本研究旨在探討具有溝通恐懼的國中生，由於對溝通情境採逃避、畏縮、沉默等消極
方式，對其學業成就、自我概念、自我坦露之影響，並提出具體的建議。
本研究採隨機取樣，以台北市南門、和平、萬芳國中；台北縣重慶、五峰國中，五所
學校二年級學生為研究對象，計取得有效樣本８３９人。研究工具包括溝通恐懼量表
、田納西自我概念量表、自我坦露量表、各科學業成績，以及智力測驗分數。經採MA
NOVA、ANOVA 、多元逐步迴歸、典型相關方法分析，得到下列主要結果：
一、高溝通恐懼的學生在學業成就各科的表現比低溝通恐懼者差，尤其在語文、社會
等科差異特別顯著。二、以智力當共變數分析，高低溝通恐懼的學生，在學業成就上
的差異程度減低。三、高溝通恐懼者在自我概念總分及各層的自我分數皆較高，其中
社會我一項，最為顯著。四、高溝通恐懼者在自我坦露總分及各層面的坦露分數均較
低，但只在總分及數量兩層面，差異達到顯著水準。五、兩人互動的溝通恐懼對學業
成就、自我概念、自我坦露的高低最具有預測力。
綜合上面的研究發現，本研究提出建議如下：
一、對教育與輔導方面的建議：
（一）在輔導上，利用系統減敏感法，認知重組等方法，以減低溝通恐懼。
（二）在正式課程上，調整教材組織結椪，以利討論式教學。在非正式課程上，鼓勵
學生參與課外活動，增加人際互動運用演說辯論等方式培養學生溝通能力。
（三）在教學上，以多向溝通的方式取代單向的演講法。教師對高溝通恐懼的學生應
避免給予負面的期望，以免因負增強而導致自我應驗。
二、對未來研究的建議：
（一）以溝通恐懼為依變項，學業成就、自我概念為自變項，探討其結果的差異。
（二）探討學生溝通能力與溝通恐懼的關係。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005721 |
| Creators | 王政彥, WANG, ZHENG-YAN |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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