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Previous issue date: 2015-02-12 / A aprendizagem de gestores é um tema de relevância não somente para profissionais e organizações, mas para toda a sociedade. Assim, a lacuna nos estudos referentes a esse tema inspirou a realização desta pesquisa. O objetivo geral deste estudo foi compreender como acontece a aprendizagem de gestores por meio de suas experiências na organização estudada – uma construtora pernambucana de médio porte. Três questões orientaram esta investigação: a) Quais as principais experiências de aprendizagem dos gestores? b) O que os gestores aprendem por meio de suas experiências? c) Como os gestores aprendem por meio de suas experiências? Esta pesquisa foi fundamentada na abordagem construtivista da aprendizagem pela experiência, com base nos conceitos de experiência e reflexão de Dewey. Realizou-se um estudo de caso único, no qual a Viana & Moura Construções S/A foi selecionada mediante critérios. Seis foram os gestores pesquisados e 12 entrevistas semiestruturadas realizadas, além de análise documental e observações. A análise de dados ocorreu em paralelo à coleta e utilizou-se o método comparativo constante e a amostragem teórica advindos da teoria fundamentada. Os resultados indicaram dois eventos como as experiências mais significativas de aprendizagem dos gestores, por meio dos quais concluiu-se que eles aprenderam novas concepções como insumo para decisões e novas formas de conduzir processos. E, concluiu-se que eles aprenderam por meio da vivência de problemas e pelas reflexões, havendo destaque para o papel das emoções nesses processos. Considerou-se que essa investigação possa ter contribuído para a confirmação de conceitos de Dewey, em especial o caráter transacional das experiências e as fases do pensamento reflexivo. / Managers’ learning is a subject of high impact not only to organizations and its employees, but also to the whole society. Thus, the gap within the studies on this subject has motivated this research. The aim of this study was to understand how managers have learnt from their experiences in the selected organization – a pernambucana midsize construction company. Three questions guided this investigation: a) what are the managers’ most significant learning experiences? b) what do managers learn from their experiences? c) how do managers learn from their experiences? This research is based on the constructivist approach of learning from experience, drawing from Dewey’s concepts of experience and reflection. A single case study was conducted, and Viana & Moura Construções S/A was selected by several criteria. Six managers were interviewed as 12 interviews were carried out, besides, documental analysis and observations were also executed. Data analysis took place at the same time as data collection, and the constant comparative method and theoretical sample, drawn from the grounded theory, were applied. The results showed two events as the most significant to the managers, through which they’ve learnt new concepts as inputs to make decisions and new ways of conducting processes. Furthermore, they’ve learnt while going through problems and while reflecting. The presence of emotions on the processes of learning also stood out. It is argued that this investigation might have contributed to the reassurance of Dewey’s concepts, in particular, the transactional aspect of experiences and the phases of inquiry.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/15657 |
| Date | 12 February 2015 |
| Creators | BARBOZA, Annye Elizabeth Mendes |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/4896424955173386, LUCENA, Eduardo de Aquino |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Administracao, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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