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AnÃlise de investimentos sociais junto Ãs comunidades: da filantropia à transformaÃÃo social. / Social investment analysis in the communities: philanthropy to social transformation.

Verbena Maria Medeiros da Silva 28 August 2009 (has links)
Investimentos em responsabilidade social corporativa (RSC) crescem nos ambientes empresariais, visto que prÃticas em cidadania corporativa podem levar as organizaÃÃes a serem reconhecidas como sustentÃveis. Essa nova tendÃncia observada no mercado contribui para que investimentos de recursos destinados a projetos sociais junto Ãs comunidades carentes venham a ser foco analÃtico da gestÃo em RSC no Brasil. Diante desta realidade, este trabalho investiga se a inserÃÃo de investimentos sociais amplia adequadamente a capacidade de descriÃÃes dos estÃgios do modelo de Mirvis e Googins (2006). EstÃgios empresariais caracterizados em elementar, restringindo-se ao cumprimento da lei; engajado, comeÃando adotar aÃÃes mais responsÃveis; inovador, assumindo o seu compromisso de cidadania corporativa; responsÃvel alinhando a RSC em seus negÃcios, e transformador, produzindo mudanÃas sociais sustentÃveis. Objetivando anÃlise dos resultados, foram pesquisadas, no perÃodo de maio a julho de 2009, cinco organizaÃÃes na cidade de Fortaleza, mediante os critÃrios da pesquisa estabelecida: empresas com Ãndice de faturamento acima de R$ 60 milhÃes, reconhecidas no mercado pela sua marca, credibilidade e investimentos em RSC no estado do CearÃ. Como metodologia, elaborou-se pesquisa de campo, utilizando-se os mÃtodos observacional, descritivo e analÃtico. Finalmente, nesta pesquisa foram evidenciados os estÃgios de investimentos sociais em RSC das empresas analisadas na seguinte sequÃncia: ViaÃÃo Urbana - estÃgio elementar; Unimed Fortaleza - estÃgio engajado; Grupo PÃo de AÃÃcar â estÃgio inovador; Coelce â estÃgio responsÃvel; Petrobras/Lubnor â estÃgio transformador. Os resultados sinalizam que hà necessidade de as empresas desenvolverem maturidade organizacional ao assumirem compromissos em investimentos sociais, pois a melhor estratÃgia de RSC, que uma organizaÃÃo deve adotar, à aquela suportÃvel financeira e culturalmente. Assim, o trabalho conclui ser possÃvel inserir e ampliar os investimentos sociais nos estÃgios de RSC em cada uma das dimensÃes de Mirvis e Googins (2006). Esta inserÃÃo contribui para melhor diagnosticar e administrar investimentos sociais em RSC que possuem maior atuaÃÃo neste segmento. / The investments in corporative social responsibility (CSR) are increasing in business environment since such practices can lead organizations to be recognized as sustainable. This new trend in the market contributes to make the investment on social projects for the poor become an analytical focus of CSR management in Brazil. This study investigates whether the inclusion of social investments extends the CSR stages according to the Mirvis and Googins model (2006). They number five entrepreneurial stages: Elementary â restricted to law enforcement; Engaged â beginning to use more responsible actions; Innovative â taking on its commitment with corporative citizenship; Responsible â aligning CSR to its businesses, and Transformer â actually performing sustainable social changes. This research was carried out from May to July 2009 in five companies in Fortaleza, Cearà according to the following criteria: companies that make over R$ 60,000, known by their brand, credibility and investments on CSR in the State of CearÃ. The methodology used was a field research with analytical and descriptive methods as well as observation. The results showed ViaÃÃo Urbana in the elementary phase; Unimed Fortaleza in the engaged phase; PÃo de AÃucar Group in the innovative phase; Coelce â Responsible and Petrobras/Lubnor â Transformer. The results indicate that businesses will need to develop some organizational maturity to commit themselves in social investments, as the best strategy a company should adopt is that of financial and culturally sustainable. The work finds it is possible to insert and expand investments in social work with CSR in each of the dimensions of Mirvis and Googins (2006). This insertion helps to better diagnose and manage social investments in CSR activities which have increased in this segment.
