the course of training to act with autonomy. / A Educação a Distância encontra-se em crescimento e os profissionais envolvidos no processo precisam capacitar-se para acompanhar a evolução da tecnologia e da metodologia do ensino. Entre esses profissionais encontra-se o professor-tutor, cujas funções são orientar, estimular, motivar e construir com o aluno sua trajetória de aprendizagem. Nessa perspectiva, a presente pesquisa, intitulada A Formação de Tutores e sua Atuação na Educação a Distância , teve como objetivo buscar a compreensão de duas situações referentes à tutoria. A primeira foi conhecer como o curso denominado Formação de Tutores prepara o participante para ser tutor ; e a segunda situação consistiu em pesquisar como foi a atuação desses tutores, enquanto mediadores e orientadores no curso Tecnologia Assistiva - 4ª ed. da Universidade Estadual Paulista, em parceria com a Universidade Aberta do Brasil, na modalidade da Educação a Distância. Definiu-se a pesquisa de acordo com os conceitos da abordagem qualitativa. Inicialmente, foi realizada uma revisão bibliográfica com autores, entre os quais se destacam: Freire, Perrenoud, Moran, Valente, Almeida, Morin, Kenski. Posteriormente, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com quatro tutores que são professores, realizaram o curso de formação e atuaram como tutores no curso Tecnologia Assistiva , buscando saber suas concepções a respeito: da experiência como tutor; dificuldades encontradas no curso de formação; contribuições do curso de formação para a atuação como tutor; e fatores facilitadores e dificultadores na atuação do tutor. Complementando a coleta dos dados, recorreu-se à análise dos materiais pedagógicos dos dois cursos, bem como a apreciação das interações e mediações ocorridas entre professor-formador e tutores, e tutores e professores-cursistas nos fóruns, bate-papos (chat), agendas, diário de bordo e demais ferramentas do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) TelEduc. A análise das informações e dos dados obtidos possibilitou identificar que os tutores se capacitaram e se prepararam para cumprir de forma adequada e eficaz as atividades de ensinar, mediar e orientar os professores-cursistas. Quanto às categorias de comportamento do ser tutor , percebeu-se que identificar problemas, promover interação e dar feedback foram assinalados nas interações entre tutor-cursista e tutor-formador nos registros dos fóruns e chats do ambiente virtual de aprendizagem; conforme descrito nos preceitos de Piaget, identificou-se que os tutores agiram com autonomia durante sua atuação no curso de Tecnologia Assistiva, e foram incentivados pelos formadores no curso de Formação a agirem com autonomia.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-05-29T12:38:25Z No. of bitstreams: 1 luizcarlosfogacajunior.pdf: 906447 bytes, checksum: f4b244e212884d30ee3837b493bbf604 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-05-29T19:34:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 luizcarlosfogacajunior.pdf: 906447 bytes, checksum: f4b244e212884d30ee3837b493bbf604 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-05-29T19:37:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 luizcarlosfogacajunior.pdf: 906447 bytes, checksum: f4b244e212884d30ee3837b493bbf604 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-29T19:37:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 luizcarlosfogacajunior.pdf: 906447 bytes, checksum: f4b244e212884d30ee3837b493bbf604 (MD5) Previous issue date: 2012-06-18 / Esta dissertação tem como objetivo propor um modelo de tutoria a distância em Matemática para os níveis de ensino Fundamental e Médio oferecidos pelo Colégio Militar de Manaus (CMM) aos filhos ou dependentes de militares das Forças Armadas (Marinha, Exército e Aeronáutica) que se encontram acompanhando seus pais, estando estes a serviço da Nação no exterior ou em regiões de fronteiras brasileiras onde não existe o ensino regular ou este deixa a desejar em qualidade, ou, ainda, a realidade específica de outros países implica em estrutura curricular diferente em relação ao Brasil. A proposta visa melhorar o modelo de tutoria a distância, exercido atualmente pelos professores da Seção de Ensino a Distância do CMM (SEAD/CMM). Nessa dissertação é proposto um novo perfil para os tutores a distância e presenciais e também um modelo de capacitação para os mesmos. A tutoria a distância será exercida por militares professores de Matemática do Quadro Complementar de Oficiais do Exército (QCO), que trabalham nos Colégios Militares, os quais integram o Sistema Colégio Militar do Brasil. Serão capacitados através da disciplina Tutoria a Distância, a ser ministrada na modalidade a distância pela SEAD/CMM durante o Curso de Formação Específica, da área de Magistério, da Escola de Formação Complementar do Exército, e posteriormente num processo de formação continuada. A proposta contempla ainda a formação do tutor presencial de apoio tecnológico, os papéis dos diferentes agentes, descrição dos polos de apoio presencial, entre outros. / This dissertation aims to propose a model of distance tutoring in Mathematic education for elementary and high schools levels offered by the Military School of Manaus (CMM) to sons or dependents of military personnel of the Military Forces (Navy, Army and Air Force). These kidas are accompanying theirs parents, who are in the service of the Nation abroad or in frontier regions in Brazil, where there is no regular education or that it is lacking in quality, or even the specific reality of other countries imply different curricular structure in relation to Brazil. The proposal is seeking to improve the mentoring model, currently exercised by teachers of the Distance Learning Section of the CMM (SEaD/CMM). We propose in this dissertation a new profile for the tutors, distance and in presence, as well as a qualification model for them. Distance tutoring will be taught by QCO militaries, who are Math teachers and work in the Military Schools, which integrate the Military Education System of Brazil. They will be trained through Distance Tutoring discipline to be offered by SEaD/CMM during the Training Course of Teaching Targeted Area, at School of Complementary Training of the Army, and later on in the process of continuing education. The proposal also includes the capability of the technology support tutor, the roles of different actors, description of the local presence support, among others.

