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Finanças comportamentais : um estudo sobre o perfil do investidor, o senso de autocontrole e o grau de confiança nas decisões de investimentos no mercado de ações

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Previous issue date: 2013-08-29 / Nas mais diversas áreas de negócios, é comum que um gestor busque conhecer o perfil
de seus clientes para oferecer produtos e serviços mais adequados às necessidades
desses clientes. Os gestores que atuam no mercado financeiro utilizam um instrumento
para identificar o perfil do investidor e ao mesmo tempo adequar a oferta de produtos e
serviços financeiros em conformidade com a capacidade e a propensão de assumir
riscos desse investidor, sobretudo daquele inserido no contexto do mercado de ações.
Esse instrumento, apesar de não ser padrão, segue recomendações de órgãos reguladores
e de associações de entidades do mercado de capitais (no Brasil, a Anbima - Associação
Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais). Esses instrumentos
utilizam, para a avaliação do perfil de risco, fatores como situação financeira do
investidor, objetivo do investimento, horizonte de tempo para obtenção de resultados,
tolerância ao risco e experiência em investimentos de risco. Não consideram fatores
comportamentais que segundo a teoria, podem afetar a propensão a assumir riscos.
Dentre esses fatores estão o senso de autocontrole, que ocasiona uma percepção
distorcida de controle sobre os resultados esperados, e o grau de autoconfiança que no
extremo pode levar ao excesso de confiança ou excesso de otimismo quanto a resultados
esperados. Sendo assim, por meio de uma pesquisa realizada com 59 clientes de uma
corretora de ações, o presente estudo se propôs a avaliar se o perfil de risco do
investidor calculado segundo recomendações de órgãos reguladores do mercado
financeiro, afeta o senso de autocontrole e o grau de confiança dos investidores em suas
decisões de investimentos no mercado de ações. E avaliar se é possível segmentar os
investidores de acordo com características pessoais e fatores que compõem o seu perfil
de risco de forma a mais bem caracterizá-los quanto a riscos assumidos e retornos
obtidos em seus investimentos em mercados de risco. Buscou identificar quais fatores
que compõem a avaliação do perfil de risco são mais relevantes para discriminar os
investidores segundo suas características pessoais e sua propensão a assumir riscos. A
partir de uma análise de conglomerados (cluster analysis) o estudo identificou três
grupos distintos de investidores com diferentes níveis de conhecimento e experiência de
investimentos no mercado de ações e relacionou esses grupos a riscos assumidos e
retornos alcançados em seus investimentos. / In several areas of business, it is common that a manager seeks to know the profile of
their customers to offer products and services best suited to the needs of these
customers. The managers who work in the financial market using a tool to identify the
profile of the investor and at the same time adjust the supply of financial products and
services in accordance with the capacity and willingness to take risks that investors,
especially from that seen in the context of the stock market . This instrument, although
not standard, following recommendations of regulatory bodies and associations of the
capital market (in Brazil, Anbima - Brazilian Association of Financial and Capital).
These instruments use for the evaluation of the risk profile, factors such as the investor's
financial situation, investment objective, time horizon for achieving results, risk
tolerance and investment experience of risk. Do not consider behavioral factors which
according to theory, may affect the propensity to take risks. These factors include the
sense of self, which leads to a distorted perception of control over outcomes, and the
degree of confidence that in the end can lead to overconfidence or over-optimism about
the expected results. Thus, through a survey of 59 customers of a stockbroker, the
present study was to evaluate whether the risk profile of the investor calculated
according to recommendations from regulatory agencies in the financial market, affects
the sense of self and the degree of confidence of investors in their investment decisions
in the stock market. And assess whether it is possible to target investors according to
personal characteristics and factors that comprise its risk profile in order to better
characterize them as the risks taken and returns from their investments in risky markets.
Sought to identify factors that make up the assessment of the risk profile are most
relevant for discriminating investors according to their personal characteristics and their
propensity to take risks. From a cluster analysis (cluster analysis) the study identified
three distinct groups of investors with different levels of knowledge and investment
experience in the stock market and related groups such the risks assumed and achieved
returns on their investments.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/8951
Date29 August 2013
CreatorsDiniz, Fabrício Bernardes
ContributorsOliveira, Marcos Paulo Valadares de, Bortolon, Patrícia Maria, Carneiro, Teresa Cristina Janes
PublisherUniversidade Federal do Espírito Santo, Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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