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Responsabilidade social: valor corporativo ou individual? O caso do Consórcio de Alumínio do Maranhão S.A.

Barros, Raimundo Péricles Matos January 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RPericlesB.pdf: 1462606 bytes, checksum: 844ec741439c04a254fc42dc23644c0a (MD5) Previous issue date: 2005 / The concept of corporative social responsability emphasizes the divergence of opinions about your meaning. The business values that direct the social actions at the company are performed by employees. This work has the objective to verify if the business values directed to the social responsibility practice act on free social actions practice of the employees of ALUMAR Consortium. The social actors involved were employees of the company that took part in some kind of social action supported by it in the period of January 1st 2003 to December 31st 2004. The methodology used was description and explanation searching to describe the phenomenon of corporate social responsibility and explain yours dimensions and influence in the practice of free actions of social responsibility. The conclusions about demonstrate that business values act on employees in the practice of free actions of social responsibility as well emphasize the strategical importance of social responsibility, regardeless the way it could be stablished and finally to organize a concept more included of social responsablity that passes by several boarding about the subject. / O conceito de responsabilidade social corporativa acentua a divergência de opiniões acerca do seu significado. Os valores empresariais que direcionam as ações sociais na empresa são praticados pelos empregados. Este trabalho tem como objetivo verificar se os valores empresariais voltados para a prática da responsabilidade social, influenciam na prática espontânea de ações sociais dos empregados do Consórcio de Alumínio do Maranhão S.A. Os atores sociais envolvidos foram os empregados da empresa que participaram de algum tipo de ação social fomentada pela mesma no período de 01/01/2003 a 31/12/2004. A metodologia utilizada foi a descritiva e explicativa, buscando descrever o fenômeno responsabilidade social corporativa e explicar suas dimensões e influência na prática espontânea de ações de responsabilidade social. As conclusões a respeito demonstram que os valores empresariais influenciam os empregados na prática espontânea de ações de responsabilidade social, bem como ressaltam a importância estratégica da responsabilidade social, independente da forma como ela possa se estabelecer e finalmente organiza um conceito mais abrangente de responsabilidade social, que passa pelas diversas abordagens sobre o tema.
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A RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E DESEMPENHO FINANCEIRO EM EMPRESAS DO RIO GRANDE DO SUL / THE RELATIONSHIP BETWEEN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND FINANCIAL PERFORMANCE IN RIO GRANDE DO SUL COMPANIES

Friedrich, Joao 27 February 2015 (has links)
Companies are subject to enormous pressure from stakeholders related to social aspects. As a result, companies were evaluated not only through traditional performance indicators, but also through the way they interact with a wide range of social demands. The issue of corporate social responsibility (CSR) is associated with a wide spectrum of relations between the company and its stakeholders, as well as for the environment. In this context, there have been several studies investigating the effective feasibility of the relationship between social responsibility and profit. The positive results of financial performance would be associated with the set of expectations of stakeholders. Thus, this study aims to answer what is the relationship between the financial result of the behavior of the largest companies in Rio Grande do Sul and its CSR activities. Therefore, the research sought to companies that are among the 100 largest in the year 2013, according to the classification by Value Weighted Greatness (VPG) of the journal Tomorrow, publicly traded traded on BM & FBOVESPA that published the BS model IBASE between 2009 and 2013. In view of these criteria resulted in three companies that were analyzed their CSR and DF indicators. As a result it was not possible to infer that there is a correlation between social, environmental and financial variables of the companies studied. / As empresas estão sujeitas a enormes pressões exercidas pelos stakeholders relacionadas com os aspectos sociais. Como resultado, as empresas passaram a ser avaliadas não só através dos indicadores de desempenho tradicionais, mas também por meio da maneira que elas interagem com um amplo conjunto de demandas sociais. A questão da responsabilidade social empresarial (RSE) está associada a um amplo espectro das relações entre a empresa e seus diversos públicos, bem como para o meio ambiente. Nesse contexto, surgiram vários estudos que indagaram a efetiva viabilidade da relação entre a responsabilidade social e o lucro. Os resultados positivos do desempenho financeiro estariam associados ao conjunto de expectativas dos stakeholders. Dessa forma, esse estudo visa responder qual a relação entre o comportamento do resultado financeiro das maiores empresas do Rio Grande do Sul e suas ações de RSE. Para tanto, a pesquisa buscou as empresas que figuram entre as 100 maiores do ano de 2013, segundo a classificação pelo Valor Ponderado de Grandeza (VPG) da Revista Amanhã, de capital aberto com ações negociadas na BM&FBOVESPA que publicaram o BS modelo IBASE entre os anos de 2009 e 2013. Atendendo esses critérios resultaram três empresas em que foram analisados seus indicadores de RSE e DF. Como resultado não foi possível inferir que exista uma correlação entre as variáveis socioambientais e financeiras das empresas estudadas.
