Submitted by Niko Stäger (nikostaeger@gmail.com) on 2014-11-07T23:23:04Z
No. of bitstreams: 1
NIKO STAEGER - MASTER THESIS.pdf: 1292135 bytes, checksum: f5c9d4d530d8327489b7aec48d3ae60b (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2014-11-10T12:14:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1
NIKO STAEGER - MASTER THESIS.pdf: 1292135 bytes, checksum: f5c9d4d530d8327489b7aec48d3ae60b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-10T12:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1
NIKO STAEGER - MASTER THESIS.pdf: 1292135 bytes, checksum: f5c9d4d530d8327489b7aec48d3ae60b (MD5)
Previous issue date: 2014 / O modelo lean startup representa uma forma recente de desenvolver novos produtos e serviço. No entanto, existe pouca informação sobre a implementação em empresas. O autor desta tese aborda esta lacuna na literatura, fornecendo um exemplo prático de uma organização adaptando o modelo lean startup. O estudo de caso único envolve o intermediário de serviços aéreos Pro Sky que tenta desenvolver um novo serviço de concierge em aeroporto. Um entendimento profundo é obtido por meio de entrevistas, participant-observation e a simulação do novo serviço. Em comparação com desenvolvimentos passados de novos serviços na Pro Sky, o modelo lean startup ajuda a acelerar o processo de desenvolvimento, reduzir o desperdício de recursos e reduzir os efeitos negativos dos vieses cognitivos. O modelo reforça o objetivo da Pro Sky se desenvolver numa empresa voltada para o cliente. Obstáculos incluem oferecer aos clientes um produto inacabado e o medo resultante da perda de reputação.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/12363 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Stäger, Niko |
| Contributors | Escolas::EAESP, Sarfati, Gilberto |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | English |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds