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工作滿足、工作績效與離職傾向之關係研究

員工離職是人力資源管理上常遭遇的問題之一。一般而言,員工離職可說是員工對所
屬組織的一種否定。雖說適度的人事流動率會為企業組織帶來新的氣息,促進新陳代
謝,使組織避免老化而趨於無效率,但流動率過高則會對企業產生重大損失,因此離
職問題實為現代企業經理人和學術研究者不得不注意的課題。
而大部份早期的工作滿足研究都認為工作滿足與否,與組織的工作績效有關,為保持
適當的人事流動率,和避免組織的損失,須適度的激勵高績效的員工使其願意留在組
織內為組織效命,如此才能運用有限的資源,創造最大的效果,而達成企業的目標。
由於離職傾向是離職行為很重要的一個預測變數,為方便研究的探討,因此本研究主
要以離職傾向為主要的依變數,探討工作滿足和工作績效間的關係,工作滿足、工作
績效和離職傾向間的關係,並延續前人的研究個人屬性,加入工作特性、領導行為,
探討與工作滿足、工作績效的關係。
本研究方法為問卷調查法,抽取一百多家公司為樣本。測量工具如下:ぇ領導行為:
以「督導行為描述問卷」來衡量。え工作特性:根據「工作診斷量表」來衡量。ぉ工
作滿足:以工作描述量表來衡量。お工作績效:以上年度年終績效為主。か離職傾向
:以問卷題目詢問其離職意願。
全文共分為五章,第一章為緒論;第二章為文獻探討;第三章為研究程序;第四章為
研究結果;第五章為結論。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005548
Creators柯惠玲, KE, HUI-LING
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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