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Responsabilidade social corporativa gerando valor para a marca: mito ou realidade?

Pavin, Francisco Duarte 30 August 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2015-03-05T18:40:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 30 / Nenhuma / Este trabalho tem como finalidade a busca de uma maior compreensão sobre o tema responsabilidade social corporativa e sua aplicação no contexto estratégico das empresas. Neste ambiente, foram analisadas as características da responsabilidade social corporativa e sua relação com valor de marca, imagem empresarial e performance financeira. Foram definidos três objetivos para este estudo: (a) identificar que atividades sociais os consumidores praticam e em que níveis se consideram socialmente responsáveis; (b) identificar qual o relacionamento entre as atividades de responsabilidade social corporativa praticadas pelas empresas e as percepções dos consumidores em relação a estas práticas; e (c) identificar as percepções dos consumidores em relação ao consumo socialmente responsável e suas implicações para a valorização da marca e da imagem das empresas. Estas inquietudes foram respondidas a partir de uma revisão da literatura e de uma pesquisa quantitativa realizada com consumidores da cidade de Porto Alegre, sen / The present study has the purpose of reaching a higher understanding over the subject corporative social responsibility and its practice in companies’ strategic context. In this environment the characteristics of corporative social responsibility were analyzed and its involvement with brand mark value, company image and financial performance. Three goals were defined for this study: (a) to identify how corporative social responsibility brings value and contributes to company’s image; (b) to identify the results obtained by the companies in the accomplishment of corporative social responsibility activities and what benefits they produce to the society; and (c) to identify the perceptions of the consumers regarding social responsibility and the consumption of socially responsible products. These questions were answered based on a review of existing literature and a quantitative research with customers from Porto Alegre, upon which analysis were conducted, correlating the research variables, offering theoretical
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Caminhando rumo ao consumo sustentável: uma investigação sobre a teoria declarada e as práticas das empresas no Brasil e no Reino Unido

Kremer, Joelma 03 March 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T20:22:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joelma Kremer.pdf: 2193663 bytes, checksum: c757cf13382f5c15ac0dfd27426ed6e1 (MD5) Previous issue date: 2008-03-03 / This dissertation evaluated the existence of a double pattern in the treatment given to the questions that refer to the social responsibility of companies bearing in mind the theory they were based upon, and which is presented in their Internet sites for an audience from Brazil and from the United Kingdom. This study also evaluated the theory in use through the analysis of institutions that perform the assessment of these companies by means of socio-environmental indicators and boycott sites. The technical background for this study as well as the discussion of concepts focused on consumption, social movements and sustainable development. The research stresses the fact that we live in a consumption society whose main social partners are the companies and the citizens as consumption entities, what has hindered the organization of social movements that could have been the agents of transformation towards responsible consumption that led to sustainable consumption and therefore to the so called sustainable development, which was the focus of discussions in the 1960s and being widely disseminated by media right now, when issues of global warming, ecological catastrophes and biodiversity threats are being highly debated. The role played by governments with their ruling mechanisms cannot be ignored and civil society organized into social movements or NGO s (Non Governmental Organizations) plays a deeper influence onto these organizations than onto companies, also considering that companies, in turn, act more by coercion than by their own initiative as far as external links are concerned. A significative amount of companies does not make reference neither to their social responsibility nor do they present educational programs capable of improving the way people consume. The double pattern was shown to be less disperse from what was initially forseen, however, based on the data gathered for the study, it is not possible to establish, for