Bakgrund: I tidigare forskning framgår det att sjuksköterskor erfar svårigheter i bemötande av anhöriga inom palliativ vård och att det kan handla om kommunikation- och kunskapsbrister. Sjuksköterskor beskriver erfarenheter gällande bristande kunskap inom bemötande av anhöriga inom palliativ vård, vilket medför brister i kommunikation med anhöriga. Det framgår att patienter belyser vikten i att få emotionellt stöd inom palliativ vård, både från sjuksköterskor och anhöriga. Syfte: Att beskriva anhörigas erfarenheter av bemötande inom palliativ vård. Metod: Systematisk litteraturstudie med beskrivande syntes av tolv vetenskapliga artiklar som analyserades med kvalitativ ansats. Resultat: Det framkom två teman; Trygghetsskapande kommunikation och Närvarande vårdpersonal. Utifrån dessa teman skapades fem subteman; Att informationsutbyte främjar vårdrelationer, Att brister uppstår i informationsutbytet, Att vara delaktig i samarbete med vårdpersonal, Att få emotionellt stöd och Att bristande tillgänglighet försämrar tillfredställelser av behov. Dessa teman och subteman beskriver anhörigas erfarenheter av bemötande inom palliativ vård. Slutsats: Anhöriga erfor att vårdrelationer med gott bemötande främjades via trygghetsskapande kommunikation. Vid bristande informationsutbyte erfor anhöriga oro. Närvarande vårdpersonal och emotionellt stöd inverkade på bemötandet inom palliativ vård. Medan bristande tillgänglighet i bemötande gjorde att tillfredställelser av behov uteblev. Anhöriga erfor att deras lidande kunde lindras med trygghetsskapande bemötande och av närvarande vårdpersonal. / Backround: Previous research shows that nurses experience difficulties in treating relatives in palliative care and that this may be due to lack of communication and knowledge. Nurses describe experiences regarding a lack of knowledge in treating relatives in palliative care, which leads to deficiency regarding communication with relatives. It appears that patients highlight the importance of receiving emotional support in palliative care, both from nurses and relatives. Aim: To describe relative´s experiences of encounters in palliative care. Method: Systematic literature review with descriptive synthesis of twelve scientific articles that were analyzed with a qualitative approach. Result: Two themes emerged; Reassuring communication and Present caregivers. In addition, based on these themes, five subthemes emerged; That exchange of information promotes caring relationships, That deficiencies emerge in exchanges of information, To be involved in collaborations with caregivers, To get emotional support and The lack of availability deteriorates the satisfaction of needs. These themes and sub-themes describe relatives' experiences of treatment in palliative care. Conclusion: Relatives experienced that caring relationships with good encounters were promoted through reassuring communication. When deficiencies related to exchange of information occurred, relatives experienced concerns. Present care staff and emotional support influenced relatives’ experiences of encounters within the palliative care. When deficiencies related to availability occurred, relatives’ experiences lack of satisfaction of needs. Relatives experienced that there suffering could be alleviated with reassuring encounters and by care staff being present.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mdh-55035 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Helena, Svensson, Jäderqvist, Josephine |
| Publisher | Mälardalens högskola, Akademin för hälsa, vård och välfärd |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0115 seconds