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Vieses cognitivos e o investidor individual brasileiro: uma análise da intensidade de vieses em decisões de investidores / Cognitive biases and the Brazilian individual investor: the intensity of biases in investor\'s decisions

Cotrim, Bianca Simões 17 November 2014 (has links)
O mercado de capitais brasileiro tem se desenvolvido ao longo dos anos, e com o fim do longo período inflacionário, houve a possibilidade das pessoas fazerem planejamentos de longo prazo, sem se preocupar apenas com a perda do valor do dinheiro no curto prazo. Alguns fatores levaram à entrada de investidores no mercado de capitais, que tem sido crescente nos últimos anos. Para que se atraia cada vez mais investidores para esse mercado, e de forma sustentável, instruindo-os para que possam ter mais consciência na hora de investir, é essencial conhecer vieses que influenciam suas decisões, pois, diferentemente do que apontam as Teorias Tradicionais e Modernas de Finanças, os investidores (e as pessoas em geral) não agem de forma completamente racional quando fazem escolhas, podendo ser influenciados, de forma mais ou menos intensa, por vieses, como excesso de confiança, falácia de custos irrecuperáveis, aversão à perda, entre outros, que poderão afetar essas escolhas, e por fim, o mercado em geral. Dessa forma, o objetivo deste estudo foi de identificar a intensidade em que vieses estão presentes em decisões de investidores individuais do mercado de capitais brasileiro, e verificar se essa intensidade está relacionada ao sexo e ao tempo como investidor do mercado, fornecendo subsídio para que sejam desenvolvidos programas, focados inicialmente naqueles vieses que se mostram mais presentes nas decisões, para instruir investidores e possíveis investidores sobre essa influência, ajudando-os a identificar padrões em suas escolhas que possam ser prejudiciais a eles. Para isso, o instrumento de pesquisa utilizado foi um questionário com questões múltipla escolha, disponibilizado em provedor de serviços de pesquisas eletrônicas, por meio do qual foi efetuada a coleta de dados. O link do questionário foi enviado a instituições relacionadas ao mercado de capitais para divulgação a investidores e a grupos de investidores por meio de redes sociais. No total, 178 pessoas responderam à pesquisa, sendo que 80 são investidores no mercado de capitais, cujas respostas foram analisadas. Para efetuar a interpretação das respostas foi utilizada análise descritiva. Observou-se que, dos 13 vieses analisados, apenas 4 se mostraram com alta intensidade na escolha de investidores, sendo eles os vieses de excesso de confiança, excesso de negociação, contabilização mental e ancoragem, e que, para maioria dos vieses não se observa diferença significativa de intensidade entre sexo masculino e feminino, mas é possível perceber que para alguns dos vieses quanto maior o tempo como investidor, menor a intensidade do viés. As respostas de não investidores também foram analisadas, como forma de identificar a intensidade em que vieses estariam presentes em pessoas que poderiam em algum momento ser investidores, e percebeu-se que, comparativamente aos investidores, eles apresentaram maior intensidade dos vieses. Para pessoas que estão envolvidas com o mercado de capitais a intensidade dos vieses não foi tão alta, mas para aqueles que não são investidores a alta intensidade foi predominante para um maior número de vieses, o que poderia estar relacionado à experiência adquirida no mercado de alguma forma, e que mostra a necessidade de apresentar situações a que as pessoas poderiam estar expostas e cuidados a serem tomados para mitigar as influências que podem sofrer ao investir no mercado. / The Brazilian capital market has developed over the years, and with the end of a long inflationary period, there was the possibility of people making long-term plans, instead of only being worried about the loss of value of money in the short term. Some factors have led to the entry of investors in the capital market, which has been growing in recent years. In order to attract more and more investors to this market, and in a sustainable way, instructing them so they can be more aware when investing, it is essential to know the biases that influence their decisions, since, unlike what the Traditional and Modern Finance Theories describe, investors (and people in general) do not act completely rationally when they make choices and may be influenced more or less intensely by biases such as overconfidence, sunk cost fallacy, loss aversion, among others, which may affect these choices, and ultimately, the market. Thus, the aim of this study was to identify the intensity in which biases are present in the decisions of individual investors in the Brazilian capital market, and verify if this intensity is related to sex and time as market investor, providing information so that programs can be developed, focused initially on those biases that are more present in decisions, to instruct investors and potential investors of this influence, helping them to identify patterns in their choices that may be harmful to them. For this, the research instrument was a questionnaire with multiple choice questions, available in electronic research services provider, through which was collected the data. The link to the questionnaire was sent to the capital market related institutions, so they could send it to investors, and groups of investors through social networks. 178 people responded to the survey, of which 80 are investors in the capital market, whose responses were analyzed. To analyze the responses it was used descriptive analysis. It was observed that, of the 13 biases analyzed, only 4 showed up with high intensity in the choice of investors, namely the bias of overconfidence, excessive trading, mental accounting and anchor, and that for, most biases, no significant difference in intensity is observed between males and females, however, for some biases, it is possible to see that when higher the period the person has been an investor, lower the intensity of the biases. The responses of non-investors were also analyzed as a way to identify the intensity in which biases were present in people who might be, at some point, investors, and it was noticed that, compared to investors, they showed greater intensity of biases. For those people who are involved with the capital market the intensity of biases was not as high as for those who are not, for whom the high intensity was prevalent for a larger number of biases. This could be related, somehow, to the experience gained in the market, and shows the need to present situations that people could be exposed and be careful about, being aware of steps that could be taken to mitigate the influences that they can suffer when investing in the market.
