En kvalitativ studie om konsumenters åsikter om etisk information på klädesplagg Det har identifierats att konsumenter saknar kunskap och information för att göra etiska köpbeslut. En följd av detta är att konsumenters bristande kunskap om etiskt mode hindrar dem från att förändra deras oro till faktiska köp. Syftet är att undersöka hur konsumenters kunskap, oro och åsikter kring etiskt mode reflekteras i deras syn på vilken etisk information de vill ha på klädprodukter. Förhoppningen är att studiens resultat ska bidra till mer kunskap till modebranschen om konsumenters behov av information vid köp av etiska och hållbara produkter. De forskningsfrågor som studien syftar att besvara är följande; hur resonerar konsumenter kring etisk information som sätts på klädesplagg, vilken etisk information vill konsumenter ha på klädesplagg; hur vill konsumenter att etisk information ska presenteras på klädesplagg för att de enklare ska kunna välja etiska klädprodukter. Vi har utgått från en teoretisk referensram som belyser konsumenters köpbeteende av etiskt mode vilken inkluderar en modell baserad på sex teser. Från dessa har endast tre teser använts och utifrån dessa har en egen analysmodell presenterats som användes för att analysera vår tempiriska material. Analysmodellen inkluderar konsumenters kunskap och oro om etiskt mode; konsumenters åsikter och övertygelser om företags etiska handlingar; vilken etisk information vill konsumenter ha på klädesplagg; hur konsumenter vill att etisk information ska presenteras på klädesplagg för att de enklare ska kunna välja etiska klädprodukter. För att samla in empiriskt material har metoden fokusgrupp valts där vi har gjort två grupper. Resultatet av denna studie blev att konsumenter anser att dagens information inte är tillräckligt synlig och de känner att de inte har kunskapen att bedöma vilka produkter som är etiska eller oetiska. Konsumenter anser att klädindustrin är en smutsig industri som behöver förändring. Det har även visat sig att konsumenter känner sig tveksamma till företags verkliga syfte bakom deras etiska arbete samt har lågt förtroende för dem. Den etiska information som konsumenter vill ha är bland annat märkningar som land, närproducerat, egen producerat och symboler för etik och barnarbete. Konsumenter vill att detta ska presenteras tydligt och synlig på främst etiketter. / It has been identified that consumers don’t have the information or knowledge they need to make ethical purchasing decisions. A consequence of this is that consumers lack the knowledge of ethical fashion which prevents them from changing their concerns to actual purchases. The purpose of this study is to investigate how consumers’ knowledge, concern and opinions about ethical fashion reason in which information they want on clothing products. The hope is that the result of this study can contribute to more knowledge for the fashion industry about consumers’ need for information when purchasing ethical and sustainable products. This study aims to answer the following research questions; how do consumers deliberate about ethical information on garments; which ethical information do consumers want on clothes; and how would consumers prefer ethical information to be presented in order to being able to make better choices when purchasing garments. We have proceeded from a theoretical framework which illustrates consumers’ buying behavior of ethical fashion which includes a model based on six hypothesis. From these only three hypothesis have been used and form the basis for our own analytical model that was used to analyse the empirical data. The analytical model includes consumers’ knowledge and concerns about ethical fashion; consumers’ beliefs about companies ethical actions; which ethical information do consumers want on clothes; and how consumers want ethical information to be presented in order to being able to make better choices when purchasing garments. As a research method we have used interviews with two focus groups. The result of this study showed that consumers believe that the current ethical information is not easily available and they feel that they don’t have the knowledge to decide which products that are ethical or not. Consumers feel that the clothing industry is a dirty one which needs to substantially change. The result also shows that consumers feel quite doubtful as to fashion companies real purposes behind their ethical messages and that consumers have low faith in them. The ethical information that consumers want are labels that contain information such as country of origin, whether locally produced or not, own produced as well as recognized symbols regarding ethics and child labor. Consumers want this information to be clearly presented and visible on tags. The language of the study is Swedish.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-14674 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Lundgren, Malin, Milocco, Mimmi |
| Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0052 seconds