創業投資事業針對高科技公司進行投資評估決策時,運用專業知識及經驗達到投資效益最佳化,而本研究主要採用知識管理作法試行之方式探討知識管理應用在創業投資評估行為時,較適切之作法。
本研究以個案實務作法訪談國內早期成立之創業投資顧問公司及並以二階段對話方式試行知識管理模式,並與理論加以分析比較,得到本研究結論如下:(一)在知識選擇、取得、學習方面:(1)創投事業面對外部環境變異程度大,外部知識來源分散,傾向個別人員或小團隊進行分散式取得知識。(2)取得知識越內隱時,循組織網路關係承諾度較高之管道進行較佳,但社會資本會影響知識交換。(3)建立知識資源分佈圖進行儲存知識系統架構,可整合組織或個人之資源,但知識分佈圖之政治權力面為影響分佈圖建立之關鍵。(4)明確之應用目的及方式及選擇先期知識越佳的人員進行知識取得會有較佳之學習效果。(5)進行外部訪談歷程記錄將知識外顯化有利儲存,並提昇資淺人員學習效果。(二)在知識流通方面:(1)在獎酬制度上滿足知識工作者的需求層級可促進個人知識分享。(2)取得外部知識經整理後再外化,有助於知識的傳遞。但知識移轉效果隨知識種類而有差異。(3)利用團隊成員輪調制配合知識特性將知識擴散,有利於面對變異快速之外部環境,配合師徒制連帶考核並可促進團隊內部分享知識。(三)在知識蓄積方面:(1)目前仍以減少不確定性之策略為主,利用物質利益及社交關係降低核心知識工作者的變動性。(2)創投產業面對高科技產業快速的變化,依賴人員處理環境變異的能力十分重要,故偏重減少不確定性之策略。(3)建立知識資料庫進行知識儲存和擴散,可提昇其核心競爭力。
本研究並提出外部知識資源分佈圖、專家報酬制度、外部訪談歷程記錄、分析溝通架構建立、團隊成員輪調制、師徒制連帶考核、資料庫建立等知識管理作法做為業者參考。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002002172 |
Creators | 曾凱瀚, Tseng, Kai-Han |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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