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Gestão estratégica da responsabilidade socioambiental empresarial : um estudo comparado entre distribuidoras de energia e supermercados

Milton De Sousa Filho, José 31 January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:04:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1117_1.pdf: 556823 bytes, checksum: 96cfa80f054509d61e82d67710431d70 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Gestão estratégica da responsabilidade socioambiental empresarial é o tema principal deste trabalho. Combinando literatura acadêmica de responsabilidade socioambiental empresarial (RSAE), vantagem competitiva e estratégia empresarial, a pesquisa que culminou nesta dissertação visou investigar sobre a integração entre essas variáveis. Para isso, foram investigados dois setores com características distintas, foram eles, distribuição de energia, que é caracterizada pela baixa concorrência, e, supermercado, que é um setor altamente concorrencial. No primeiro foram investigadas Celpe e Coelce, distribuidoras de energia de Pernambuco e Ceará, respectivamente, e no segundo, Carrefour e Pão de Açúcar. Como resultado, foi constatado que não existem grandes diferenças entre as empresas investigadas dos dois setores no que diz respeito à gestão estratégica da responsabilidade socioambiental. Nestas quatro empresas analisadas em profundidade as ações e práticas socioambientais tiveram mais similaridades do que diferenças apesar da distinção entre os setores. As similaridades estão nas características e públicos alvo dos projetos, principalmente crianças e jovens; na utilização dos três tipos de governança, in-house, terceirizada e colaborativa; no tipo de questão social que é foco das ações, principalmente questões sociais genéricas; e nos benefícios trazidos pela RSAE, boa imagem e reputação. Assim, ao concluir a pesquisa, foi observado que à luz do referencial teórico, as empresas pesquisadas ainda utilizam de forma tímida a perspectiva estratégica de RSAE. Contudo, alguns pontos de evolução para esta perspectiva puderam ser constatados nas empresas pesquisadas, como por exemplo, a inclusão da RSAE no planejamento estratégico, nos valores, na cultura e no cotidiano organizacional. Por fim, como reflexão final, constatou-se que em um país desigual como o Brasil, as empresas devem utilizar formas estratégicas e não estratégicas de RSAE, já que estas últimas também merecem atenção, pois buscam resolver problemas que deveriam ter um suporte público mais eficiente
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Sustentabilidade e responsabilidade socioambiental: um estudo na empresa Florestal de Alimentos S.A. em Lajeado-RS

Schossler, Giovana Beatriz 24 September 2010 (has links)
Submitted by Ana Paula Lisboa Monteiro (monteiro@univates.br) on 2010-11-22T16:31:46Z No. of bitstreams: 1 GiovanaSchossler.pdf: 33906670 bytes, checksum: ed6f1ab75e4728db5b8151ea5f616897 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-11-22T16:31:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GiovanaSchossler.pdf: 33906670 bytes, checksum: ed6f1ab75e4728db5b8151ea5f616897 (MD5) / Este estudo parte do pressuposto de que há a necessidade de mudanças nos modelos de vida e nas formas de produção e reprodução dos padrões de consumo ancorados na exploração dos bens naturais. Também compreende que, para uma transformação dos atuais padrões de vida, é preciso propor ações envolvendo diversos setores sociais, entre eles o setor empresarial, por desempenhar um papel fundamental na cadeia produtiva e poder contribuir para amenizar os impactos da ação humana no ambiente. A Florestal Alimentos S.A., de Lajeado, por ser reconhecida em função de suas práticas ambientais, apresenta-se como objeto de estudo ao buscar-se compreender como elas foram implantadas. Além disso, a pesquisa realizada na empresa permite identificar como essa organização descarta os resíduos decorrentes das suas atividades. Como resultados, observa-se que alguns elementos são indicadores do aprimoramento da responsabilidade socioambiental.