most of the companies studied, if there is a link between the theory referred and the theory in use / Esta tese avaliou a existência de um duplo padrão no tratamento às questões que remetem à responsabilidade social das empresas, considerando-se a teoria declarada por elas, relatada em seus sites na Internet para o público do Brasil e do Reino Unido, bem como a teoria em uso, avaliada pelo posicionamento de instituições que procedem à avaliação das mesmas por meio de indicadores sócioambientais e de sites de boicote. O apoio teórico e a discussão conceitual foram pautados no tripé consumo, movimentos sociais e desenvolvimento sustentável, destacando-se que se vive numa sociedade de consumo onde os principais atores sociais são as empresas e os cidadãos são consumidores, o que tem dificultado a sua organização em movimentos sociais que poderiam ser os agentes de transformação rumo a um consumo responsável que remetesse a um consumo sustentável e, assim, ao tão propalado desenvolvimento sustentável, alvo de discussões a partir da década de 1960 e amplamente disseminado pela mídia no momento atual, quando questões como aquecimento global, catástrofes ecológicas e ameaças à biodiversidade são amplamente debatidas pela sociedade. O papel dos governos com os seus instrumentos regulamentatórios não pode ser ignorado e a sociedade civil organizada em movimentos sociais ou ONGs tem um poder de influência maior junto a eles do que junto as empresas, sendo que estas, por sua vez, agem mais por coerção do que por iniciativa própria no que diz respeito às externalidades. Um significativo número de empresas ainda não relata suas práticas de responsabilidade social e tampouco apresenta programas de educação para o consumo. O duplo padrão apresentou-se menos disperso do que o inicialmente previsto e, para os dados levantados, não foi possível estabelecer, para a maioria das empresas pesquisadas, relação entre a teoria declarada e a teoria em uso
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Caminhando rumo ao consumo sustentável: uma investigação sobre a teoria declarada e as práticas das empresas no Brasil e no Reino Unido

Kremer, Joelma 03 March 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-26T14:56:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joelma Kremer.pdf: 2193663 bytes, checksum: c757cf13382f5c15ac0dfd27426ed6e1 (MD5) Previous issue date: 2008-03-03 / This dissertation evaluated the existence of a double pattern in the treatment given to the questions that refer to the social responsibility of companies bearing in mind the theory they were based upon, and which is presented in their Internet sites for an audience from Brazil and from the United Kingdom. This study also evaluated the theory in use through the analysis of institutions that perform the assessment of these companies by means of socio-environmental indicators and boycott sites. The technical background for this study as well as the discussion of concepts focused on consumption, social movements and sustainable development. The research stresses the fact that we live in a consumption society whose main social partners are the companies and the citizens as consumption entities, what has hindered the organization of social movements that could have been the agents of transformation towards responsible consumption that led to sustainable consumption and therefore to the so called sustainable development, which was the focus of discussions in the 1960s and being widely disseminated by media right now, when issues of global warming, ecological catastrophes and biodiversity threats are being highly debated. The role played by governments with their ruling mechanisms cannot be ignored and civil society organized into social movements or NGO s (Non Governmental Organizations) plays a deeper influence onto these organizations than onto companies, also considering that companies, in turn, act more by coercion than by their own initiative as far as external links are concerned. A significative amount of companies does not make reference neither to their social responsibility nor do they present educational programs capable of improving the way people consume. The double pattern was shown to be less disperse from what was initially forseen, however, based on the data gathered for the study, it is not possible to establish, for most of the companies studied, if there is a link between the theory referred and the theory in use / Esta tese avaliou a existência de um duplo padrão no tratamento às questões que remetem à responsabilidade social das empresas, considerando-se a teoria declarada por elas, relatada em seus sites na Internet para o público do Brasil e do Reino Unido, bem como a teoria em uso, avaliada pelo