[pt] A necessidade das empresas de incrementar a sua capacidade competitiva
para enfrentar a concorrência dos mercados globalizados, vem impondo, ao longo
dos últimos anos, substanciais transformações no papel de Recursos Humanos nas
organizações. Tais transformações, trazem desafios para a gestão de pessoas e,
sobretudo, para os profissionais de RH. É preciso, mais do que nunca, que
Recursos Humanos compreenda qual é o papel deste RH Estratégico que surge,
para posicionar-se na organização e alavancar seus objetivos, agregando efetiva e
valiosa contribuição estratégica. Assim, o trabalho tem como objetivo apresentar o
que é um RH Estratégico, à luz da percepção de profissionais com grande
experiência na área de RH, que ocupam ou ocuparam posições executivas em
grandes organizações. Para cumprir o objetivo, foi utilizada a Fenomenografia
como metodologia, na qual 19 (dezenove) executivos foram entrevistados. Com a
análise das transcrições das entrevistas, tais percepções foram categorizadas e
deram origem a 6 (seis) espaços de resultados centrais: as Competências para
Atuação Estratégica em RH, Papel da Liderança, Modelo de Atuação, Insumos
Estratégicos de RH, Produtos e Serviços de Alto Valor e O Cliente de RH.
Adicionalmente, foi proposto um modelo de atuação estratégica para a área de
Recursos Humanos, combinando os 6 (seis) espaços de resultados centrais. Os
resultados deste estudo sugerem a necessidade de um alinhamento mais veloz
entre Recursos Humanos e o contexto de negócios, além de uma forte conexão
entre os 6 (seis) espaços de resultados centrais originados, para a efetiva geração
da percepção de valor da área de RH. / [en] The necessity for companies to increase their ability to face competition in
global markets has imposed, over the last few years, substantial changes in the HR
organization’s roles. These changes bring challenges to people’s management and
especially for HR professionals. More than ever, HR needs to understand the role
of Strategic HR in order to position itself in the organization and leverage their
goals, adding effective strategic and valuable contribution. Thus, this research
aims to present what is the Strategic HR in the perception of professionals with
extensive experience in HR, who occupies, or had occupied, executive positions
in large organizations. To fulfill the objective, the phenomenographic
methodology was used, and 19 (nineteen) executives were interviewed. The
analysis of the interview’s transcriptions, such as the perceptions, were
categorized and resulted in 6 (six) themes: Competencies for Strategic HR,
Leadership Role, Operation Model, HR Strategic Resources, High Value Products
and Services and The HR Client. Additionally, we proposed an operation model
for the strategic human resources area, combining the 6 (six) central themes. The
results of this study suggest the need of a faster alignment between Human
Resources and business context, and a strong connection between the six central
themes, to effectively generate the HR value perception.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:19055 |
| Date | 25 January 2012 |
| Creators | GUSTAVO LEONETTE DE MOURA ESTEVAO |
| Contributors | SANDRA REGINA DA ROCHA PINTO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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