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[en] EXPATRIATES: A CRITICAL SUCCESS FACTOR IN MANAGING INTERNATIONAL NETWORKS OF RELATIONSHIPS A CASE STUDY ON CVRD, FOCUSED ON CORPORATE GOVERNANCE / [pt] EXPATRIADOS: FATOR CRÍTICO DE SUCESSO NA GESTÃO DE REDES DE RELACIONAMENTO INTERNACIONAIS ESTUDO DE CASO DA COMPANHIA VALE DO RIO DOCE, COM FOCO NA GOVERNANÇA CORPORATIVAADRIANA MARIA GUTIERREZ SCHUBSKY 20 December 2007 (has links)
[pt] No Brasil, as empresas líderes respondem à globalização,
formando alianças
e redes de relacionamento internacionais. Esta pesquisa
pretende verificar se a
participação de expatriados na administração de
subsidiárias internacionais da
Companhia Vale do Rio Doce (CVRD) constitui um fator
crítico de sucesso para a
gestão efetiva das redes de relacionamento entre a
controladora brasileira e suas
controladas internacionais, ao contribuir para uma
governança corporativa efetiva
dessas redes. Com esse objetivo, um conceito menos
tradicional de governança
corporativa foi adotado, considerando a existência de
mecanismos sociais,
complementares aos mecanismos formais de governança.
Variáveis pertinentes a
tais mecanismos e respectivos indicadores e sub-
indicadores foram propostos. Os
sub-indicadores permitiram identificar as implicações
positivas e negativas de
cada variável. Esta pesquisa ampliou o conceito de redes
estratégicas, adicionando
a perspectiva intra-organizacional, exclusivamente para o
relacionamento entre
controladora e subsidiárias. Esta quebra de paradigma
científico gerou uma nova
abordagem para o modelo Strategic Network Analysis de
Macedo-Soares,
utilizado como ferramental de análise estratégica. O
estudo de caso se valeu da
triangulação de métodos: pesquisa documental/telematizada,
levantamento de
percepções com auxílio de questionário e entrevistas. 30
executivos expatriados e
24 executivos das controladas internacionais (respectivas
taxas de resposta: 61% e
57%) responderam ao questionário. Os resultados sugerem
que a participação de
expatriados na administração de subsidiárias
internacionais da CVRD contribui
para uma governança corporativa efetiva das redes de
relacionamento com a
controladora. Concluiu-se que os expatriados agregam meios
informais
(pertinentes aos mecanismos sociais) de governança, com
implicações positivas.
Este benefício é percebido mais intensamente pela
controladora. / [en] In Brazil, leading companies respond to globalization by
forming
international alliances and networks of relationships.
This research aims to verify
whether expatriate participation in the administration of
Companhia Vale do Rio
Doce (CVRD) international subsidiaries constitutes a
critical success factor for the
effective management of the networks of relationships
between the Brazilian
parent company and its international subsidiaries by
contributing to an effective
corporate governance of these networks. In order to do
this, a less traditional
concept of corporate governance was adopted, taking into
consideration the
existence of social mechanisms complementary to formal
governance
mechanisms. Variables pertinent to such mechanisms and
respective indicators
and sub-indicators were proposed. The sub-indicators
enabled the identification of
the positive and negative implications of each variable.
This research amplified
the concept of strategic networks, adding the intra-
organizational perspective,
exclusively for the relationship between the parent
company and subsidiaries. This
rupture in scientific paradigm generated a new approach
for the Macedo-Soares
Strategic Network Analysis model, used as a tool for
strategic analysis. The case
study utilized triangulation of methods:
documentary/telematics (online) research,
surveying perceptions via questionnaire and interviews. 30
expatriate executives
and 24 executives of the international subsidiaries
responded to the questionnaire
(response rates of 61% and 57% respectively). The results
suggest that expatriate
participation in the administration of CRVD`s
international subsidiaries
contributes towards an effective corporate governance of
networks of
relationships with the parent company. It was concluded
that the expatriates add
informal means of governance (pertinent to the social
mechanisms), with positive
implications. Perception of this benefit is more intense
in the parent company.
