Return to search

"Här börjar äventyret" : en kvalitativ undersökning om marknadsföring av upplevelser

Syftet med denna uppsats är att öka förståelsen för problematiken kring marknadsföring av upplevelser. Detta genom att undersöka hur turismupplevelser av äventyrligt inslag marknadsförs av reseföretag och ta reda på vad det är för känslor man vill förmedla. I den teoretiska referensramen har vi tagit upp tidigare forskning som ska ge en djupare förståelse kring de två undersökningsområden, upplevelser och marknadsföring, som omfattar denna uppsats. Studien är en komparativ flerfallsstudie där vi har använt oss av en kvalitativ innehållsanalys samt en retorisk analys i analyserandet av vårt material. Det undersökta materialet består av marknadsföringstexter från reseföretags kataloger. Slutsatserna vi har kunnat fastställa är att samtliga företag berör de fem kriterier som berikar en upplevelse, men att de hade kunnat förtydligas. Vidare kan de strategier som används för att konkretisera tjänster på samma sätt användas på upplevelser. Slutligen kom vi även fram till att de retoriska reglerna till stor del har tillämpats i företagens marknadsföringstexter.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-3838
Date January 2010
CreatorsMalmberg, Lisa, Oskarsson, Maria, Swartz, Charlotta
PublisherSödertörns högskola, Institutionen för ekonomi och företagande, Södertörns högskola, Institutionen för ekonomi och företagande, Södertörns högskola, Institutionen för ekonomi och företagande
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0022 seconds