Darbo objektas: rekreacinių paslaugų pasiūlos vertinimas sveikatingumo centruose.
Darbo tikslas. Ištirti rekreacinių paslaugų pasiūlos vertinimą sveikatingumo centruose.
Darbo problema: rekreacinių paslaugų pasiūla sveikatingumo centruose.
Darbo uždaviniai:
1. Išanalizuoti rekreacinių paslaugų pasiūlos vertinimo sveikatingumo centruose teorinius aspektus;
2. nustatyti rekreacinių paslaugų sveikatingumo centruose naudojimosi dažnį;
3. nustatyti dažniausiai sveikatingumo centruose pasirenkamas rekreacines paslaugas;
4. nustatyti rekreacinių paslaugų kokybės sveikatingumo centruose vertinimą vartotojų nuomone.
Darbo metodai: mokslinės literatūros šaltinių analizė, anketinė apklausa, aprašomoji statistinė analizė.
Išvados. 1. Paslaugų pasiūla ir jų kokybė yra svarbus veiksnys, sukuriantis vartotojams/ klientams vertę, dėl kurios jie naudojasi pasirinktos sporto paslaugas teikiančios įmonės paslaugomis. Paslaugos kokybę sudaro kliento pasitenkinimas sveikatingumo centre gaunamomis paslaugomis. Nėra universalių ir absoliučiai patikimų paslaugos rezultato vertinimo rodiklių.
2. Vyrai dažniau nei moterys sveikatingumo centruose lankosi kasdien (p<0,05). Moterys dažniau nei vyrai sveikatingumo centruose lankosi savaitgaliais (p=0,001). Vyrai dažniau nei moterys sveikatingumo centruose naudojasi rekreacinėmis paslaugomis vakariniu metu (p=0,000). Moterys ir vyrai praleidžia tą patį laiką sveikatingumo centruose (p=0,130).
3. Sveikatingumo centrai pasirenkami pagal įvairius... [toliau žr. visą tekstą] / Object: assessment of recreation services suply in health (fitness) centers.
Purpose: to investigate quality of recreational services supply assessment in health (fitness) centers.
Problem: supply of recreational services in health (fitness) centers.
Tasks:
1st – to analyze theoretical aspects of recreational services supply in health (fitness) centers.
2nd- to set the frequency of recreational services use.
3rd – to set most often selected recreational services in health (fitness).
4th – to set recreational services quality assessment in health (fitness) centers by users.
Working methods: analysis of scientific literature, questionnaire survey, mathematical statistics.
Conclusions. 1. Service supply and quality is an important factor creating consumer / customer value, which is used for sports company providing services selection. Quality of the service consists of client satisfaction within services provided in wellness center. There is no universal and absolutely reliable service outcome indicators for evaluation . The main problem of evaluation performance is their intangibility.
2. Men are more likely than women doing to health centers daily (p< 0.05). Women are more likely than men to attend health centers on weekends (p=0.001). Men are more likely than women in health centers using recreational services (p = 0.000). Women and men spend the same amount of time in health centers (p=0.130).
3. Health centers are chosen according to various criteria (p = 0.442). Men... [to full text]
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2014~D_20140620_111625-14298 |
| Date | 20 June 2014 |
| Creators | Ruželė, Mindaugas |
| Contributors | Gudaitytė, Giedrė, Mikalauskas, Rimantas, Švagždienė, Biruta, Mejerytė-Narkevičienė, Kristina, Alekrinskis, Aleksandras, Sidaravičius, Sigitas, Šimkus, Audrius, Lithuanian Academy of Physical Education |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Lithuanian Academy of Physical Education |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | Unknown |
| Type | Bachelor thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2014~D_20140620_111625-14298 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0018 seconds