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[en] MATURITY ASSESSMENT OF THE STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS IN FEDERAL PUBLIC ENTITIES / [pt] AVALIAÇÃO DE MATURIDADE DO PROCESSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA EM ENTIDADES PÚBLICAS FEDERAISALAN COSTA CARNEIRO SILVA 27 July 2017 (has links)
[pt] As organizações públicas, como gestoras de recursos públicos, devem pautar suas ações em princípios relativos à eficiência, eficácia e efetividade. Ciente de tal necessidade, as antigas filosofias de gestão dos bens públicos foram alteradas, a partir da introdução do conceito de New Public Management. Com a adoção dessa nova forma de gestão da coisa pública, permitiu-se a apropriação de um conceito anteriormente utilizado somente na iniciativa privada, conhecido como gestão estratégica. Esse tipo de gestão permite que as organizações, de forma sistêmica e contínua, planejem, monitorem e avaliem as ações estratégicas visando o alcance dos seus objetivos. Pela importância do processo de gestão estratégica ligado às organizações públicas, este estudo tem como objetivo principal a avaliação do nível de maturidade do processo de gerenciamento estratégico nas entidades públicas federais estudadas de forma a subsidiar os gestores com informações úteis para a melhoria do processo e da tomada de decisão cotidiana. Para esse propósito, o Strategic Management Maturity Model, desenvolvido pela consultoria norte-americana Balanced Scorecard Institute, foi selecionado e adaptado, possibilitando a formulação do questionário de pesquisa, aplicado em 12 respondentes, quatro por instituição pública federal. Tal instrumento, possibilitou a análise e a indicação do nível de maturidade das oito dimensões presentes no modelo, mesmo que sem validade estatística, de forma individual e conjunta, representando o processo de gestão estratégica. / [en] Public organizations, as managers of public resources, should guide their actions in terms of efficiency, efficacy and effectiveness. Aware of such need, the old philosophies of public management were altered, from the introduction of the concept of New Public Management. With the adoption of this new way of managing the public thing, it was allowed the appropriation of a concept previously used only in the private initiative, known as strategic management. This type of management allows organizations, in a systemic and continuous way, to plan, monitor and evaluate the strategic actions aiming the achievement of its objectives. Due to the importance of the strategic management process related to public organizations, this study will have as main objective the evaluation of the maturity level of the strategic management process in the federal public entities studied in order to subsidize managers with useful informations to improve the process and the decision-making process on a daily basis. For this purpose, the Strategic Management Maturity Model, developed by a well-known american consultancy called Balanced Scorecard Institute, was selected and adapted, enabling the formulation of the research questionnaire, applied in 12 respondents, four by federal public institution. This instrument made possible to analyze and indicate the level of maturity of the eight dimensions present in the model, even without statistical validity, individually and jointly, representing the strategic management process.
