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Previous issue date: 2015-03-16 / Nenhuma / As organizações, especialmente as empresas startups, estão inseridas em mercados onde a necessidade de um olhar direcionado para a resolução de problemas complexos e a busca de inovação é cada vez mais crescente. Neste contexto destaca-se o design estratégico, uma abordagem que permite a expansão do espaço do problema a ser resolvido, do mesmo modo que aumenta as possibilidades de inovação e traz uma dimensão projetual de constante experimentação. Esta pesquisa tem como objetivo fornecer indícios para analisar a contribuição da abordagem do design estratégico na busca de inovação, em conjunto com o uso da ferramenta Business Model Canvas (BMC), dentro da realidade das startups. O contexto empresarial destas empresas foi escolhido tendo em vista que são organizações alavancadoras de inovação, embrionárias e que não atingiram a maturidade de recursos financeiros, porém com grande importância econômica para a geração de empregos e de inovação tecnológica. Já o Canvas, que tem como objetivo tornar as organizações inovadoras e encontrar novos formatos de negócios, permitindo que qualquer pessoa possa criar ou modificar seu modelo de negócio, foi escolhido por se tratar de uma ferramenta de gestão de uso fácil e reconhecida no mercado atual das organizações. Frente a isso, a pesquisa conta com uma fundamentação teórica que embasa o estudo, o entendimento do ambiente a ser pesquisado e a aplicação da abordagem do design estratégico, através da pesquisa-ação, realizado na startup BoardShore, empresa de e-commerce que comercializa equipamentos para esportes aquáticos, em Porto Alegre. Assim, buscou-se analisar a possibilidade de uma reflexão mais profunda sobre a provável contribuição do design estratégico, em conjunto com a aplicação do BMC, visto que esta ferramenta tem o objetivo de desenvolver novos modelos de negócios. Os resultados deste estudo mostraram a importância da aplicação e adaptação das ferramentas de design e gestão ao meio específico da organização e a relevância do papel do designer estratégico nesse processo de projeto. / Organizations, specifically startups, are situated in markets where the need to look into solving complex problems and the search for innovation are increasingly growing. In this context we highlight the strategic design as an approach that allows space expansion of the problem to be solved in the same way that increases the possibilities for innovation and brings project dimension of constant experimentation. This research aims to provide clues to analyse the contribution of the strategic design approach in the search for innovation, along with the use of the Business Model Canvas tool (BMC), within the reality of startups. The business environment of these companies was chosen considering organizations that drive innovation, embryonic and that have not yet reached the maturity of financial resources but with great economic importance in the job creation and technological innovation scene. Whereas Canvas, which aims to turn organizations more innovative and find new business formats allowing anyone to create or modify their business model was chosen because it is a user-friendly management tool and recognised in the current market organizations. Based on that, the research has a theoretical framework that supports the study, the environmental understanding to be searched and the implementation of the strategic design, through research-action, conducted at BoardShore startup, an e-commerce company that sells equipment for water sports, in Porto Alegre. Thus, we sought to examine the possibility of a deeper reflection about the possible contribution of strategic design, in conjunction with the implementation of the BMC as this tool aims to develop new business models. The results of this study show the importance of applying and adapting the design and management tools to a particular environment of the organization and the relevance of the strategic designer role in this design process.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/3862 |
| Date | 16 March 2015 |
| Creators | Almada, Viviane da Silva |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/7106471704531411, Costa, Filipe Campelo Xavier da |
| Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Design, Unisinos, Brasil, Escola da Indústria Criativa |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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