Return to search

Distansarbetets påverkan på välmående och balans : En kvalitativ studie om hur ledare kan tillgodose medarbetarnas välmående vid ofrivilligt distansarbete / The impact of telework on well-being and work-life balance : A qualitative study of how leaders can assure employees’ well-being during involuntary telework

Distansarbete har till följd av den pågående Covid-19-pandemin blivit ett vanligt förekommande arbetssätt som anammats över hela världen. I Arbetsgivarverkets ramavtal framgår det att distansarbete alltid skall ske på frivilliga grunder. Pandemin har dock inneburit en snabb och radikal förändring i människors sätt att arbeta och många har tvingats in i ett ofrivilligt distansarbete. Syftet med denna studie är således att undersöka vilken påverkan ofrivilligt distansarbete har på medarbetares välmående och på balansen mellan arbetsliv och privatliv. Studien ämnar ge förslag på hur ledare kan säkerställa ett hållbart digitalt arbetssätt, även efter pandemin, och samtidigt tillgodose medarbetarnas välmående. Utifrån ovan syfte har en kvalitativ forskningsmetod varit mest lämplig eftersom författarna ämnade få en bild av respondenternas upplevda verklighet. Därför bestod datamaterialet av 19 semistrukturerade intervjuer med chefer och medarbetare i sju olika företag. För att kunna undersöka medarbetarnas behov och påverkan vid distansarbete, har samtliga medarbetare jobbat åtminstone 80% på distans under en sammanhängande period sedan pandemins start vid intervjutillfället. Således hade de intervjuade cheferna nyligen bedrivit distansledarskap vid undersökningstillfället. Studiens resultat har sammantaget visat att en övervägande del av respondenterna var positivt inställda till distansarbete. Däremot berättade de intervjuade medarbetarna att de saknade det sociala utbytet som de annars fick på kontoret. Vidare ansågs gränssättning som den största utmaningen vid distansarbete, samtidigt som medarbetarna tyckte att gränser och fasta rutiner möjliggör en bra balans mellan arbete och privatliv. De intervjuade cheferna lyfte kontakten med sina medarbetare som den viktigaste delen i distansledarskapet och förespråkade avstämningsmöten som ett sätt att tillgodose medarbetarnas behov. En slutsats från studien är att det finns en problematik i att cheferna upplevde sig ha god kommunikation med sina anställda, medan flera av medarbetarna kände en avsaknad av kontakt med sin chef. Ytterligare en slutsats är att de medarbetare som ansåg att balansen mellan privatliv och arbetsliv underlättades vid distansarbete var de som hade hemmavarande barn. Detta tror vi på längre sikt kan innebära en större risk till försämrat välmående för de som till exempel bor själva. Slutligen kan vi konstatera att det som varit mest betungande för medarbetarnas välmående har varit avsaknaden av de sociala kontakterna. / Due to the ongoing Covid-19-pandemic, telework has become a common way of working that has been adopted around the world. The Swedish Employers’ Agency’s framework agreement states that teleworking should always take place on a voluntary basis. However, the pandemic has meant a rapid and radical change in the way people work. Therefore many people have been forced into mandatory teleworking. The purpose of this study is thus to examine how the well-being of employees and their work-life balance have been affected by the mandatory telework. The study also intends to provide suggestions on how leaders can ensure a sustainable digital way of working, even after the pandemic, and at the same time ensure the well-being of their employees. Based on the above, a qualitative research study has been chosen since the authors of this thesis intended to get the respondents' perceived reality of teleworking and distance leadership. Therefore the data material consisted of 19 semi-structured interviews with managers and employees in seven different companies. All of the employees have worked at least 80% remotely for a continuous period at the time of the interview, in order for the authors to be able to examine their needs when working remotely. The interviewed leaders had recently operated distance leadership at the time of the study. Overall, the results of the study showed that a majority of the respondents had a positive attitude towards teleworking. However, the interviewed employees said that they lacked the social exchange that they otherwise received at the office. Even though boundaries were considered the biggest challenge of telework, the employees thought that boundaries and routines are what enables a good work/life balance. The interviewed managers emphasized the importance of good communication with their co-workers. They advocated that everyday meetings are a way to assure the needs of the employees. From this study we can distinguish one problem regarding the communication between managers and their employees. The interviewed managers felt they had functioning communication with their co-workers, while several of the employees felt a lack of contact with their manager. Another conclusion from this study is that the employees who considered that their work/life balance had improved as a result of working remotely, were those who had children at home. We believe that in the longer term this may mean a greater risk of deteriorating well-being for those who, for example, live alone. Finally, we can conclude that the most negative impact on the well-being of the employees was the lack of social contacts. This paper is written in Swedish.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-26427
Date January 2021
CreatorsHedén Sandgren, Sofie, Björkhede, Amanda
PublisherHögskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0019 seconds