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[en] THE IMPACT OF DESIGN ON BUSINESS PERFORMANCE IN THE BRAZILIAN ELECTRO-ELECTRONIC INDUSTRY / [pt] O IMPACTO DO DESIGN NO DESEMPENHO DE EMPRESAS DA INDÚSTRIA ELETROELETRÔNICA BRASILEIRAMARCIA BERGMANN MORAES 25 October 2007 (has links)
[pt] O design tem obtido destaque e respeito nas empresas,
deixando de ser
considerado um atributo meramente estético. No entanto, o
conceito de que o
design efetivo seja um bom negócio vem se tornando
consenso muito mais
baseado em evidências qualitativas do que em aspectos
tangíveis. Essa lacuna na
mensuração das contribuições do design para o desempenho
motivou a realização
deste estudo, cujo objetivo principal foi identificar se
empresas que adotavam o
design efetivo como estratégia competitiva apresentavam
desempenhos
superiores. Para tal, foi necessário compreender os
fundamentos teóricos
relacionados à contribuição do design para a
competitividade, estabelecendo as
relações entre desempenho e os fatores de integração do
design à gestão das
organizações, o que permitiu a proposição de um modelo
teórico. Os dados
primários foram coletados a partir da aplicação de
questionários na indústria
eletroeletrônica - setor de utilidades domésticas - e, com
as respostas de 67
empresas, foram realizados os testes estatísticos. Os
resultados não puderam ser
validados para a população como um todo, mas permitiram
indicar que os grupos
de empresas que se encontravam nos estágios mais avançados
de adoção de
design apresentavam desempenhos superiores, assim como,
através da utilização
da técnica de Modelagem de Equações Estruturais, os
resultados indicaram que a
integração do design à cadeia de valor influenciava
positivamente o desempenho
dessas empresas. / [en] Design has become a highlight among many companies
receiving attention
that goes beyond simple aesthetic considerations. However,
the concept that
effective design is good business is more linked to
qualitative evidences than on
tangible aspects. The gap in the measurement of
contributions made by design on
the performance of a company motivates this paper whose
objective is to identify
whether companies that have adopted design as a
competitive strategy in fact
present superior performances. To develop this thought, it
was necessary to
understand the theoretical fundaments related to the
contribution of design
management to competitiveness, establishing the relations
between performance
and the factors of design integration with organizational
management to allow for
the elaboration of a theoretical model. The basic data was
gathered from a
questionnaire based on statistical tests, distributed to
67 companies in the electroelectronic
industry, from the household appliance sector. The results
could not be
validated for the population as a whole but rather
indicated that groups of
companies that were in advanced stages of design
applications presented superior
performance results. Furthermore, through the use of
Structural Equation Models,
final analysis showed that the integration of design in
the value chain is
influencing in a positive way, the performance of the
companies who adopted
design resources.
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[en] PERCEPTION OF THE INTERNAL STAKEHOLDERS WITH RELATION TO THE STRONG AND WEAK POINTS AND THE ORIENTATION FOR THE SOCIAL AND ETHICAL RESPONSIBILITY: THE CASE OF THE FEDERAL POLICE / [pt] PERCEPÇÃO DOS STAKEHOLDERS INTERNOS COM RELAÇÃO AOS PONTOS FORTES E FRACOS E A ORIENTAÇÃO PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA: O CASO DA POLÍCIA FEDERALNELIO GUIMARAES FIGUEIRA 14 June 2006 (has links)
[pt] O estudo de organizações em um contexto de
responsabilidade social e ética
é um tema de notória importância nos tempos atuais.
Igualmente relevante é a
abordagem desta problemática em organizações do Estado,
dada sua importância
para o desenvolvimento da sociedade e do país como um
todo. Este trabalho
apresenta resultados de uma análise interna de adequação
estratégica do
Departamento de Polícia Federal (DPF) por meio do método
de estudo de caso
simples, de acordo com a metodologia de Yin (1987). Tal
organização foi
escolhida devido à sua importância destacada nas políticas
de segurança pública
desenvolvidas pelo governo; políticas estas de grande
influência no
desenvolvimento sócio-econômico do Brasil. Para o
desenvolvimento do
referencial teórico da pesquisa, foi conduzida uma revisão
da literatura ampla em
periódicos nacionais e internacionais, além de
dissertações de mestrado e teses de
doutorado, buscando-se assuntos relacionados com
responsabilidade social, ética,
gestão baseada em performance, planejamento estratégico,
adequação estratégica
e alianças. A análise estratégica foi realizada usando o
ferramental analítico
desenvolvido por Macedo-Soares (2000; 2001), tendo este
sido adaptado à
organização em questão com as contribuições da revisão da
literatura. Tal análise
considerou informações obtidas por pesquisa documental e
por levantamentos de
percepções obtidas, por meio de questionários e
entrevistas, de servidores do DPF.