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A governança dos conflitos socioambientais nos limites do complexo industrial portuário de SUAPE-PE

SANTOS, Cecília Barreto Monteiro dos 31 January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T16:29:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2861_1.pdf: 3993575 bytes, checksum: 628d2b538d3c4060ef5dfcad68679f2a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Os conflitos socioambientais podem ser provenientes de tensões entre interesses coletivos e interesses privados. Os desafios trazidos pela emergência de tais conflitos remetem à necessidade de negociação entre as partes interessadas, por meio de uma relação horizontal com participação igualitária, pautada por uma boa governança que ultrapassa o plano político-institucional. As relações com o meio ambiente não são iguais para todas as classes sociais, as que controlam os meios de produção devem conservar os recursos naturais e promover a redução da desigualdade social assumindo a sua responsabilidade socioambiental. Este trabalho trata dos conflitos socioambientais relacionados às comunidades que vivem próximas às empresas envolvidas em impactos socioambientais nos limites do Complexo Industrial Portuário de Suape (CIPS) PE. O objetivo do trabalho é analisar os fatores que oportunizam ou limitam o atual modelo de governança do CIPS para contornar a problemática identificada. A pesquisa pode ser classificada como uma abordagem descritiva qualitativa com o olhar da complexidade que permite realizar a análise e discussão dos resultados de maneira interdisciplinar. A delimitação do objeto de estudo ocorreu após a pesquisa bibliográfica em trabalhos acadêmicos e documentos que permitem avançar na compreensão dos conflitos socioambientais, identificando as partes interessadas envolvidas(quatro comunidades Engenho Serraria, Engenho Algodoais, Engenho Mercês e Ilha de Tatuoca; CIPS setor governamental; e empresas privadas próximas às comunidades delimitadas). Os principais procedimentos utilizados na pesquisa foram: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, pesquisa de campo e a construção de uma matriz de enquadramento qualitativo do envolvimento das partes interessadas no tratamento dos conflitos socioambientais. De uma forma geral, os resultados apontam para a tendência de um médio envolvimento das partes interessadas com os conflitos identificados. Dentre os fatores identificados na pesquisa que oportunizam o tratamento dos conflitos em Suape, destacaram-se: a compreensão da existência do conflito sob o ponto de vista do CIPS e das comunidades locais; o relacionamento entre o CIPS e os líderes comunitários; a existência de canais para recebimento de reclamações de caráter ambiental em muitas das empresas; o aproveitamento e a capacitação da mão de obra local em muitas das empresas; e o desenvolvimento de ações de cunho social por parte do CIPS e das empresas. Por outro lado, identificou-se um maior número de fatores que limitam a negociação dos conflitos, tais como: baixa capacidade associativa e de iniciativa coletiva das comunidades; limitação da qualificação destas para participação nas discussões; limitação de articulação entre as partes interessadas; limitações de investimentos em projetos e ações socioambientais por parte das empresas e do CIPS; e uma preocupação de foco reducionista das comunidades e do CIPS em questões específicas referentes a indenizações e relocação de terras
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A responsabilidade socioambiental e a sustentabilidade corporativa: estudo de caso da celtins

Oliveira, Rita de Cassia Alves 23 August 2012 (has links)
O propósito deste estudo é compreender a importância e os efeitos da adoção dos princípios e práticas da responsabilidade socioambiental (RSC) para o alcance da sustentabilidade corporativa das empresas, tomando como objeto empírico uma empresa concessionária de serviço público de energia elétrica - a Companhia de Energia Elétrica do Estado do Tocantins (Celtins). O tema proposto é alvo de crescente discussão no meio empresarial, onde se percebe uma incursão das ações socioambientais alinhada aos objetivos institucionais das corporações, pois a obrigação de minimizar ou compensar os impactos causados sobre as pessoas e sobre o meio ambiente vem sendo cobrada por toda a sociedade. Nessa perspectiva, buscou-se inferir a respeito das implicações dessas práticas para a sustentabilidade do próprio negócio, ou seja, questionar como a RSC incorpora-se ao processo de gestão das empresas no sentido de propiciar a sustentabilidade empresarial. Esta pesquisa teórico-empírica foi realizada como um estudo de caso, seguindo uma perspectiva