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Vieses cognitivos e o investidor individual brasileiro: uma análise da intensidade de vieses em decisões de investidores / Cognitive biases and the Brazilian individual investor: the intensity of biases in investor\'s decisions

Bianca Simões Cotrim 17 November 2014 (has links)
O mercado de capitais brasileiro tem se desenvolvido ao longo dos anos, e com o fim do longo período inflacionário, houve a possibilidade das pessoas fazerem planejamentos de longo prazo, sem se preocupar apenas com a perda do valor do dinheiro no curto prazo. Alguns fatores levaram à entrada de investidores no mercado de capitais, que tem sido crescente nos últimos anos. Para que se atraia cada vez mais investidores para esse mercado, e de forma sustentável, instruindo-os para que possam ter mais consciência na hora de investir, é essencial conhecer vieses que influenciam suas decisões, pois, diferentemente do que apontam as Teorias Tradicionais e Modernas de Finanças, os investidores (e as pessoas em geral) não agem de forma completamente racional quando fazem escolhas, podendo ser influenciados, de forma mais ou menos intensa, por vieses, como excesso de confiança, falácia de custos irrecuperáveis, aversão à perda, entre outros, que poderão afetar essas escolhas, e por fim, o mercado em geral. Dessa forma, o objetivo deste estudo foi de identificar a intensidade em que vieses estão presentes em decisões de investidores individuais do mercado de capitais brasileiro, e verificar se essa intensidade está relacionada ao sexo e ao tempo como investidor do mercado, fornecendo subsídio para que sejam desenvolvidos programas, focados inicialmente naqueles vieses que se mostram mais presentes nas decisões, para instruir investidores e possíveis investidores sobre essa influência, ajudando-os a identificar padrões em suas escolhas que possam ser prejudiciais a eles. Para isso, o instrumento de pesquisa utilizado foi um questionário com questões múltipla escolha, disponibilizado em provedor de serviços de pesquisas eletrônicas, por meio do qual foi efetuada a coleta de dados. O link do questionário foi enviado a instituições relacionadas ao mercado de capitais para divulgação a investidores e a grupos de investidores por meio de redes sociais. No total, 178 pessoas responderam à pesquisa, sendo que 80 são investidores no mercado de capitais, cujas respostas foram analisadas. Para efetuar a interpretação das respostas foi utilizada análise descritiva. Observou-se que, dos 13 vieses analisados, apenas 4 se mostraram com alta intensidade na escolha de investidores, sendo eles os vieses de excesso de confiança, excesso de negociação, contabilização mental e ancoragem, e que, para maioria dos vieses não se observa diferença significativa de intensidade entre sexo masculino e feminino, mas é possível perceber que para alguns dos vieses quanto maior o tempo como investidor, menor a intensidade do viés. As respostas de não investidores também foram analisadas, como forma de identificar a intensidade em que vieses estariam presentes em pessoas que poderiam em algum momento ser investidores, e percebeu-se que, comparativamente aos investidores, eles apresentaram maior intensidade dos vieses. Para pessoas que estão envolvidas com o mercado de capitais a intensidade dos vieses não foi tão alta, mas para aqueles que não são investidores a alta intensidade foi predominante para um maior número de vieses, o que poderia estar relacionado à experiência adquirida no mercado de alguma forma, e que mostra a necessidade de apresentar situações a que as pessoas poderiam estar expostas e cuidados a serem tomados para mitigar as influências que podem sofrer ao investir no mercado. / The Brazilian capital market has developed over the years, and with the end of a long inflationary period, there was the possibility of people making long-term plans, instead of only being worried about the loss of value of money in the short term. Some factors have led to the entry of investors in the capital market, which has been growing in recent years. In order to attract more and more investors to this market, and in a sustainable way, instructing them so they can be more aware when investing, it is essential to know the biases that influence their decisions, since, unlike what the Traditional and Modern Finance Theories describe, investors (and people in general) do not act completely rationally when they make choices and may be influenced more or less intensely by biases such as overconfidence, sunk cost fallacy, loss aversion, among others, which may affect these choices, and ultimately, the market. Thus, the aim of this study was to identify the intensity in which biases are present in the decisions of individual investors in the Brazilian capital market, and verify if this intensity is related to sex and time as market investor, providing information so that programs can be developed, focused initially on those biases that are more present in decisions, to instruct investors and potential investors of this influence, helping them to identify patterns in their choices that may be harmful to them. For this, the research instrument was a questionnaire with multiple choice questions, available in electronic research services provider, through which was collected the data. The link to the questionnaire was sent to the capital market related institutions, so they could send it to investors, and groups of investors through social networks. 178 people responded to the survey, of which 80 are investors in the capital market, whose responses were analyzed. To analyze the responses it was used descriptive analysis. It was observed that, of the 13 biases analyzed, only 4 showed up with high intensity in the choice of investors, namely the bias of overconfidence, excessive trading, mental accounting and anchor, and that for, most biases, no significant difference in intensity is observed between males and females, however, for some biases, it is possible to see that when higher the period the person has been an investor, lower the intensity of the biases. The responses of non-investors were also analyzed as a way to identify the intensity in which biases were present in people who might be, at some point, investors, and it was noticed that, compared to investors, they showed greater intensity of biases. For those people who are involved with the capital market the intensity of biases was not as high as for those who are not, for whom the high intensity was prevalent for a larger number of biases. This could be related, somehow, to the experience gained in the market, and shows the need to present situations that people could be exposed and be careful about, being aware of steps that could be taken to mitigate the influences that they can suffer when investing in the market.
