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Previous issue date: 2008-03-03 / This dissertation evaluated the existence of a double pattern in the treatment given
to the questions that refer to the social responsibility of companies bearing in mind
the theory they were based upon, and which is presented in their Internet sites for
an audience from Brazil and from the United Kingdom. This study also evaluated
the theory in use through the analysis of institutions that perform the assessment of
these companies by means of socio-environmental indicators and boycott sites.
The technical background for this study as well as the discussion of concepts
focused on consumption, social movements and sustainable development. The
research stresses the fact that we live in a consumption society whose main social
partners are the companies and the citizens as consumption entities, what has
hindered the organization of social movements that could have been the agents of
transformation towards responsible consumption that led to sustainable
consumption and therefore to the so called sustainable development, which was
the focus of discussions in the 1960s and being widely disseminated by media right
now, when issues of global warming, ecological catastrophes and biodiversity
threats are being highly debated. The role played by governments with their ruling
mechanisms cannot be ignored and civil society organized into social movements
or NGO s (Non Governmental Organizations) plays a deeper influence onto these
organizations than onto companies, also considering that companies, in turn, act
more by coercion than by their own initiative as far as external links are concerned.
A significative amount of companies does not make reference neither to their social
responsibility nor do they present educational programs capable of improving the
way people consume. The double pattern was shown to be less disperse from
what was initially forseen, however, based on the data gathered for the study, it is
not possible to establish, for most of the companies studied, if there is a link
between the theory referred and the theory in use / Esta tese avaliou a existência de um duplo padrão no tratamento às questões que
remetem à responsabilidade social das empresas, considerando-se a teoria
declarada por elas, relatada em seus sites na Internet para o público do Brasil e do
Reino Unido, bem como a teoria em uso, avaliada pelo posicionamento de
instituições que procedem à avaliação das mesmas por meio de indicadores sócioambientais
e de sites de boicote. O apoio teórico e a discussão conceitual foram
pautados no tripé consumo, movimentos sociais e desenvolvimento sustentável,
destacando-se que se vive numa sociedade de consumo onde os principais atores
sociais são as empresas e os cidadãos são consumidores, o que tem dificultado a
sua organização em movimentos sociais que poderiam ser os agentes de
transformação rumo a um consumo responsável que remetesse a um consumo
sustentável e, assim, ao tão propalado desenvolvimento sustentável, alvo de
discussões a partir da década de 1960 e amplamente disseminado pela mídia no
momento atual, quando questões como aquecimento global, catástrofes
ecológicas e ameaças à biodiversidade são amplamente debatidas pela
sociedade. O papel dos governos com os seus instrumentos regulamentatórios
não pode ser ignorado e a sociedade civil organizada em movimentos sociais ou
ONGs tem um poder de influência maior junto a eles do que junto as empresas,
sendo que estas, por sua vez, agem mais por coerção do que por iniciativa própria
no que diz respeito às externalidades. Um significativo número de empresas ainda
não relata suas práticas de responsabilidade social e tampouco apresenta
programas de educação para o consumo. O duplo padrão apresentou-se menos
disperso do que o inicialmente previsto e, para os dados levantados, não foi
possível estabelecer, para a maioria das empresas pesquisadas, relação entre a
teoria declarada e a teoria em uso
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/2748 |
| Date | 03 March 2008 |
| Creators | Kremer, Joelma |
| Contributors | Arruda, Rinaldo Sérgio Vieira |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Ciências Sociais, PUC-SP, BR, Ciências Sociais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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