interdisciplinar, em que foram abordados aspectos ligados à Administração, Ciências Contábeis, Direito e Gestão Ambiental, dentre outros. A partir de um levantamento bibliográfico, seguido de análise documental, na qual foram observados elementos qualitativos e quantitativos concernentes às dimensões econômica, social, setorial e ambiental demonstrados no Relatório de Responsabilidade Socioambiental e no Balanço Social da Celtins, referentes aos exercícios de 2009 e 2010; além de outros documentos, publicações, legislação pertinente e websites de entidades relacionadas ao tema. Posteriormente, realizou-se entrevista estruturada com os gestores que atuam na área socioambiental da empresa, como meio de aprofundar e correlacionar a problemática estudada por intermédio de análise reflexiva e integrada dos dados coletados, observando sua repercussão no processo empresarial. Evidenciou-se que a convergência das estratégias corporativas à temática socioambiental traz implicações tanto no campo interno quanto externo, acabando por confirmar os pressupostos teóricos acerca dos fatores que influenciam o posicionamento socioambiental estratégico, a saber: a busca pela minimização dos custos e despesas na operacionalização das atividades corporativas, os imperativos setoriais que induzem o cumprimento da agenda normativa em vigor, os fatores motivacionais ligados ao ambiente interno de trabalho associados à necessidade de alavancar o conceito e a credibilidade da empresa no mercado. Nesse sentido, a adoção da RSC pode afetar a gestão da empresa de maneira positiva, gerando oportunidades para a otimização dos resultados econômicos, tanto no sentido de evitar perdas, como de obter ganhos. Ao passo que também propicia aumento do valor reputacional na área de concessão do serviço, contribuindo, assim, para a sustentabilidade do negócio. / The purpose of this study is to understand the importance and effects of adopting the principles and practices of social and environmental responsibility to achieve Corporate Social Responsibility (CSR) in the companies, taking as empirical object a public utility company of electrical energy - Companhia de Energia Elétrica do Estado do Tocantins (Celtins). This purposed theme is the goal of increasing discussion in business world where you may figure out an incursion of social and environmental actions lined with institutional goals of corporations, cause the obligation to minimize or to compensate the impacts on the people and on the environment has been charged by the whole society. In this perspective, we´ve wanted to infer about these practices implications even to the sustainability of the business, or in other words, questioning how CSR is incorporated into the companies´ management process as a way to provide even the sustainability of the companies. This theoretical and empirical research has been done as a case study, following an interdisciplinary perspective, in what some aspects of Administration, Accounting, Law and Environmental Management, among others, has been addressed. From a bibliographic survey, followed by a documental analyses, in which we observed qualitative and quantitative elements concerning to economic, social, sectorial and environmental dimensions, shown in the “Relatório de Responsabilidade Socioambiental” and in the “Balanço Social” of Celtins, related to the years 2009 and 2010; even in other documents, publications, relevant law and websites of organizations related to this theme. After then, we performed structured interviews with the managers responsible for the social and environmental areas in the studied company, as a way to deepen and to correlate the studied problem through reflexive and integrative analyses of collected data, observing its repercussion on business process. We´ve realized that the convergence of corporate strategies to the social and environmental theme brings implications in both the internal and external fields, ending in confirming the theoretical presuppositions about factors that influence the strategic posture of promoting the social and environmental values, namely the searching for minimize costs and expenses in operations of corporative activities, the sectorial imperatives that command normative agenda in place, motivational factors concerned to internal working environment, related to the need to reach the company´s conception and credibility in the market. In this sense, Adopting CSR in a company can affect its management in a positive way, generating opportunities to optimize economic results, as to avoid losses as to obtain gains, while it also provides increasing reputational value in public utility concession, contributing even to the sustainability of the business.
