As companies continue to rely more and more on information technology (IT) infrastructure, automation of most processes become increasingly viable as a way of improving efficiency and cutting costs. One such application area is staff and user management. This becomes more and more important as a company grows and hires more and more people, as manually doing these management tasks becomes increasingly time-consuming and repetitive. Moreover, these management tasks become very costly for the company in terms of cumulative man-hours and decrease the workplace enjoyment of the staff that handles this processing. Many companies rely on Active Directory (AD) as a way of managing their staff and users. With the help of PowerShell, onboarding and offboarding of users can be entirely automated - as will be described in this thesis. This thesis describes the design and analysis of the entire onboarding process for a company. This description covers the connection between the human resources (HR) and information technology (IT) systems, as well as the script that takes data from the HR system and uses it to create users in AD and assign basic access rights to the user. In addition, the scripts also handle offboarding, which involves disabling users, removing their access rights, and eventually deleting them from the AD. As the host company already had strict requirements for the onboarding process, there was little room for researching alternative models and designs for the system; therefore, this thesis focuses on the design and execution of the script rather than the design and analysis of the onboarding process. The results are analyzed both quantitatively and qualitatively in terms of accuracy and time saved in comparison with the manual execution of the same tasks. The conclusion is that using automation saves on average 585.155 seconds per new user. If a single person were to do 10 onboardings per day, this amounts to 40 hours per month, saving one entire work week each month. This automation can save money and resources by freeing this employee to focus on other projects and tasks. / Automatisering i de flesta verksamheter blir alltmer genomförbart som en strategi för att öka effektiviteten och minska kostnaderna eftersom företag fortsätter att förlita sig mer och mer på informationsteknologi (IT) infrastruktur. Administration av användare och anställda är ett sådant applikationsområde. Detta är viktigt när ett företag expanderar och anställer fler anställda eftersom att utföra dessa förvaltningsuppgifter manuellt kräver oerhört mycket tid och upprepning. Därtill ökar det ledningsansvaret, företagets totala arbetskostnader samt sänker personalenstillfredsställelse med sina jobb. Active Directory (AD) är ett populärt verktyg som används av många företag för att hantera sina anställda och användare. PowerShell kan användas för att helt automatisera användares onboarding och offboarding, vilket denna avhandling kommer att förklara. Den fullständiga introduktionsproceduren för ett företag beskrivs i denna avhandling, tillsammans med dess design och analys. Förhållandet mellan mänskliga resurser (HR) och informationsteknologi (IT) täcks i den här beskrivningen, liksom skriptet som exploaterar information från HR-systemet för att skapa användare i AD och ge användaren minimala åtkomstbehörigheter. Skripten hanterar också offboarding, vilket innebär att blockera användare, ta bort deras åtkomstprivilegier och slutligen ta bort dem från AD:t. I denna avhandling fokuserar vi på designen och utförandet av skriptet snarare än designen och analysen av onboardingprocessen av den orsaken att värdorganisationen redan hade specifika kriterier för onboardingprocessen, vilket lämnar begränsad flexibilitet för andra modeller och konstruktioner. Jämfört med manuellt slutförande av identiska aktiviteter utvärderas resultaten både statistiskt och kvalitativt i termer av noggrannhet och tidsbesparing. Studiens resultat visar att varje ny användare som använder automation sparar i genomsnitt 585.155 sekunder. En arbetsvecka skulle sparas varje månad om en enskild person genomförde 10 onboarding per dag, eller 40 timmar per månad. Genom att låta medarbetaren koncentrera sig på andra uppgifter och projekt kan denna automatisering hjälpa till att spara pengar och resurser.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-322963 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Krtalic, Dragan |
| Publisher | KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-EECS-EX ; 2022:861 |
Page generated in 0.0033 seconds