posicionamento de instituições que procedem à avaliação das mesmas por meio de indicadores sócioambientais e de sites de boicote. O apoio teórico e a discussão conceitual foram pautados no tripé consumo, movimentos sociais e desenvolvimento sustentável, destacando-se que se vive numa sociedade de consumo onde os principais atores sociais são as empresas e os cidadãos são consumidores, o que tem dificultado a sua organização em movimentos sociais que poderiam ser os agentes de transformação rumo a um consumo responsável que remetesse a um consumo sustentável e, assim, ao tão propalado desenvolvimento sustentável, alvo de discussões a partir da década de 1960 e amplamente disseminado pela mídia no momento atual, quando questões como aquecimento global, catástrofes ecológicas e ameaças à biodiversidade são amplamente debatidas pela sociedade. O papel dos governos com os seus instrumentos regulamentatórios não pode ser ignorado e a sociedade civil organizada em movimentos sociais ou ONGs tem um poder de influência maior junto a eles do que junto as empresas, sendo que estas, por sua vez, agem mais por coerção do que por iniciativa própria no que diz respeito às externalidades. Um significativo número de empresas ainda não relata suas práticas de responsabilidade social e tampouco apresenta programas de educação para o consumo. O duplo padrão apresentou-se menos disperso do que o inicialmente previsto e, para os dados levantados, não foi possível estabelecer, para a maioria das empresas pesquisadas, relação entre a teoria declarada e a teoria em uso
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AvaliaÃÃo da influÃncia da percepÃÃo de prÃticas de responsabilidade social corporativa sobre o comprometimento organizacional no setor tÃxtil / Evaluation of the influence of the perception of corporate social responsibility practices on organizational commitment in the textile sector

Giselle Cavalcante Queiroz 14 May 2015 (has links)
Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico / Este trabalho avalia os efeitos da percepÃÃo das prÃticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) sobre o Comprometimento Organizacional (CO) em empresas tÃxteis no Estado do CearÃ. Estudos que trataram da relaÃÃo RSC e CO afirmam que a RSC aumenta a identificaÃÃo, o engajamento, a retenÃÃo e o desempenho dos empregados na empresa. As hipÃteses deste estudo postulam os impactos de todas as dimensÃes de RSC sobre as dimensÃes afetiva, normativa e instrumental de CO. Trata-se de uma pesquisa quantitativa descritiva, que utiliza os mÃtodos de anÃlise fatorial exploratÃria e confirmatÃria, para avaliar e validar os instrumentos de coleta de dados no contexto da indÃstria tÃxtil cearense; modelagem de equaÃÃes estruturais, a fim de identificar os impactos das percepÃÃes de prÃticas de RSC sobre as dimensÃes de comprometimento organizacional; e anÃlise multigrupos, que avalia as diferenÃas do modelo estrutural entre dois grupos diferentes: empresa de grande porte e empresas de mÃdio porte. Participaram da pesquisa 539 empregados. Os resultados evidenciaram que a percepÃÃo de prÃticas de RSC exerce influÃncia positiva e significativa sobre o comprometimento organizacional. No modelo de equaÃÃes estruturais de primeira ordem, a percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas para os empregados e para os clientes, governo e fornecedores impactam positiva e significativamente no comprometimento afetivo/normativo, enquanto que o comprometimento instrumental mostrou ser impactado positiva e significativamente apenas pela percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas para empregados. A anÃlise multigrupos permitiu constatar que apenas as trajetÃrias da influÃncia da percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas a empregados sobre o comprometimento afetivo e a percepÃÃo de prÃticas de RSC para clientes, governo e fornecedores sobre o comprometimento instrumental diferem significativamente entre os dois grupos de empresa. O trabalho contribui para os campos acadÃmico e gerencial. Para o primeiro o estudo colabora com a literatura existente sobre a relaÃÃo entre a RSC e o comprometimento organizacional, especialmente no Brasil, incluindo nessa interseÃÃo a percepÃÃo dos empregados. A nÃvel gerencial, o trabalho contribui na discussÃo de quais prÃticas de RSC realizar quando se deseja elevar os nÃveis de comprometimento em uma organizaÃÃo. / This paper provides an assessment on the effects of the perception of Corporative Social Responsibility practices over organizational commitment in textile companies in the State of CearÃ. Previous studies which have dealt on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment affirm that Corporative Social Responsibility enhances