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Previous issue date: 2010-02-25 / The reverse logistics can be defined as the logistics actives of collection, dismantling and processes of products and materials in order to ensure a sustainable recovery or disposal. Due to laws regulating the sector of chemical industry, it is supervised and held accountable for their waste generated. Thus highlighting the need for the study of reverse logistic as a means to organize the sector and bring it to the laws. The theme of this work due to the need to investigate the processes and difficulties in returning the packaging of pesticides, after using the product. This work has as main objective to analyze the process of returning the empty pesticide containers at the mills in the Zona Mata of Pernambuco, the involvement of actors and their participation in the process of returning the empty pesticide containers, and to investigate the final destination (recycling, incineration and discard) the packaging of pesticides, and check the environmental perception. Our universe was composed of 18 sugar and alcohol of the state of Pernambuco associated Arpan (Association of Dealers of agricultural Products in Northeast).Exploratory research / descriptively designed to provide greater familiarity with the problem. The work was divided into two stages of ways to approach different, though complementary. Qualitative and quantitative approach, so to obtain the primary data, applied a questionnaire with closed questions in a direct way with 20 questions, divided into two parts, one on reverse logistic of packaging and another on social and environmental responsibility. After classification and categorization of information, we proceeded to a quantitative data analysis using the following techniques: frequency distribution and correlation of Spearman (non parametric) that enable visualization and clarity of the information collected, because the various correlations significant. Considering the results presented come to some conclusions as is necessary for companies to improve their employees, suppliers, vendors and consumers, showing its importance, and it deserves attention within the organization. Many companies engage in reverse logistics mainly due to government regulation or legal pressure from environmental agencies. In companies is well organized an paid. We conclude the need for further study that can develop or adapt models or programs to collect these packages in order to benefit all involved the chain of reverse logistics in the region. / A logística reversa pode ser definida como, as atividades logísticas de coleta, desmonte e processos de produtos e materiais, a fim de assegurar uma recuperação ou destinação sustentável. Devido às legislações que regula o setor da indústria química, o mesmo é responsabilizado e fiscalizado pelos seus resíduos gerados. Trazendo assim a necessidade do estudo da logística reversa como meio de organizar o setor e adequá-lo às legislações. A escolha do tema deste trabalho se deu devido à necessidade de investigar os processos e os entraves na devolução das embalagens de agrotóxico, após utilização do produto. Este trabalho tem como principal objetivo analisar o processo de devolução das embalagens de agrotóxicos nas usinas da Zona da Mata de Pernambuco, o envolvimento dos atores e sua participação no processo de devolução das embalagens de agrotóxicos, bem como investigar o destino final (reciclagem, incineração e descarte) das embalagens de agrotóxicos, além de verificar a percepção ambiental. Nosso universo foi constituído de 18 Usinas de Açúcar e Alcool do Estado de Pernambuco associado à Arpan (Associação dos Revendedores de Produtos Agropecuários do Nordeste). Pesquisa exploratória /descritiva que visa proporcionar maior familiaridade com o problema. O trabalho foi dividido em duas etapas de formas de abordagem diferentes, entretanto complementares. Abordagem qualitativa e quantitativa, sendo assim para obtenção dos dados primários, foi aplicado questionário, com questões fechadas de forma direta contendo 20 questões, dividido em duas partes, uma sobre logística reversa das embalagens e outra sobre responsabilidade sócio-ambiental. Após classificação e categorização das informações, procedeu-se a uma análise quantitativa dos dados utilizando-se das seguintes técnicas: distribuição de freqüência e a correlação de Sperman (não-paramétrico) o que possibilitou visualização e maior clareza das informações coletadas, devido as varias correlações significativas. Diante dos resultados apresentados chegamos a algumas conclusões como: é necessário que as empresas melhorarem seus processos reversos, tornando pública a importância da logística reversa, divulgando-a entre seus funcionários, fornecedores, vendedores e consumidores, mostrando sua a importância, e por que merece atenção dentro da organização empresarial. Muitas empresas praticam a logística reversa principalmente devido às regulamentações do governo ou pressão legal de órgãos ambientais. Em empresas em que a prática da logística reversa estar associada a ganhos econômicos, a cadeia é bem organizada e remunerada. Concluímos a necessidade de um estudo mais aprofundado que possa elaborar ou mesmo adequar modelos ou programas de coletas dessas embalagens de forma a beneficiar todos os envolvidos na cadeia de logística reversa da região.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2:tede2/4439 |
| Date | 25 February 2010 |
| Creators | LUNA, Adriana Dornelas |
| Contributors | ALBUQUERQUE, José de Lima, FELICIANO, Ana Lícia Patriota, CALLADO, André Cunha, MELO, Andréa Sales de Azevedo |
| Publisher | Universidade Federal Rural de Pernambuco, Programa de Pós-Graduação em Administração e Desenvolvimento Rural, UFRPE, Brasil, Departamento de Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE, instname:Universidade Federal Rural de Pernambuco, instacron:UFRPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -14559930609208970, 600, 600, 600, -3020915585334755221, -2020477926198029066 |
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