[pt] O estudo de organizações em um contexto de
responsabilidade social e ética
é um tema de notória importância nos tempos atuais.
Igualmente relevante é a
abordagem desta problemática em organizações do Estado,
dada sua importância
para o desenvolvimento da sociedade e do país como um
todo. Este trabalho
apresenta resultados de uma análise interna de adequação
estratégica do
Departamento de Polícia Federal (DPF) por meio do método
de estudo de caso
simples, de acordo com a metodologia de Yin (1987). Tal
organização foi
escolhida devido à sua importância destacada nas políticas
de segurança pública
desenvolvidas pelo governo; políticas estas de grande
influência no
desenvolvimento sócio-econômico do Brasil. Para o
desenvolvimento do
referencial teórico da pesquisa, foi conduzida uma revisão
da literatura ampla em
periódicos nacionais e internacionais, além de
dissertações de mestrado e teses de
doutorado, buscando-se assuntos relacionados com
responsabilidade social, ética,
gestão baseada em performance, planejamento estratégico,
adequação estratégica
e alianças. A análise estratégica foi realizada usando o
ferramental analítico
desenvolvido por Macedo-Soares (2000; 2001), tendo este
sido adaptado à
organização em questão com as contribuições da revisão da
literatura. Tal análise
considerou informações obtidas por pesquisa documental e
por levantamentos de
percepções obtidas, por meio de questionários e
entrevistas, de servidores do DPF.
Os resultados da pesquisa sugerem que se trata de uma
organização com
satisfatória adequação estratégica. O DPF apresenta
expressivos resultados
operacionais, bem como, paralelamente, possui uma
constante preocupação com a
responsabilidade social e a ética no exercício do poder de
polícia. Um ponto
importante concerne o fato dos servidores da instiuição
serem apontados como
sua grande força; por sua vez, as fraquezas e ameaças
seriam oriundas, em sua
maioria, da condição de subordinação da PF ao Governo
Federal. Boas
oportunidades podem ser observadas no sentido de
construção da imagem do
Departamento perante a sociedade, busca por mais autonomia
e ampliação das
alianças, segundo os membros do órgão. São observadas
ainda uma série de forças
potenciais, dependentes apenas de iniciativas bastante
plausíveis. A pesquisa
conclui que a cultura organizacional, a orientação à
gestão participativa e o
relacionamento com a sociedade civil são fatores que
deveriam ser aprimorados
no órgão. / [en] The study of organizations in a context of social
responsibility and ethical is
an important topic today. Equally relevant is how state
organizations approach the
topic, given its importance to the development of society
and the country as a
whole. This work presents the results of an internal
analysis of strategic fit of the
Federal Police Department (FPD) by means of a simple case
study method, in
accordance with the methodology of Yin (1987). This
organization was chosen
due to its importance in the political issues of public
security developed by the
government; issues of great influence in the socio-
economic development of
Brazil. For the theoretical references in this work, a
vast revision of literature in
national and international periodicals was conducted, as
well as of master´s
dissertations and doctoral theses, in a search for topics
related to social
responsibility and ethical, management based on
performance, strategic planning,
and adequacy of strategies and alliances. The strategic
analysis was done using
the analytical tools developed by Macedo-Soares (2000;
2001), adapting it to the
organization in question with the revision of the
literature. This analysis
considered information obtained through research of
documents as well as surveys
through questionnaires and interviews of members of the
FPD. The results of the
research suggest that the FPD is an organization with
satisfactory strategic fit. The
FPD shows good operational results, as well as a constant
preoccupation with
social responsibility and ethical in its function as a
police force. An important
point is the fact that the members of the FPD are its
strength; its weaknesses and
threats are, in their majority, a result of the
subordination of the FPD to the federal
government. Good opportunities can be observed in the
construction of the
Department`s image in society, in search for more autonomy
and enlargement of
alliances, according to the organ members. There are also
many potential
strengths, dependent only on rather plausible initiatives.
The research concludes
that the organizational culture, the orientation towards
participative management
and the relationship with society are factors that the
organization should improve.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:8525 |
| Date | 14 June 2006 |
| Creators | NELIO GUIMARAES FIGUEIRA |
| Contributors | TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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