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[en] EXPECTATIONS AND INQUIRIES OF SUCCESSORS OR FAMILY MEMBERS WORKING AT THE FAMILY FIRM / [pt] EXPECTATIVAS E QUESTIONAMENTOS DOS SUCESSORES OU MEMBROS DA FAMÍLIA QUE TRABALHAM NA EMPRESA FAMILIAR

[pt] O presente estudo busca identificar questionamentos,
expectativas e dilemas enfrentados por indivíduos que
trabalham nas empresas de propriedade de suas
famílias, no que diz respeito às suas identidades
sociais,
ao seu contrato psicológico com a empresa e às suas
relações com os familiares. Trata-se de uma
abordagem que tenta privilegiar o foco sobre aspectos
relativos à subjetividade dos indivíduos, e não sobre as
características das empresas familiares ou dos
comportamentos esperados dos membros envolvidos na
gestão,
como costuma ser usual na maioria dos estudos voltados
para esse tipo de organização. Tópicos
gerais da administração, como no caso comportamento
organizacional, muitas vezes, também não levam em conta
as
características profundas e específicas que
tais empresas possuem. A relação profissional tão
intimamente ligada às relações familiares traz questões
bastante complexas ao ambiente organizacional. Sob uma
abordagem qualitativa, a pesquisa descritiva e
explicativa
foi baseada em entrevistas com 18 profissionais
(herdeiros
e gestores) que trabalham na empresa de suas famílias na
cidade do Rio de Janeiro. A amostra concentrou-se em
pessoas
a partir da segunda geração que ocupam cargos gerenciais
ou
de diretoria. Os resultados apontam para uma forte
influência da família e da sua condição de
filho do dono sobre a identidade social do herdeiro, o
qual
utiliza, muitas vezes, seu pai - antigo sucessor ou
fundador - como referência de comportamento. Os
profissionais que escolheram trabalhar na empresa da
família de maneira mais livre e racional tendem a se
sentir
mais satisfeitos com sua trajetória de carreira.
Além disto, seu comprometimento com o trabalho parece ser
conseqüência do comprometimento com sua própria família.
O
relacionamento com familiares, assim como sua satisfação
no
trabalho influenciam o contrato psicológico com a
empresa da família. / [en] Through a qualitative research approach, this study
examines the diverse issues faced by individuals that work
at family-owned businesses. The research investigates their
social identity, their psychological contract with the
company and their family relationships. Unlike other family
business studies which detail expected managerial behavior,
this research is focused on the subjectivity of
individuals. Business management topics like organizational
behavior often do not consider the profound and specific
characteristics of family firms. The mixed
professional and family relationships bring complex issues
to the company atmosphere. The foundation of the research
is based on eighteen interviews with professionals who work
at family-owned firms in Rio de Janeiro. The sample was
concentrated on second and third generation members working
at the executive level. The results indicate a strong
family influence on the individual social
identity. Being the owner´s son, the individual usually
takes their father (previous successor or founder) as a
behavior reference. Choosing to work at the
family firm in a free and rational way tends to make the
professionals feel more satisfied with their career
development. Their commitment to work seems to be a
consequence of their commitment to family. The family
relationships, as well as their work satisfaction,
influence their psychological contract with the family
firm.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:12456
Date06 November 2008
CreatorsRENATA BARBIERI COUTINHO
ContributorsJOSE ROBERTO GOMES DA SILVA
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
TypeTEXTO

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