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Use of the lean model at Pro Sky

Stäger, Niko January 2014 (has links)
Submitted by Niko Stäger (nikostaeger@gmail.com) on 2014-11-07T23:23:04Z No. of bitstreams: 1 NIKO STAEGER - MASTER THESIS.pdf: 1292135 bytes, checksum: f5c9d4d530d8327489b7aec48d3ae60b (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2014-11-10T12:14:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 NIKO STAEGER - MASTER THESIS.pdf: 1292135 bytes, checksum: f5c9d4d530d8327489b7aec48d3ae60b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-10T12:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NIKO STAEGER - MASTER THESIS.pdf: 1292135 bytes, checksum: f5c9d4d530d8327489b7aec48d3ae60b (MD5) Previous issue date: 2014 / O modelo lean startup representa uma forma recente de desenvolver novos produtos e serviço. No entanto, existe pouca informação sobre a implementação em empresas. O autor desta tese aborda esta lacuna na literatura, fornecendo um exemplo prático de uma organização adaptando o modelo lean startup. O estudo de caso único envolve o intermediário de serviços aéreos Pro Sky que tenta desenvolver um novo serviço de concierge em aeroporto. Um entendimento profundo é obtido por meio de entrevistas, participant-observation e a simulação do novo serviço. Em comparação com desenvolvimentos passados de novos serviços na Pro Sky, o modelo lean startup ajuda a acelerar o processo de desenvolvimento, reduzir o desperdício de recursos e reduzir os efeitos negativos dos vieses cognitivos. O modelo reforça o objetivo da Pro Sky se desenvolver numa empresa voltada para o cliente. Obstáculos incluem oferecer aos clientes um produto inacabado e o medo resultante da perda de reputação.
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Levando a imparcialidade a sério: proposta de um modelo interseccional entre direito processual, economia e psicologia

Costa, Eduardo José da Fonseca 15 February 2016 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-26T20:24:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo Jose da Fonseca Costa.pdf: 1263073 bytes, checksum: 5e0088ac0a9fdf2802c5b0844e006375 (MD5) Previous issue date: 2016-02-15 / Impartiality is essential to jurisdiction, and among other things, it guarantees the parties and the maintenance of democracy itself. The procedural law systems currently in force in Brazil need to walk in opposite direction to the path they are actually taking in order for it to be minimally guarded, that is, regarding subjective impartiality specifically. These systems have already been feeding the cognitive bias factors of the adjudicative decision-makers and, therefore, feeding a breach of its systemic and unconscious biases. In this sense, the present work proposes a legislative reform, offering a precautionary model of lege ferenda inspired in algorithmic strategies based on the latest findings of a new discipline increasingly thriving in Anglo-Saxon countries, Israel and Western Europe called Behavioral Law and Economics (resulting from a fusion of law, cognitive psychology and behavioral economics). Hence the reason it is a legal enginnering work. Now, assuming that any decision maker is equipped with a bounded rationality (not to be confused with actual irrationality ), these techniques seek to undo or to isolate the effects of the so-called cognitive biases , which are mere shortcuts predictable and therefore, preventable which the human mind develops in order to make decisions from complex information under situations of uncertainty. Thus, the major cognitive illusions which affect the adjudicative decision-makers (representativeness bias, anchoring-and-adjustment bias, confirmation bias and in-group bias) were studied along with the procedural standards better suited to neutralize or eliminate these biases. Nevertheless, the proposed model is open to new discoveries that may occur regarding this matter. However, even in the case of a lege ferenda model, one can from it criticize de lege lata of the Brazilian Positive Law and demonstrate that many of the common biased practices in daily forensic activities could have already been confronted / A imparcialidade, sendo nota essencial à jurisdição, é dentre outras coisas garantia das partes e da própria manutenção da Democracia. No que concerne especificamente à imparcialidade subjetiva, para que seja minimamente resguardada, é preciso que os sistemas de direito processual atualmente vigentes no Brasil caminhem em sentido oposto ao rumo que estão tomando, já que têm alimentado fatores de enviesamento cognitivo dos julgadores e, portanto, uma quebra inconsciente e sistêmica de suas imparcialidades. Nesse sentido, o presente trabalho propõe uma reforma legislativa, oferecendo um modelo precaucional de lege ferenda inspirado em estratégias algorítmicas fundadas nas mais recentes descobertas de uma nova disciplina cada vez mais pujante em países anglo-saxões, Israel e Europa Ocidental chamada Behavioral Law & Economics (resultante de uma fusão entre Direito, Psicologia Cognitiva e Economia Comportamental). Daí por que se trata de um trabalho de engenharia jurídica. Ora, partindo da premissa de que todo e qualquer tomador de decisão é provido de uma racionalidade limitada (que não se confunde propriamente com irracionalidade ), essas técnicas buscam desfazer ou isolar os efeitos dos chamados vieses cognitivos , que nada mais são do que atalhos simplificadores previsíveis e, portanto, evitáveis que a mente humana desenvolve para tomar decisões a partir de informações complexas sob situação de incerteza. Assim sendo, estudar-se-ão as principais ilusões cognitivas que acometem os julgadores (viés de representatividade, viés de ancoragem e ajustamento, viés de confirmação e viés de grupo) e as normas processuais mais adequadas à neutralização, mitigação ou à eliminação desses vieses. Não obstante, o modelo proposto é aberto às novas descobertas que vierem porventura a ocorrer nessa matéria. Todavia, ainda que se trate de um modelo de lege ferenda, a partir dele se podem tecer críticas de lege lata ao direito positivo brasileiro e demonstrar que muitas das práticas enviesantes corriqueiras no dia a dia forense já poderiam estar sendo combatidas