Determina la relación que tiene el plan de acción tutorial con el rendimiento académico de las áreas de matemática y comunicación de los estudiantes del 4º grado de secundaria de la I.E. Juan Jiménez Pimentel del distrito de Tarapoto, provincia y región de San Martín. La metodología de la investigación tiene un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y de diseño correlacional. / Tesis

Determina la relación entre la resiliencia, la orientación tutorial con la percepción de competencias. La investigación es básica, transversal, correlacional multivariada - descriptiva. La población y muestra a la vez está constituida por 140 estudiantes del último año de la Escuela Académico Profesional de Ingeniería Geográfica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Se ha construido tres instrumentos de medición para la recolección de datos. Estas son: cuestionario de resiliencia, cuestionario de orientación tutorial y cuestionario de percepción de competencias. Los cuestionarios cumplen con los criterios de validez y confiabilidad. Finalmente, el resultado hallado mediante el Análisis de Correspondencia Múltiples (ACM) permite negar la hipótesis de investigación; es decir no existe relación entre resiliencia, orientación tutorial y percepción de competencias adquiridas de los estudiantes. / Tesis

Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_02_06_2013_PUBLICAR.pdf: 2759396 bytes, checksum: d6ceef530efd50388b5b151c9b23a931 (MD5) Previous issue date: 2013-05-22 / The distance education is growing and professionals involved in the process need to empower themselves to follow the evolution of technology and teaching methodology. Among this professionals, there is a teacher-tutor whose role is to guide, encourage, motivate and build the student in their learning process. In this perspective, the present research entitled "The formation of tutors and their role in distance education", aimed to seek the understanding of two situations regarding mentoring. The first situation was to know how the course entitled "Formation of Tutors" prepares the participant to be the tutor, the second situation, was to research how was the performance of these tutors, mentors and mediators while in the course "Assistive Technology-4 ed." of Paulista State University, in partnership with the Open University of Brazil, in the modality of Distance Education. The research was defined according to the qualitative approach. Initially was realized a review of the literature authors which are: Freire, Perrenoud, Moran, Valente, Almeida, Morin, Kenski. Besides the bibliographic research, were conducted semi-structured interviews with four teachers and tutors that realized the course of formation and acted as tutors on the course "Assistive Technology", seeking to know their conceptions about: experience as a tutor, difficulties found in the course of formation, the contributions of ongoing formation for acting as tutor, and facilities and difficulties in acting tutor. Complementing the data collection, we used the analysis of the pedagogical material from both courses, as well as appreciation of the interaction and mediations occurred between trainer and teacher-tutors, tutors and teacher-course participants in forums, chats, calendars, diary of board and other tools of the Virtual Learning Environment (AVA) TelEduc. The analysis of the information and data obtained, allowed to identify that tutors were trained and prepared to meet adequate and effective the activities taught, mediate and guide the teacher-course participants. Regarding the categories of behavior of "being tutor" was noticed that identify problems, promote interaction and provide feedback were reported in the interactions between tutor-course participants on the records of forums and chats of the virtual environment of learning; as described in the precepts of Piaget, it was identified that tutors acted with autonomy over its operations in the course of Assistive Technology, and were encouraged by the trainers in the course of training to act with autonomy. / A Educação a Distância encontra-se em crescimento e os profissionais envolvidos no processo precisam capacitar-se para acompanhar a evolução da tecnologia e da metodologia do ensino. Entre esses profissionais encontra-se o professor-tutor, cujas funções são orientar, estimular, motivar e construir com o aluno sua trajetória de aprendizagem. Nessa perspectiva, a presente pesquisa, intitulada A Formação de Tutores e sua Atuação na Educação a Distância , teve como objetivo buscar a compreensão de duas situações referentes à tutoria. A primeira foi conhecer como o curso denominado Formação de Tutores prepara o participante para ser tutor ; e a segunda situação consistiu em pesquisar como foi a atuação desses tutores, enquanto mediadores e orientadores no curso Tecnologia Assistiva - 4ª ed. da Universidade Estadual Paulista, em parceria com a Universidade Aberta do Brasil, na modalidade da Educação a Distância. Definiu-se a pesquisa de acordo com os conceitos da abordagem qualitativa. Inicialmente, foi realizada uma revisão bibliográfica com autores, entre os quais se destacam: Freire, Perrenoud, Moran, Valente, Almeida, Morin, Kenski. Posteriormente, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com quatro tutores que são professores, realizaram o curso de formação e atuaram como tutores no curso Tecnologia Assistiva , buscando saber suas concepções a respeito: da experiência como tutor; dificuldades encontradas no curso de formação; contribuições do curso de formação para a atuação como tutor; e fatores facilitadores e dificultadores na atuação do tutor. Complementando a coleta dos dados, recorreu-se à análise dos materiais pedagógicos dos dois cursos, bem como a apreciação das interações e mediações ocorridas entre professor-formador e tutores, e tutores e professores-cursistas nos fóruns, bate-papos (chat), agendas, diário de bordo e demais ferramentas do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) TelEduc. A análise das informações e dos dados obtidos possibilitou identificar que os tutores se capacitaram e se prepararam para cumprir de forma adequada e eficaz as atividades de ensinar, mediar e orientar os professores-cursistas. Quanto às categorias de comportamento do ser tutor , percebeu-se que identificar problemas, promover interação e dar feedback foram assinalados nas interações entre tutor-cursista e tutor-formador nos registros dos fóruns e chats do ambiente virtual de aprendizagem; conforme descrito nos preceitos de Piaget, identificou-se que os tutores agiram com autonomia durante sua atuação no curso de Tecnologia Assistiva, e foram incentivados pelos formadores no curso de Formação a agirem com autonomia.