O objeto desta pesquisa é a comunicação no exercício profissional do assistente social, com vinculação direta à minha experiência profissional na coordenação do Núcleo de Mobilização Social, da Secretaria de Assistência Social de Belo Horizonte. Esta experiência de mobilização social ou, para alguns, de comunicação pública, iniciada em 1997, ainda que não seja hegemônica no modo petista de governar, tem se desenvolvido com resultados que demarcam a responsabilidade das políticas públicas com o direito da sociedade à informação. Nesta perspectiva, busco compreender o papel do assistente social neste processo, uma vez que a linguagem e o conhecimento são seus instrumentos de trabalho. Aprofundo a discussão conceitual das noções de Democracia, Cultura, Comunicações e Serviço Social, tendo por referência a teoria marxista e gramsciana. Discuto também a noção clássica de política pública social e de seu desenvolvimento no Brasil, com destaque para a política pública de Assistência Social, reconhecida como dever do Estado e direito do cidadão a partir da Constituição Federal Brasileira de 1988. Nas entrevistas realizadas, assistentes sociais, profissionais da mídia e usuários da Assistência Social apontaram suas percepções sobre a comunicação no exercício profissional do assistente social e ainda, dado a vinculação deste às políticas públicas, suas impressões a respeito. Ao final apresento a análise das questões apontadas pelos entrevistados, os limites e as possibilidades do campo e a necessidade de uma urgente inversão de paradigmas no setor das comunicações, em especial, da comunicação pública, que tenha por princípio a democracia como valor. / The research herein presented, which has as its main subject the communications in social workers professional practices, is strongly linked to my professional experience as a coordinator of the Social Mobilization Unit with the Municipal Secretary of Social Assistance of the City of Belo Horizonte, Minas Gerais State, Brazil. Even though social mobilization or, for some, public communications, is not hegemonic in the Workers Party style of government, this experience, which started in 1997, has produced results that clearly signal the importance of public policies with regard to societys right to be kept informed.With this in mind, I tried to understand the role of the social worker in this process, as language and knowledge are the tools of their trade. I discuss in depth concepts regarding the notions of Democracy, Culture, Communications and Social Services with Marxist and Gramscian theories as references. I also discuss the classical notion of public social policy and its development in Brazil, with focus being mainly given to public policies on Social Assistance, recognized as a States duty and citizens rights according to the 1988 Brazilian Federal Constitution.Interviews with social workers, media professionals and social service users show their perceptions of communication in social workers professional practices and also show, given the fact that social workers have strong links to public policies, their impressions thereof. In the end I present an analysis not only of those questions posed by the interviewees, the limits and possibilities in this field, but also of the urgency for an inversion of paradigms in the communications sector, most especially in public communications, which shall, as a matter of principle, hold democracy as a value.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:UERJ:oai:www.bdtd.uerj.br:652 |
| Date | 13 June 2005 |
| Creators | Kênia Augusta Figueiredo |
| Contributors | Maria Ines Souza Bravo, Maria Cristina Leal, Elaine Rossetti Behring, Carlos Eduardo Montaño Barreto |
| Publisher | Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, UERJ, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UERJ, instname:Universidade do Estado do Rio de Janeiro, instacron:UERJ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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