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Responsabilidade Socioambiental: uma avaliação do setor de cerâmica na região metroplolitana do Cariri – Ceará

Alves, Christiane Luci Bezerra January 2017 (has links)
ALVES, Christiane Luci Bezerra. Responsabilidade Socioambiental: uma avaliação do setor de cerâmica na região metroplolitana do Cariri – Ceará. 2017. 207 f. Tese (Doutorado em Desenvolvimento e Meio Ambiente)- Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2017. / Submitted by Sonia Nogueira (sonia.almeida@ufc.br) on 2017-06-09T14:23:56Z No. of bitstreams: 1 Tese - Christiane Luci Bezerra alves.pdf: 3803291 bytes, checksum: 699c011eeb2b7cda6d5c96e30d8378f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Jairo Viana (jairo@ufc.br) on 2017-06-09T16:19:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese - Christiane Luci Bezerra alves.pdf: 3803291 bytes, checksum: 699c011eeb2b7cda6d5c96e30d8378f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-09T16:19:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese - Christiane Luci Bezerra alves.pdf: 3803291 bytes, checksum: 699c011eeb2b7cda6d5c96e30d8378f4 (MD5) Previous issue date: 2017 / The competitive and globalized scenario of the last decades of the twentieth century, demandes responses from the global company, which now incorporates new competitiveness criteria. In this context, corporate social actions begin to modify their profile in search of a new standard that considers ethical and responsible relations, which concern society and the environment. It is undeniable that the theme Socio-environmental responsibility (SER) has been the central focus of recent discussions in different aspects; thus, the approaches focused on the environmental question still seem to constitute a field for numerous investigations. The sector proposed for the analysis in the ceramics sector of the Metropolitan Region of Cariri – RM Cariri – CE, which has admittedly, a high negative environmental impact. The research contributes to the understanding of the practices that involve business organizations related to the ceramic sector in the management of the environment, presenting as a problem: what level of the commitment of companies in the red ceramic sector in the Cariri-CE Metropolitan Region with principles of the SER? In order to apply a methodology for measuring the SER, with the application of a questionnaire to the companies in the sector for the construction of a Social and Environmental Responsibility Assessment Index (IRSA), by means of six dimensions, using the Delphi Method and the multicriteria analysis for decision making, through Hierarchical Processes Analysis(HPA). In a ranking of the dimensions that present the best performance relative to the RSA, they are: Minimization of roads and exits; Management of impacts on the environment; Commitment to social responsibility; Improvement of environmental quality and Education and environmental awareness, the last three having registered low levels of responsibility. The SER, in its systemic character, connected to standards of business excellence, but also to ethical principles and values, participant and determinant, in a higher instance, of sustainable development patterns, is not a reality of the sector, as the limited indexes of its dimensions and general index, with low rank. Thus, relations involving productive systems and environmental connections, as support for sustainability and development mechanisms, seem to be extremely compromised in the sector. / O cenário competitivo e globalizado das últimas décadas do século XX, demanda respostas da empresa global, que passa a incorporar novos critérios de competitividade. Em tal contexto, as ações sócio empresariais começam a modificar seu perfil em busca de um novo padrão que considere relações éticas e responsáveis, que digam respeito à sociedade e ao meio ambiente. É inegável que o tema da Responsabilidade Socioambiental (RSA) tenha sido foco central de discussões em diferentes aspectos; porém, as abordagens focadas na questão ambiental parecem ainda se constituir num campo para inúmeras investigações. O setor proposto para a análise é o setor de cerâmica da Região Metropolitana do Cariri – RM Cariri - CE, o qual tem, reconhecidamente, alto impacto ambiental negativo. A pesquisa contribui para o entendimento das práticas que envolvem as organizações empresariais ligadas ao setor de cerâmica na gestão do meio ambiente, apresentando como problema: qual o nível de comprometimento das empresas do setor de cerâmica vermelha na Região Metropolitana do Cariri-CE com os princípios da RSA? Para isto, aplicou-se uma metodologia de mensuração da RSA, com aplicação de questionários junto às empresas do setor para a construção de um Índice de Avaliação da Responsabilidade Socioambiental (IRSA), composto por seis dimensões, recorrendo, para isso, ao Método Delphi e à análise multicritério para tomada de decisão, através da Análise de Processos Hierárquicos (AHP). Num ranking das dimensões que apresentam o melhor desempenho relativo à RSA, dispõem-se: Minimização de entradas e saídas; Gerenciamento dos impactos sobre o meio ambiente; Compromisso com a melhoria do ambiente do trabalho, estas com nível intermediário de responsabilidade; Compromisso com a responsabilidade social; Melhoria da qualidade ambiental e Educação e conscientização ambiental, as três últimas tendo registrado baixos níveis de responsabilidade. A RSA em seu caráter sistêmico, conectada a padrões de excelência empresarial, mas igualmente a princípios comportamentais e valores éticos, participante e determinante, em instância maior, de padrões de desenvolvimento sustentável, não é uma realidade do setor, como atestam os limitados índices de suas dimensões e o índice geral, com classificação baixa. Assim, as relações que envolvem sistemas produtivos e conexões ambientais, como suporte para mecanismos de sustentabilidade e desenvolvimento, se mostram extremamente comprometidas no setor em estudo.