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A tomada de decisão dos sujeitos em projetos organizacionais e em seu cotidiano pessoal: um estudo no contexto de diferentes nacionalidades

Moura, Jose Roberto Carvalho de 05 July 2012 (has links)
Submitted by Jose Roberto Carvalho de Moura (jrcmoura@gmail.com) on 2012-08-01T00:58:05Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado (FGV).pdf: 2317080 bytes, checksum: 3e9561309b6754601ad2973d8b53c207 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-08-23T14:56:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado (FGV).pdf: 2317080 bytes, checksum: 3e9561309b6754601ad2973d8b53c207 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-08-24T13:01:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado (FGV).pdf: 2317080 bytes, checksum: 3e9561309b6754601ad2973d8b53c207 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-24T13:01:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado (FGV).pdf: 2317080 bytes, checksum: 3e9561309b6754601ad2973d8b53c207 (MD5) Previous issue date: 2012-07-05 / This study aims to investigate the decision-making process of individuals from different nationalities, who work in organizational project management, in their lives out of professional’s context. As the existing methodologies in the area of project management highlight the need of a rational, logical and objective decision-making process, this study will explore if the professionals extrapolate this same linear decision-making process, taken from professional’s sphere, to their daily lives. The academic studies over the years discussed the rational, linear and logical decisionmaking, where they were able to refute this assumption along with new perspectives for the human cognitive’s judgment. Thus, this research will not only present the project management study’s field and its concepts, but also approach the several evolutions of the theory related to decision-making process along the years. Taking into consideration the subjective aspect of the decision theories presented, and cognitive limitation that imposes itself most of the times, this study aims to explore the different heuristics (simplified strategies, mental shortcuts) of judgment and their respective cognitive biases. The three main meta-heuristics, exposed by Tversky e Kahneman in their academic study from 1974 and also focus of this research are, respectively: representativeness, availability and adjustment and anchoring. In this study a quantitative research is performed with organizational individuals who work in project management, or at least had any experience with any projects in the companies they work. It is worth to note this study is not limited to Brazil, as it also extends to other countries containing the same public that are the focus of this research. The results of this research reveal that professionals who work in project management are subject to cognitive biases out of their organizational’s context, considering that Brazilians are less subject to these biases, in comparison to the different nationalities investigated. Also, the research revealed that professional’s experience doesn’t significantly contribute to a rational and logical decision-making in their daily personal lives. / Este trabalho tem por objetivo estudar a tomada de decisão dos indivíduos de diferentes nacionalidades, que atuam na gestão de projetos organizacionais, em sua vida fora do âmbito profissional. Dado que as metodologias existentes na área de gestão de projetos atentam para a necessidade de um processo decisório racional, lógico e objetivo, este estudo pretende explorar até que ponto os sujeitos organizacionais extrapolam este mesmo processo decisório linear, advindo do mundo profissional, para o seu cotidiano. Os estudos acadêmicos ao longo dos anos trataram de discutir esta temática da decisão racional, linear e lógica, os quais foram capazes de refutar esta hipótese com novas perspectivas para o julgamento cognitivo dos humanos. Portanto, além deste trabalho apresentar o campo de estudo da gerência de projetos e seus conceitos, ele também aborda as diversas evoluções teóricas acerca da tomada de decisão ao longo do tempo. A partir da consideração do caráter subjetivo nas teorias de decisão apresentadas, e a limitação cognitiva que muitas vezes se impõe, este estudo busca então explorar as diferentes heurísticas (estratégias simplificadoras, atalhos mentais) de julgamento e seus respectivos vieses cognitivos. As três principais meta-heurísticas, expostas por Tversky e Kahneman em seu trabalho acadêmico de 1974 e também foco deste estudo são, respectivamente: da representatividade, da disponibilidade e da ancoragem e ajustamento. Neste trabalho é realizada uma pesquisa quantitativa com sujeitos organizacionais que trabalham com gestão de projetos, ou que tiveram alguma experiência em algum projeto nas empresas em que trabalham. Ressalta-se que este estudo não se limita ao Brasil, extendendo-se também a outros países com o mesmo público-alvo de pesquisa. Os resultados da pesquisa revelaram que os profissionais que atuam em gestão de projetos estão sujeitos a vieses cognitivos fora do âmbito organizacional, sendo que os brasileiros são os menos propensos a estes vieses, em comparação com as demais nacionalidades estudadas. Também revelou-se que o tempo de experiência profissional não contribui de modo significante para uma tomada de decisão mais racional e lógica no cotidiano pessoal.
