Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T05:19:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1
242522.pdf: 1486871 bytes, checksum: 6e7fb015756b31af317acd16c7e3407a (MD5) / O problema de pesquisa trata de como realizar a avaliação dos intangíveis de modo padronizado, possibilitando considerar as diferentes características que oferecem vantagens competitivas às empresas. A pesquisa desenvolve um modelo para avaliação dos intangíveis, criando-se uma medida padronizada com o suporte da Teoria da Resposta ao Item (TRI). A medida estabelecida serve tanto aos gestores internos das organizações quanto aos seus stakeholders, permitindo conhecer os intangíveis da empresa e acompanhar a evolução de sua performance. A pesquisa bibliográfica no campo dos intangíveis, abrangendo as definições, classificações, métodos de avaliação e medição, indicadores e relatórios de divulgação, fornece suporte para a composição do modelo conceitual. A implementação da primeira fase do modelo é realizada por meio de um levantamento por amostragem, junto a 203 empresas associadas à Federação das Indústrias de Santa Catarina (FIESC), utilizando um conjunto de itens estruturado, produzido para o processo de desenvolvimento do capital humano (DCH). O conjunto de itens demonstra as propriedades de validade e confiabilidade e os pressupostos de unidimensionalidade e independência local. Os dados levantados permitem a criação da Escala de Medida de Performance nos Intangíveis # EMPI # com significados gerenciais para avaliação e conhecimento dos intangíveis em quatro níveis. O desenvolvimento das fases subseqüentes do modelo, abrangendo as categorias conceituais dos intangíveis, proporcionará a interpretação gerencial para os níveis da EMPI, formando um banco de itens. O banco de itens facilitará a avaliação por meio de medidas padronizadas e confiáveis tanto para os intangíveis quanto para as performances organizaciona
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/90026 |
| Date | January 2007 |
| Creators | Vargas, Vera do Carmo Comparsi de |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Selig, Paulo Mauricio, Andrade, Dalton Francisco de |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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