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在不確定情況下,與預算有關之績效評估指標對決策行為的影響

在瞬息萬變的企業經營環境中, 經理人( 指中級主管 )在制定決策時, 常面臨許多不
確定的狀況, 這些不確定的狀況可能是方案中某些事件發生與否具有不確定性, 也可
能是方案結果含有不確定性。這些不確定性是否會影響經理人的決策行為呢? 而不同
經理人對風險的態度( 有人是風險追求者, 有人是風險趨避者, 有人則是風險中立者
)不同, 是否會導致不同的決策行為? 此外, 企業所采用的績效評估指標也是個值得
探討的問題。績效評估指標可能是明確的( 如依決策結果計算紅利之多寡),也可能是
不明確的 (如依管理當局主觀判斷),而明確的績效評估指標中, 有些具獎勵性質, 有
些則具處罰性質, 究竟不同的績效評估指標, 是否也會產生不同的決策行為? 上述這
些問題, 都是本論文所要探討的問題。
本研究采實驗室法, 以企業經營個案為實驗內容, 對120 個受試者進行測試。自變數
為環境的不確定性、個人的風險偏好、以及績效評估指標, 并分析這些自變數對決策
行為的影響。
本研究的基本假設之一是, 決策者將追求其預期效用之最大。經理人在環境具不確定
性、個人風險偏好以及績效評估指標制度的影響之下, 將產生他個人認為最佳的決策
, 然而該決策卻未必能與企業的整體目標達成一致。因此, 如上述之自變項對決策行
為的影響是正面的, 則管理當局可參酌經理人之個人風險偏好, 透過對績效評估指標
的操縱, 誘導經理人采取對企業最有利的決策方案。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005419
Creators黃雪瑛, HUANG,XUE-YING
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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