Os resultados da pesquisa sugerem que se trata de uma
organização com
satisfatória adequação estratégica. O DPF apresenta
expressivos resultados
operacionais, bem como, paralelamente, possui uma
constante preocupação com a
responsabilidade social e a ética no exercício do poder de
polícia. Um ponto
importante concerne o fato dos servidores da instiuição
serem apontados como
sua grande força; por sua vez, as fraquezas e ameaças
seriam oriundas, em sua
maioria, da condição de subordinação da PF ao Governo
Federal. Boas
oportunidades podem ser observadas no sentido de
construção da imagem do
Departamento perante a sociedade, busca por mais autonomia
e ampliação das
alianças, segundo os membros do órgão. São observadas
ainda uma série de forças
potenciais, dependentes apenas de iniciativas bastante
plausíveis. A pesquisa
conclui que a cultura organizacional, a orientação à
gestão participativa e o
relacionamento com a sociedade civil são fatores que
deveriam ser aprimorados
no órgão. / [en] The study of organizations in a context of social
responsibility and ethical is
an important topic today. Equally relevant is how state
organizations approach the
topic, given its importance to the development of society
and the country as a
whole. This work presents the results of an internal
analysis of strategic fit of the
Federal Police Department (FPD) by means of a simple case
study method, in
accordance with the methodology of Yin (1987). This
organization was chosen
due to its importance in the political issues of public
security developed by the
government; issues of great influence in the socio-
economic development of
Brazil. For the theoretical references in this work, a
vast revision of literature in
national and international periodicals was conducted, as
well as of master´s
dissertations and doctoral theses, in a search for topics
related to social
responsibility and ethical, management based on
performance, strategic planning,
and adequacy of strategies and alliances. The strategic
analysis was done using
the analytical tools developed by Macedo-Soares (2000;
2001), adapting it to the
organization in question with the revision of the
literature. This analysis
considered information obtained through research of
documents as well as surveys
through questionnaires and interviews of members of the
FPD. The results of the
research suggest that the FPD is an organization with
satisfactory strategic fit. The
FPD shows good operational results, as well as a constant
preoccupation with
social responsibility and ethical in its function as a
police force. An important
point is the fact that the members of the FPD are its
strength; its weaknesses and
threats are, in their majority, a result of the
subordination of the FPD to the federal
government. Good opportunities can be observed in the
construction of the
Department`s image in society, in search for more autonomy
and enlargement of
alliances, according to the organ members. There are also
many potential
strengths, dependent only on rather plausible initiatives.
The research concludes
that the organizational culture, the orientation towards
participative management
and the relationship with society are factors that the
organization should improve.
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[en] CRITICAL SUCCESS FACTORS FOR IMPROVING THE MANAGEMENT OF PROFESSIONAL SCHOOLS / [pt] FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA A MELHORIA DA GESTÃO DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO DE NÍVEL TÉCNICOLEANDRO DA ROSA CHAMMA 10 December 2009 (has links)
[pt] A presente dissertação de mestrado, intitulada Fatores Críticos de Sucesso
para a melhoria da gestão das Instituições de Ensino de nível técnico, visa a
aproveitar a oportunidade ensejada pelo Projeto Prioridade-Rio, FAPERJ, além de
prosseguir no sentido de cobrir algumas das lacunas apontadas por Rocha-Pinto
(2002), sobretudo no que diz respeito à efetiva implantação da matriz de
competências no ensino profissionalizante, além de expandir a pesquisa sobre o
tema educação profissional. Diante disso, o objetivo principal deste projeto de
pesquisa foi identificar os fatores críticos de sucesso para a melhoria da gestão das
instituições de ensino de nível técnico no estado do Rio de Janeiro. Para a
elaboração da pesquisa, utilizaram-se métodos qualitativos de pesquisa,
envolvendo pesquisa de campo, documental, bibliográfica e o estudo de caso. A
coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas diretas, perfazendo um total
de vinte e cinco pessoas que compõem a estrutura de gestão da FAETEC
(Fundação de Apoio à Escola Técnica), além de profissionais de três escolas
técnicas estaduais situadas em diferentes municípios do estado do Rio de Janeiro:
a Escola Técnica Henrique Lage, em Niterói; a Escola Técnica Ferreira Viana, no
Maracanã, no município do Rio de Janeiro; e a Escola Técnica João Luiz do
Nascimento, em Nova Iguaçu. A partir da análise das entrevistas e da discussão
dos resultados, identificou-se que os fatores críticos de sucesso para a melhoria da
gestão das instituições de nível técnico estariam enquadrados dentro de quatro