feelings of identification, as well as engagement, retention and performance by company employees. The hypotheses of this study test the impact of all dimensions of Corporative Social Responsibility over the affective, normative and instrumental dimensions of Organizational Commitment. It is a descriptive quantitative research, which employs methods of exploratory and confirmatory factorial analysis in order to assess and validate data-gathering instruments within the Cearà textile industry context, and structural equation models in order to identify the impact of perceptions of Corporative Social Responsibility practices over dimensions of organizational commitment and multi-group analysis, which assesses the differences in structural model between two different groups: large-sized company and midsize companies. 539 employees participated in the research. Results evidenced that the perception of Corporative Social Responsibility practices has a positive influence over organizational commitment. In the model for structural equations of first order, the perception of Corporative Social Responsibility towards clients, government and suppliers have a positive and significant impact on normative/affective commitment, while instrumental commitment proved to be positively and significantly affected by the perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees. The multi-group analysis attested that only the trajectories of influence by perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees over affective commitment and the perception of Corporative Social Responsibility practices towards clients, government and suppliers over affective commitment displayed any significant differences between the two groups of companies. This paper provides a contribution to the academic field as well as to the managing field. In the academic field, this study contributes to the existing literature on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment, especially in Brazil, and including the employeesâ perception in this intersection. In the managing level, this study contributes to the discussion over which Corporative Social Responsibility practices should be carried out when one wishes to raise commitment levels in an organization.
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Representações sociais em responsabilidade social corporativa: imagens e substâncias refletidas pelo olhar dos trabalhadores

Santos, Maria Estela Araújo Ferreira January 2005 (has links)
p. 1-182 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-14T19:38:05Z No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-03T19:14:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-03T19:14:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) Previous issue date: 2005 / Em uma Era marcada por uma sociedade teatral e cinematográfica, onde a imagem e o espetáculo substituem a substância dos fatos, o homem se depara com um esvaziamento de valores humanitários e de ética nas relações sociais. A globalização do comércio acirrou a concentração econômica e as desigualdades sociais, condenando milhões de pessoas à fome e à falta de perspectivas futuras. Nos países ricos, o Welfare State dá sinais de falência e sua falta de fôlego ameaça a qualidade de vida da maioria. Neste cenário, a atuação da sociedade civil, de consumidores e de trabalhadores, pressiona o setor privado a assumir posturas mais éticas e responsáveis. A confluência desses e de outros fatores (acidentes ecológicos, corrupção e escândalos de governança) fez proliferarem ações de Responsabilidade Corporativa, que passaram a objeto de estudos acadêmicos quanto à percepção e comportamento de consumidores e acionistas. Considerando a complexidade do fenômeno e o flagrante paradoxo entre a retórica organizacional e as práticas no interior das organizações, a presente dissertação tem por objetivo conhecer as representações sociais quanto à Responsabilidade Social das Empresas (RSE) entre trabalhadores de uma indústria do Pólo Petroquímico de Camaçari. Utilizou-se metodologia qualitativa de estudo de caso, adotando a Teoria das Representações Sociais como referencial teórico, tendo sido encontrados quatro discursos sobre os sentidos e significados atribuídos pelos trabalhadores à atuação socialmente responsável da organização. A relevância desta pesquisa se verifica pela condição socialmente desfavorável deste ator historicamente submetido aos valores corporativos. Neste sentido, é importante que novos estudos aprofundem a análise da coerência entre os discursos veiculados pelas empresas e as práticas corporativas efetivas, em especial, nas suas relações com trabalhadores e fornecedores. / Salvador

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