Managing a software project is an increasingly complex task as the demands on the final product
increase. Competitive environment in software industry and customer needs require software
developers to increasingly concern themselves with user satisfaction as a measure of quality of
the final product. Therefore, e ective management is required from project design up to software
maintenance. The development team is one of the most relevant resources for the success of
projects, but it is also where the greatest problems are found. Using metrics is a way to help
the project team to achieve its goals and objectives. The goal of this work was to use software
metrics to evaluate teams and and their members in order to analyze current performance of
developers. To reach this objective, literature review and case study were applied as research
instruments. The literature review allowed to discover reference values for the applied metrics in
order to establish criteria that served as a basis to evaluate the software involved in the research.
After obtaining this knowledge, the case study was applied to two local public companies and
undergraduate students from two universities. In total, thirteen softwares were evaluated, four of
which were developed in companies and nine by students. A tool was selected to collect software
metrics automatically and to provide the result in a format ready to be manipulated. As a result,
it was verified that the evaluation of software quality by means of metrics contributes to project
management, because it indicates its failures and where it should be improved. Evidence has
also been discovered that using collected software metrics is useful in evaluating development
team members. By means of the case study, it was discovered that team composition is important
to the success of the project, and that training and experience of the members directly a ect
quality of software. When analyzing the software through metrics, it was observed that the best
performance was achieved by developers with more advanced training and more near experience
time. In this sense, software metrics can contribute to follow both the development of the project
and the decisions that cause changes in the team. / Gerenciar um projeto de software é uma tarefa cada vez mais complexa à medida que as
exigências sobre o produto final aumentam. O ambiente competitivo no mercado de software e
as necessidades dos clientes exigem que os desenvolvedores de software tenham preocupação
cada vez maior na satisfação do usuário como uma medida da qualidade do produto final. Assim,
é preciso um gerenciamento eficaz desde a concepção do projeto até a manutenção do software.
A equipe de desenvolvimento é um dos recursos mais relevantes para o êxito dos projetos, mas
também é onde frequentemente são encontrados os maiores problemas. O uso de métricas é
uma forma de ajudar a equipe do projeto a atingir os seus objetivos e metas. O objetivo deste
trabalho foi utilizar métricas de software para avaliar equipes e seus membros, analisando o
desempenho atual dos desenvolvedores. Para atingir esse objetivo, nesse trabalho foram aplicados
como instrumentos de pesquisa a revisão da literatura e o estudo de caso. A revisão da literatura
propiciou descobrir valores referência para as métricas aplicadas, com a finalidade de estabelecer
critérios que serviram de base para avaliar os softwares envolvidos na pesquisa. Após obter
esses conhecimentos, foi aplicado o estudo de caso em duas empresas públicas locais e em
exercícios com alunos de graduação de duas universidades. No total, foram avaliados treze
softwares, sendo quatro desenvolvidos nas empresas e nove pelos estudantes. Para a aplicação
das métricas, foi selecionada uma ferramenta que as coletasse automaticamente e fornecesse
o resultado em um formato pronto para ser manipulado. Como resultado, foi constatado que a
avaliação da qualidade do software por meio de métricas contribui na gestão de projetos, pois
indica suas falhas e onde deve ser melhorado. Também foram descobertas evidências de que o uso
de métricas é útil na avaliação dos membros das equipes de desenvolvimento. Por meio do estudo
de caso, descobriu-se que a composição da equipe é importante para o sucesso do projeto, pois a
formação e experiência dos membros afetam diretamente a qualidade do software. Ao analisar
os softwares por meio de métricas, foi observado que o melhor desempenho foi alcançado por
desenvolvedores com capacitação em andamento e tempo mais próximo de experiência . Neste
sentido, as métricas de software podem contribuir para acompanhar tanto o desenvolvimento do
projeto quanto nas decisões que causam mudanças na equipe.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:ri.ufs.br:riufs/3367 |
| Date | 12 April 2017 |
| Creators | Madureira, Jamille Silva |
| Contributors | Soares, Michel dos Santos, Nascimento, Rogério Patrício Chagas do |
| Publisher | Universidade Federal de Sergipe, Pós-Graduação em Ciência da Computação, UFS, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFS, instname:Universidade Federal de Sergipe, instacron:UFS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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