categorias de análise, a saber: Gestão Educacional, Infraestrutura e Recursos,
Sistema de Autoridade e Responsabilidade e Gestão de Parcerias. / [en] This master s thesis entitled Critical success factors for improving the
management of educational institutions at the technical level aims to seize the
opportunity for the Project Prioridade-Rio, FAPERJ, and continues to cover some
of the shortcomings pointed out by Rocha-Pinto (2002), especially with regard to
effective implementation of the array of skills in vocational education, and
expands the research report on the issue of professional education. Thus, the main
goal of this research project was to identify the critical success factors for
improving the management of educational institutions at the technical level in the
state of Rio de Janeiro. For the development of the research were used qualitative
methods of research, involving field research, documentary, literature and case
study. Data collection was conducted through direct interviews, a total of twentyfive
people that compose the management structure of FAETEC (Foundation for
Support to Technical School) in addition to vocational-technical schools in three
different cities located in the state of Rio de Janeiro, which are: the Henrique Lage
Technical School in Niterói; the Technical School Ferreira Viana in Rio de
Janeiro; and Technical School João Luiz do Nascimento in Nova Iguacu. From
the analysis of interviews and from the discussion of results, it has identified that
the critical success factors for improving the management of institutions at the
technical level would be framed within four categories of analysis, namely:
Educational Project, Infrastructure and Resources, System Authority and
Responsibility and Partnerships.
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[en] STRATEGIC FIT’S ADDED VALUE OF MANAGEMENT TOOLS FOR PLANNING SUPPORT: MULTI-CASE STUDY IN NON-PROFIT ORGANIZATIONS IN LATIN AMERICA / [pt] ADEQUAÇÃO ESTRATÉGICA DE FERRAMENTAS GERENCIAIS DE APOIO AO PLANEJAMENTO: FOCO EM ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS NA AMÉRICA LATINAMARINA FERNANDES DE OLIVEIRA 02 February 2011 (has links)
[pt] As organizações sem fins lucrativos na última década cresceram em
relevância no cenário mundial. Sua transformação em organizações estruturadas,
de cujos resultados depende sua sustentabilidade, elevou a importância da sua
gestão estratégica, com a incorporação de ferramentas gerenciais. A presente
pesquisa buscou, por meio de uma perspectiva integrativa de gestão estratégica,
identificar se há valor agregado do fit entre os fatores organizacionais específicos
de três organizações sem fins lucrativos e suas ferramentas gerenciais de apoio ao
planejamento organizacional. Foram estudados os planejamentos feitos entre 2004
e 2008 pelo CDI Matriz, com atuação na América Latina; pela Associação Saúde
Criança Renascer, presente no Brasil, e pelo CDI Chile. Dados foram coletados
por meio de investigação documental/telematizada e percepções por meio de
questionário estruturado e entrevistas. Em seguida, dados e percepções foram
analisados com base no referencial teórico investigado, especificamente pelo
modelo genérico integrativo de Macedo-Soares. A pesquisa identificou como
características organizacionais relevantes a falta de objetivos organizacionais
claros, a falta de alinhamento entre as áreas e a preocupação com sustentabilidade
direcionadora das organizações. Os resultados sugerem que as ferramentas
promotoras da interdependência da gestão, da troca de informações e da
divergência informada na tomada de decisão contribuíram para alinhar as áreas
em torno de uma visão compartilhada, além de criar uma cultura de planejamento. / [en] Non-profit organizations have increased in worldwide relevance during the
last decade. Their transformation in structured organizations, whose results impact
their sustainability, increased the importance of strategic management, with the
incorporation of managerial tools. This research sought, through an integrative
perspective of strategic management, to identify if there is value of a fit between
the specific organizational factors of three nonprofit organizations and their
management tools to support organizational planning. The plans studied took
place between 2004 and 2008 at CDI Matriz, with activities in Latin America, at
Associação Saúde Criança Renascer, present in Brazil and at CDI Chile. Data was
collected through documental/electronic research and perceptions through a
structured questionnaire and interviews. Afterwards, data and perceptions were
analyzed in reference to the theoretical framework investigated, specifically the
Macedo-Soares generic integrative model. The research identified as relevant
organizational characteristics the lack of clear organizational objectives, the lack
of alignment between areas and the concern with sustainability directing the
organizations. The results suggest that the tools that promote the interdependence
of management, information exchange and the informed dissent in decision
making contributed to align the areas around a shared vision, besides creating a
planning culture.