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Análise dos vieses cognitivos presentes na adesão ao plano de demissão voluntária da Petrobras

França, Vivian da Costa 03 August 2016 (has links)
Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-07-23T21:45:30Z No. of bitstreams: 1 VivianFrança.pdf: 2881557 bytes, checksum: 1ce976b103742f469288ae61c5b5fec4 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-08-03T18:45:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VivianFrança.pdf: 2881557 bytes, checksum: 1ce976b103742f469288ae61c5b5fec4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-03T18:45:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VivianFrança.pdf: 2881557 bytes, checksum: 1ce976b103742f469288ae61c5b5fec4 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Centro Universitário Hermínio da Silveira (IBMR) / O objetivo desta pesquisa é identificar os vieses cognitivos que motivaram os funcionários da Petrobras a tomarem a decisão de aderir ao Plano de Demissão Voluntária (PDV). Como objetivos específicos têm-se: a) compreender como os vieses cognitivos agiram no processo de decisão de adesão ao PDV; b) identificar como os vieses cognitivos agiram nos funcionários que não aderiram ao PDV nesta mesma época. Para isso, realizou-se uma pesquisa de natureza quantitativa, com a aplicação de dois questionários padronizados, direcionado para cada perfil de sujeitos da pesquisa. Estes totalizaram em 61 respondentes, sendo 31 Pedevistas (sujeitos que aderiram ao PDV) e 30 Não Pedevistas (sujeitos que não aderiram ao PDV). Para análise dos dados utilizou-se o site de gerenciamento de pesquisa www.enquetefacil.com e para as análises complementares de estatística o software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), como forma de garantir a fidedignidade das informações obtidas. Constatou-se que em muitos momentos Pedevistas e Não Pedevistas comportaram-se de maneira muito similar, minimizando qualquer possibilidade de diferenças estatísticas observadas. Em outros momentos, os Pedevistas revelaram-se como indivíduos menos analíticos, excessivamente confiantes e ingênuos. Enquanto os Não Pedevistas também demostraram-se ser potencialmente confiantes, porém analíticos e conservadores. Conclui-se que os Não Pedevistas conseguiram usufruir positivamente do potencial adverso das heurísticas de julgamento e seus vieses cognitivos, consequentemente obtiveram melhores resultados com a sua decisão. No entanto, os Pedevistas foram potencialmente prejudicados pelos efeitos negativos dos vieses cognitivos e até hoje sofrem os danos gerados pela decisão de tomaram. / The purpose of this research is to identify the cognitive biases that motivated employees of Petrobras to take the decision to join the Plano de Demissão Voluntária – PDV. The specific objectives are to: a) understand how cognitive biases acted in decision to join the PDV b) identify how cognitive biases acted in employees who do not adhere to this same time PDV. Then, we carried out a quantitative survey applicated by two standardized questionnaires, directed to each profile of research subjects. These totaled in 61 respondents, 31 Pedevistas (subjects who adhered to PDV) and 30 Non Pedevistas (subjects who did not adhere to PDV). Data analysis used the site management and www.enquetefacil.com search for complementary analyzes of the statistical software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), in order to guarantee the reliability of information obtained. It was found that in many instances that not Pedevistas and Pedevistas behaved in a very similar manner, minimizing any possible statistical differences observed. At other times, Pedevistas proved as individuals less analytical, overly trusting and naive. While not Pedevistas demonstrated to be potentially confident, analytical and conservative. We conclude that Pedevistas could take advantage of the positive potential adverse judgment heuristics and their cognitive biases, thus reached better results with his decision. However, Pedevistas were potentially affected by the negative effects of cognitive biases and still suffer the damage caused by the decision taken.
