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以管理矩陣分析組織文化與領導型態之研究-以國內代工與品牌個案公司為例

有鑒於新興國家逐漸取代台灣在全球產業的代工地位,台灣廠商無不思考如何轉型以提升本身的附加價值,而由代工轉型品牌經營則是常被討論的選項。
然而從代工轉型品牌,除了考量剛性面的能力與資源之外,同時也需要搭配柔性面的『組織文化』與『領導型態』的轉換,剛柔並濟之下以便能夠順利達成代工轉型到品牌的策略目標。
本研究以司徒達賢之管理矩陣做為研究架構,分別針對代工與品牌個案公司的領導型態與組織文化進行解析,以找出彼此在這兩者之間的差異,進而提出當代工轉型到品牌經營時,在領導型態與組織文化上面調整的建議。
根據本研究發現,當代工個案公司欲從轉型到品牌經營時,需在領導型態與組織文化注意下列事項 :
領導型態
一. 在目標與價值上,領導者需要提出宏偉的願景與遠大的目標。
二. 在環境認知上,領導階層需具備洞察市場需求的預知能力。
三. 在決策與行動上,領導階層要從權衡『客戶影響』轉為維繫『品牌價值』為主要考量。
四. 在創價流程上,領導階層對於管理流程的考量應該較多的『興利』,較少的『防弊』。
五. 在知識與能力上,領導階層除了『經驗指導』之外,需要更多的『才智啟發』以提升部屬問題解決與創新的能力。
六. 在有形與無形資源上,領導者應將『人才第一、以人為本』視為經營的圭臬,視人才為公司重要資產。

組織文化
一. 在目標與價值上,組織應從專注於『滿足客戶需求』轉換成致力於『創造品牌價值』。
二. 在環境認知上,組織應從『聽客戶』轉換成『看市場』。
三. 在決策與行動上,組織應從著重『How To Do』轉換成思考『What To Do』。
四. 在創價流程上,組織營運流程上應考量較多的『開源』,而較少的『節流』,應從『效率導向』轉換成『創價導向』。
五. 在知識與能力上,組織應從『精實的管理能力』提昇至『多元的創新能力』。
六. 在組織資源上,應保留餘裕以因應市場需求做彈性反應。

期許透過本研究以管理矩陣做為架構,對個案進行解析後所提出的發現與建議,在實務應用上能夠有所幫助,可作為代工轉型品牌重要之參考。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0099932111
Creators傅季宏, Fu, Chi Hung
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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