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Do chão da fábrica ao chão da comunidade: educação ambiental como eixo gerador de responsabilidade socioambiental

Maria Pinho André Gomes, Fernanda January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:04:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo8158_1.pdf: 948623 bytes, checksum: e7ed7ede1d891f801d463c332e7b7778 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta dissertação tem como objetivo analisar os reflexos das práticas de educação ambiental desenvolvidas pelas empresas na vida do trabalhador, no âmbito profissional e pessoal. Tem como foco de atenção à responsabilidade social empresarial. Busca compreender a cadeia de significados da educação ambiental e os instrumentos de gestão socioambiental na perspectiva da sustentabilidade, no sentido de apreender a Responsabilidade Social Empresarial. Trabalha com três categorias de análise, a saber: políticas ambientais, educação ambiental e responsabilidade socioambiental. O processo metodológico foi baseado no método de análise quantitativa aplicação de 213 questionários; e no método de análise qualitativa: 42 entrevistas, documentos oficiais e observação participante realizada em 06 empresas do Estado de Pernambuco. Seus sujeitos foram, principalmente, as empresas que vêm estabelecendo práticas de responsabilidade social como balizadoras de uma gestão voltada ao aperfeiçoamento da qualidade das suas relações com seus empregados, acionistas, clientes, concorrentes, governos, fornecedores e comunidades. Parte do pressuposto de que através das práticas de educação ambiental adotadas no "chão da fábrica", as empresas como um agente de transformação, vêm contribuindo social e ambientalmente para a adoção de uma nova ética ambiental nos relacionamentos, interno e externo, que envolve mudanças na percepção e comportamento de seus trabalhadores em relação ao meio ambiente no "chão da comunidade". A participação das empresas, que até então se reduzia à questão econômica, expande-se passando a introduzir em suas preocupações as variáveis sociais e ambientais. Destaca, por fim, que a construção de uma sociedade ambientalmente sustentável é, antes de tudo, uma prática cotidiana de cidadania que requer a participação consciente dos indivíduos. Nesse papel a responsabilidade socioambiental empresarial é um forte instrumento dessa mudança. O estudo comprovou a hipótese de estudo: as práticas de Educação Ambiental nas empresas refletem na vida do trabalhador além do muro da fábrica
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Gestão ambiental para o desenvolvimento: uma sistematização da percepção dos processos a partir do estudo de caso da Prefeitura de Ijuí/RS

Bohn, Celísia Liane Ziotti 13 December 2013 (has links)
Este estudo teve com objetivo, diagnosticar como um conjunto de atores sociais especializados percebe a gestão socioambiental do município de Ijuí a partir da perspectiva das variáveis de Comando e Controle. O estudo de caso foi realizado no município de Ijuí, junto à Prefeitura Municipal, sendo que a amostra constituiu-se de servidores públicos e atores sociais inseridos em programas de desenvolvimento. A partir de modelo consolidado na literatura identificou-se os indicadores que constituem cada uma das variáveis críticas vinculadas ao Comando e Controle. De posse dos indicadores, investigou-se o grau de consecução dos mesmos, bem como, as ações de responsabilidade socioambiental que ultrapassam aquelas categorizadas pela legislação. Para obter o diagnóstico desta pesquisa foi elaborado um questionário de 83 questões abertas e fechadas. Os resultados apontaram que o poder público municipal possui ações de responsabilidade socioambiental, mas que, no entanto, ainda não estão consolidadas. Ou seja, quando dos questionamentos, a maioria dos indicadores foram considerados insuficientes, no que tange as atividades práticas de gestão ambiental. O estudo sinalizou a importância e a preocupação dos respondentes com a gestão ambiental, mas a ausência da legitimação das ações desenvolvidas pelo poder público municipal. Ainda como resultado, o estudo sistematizou os instrumentos de pesquisa empírica e processo de análise. / 161 f.