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Does the planned obsolescence influence consumer purchase decisions? The effects of cognitive biases: bandwagons effect, optimism bias on consumer behavior

Monteiro, Viviane 06 1900 (has links)
Submitted by Viviane Monteiro (vivianemonteirouff@gmail.com) on 2018-06-29T16:33:19Z No. of bitstreams: 1 Viviane Monteiro _FINAL.pdf: 1240189 bytes, checksum: 51faaa8a5127eee3e5de6fb4e9b2898d (MD5) / Rejected by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br), reason: Prezada Viviane, Recebemos a postagem do seu trabalho na biblioteca digital e para ser aprovado serão necessários alguns ajustes. Por favor, verifique seu e-mail com as alterações necessárias. Atenciosamente, Simone de A N Lopes SRA on 2018-06-29T20:42:26Z (GMT) / Submitted by Viviane Monteiro (vivianemonteirouff@gmail.com) on 2018-06-30T02:08:29Z No. of bitstreams: 1 Viviane Monteiro _revisão final_2.pdf: 1249154 bytes, checksum: 00e557d8c4674796cc5f2e0d584a796f (MD5) / Approved for entry into archive by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br) on 2018-07-02T17:21:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Viviane Monteiro _revisão final_2.pdf: 1249154 bytes, checksum: 00e557d8c4674796cc5f2e0d584a796f (MD5) / Approved for entry into archive by Isabele Garcia (isabele.garcia@fgv.br) on 2018-07-02T19:01:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Viviane Monteiro _revisão final_2.pdf: 1249154 bytes, checksum: 00e557d8c4674796cc5f2e0d584a796f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-02T19:01:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Viviane Monteiro _revisão final_2.pdf: 1249154 bytes, checksum: 00e557d8c4674796cc5f2e0d584a796f (MD5) Previous issue date: 2018 / Last year, was watched more scandals evolving a technology giant accused to apply a dishonest practice called Planned Obsolescence, which, according to some consumer’s protection organization would raise its company profits and breach consumer’s rights. Countries as the U.S, Italy and France are fighting against its practice and other reason to its battle is the reduction of electronic waste. But regarding to purchase decision would any company have power enough to make someone buy their product, in this case mobile device, just slowing down its performance? To assess consumer behavior and purchase decision a survey with 358 Brazilians was conducted for four weeks. The main goal was to understand which cognitive biases can drive consumer to perceive planned obsolescence and if its planned obsolescence is a fundamental factor for purchase decision. The participants were divided into control group and treatment group. The control group receives a survey with generic questions and the treatment group received questions that suggested cognitive bias influences as Optimism bias, Present bias and Bandwagon effect. The results of this study show no significant impact related to the planned obsolescence in the classical conception (what has been disclosed by the media in last years) primarily with individuals between 40-60 years, but show a significant impact regarding to perceived psychological obsolescence with individuals younger than 40 years. The actual Brazilian economic scenario can explain the conservative behavior in the older age group. On the other hand, the need of acceptance and feeling of belonging which is one of some characteristics of bandwagon effect phenomena drive the behavior of the younger age group. / No ano passado, foram assistidos escândalos envolvendo uma das maiores empresas do segmento de tecnologia, acusada de aplicar uma prática chamada obsolescência planejada, que, de acordo com organizações de proteção aos consumidores, aumentaria os lucros da empresa e violaria os direitos dos consumidores. Países como os EUA, Itália e França estão lutando contra esta prática por motivos econômicos e de proteção ao meio ambiente. Porém, em relação à decisão de compra, qualquer empresa teria poder suficiente para fazer alguém comprar seu produto, neste caso, um aparelho de telefonia celular, apenas retardando seu desempenho? Para avaliar o comportamento do consumidor e a decisão de compra, uma pesquisa com 358 brasileiros foi realizada durante quatro semanas. O objetivo principal era entender quais vieses cognitivos podem levar o consumidor a perceber a obsolescência planejada e se a obsolescência planejada é um fator fundamental para a decisão de compra. Os participantes foram divididos em grupo controle e grupo tratamento. O grupo de controle recebe uma pesquisa com perguntas genéricas e o grupo de tratamento recebeu perguntas que sugeriram influências de vieses cognitivos como viés de Otimismo, viés de Presente e efeito de Manada. Os resultados deste estudo não mostram nenhum impacto significativo relacionado à obsolescência planejada na concepção clássica (o que foi divulgado pela mídia nos últimos anos), principalmente, com indivíduos entre 40-60 anos, mas mostram um impacto significativo em relação à obsolescência psicológica percebida com indivíduos com menos de 40 anos. O atual cenário econômico brasileiro pode explicar o comportamento conservador na faixa etária mais avançada. Por outro lado, a necessidade de aceitação e o sentimento de pertencimento, que são das características dos fenômenos do efeito manada, impulsionam o comportamento do grupo etário mais jovem.
