[pt] A utilização dos conceitos de Lean na produção já é uma
prática bem conhecida, porém a sua aplicação na logística é
uma novidade que pode trazer inúmeras vantagens para os
operadores logísticos. Como esse conceito ainda
é novo para executivos Brasileiros, o objetivo desta
dissertação é fazer um estudo exploratório sobre o conceito
de logística lean e aplicar esses conceitos em uma operação
logística terceirizada de uma empresa do ramo de
cosméticos. A metodologia utilizada para a elaboração desse
trabalho incluiu: pesquisa bibliográfica, dados de fontes
primárias extraídas de operação da empresa de cosmético
feita pelo operador logístico e de entrevistas não
estruturadas com gerentes e funcionários envolvidos na
operação, além de visitas in loco para observação direta.
Os resultados desta dissertação são análises da operação,
sob a perspectiva do conceito, o desenvolvimento de um
projeto de aplicação da logística lean, bem como a sua
implementação parcial no centro de distribuição da empresa
de cosmético. / [en] The use of the Lean concept in production is already a well
known practice, however its application in logistic is a
newness that can bring innumerable advantages for logistic
operators. As this concept is still new for Brazilian
executives, the objective of this dissertation is to
conduct an exploratory research on lean logistic and to
apply this concept in an outsourcing logistic operation of
a Brazilian cosmetic company. The methodology used for
the elaboration of this dissertation included: literature
review, primary sources data extracted from the operation
of the analyzed company made by the logistic operator, non
structured interviews with managers and employees involved
in the operation, and visits in loco for direct
observation. The results of this dissertation are the
analysis of the logistic operation of the company under the
perspective of the lean concept, the development of a
project applying the logistic lean, and its partial
implementation in the distribution center of the
cosmetic company.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:11609 |
| Date | 06 May 2008 |
| Creators | PRISCILA DE ANDRADE RAMOS BOISSON |
| Contributors | LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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