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Gerenciamento do risco socioambiental nas instituições financeiras bancárias no Brasil

Guimarães, Glauco Leonardo Evangelista 07 August 2015 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Sustentável, 2015. / Este trabalho parte da convicção de que a questão socioambiental está estreitamente relacionada à atividade de crédito bancário e é uma das variáveis importantes a serem consideradas nos negócios das instituições financeiras. O estudo revela que as instituições bancárias reconhecem o risco financeiro que se manifesta na concessão de crédito ao setor produtivo, como decorrência do risco de impactos socioambientais negativos presente nas atividades financiadas. Diante da necessidade de lidar com riscos dessa natureza, modelos de gerenciamento de risco socioambiental já são adotados pelas principais instituições bancárias no Brasil. Para avaliar a maneira pela qual o setor financeiro executa a gestão de tais riscos, foi examinada uma amostra de seis bancos que representam cerca de 70% do crédito concedido no Sistema Financeiro Nacional. A partir do levantamento bibliográfico, do tratamento de dados contábeis oficiais, do estudo das informações divulgadas pelos bancos da amostra, da realização de entrevistas e da aplicação de questionários, é possível concluir que os bancos adotam postura proativa na adoção de procedimentos que podem refrear danos ambientais nas atividades econômicas. A mitigação do risco socioambiental, no entanto, justifica-se por uma necessidade de mercado e está restrita a operações de crédito cujo potencial de danos socioambientais figura como alvo da ação de ONGs, da mídia ou cujos efeitos financeiros podem comprometer a liquidação do crédito. Ainda que tenham assumido postura proativa para mitigar riscos socioambientais a partir de motivação comum, as instituições bancárias apresentam procedimentos bastante heterogêneos para a gestão desses riscos e carecem do apoio da regulação bancária para regulamentação dos modelos de gerenciamento do risco socioambiental. / This study is based on the conviction that the social-environmental issue is closely related to credit banking activity and is one of the important variables to consider in the financial institutions’ business. The study reveals that banks recognize the financial risk that manifests itself in credit operations to the productive sector, as a result of risks of negative social and environmental impacts in the financed activities. Faced with the need to deal with such risks, social-environmental risk management models have been already adopted by major banking institutions in Brazil. To assess the manner by which the financial sector performs the management of such risks, a sample of six banks was examined representing about 70 % of the credit granted in the National Financial System. From bibliographic survey, official data processing, the study of information disclosed by banks, and conducting interviews and questionnaires, it can be concluded that banks present proactive attitude on the adoption of procedures that can curb environmental damage in economic activities. The mitigation of social and environmental risks, however, is justified as a market need and is restricted to those credit operations whose potential environmental damage are targets for the action of NGOs, the media, or whose financial consequences may affect the credit settlement. Despite taking such proactive attitudes to mitigate environmental risks from a common motivation, banking institutions present very heterogeneous procedures for the management of those risks and need support from bank regulation for definition and standardization of social-environmental risk management models.
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Sustentabilidade, responsabilidade socioambiental e comportamento ecológico no contexto organizacional / Sustainability, environmental social responsibility and ecological behavior within organizations

Ribeiro, Patrícia Emanuele da Cruz Dias 02 December 2016 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2016. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-06-23T21:18:24Z No. of bitstreams: 1 2016_PatríciaEmanueledaCruzDiasRibeiro.pdf: 7293324 bytes, checksum: 845947fc3682997a9e8323e0cd199398 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-08-15T16:13:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_PatríciaEmanueledaCruzDiasRibeiro.pdf: 7293324 bytes, checksum: 845947fc3682997a9e8323e0cd199398 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-15T16:13:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_PatríciaEmanueledaCruzDiasRibeiro.pdf: 7293324 bytes, checksum: 845947fc3682997a9e8323e0cd199398 (MD5) Previous issue date: 2017-08-15 / O cenário característico do modelo econômico vigente que se apresenta às organizações não envolve apenas a competitividade e a busca por lucros como demandas organizacionais. Pressões sociais, governamentais e de consumidores têm cada vez mais exigido uma postura de responsabilidade socioambiental (RSA) das organizações. Entretanto, ainda que políticas e práticas de sustentabilidade estejam sendo implementadas, elas dependem da atuação dos trabalhadores, pois muitas pressupõem mudanças na organização do trabalho, nos processos e até mesmo nas ações cotidianas desses colaboradores - atores centrais para colocar em prática as ações de RSA, que se refletem em comportamentos ecológicos no ambiente de trabalho. Esta tese apresenta