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Dissonâncias cognitivas regionais no desenvolvimento de uma economia do conhecimento na região oeste do Paraná / Regional cognitive dissonances in the development of a knowledge economy in the west region of Parana state (Brazil)

Colling, Marcel Augusto 14 August 2018 (has links)
Submitted by Marilene Donadel (marilene.donadel@unioeste.br) on 2018-10-26T17:11:31Z No. of bitstreams: 1 Marcel_Colling_2018.pdf: 3237401 bytes, checksum: 68655056331b4b1d08a0e7fce8b15c37 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-26T17:11:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcel_Colling_2018.pdf: 3237401 bytes, checksum: 68655056331b4b1d08a0e7fce8b15c37 (MD5) Previous issue date: 2018-08-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Behavioral economics has recently been gaining more space in academic studies. The theories based on the rationality of the actors have given place to studies that contemplate their cognitive systems, ways of thinking and emotions. In this context, recent studies in the area of knowledge economy have approached the behavioral framework to analyze the performance and influence of institutions in organizations and vice versa. It occurs that in the relations between different groups in a region, the cognitions of the actors are susceptible to dissonances between beliefs and attitudes. Such imbalances are mitigated by the use of cognitive biases. The influence of these dissonances and biases in the relations between groups in the regional development is the theme addressed in this work. In this perspective, the objective of this dissertation is to analyze the influence and impacts of cognitive dissonance in the relations between the groups of local actors represented by the Government, University and Companies in the Western Region of the State of Parana in view of the knowledge economy. The question that has been sought to answer is how these cognitive processes can represent barriers to a broader understanding by groups about their role in the region in a development context. In order to answer these questions, the present work has proposed to: characterize the Western Region of the State of Parana and the selected municipalities (Cascavel, Toledo, Foz do Iguaçu, Marechal Cândido Rondon, Palotina and Medianeira) according to the relational approaches of the knowledge economy; research the beliefs of local actors representing government, university, and business with a view to the occurrence of cognitive dissonances between beliefs; study the attitudes of each group of local actors regarding the relational aspects addressed by the knowledge economy in terms of cognitive biases and subcategories of dissonance; and explain the reduction or elimination of cognitive dissonance and the use of heuristics and biases in an integrated way by local actors when considering the relations between the different groups. The methodology used was quantitative and qualitative. Initially data were collected regarding Gross Added Value; Number of establishments per activity; Number of jobs per activity; Municipal expenses by function; HDI; Number of public universities; Number of enrollments and graduates in public higher education; Associations formed by groups; Municipal councils. Then, data obtained through questionnaires were analyzed using the methods of Mean Analysis, Pearson Correlations and Stepwise Regression. The next step was the analysis of qualitative data obtained by semi-structured interviews using discourse analysis according to subcategories of cognitive dissonance and cognitive bias. Finally, quantitative and qualitative data were systematically compared according to the subcategories of cognitive dissonance and cognitive bias. The research results showed that, in fact, there are a number of cognitive barriers caused by the heuristics and biases in the three groups. Such barriers prevent them from thinking about innovative ways of institutional action and relational environment so that it hinders the development of the West region of Parana oriented to the knowledge economy. / A economia comportamental recentemente vem ganhando mais espaço no meio acadêmico. As teorias pautadas na racionalidade dos atores têm dado lugar a estudos que contemplam seus sistemas cognitivos, formas de pensar e emoções. Nesse contexto, os recentes estudos na área da economia do conhecimento têm se aproximado do arcabouço comportamental para analisar a atuação e influência das instituições nas organizações e vice-versa. Ocorre que nas relações entre diferentes grupos em uma região, as cognições dos atores são suscetíveis a dissonâncias entre crenças e atitudes. Tais desequilíbrios são amenizados pela utilização de vieses cognitivos. A influência dessas dissonâncias e vieses nas relações entre grupos para o desenvolvimento regional é o tema tratado neste trabalho. Nessa perspectiva, o objetivo deste trabalho é analisar a influência e os impactos da dissonância cognitiva nas relações entre os atores locais dos grupos Governo, Universidade e Empresa na Região Oeste do Estado do Paraná tendo em vista a economia do conhecimento. A pergunta que se buscou responder é como esses processos cognitivos podem representar barreiras para uma compreensão mais ampla por parte dos grupos a respeito de seu papel na região em um contexto de desenvolvimento. A fim de responder a esses questionamentos, o presente trabalho se propôs a caracterizar a Região Oeste do Estado do Paraná e os municípios selecionados (Cascavel, Toledo, Foz do Iguaçu, Marechal Cândido Rondon, Palotina e Medianeira) de acordo com as abordagens relacionais da economia do conhecimento; pesquisar as crenças dos atores locais que representam governo, universidade e empresas com vistas à ocorrência de dissonâncias cognitivas entre crenças; estudar as atitudes de cada grupo de atores locais em relação aos aspectos relacionais abordados pela economia do conhecimento em termos de vieses cognitivos e subcategorias de dissonância; e explicar a redução ou eliminação da dissonância cognitiva e a utilização de heurísticas e vieses de maneira integrada por parte dos atores locais quando consideram as relações entre os diferentes grupos. A metodologia utilizada foi quantitativa e qualitativa. Inicialmente, foram levantados dados referentes ao Valor Adicionado Bruto; Quantidade de estabelecimentos por atividade; Quantidade de empregos por atividade; Despesas municipais por função; IDH; Total de universidades públicas; Quantidade de matrículas e de concluintes no ensino superior público; Associações formadas pelos grupos; Conselhos municipais. Em seguida, foram analisados dados obtidos por meio de questionários com os métodos de Análise de média, Correlações de Pearson e Regressão stepwise. O próximo passo foi a análise dos dados qualitativos levantados por entrevistas semiestruturadas utilizando análise de discurso de acordo com as subcategorias de dissonância cognitiva e vieses cognitivos. Por fim, os dados quantitativos e qualitativos foram comparados sistematicamente de acordo com as subcategorias de dissonância cognitiva e vieses cognitivos. Os resultados da pesquisa mostraram que, de fato, há uma série de barreiras cognitivas causadas pelas heurísticas e vieses presentes nos grupos. Tais barreiras os impedem de pensar em formas de inovação das instituições e do ambiente relacional para que o desenvolvimento da região Oeste do Paraná possa ser orientado para a economia do conhecimento.
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A regulação da previdência complementar fechada sob a perspectiva da economia comportamental: e a adesão automática como proposta para a mitigação de vieses cognitivos

Martins, Luis Felipe Lopes 15 December 2015 (has links)
Submitted by Luis Felipe Lopes Martins (lopesmartins.luis@gmail.com) on 2016-01-29T21:26:38Z No. of bitstreams: 1 Regulação da Prev. Compl. Fechada sob a Perspeciva da Econ.pdf: 1574022 bytes, checksum: 838f7519247a9eb766f1fd72df335260 (MD5) / Rejected by BRUNA BARROS (bruna.barros@fgv.br), reason: Favor submeter novamente, pois faltou a ficha catalográfica. on 2016-02-11T17:32:48Z (GMT) / Submitted by Luis Felipe Lopes Martins (lopesmartins.luis@gmail.com) on 2016-02-11T17:50:59Z No. of bitstreams: 1 Regulação da Prev. Compl. Fechada sob a Perspeciva da Econ. Comportamental - Luis Lopes Martins.pdf: 1600447 bytes, checksum: bda49ea57d8454add667b598daa8a61b (MD5) / Approved for entry into archive by BRUNA BARROS (bruna.barros@fgv.br) on 2016-02-16T17:20:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Regulação da Prev. Compl. Fechada sob a Perspeciva da Econ. Comportamental - Luis Lopes Martins.pdf: 1600447 bytes, checksum: bda49ea57d8454add667b598daa8a61b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-02-16T18:58:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Regulação da Prev. Compl. Fechada sob a Perspeciva da Econ. Comportamental - Luis Lopes Martins.pdf: 1600447 bytes, checksum: bda49ea57d8454add667b598daa8a61b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-16T18:59:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Regulação da Prev. Compl. Fechada sob a Perspeciva da Econ. Comportamental - Luis Lopes Martins.pdf: 1600447 bytes, checksum: bda49ea57d8454add667b598daa8a61b (MD5) Previous issue date: 2015-12-15 / The present dissertation looks into the use of measures as the automatic enrolment in the pension funds regulation from the perspective of the loosening of the concept of rationality, based on the Law and Behavional Economics. The work is initiated by the historical evolution of Brazilian pension funds’ regulations. It analyzes the systemic impacts created by changes to the pension pillars, particularly to the first one (public pension). In view of these changes and the increasing relevance of the second pillar (occupational pension) to ensure the welfare, this dissertation aims to analyze the possibility of occurrence of cognitive biases in complementary pensions-related decisions. Those cognitive biases can lead individuals to choose options that do not maximize their welfare, for reasons such as inertia, procrastination and optimism, unlike the predicted by the rationality assumption of the neoclassical economic theory. The outcomes analyzed indicate the necessity of regulatory measures to mitigate these cognitive biases, which should be mainly the adoption of a choice arquitecture that can induce the welfare maximization, without limit the individual freedom of choice. Those measures, however, specially the automatic enrollment, are intended to alleviate the cognitive biases, being censurable its adoption in pension plans with predominance of other reasons to the low levels of enrollment, as distrust in the fund administration. Moreover, is needed to respect certain criteria in the automatic enrollment implementation, in order to ensure that this instrument is used only when cognitive biases that reduce the welfare are observed, as well that the option that people are being nudged to is a gainful option, at least most of the times. At end, it is verified the legality of these measures using the standard of proportionality, which allows to identify the limits to the regulatory intensity. / A presente dissertação investiga a utilização de medidas como a adesão automática pela regulação da previdência complementar fechada a partir da flexibilização do conceito de racionalidade, tendo como base a Análise Econômica e Comportamental do Direito. Inicia-se o trabalho pela evolução histórica da regulação da previdência no Brasil, avaliando os impactos sistêmicos das alterações ocorridas no primeiro pilar previdenciário (regimes básicos). Em virtude dessas alterações e do crescimento da relevância do segundo pilar de previdência social (Previdência Complementar Fechada) para a manutenção do bem-estar, analisa-se a possibilidade de ocorrência de vieses cognitivos que implicam desvios de racionalidade dos indivíduos nas decisões relativas à previdência complementar. Esses vieses cognitivos podem fazer com que indivíduos escolham alternativas que não maximizam seu bem-estar, por razões como inércia, procrastinação e superotimismo, ao contrário do que aponta o pressuposto de racionalidade da Economia Neoclássica. Os resultados analisados conduzem à necessidade de adoção de medidas regulatórias capazes de mitigar esses desvios de racionalidade, na forma de adoção de arquitetura de escolhas que induzam à maximização do bem-estar individual, sem limitar a liberdade individual dos envolvidos. Essas medidas, entretanto, especialmente a adesão automática aos planos de benefícios, destinam-se à mitigação de vieses cognitivos, sendo criticável sua adoção em planos de previdência onde observa-se predominância de outras razões para baixos níveis de adesão, como desconfiança em relação à gestão do plano. Ademais, faz-se necessário respeitar certos critérios para sua implementação, a fim de garantir que esse instrumento somente seja utilizado quando se observar vieses cognitivos que prejudiquem significativamente o bem-estar, bem como que a opção à qual os indivíduos estão sendo induzidos é vantajosa, ao menos na grande maioria das vezes. Ao final, verifica-se a juridicidade dessas medidas, à luz da proporcionalidade, norma que permite identificar os limites para a intensidade regulatória.

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