dois manuscritos que incluem o relato de três estudos, um quantitativo e dois multimétodo, todos realizados em uma Instituição pública brasileira localizada em Brasília. O primeiro estudo (manuscrito 1), exploratório e descritivo, buscou identificar a compreensão dos trabalhadores sobre sustentabilidade. Os resultados da análise lexical dos dados, levantados por meio da realização de grupos focais, demonstraram certo distanciamento do discurso de gestores e não gestores sobre o tema, evidenciando a necessidade de ações direcionadas à educação ambiental nesse contexto. O segundo estudo (manuscrito 2) buscou evidências de validade da Escala de Comportamento Ecológico no Ambiente Organizacional por meio de análise fatorial exploratória. Os resultados psicométricos foram satisfatórios, evidenciando validade de construto e validade discriminante da medida para a amostra utilizada, ainda que necessite de aprimoramentos em sua composição de itens e mais estudos sobre sua adequação em diferentes tipos de ambientes organizacionais. O terceiro estudo (manuscrito 2) testou o efeito preditivo de variáveis sociodemográficas e profissionais sobre o comportamento ecológico no contexto laboral por meio de regressão logística. Os resultados foram positivos para sexo e tendenciosamente positivos para idade. Sugere-se a realização de mais estudos sobre sustentabilidade e outras variáveis relacionadas em diferentes contextos organizacionais. / The characteristic scenario of the current economic model that is presented to organizations not only involves competitiveness and the pursuit of profits as organizational demands. Social, governmental and consumers’ pressures have increasingly demanded an environmental social responsibility (ESR) posture of companies. Therefore, the ethical enterprises have been implemented politics and practices of ESR, which depend on the workers’ actions. It is because many of the organizational politics and practices require changes in work organization, organizational procedures and daily actions of these employees. They are the main actors to put into practice the ESR proposed actions. This dissertation presents two manuscripts that include the report of three studies, one is quantitative and the others are multimethod. They were developed at a Brazilian public institution located in Brasília. The first one (manuscript 1) was exploratory and descriptive, and aimed to identify the workers understanding of sustainability. Lexical analysis results showed some distance among managers and no managers’ discourse, which reflects the need to driving actions to environmental education in this context. The second one (manuscript 2) sought validity evidence of the Ecological Behavior within Organizational Environment Scale through exploratory factor analysis, and presented suitable psychometric results considering construct and discriminatory validity. Meanwhile, the measure must be improved and applied in more studies to demonstrate its adequacy at different organizational contexts. The third study (manuscript 2) tested the demographic variables predictive effect over ecological behavior at workplace with logistic regression analysis. The results were positive to gender and tendentiously positive to age. Further studies about sustainability and related variables must be conducted at different organizational contexts.
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Gerenciamento de impressões da responsabilidade social e ambiental: um estudo de caso numa multinacional automotiva no Brasil

Oliveira, Paulo Henrique de 01 1900 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T11:50:37Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Paulo Henrique de Oliveira.pdf: 1777481 bytes, checksum: 27105268615cf3a48ce483aa33edb89e (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T11:50:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Paulo Henrique de Oliveira.pdf: 1777481 bytes, checksum: 27105268615cf3a48ce483aa33edb89e (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-01 / A preocupação com a escassez de recursos naturais e energéticos, a poluição do meio natural, a emissão de gases nocivos à atmosfera, a produção de resíduos, a diversidade no ambiente de trabalho, o maior rigor das leis, dos órgãos reguladores e da sociedade estão mais presentes no ambiente empresarial. Se por um lado atividades sociais e ambientais são legitimadas e exigidas pelo mercado empresarial, por outro geram custos adicionais que, se negligenciados, podem afetar a competitividade das empresas. Desta forma, tais ações devem ser planejadas, executadas e controladas para gerar o maior bem social pelo menor custo possível à empresa. Utilizando-se de um estudo de caso de caráter qualitativo, o presente trabalho discutiu sobre a relação entre Responsabilidade Social, Gestão Ambiental e Gerenciamento de Impressões. O objetivo geral foi analisar o gerenciamento de impressões da responsabilidade social e ambiental da Renault na perspectiva da empresa e de seus stakeholders. Por meio de entrevistas semiestruturadas com os gestores nacionais responsáveis pelas ações sociais e ambientais da montadora, e da aplicação de questionários com os seus principais stakeholders, concluiu-se que a imagem percebida é oposta à imagem pretendida. Para os stakeholders a montadora desenvolve ações socioambientais por exigência do mercado e por oportunidade de negócio, tendo o lucro como principal objetivo.

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