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[pt] AS DIFICULDADES DE CONSTRUÇÃO DE UM SENSO INTEGRADO PARA A GESTÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO / [en] THE DIFFICULTIES FOR THE CONSTRUCTION OF COMMON SENSE FOR ORGANIZATIONAL PERFORMANCE MANAGEMENT: A CASE STUDYCAMILO DE LELLIS MORAIS 11 August 2004 (has links)
[pt] Hoje o discurso das companhias de telecomunicações gira em
torno do trabalho focado na obtenção de um bom desempenho
alinhado com a estratégia empresarial, em função disso, têm
surgido propostas de Modelos de Gestão de Desempenho que
não focalizam, somente, os indicadores financeiros. Esses
modelos têm como objetivo mobilizar a empresa de modo que
todos trabalhem alinhados com as diretrizes definidas no
Planejamento Estratégico. O foco principal, de tais
modelos, é a construção de uma visão integradora, não apenas
das diferentes dimensões que compõem a estratégia, como,
também, dos diferentes atores organizacionais envolvidos na
sua definição e implementação. Nesse sentido, o primeiro
passo é a construção de um senso comum sobre o que é
Desempenho Organizacional e o que gira em torno desse
conceito. Essa pesquisa tem por objetivo identificar os
aspectos que dificultam a construção de um senso
compartilhado sobre o desempenho organizacional. Além
disso, pretende viabilizar uma melhor integração das ações
estratégicas que ajude a organização a fazer frente aos
desafios complexos, no contexto da sua competitividade.
O objeto de estudo em questão é a Star One, uma joint-
venture do setor de telecomunicações, recém-constituída e
inserida em um ambiente competitivo de grande complexidade.
Foram realizadas entrevistas com toda a diretoria da
empresa e um grupo de gerentes envolvidos com o
Planejamento Estratégico. Os resultados sugerem que o nível
de engajamento dos indivíduos e o modo como se desenvolve a
comunicação sobre a estratégia organizacional são os
elementos mais importantes para o sucesso de um modelo de
Gestão do Desempenho Organizacional. / [en] Currently, corporation work is focused on good performance
in balance with strategy itself. In addition, a Performance
Management Model proposal has come forth prioritizing not
only financial indicators but also the non-financial
indicators. Such model aims to mobilize the corporation
with the aim work in line with the objectives defined in
the corporation strategic plan. The main focus of such model
is the construction of an integrated vision, not only
considering the different dimensions that comprised the
strategy, but also the different organizational players,
involved in its definition and implementation. Following
this concept, the first step is to build common sense on
what organization performance is and what this concept
means. In view of that, this research aims to identify the
aspects that render the construction of shared senses in
the organization performance difficult allowing for better
integration of strategic actions and supporting the
organization in tackling the complex challenges within the
competitive corporation environment. This study is
centrered on a joint-venture corporation from the
telecommunications sector, called Star One. The company is
part of a greatly complex competitive environment
considering that it is a brand-new corporation that,
therefore, it pursues the construction of its own identity.
To materialize such document, all Corporation Board and
strategic planning Managers have been interviewed. The
results emphasize staff commitment level and the
communications process on the organizational strategy.
These are significant elements for the success of an
organizational performance management model.
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[pt] ESTRATÉGIAS PARA GERAÇÃO DE ENERGIA NUCLEOELÉTRICA NO BRASIL / [en] STRATEGIES TO EXPLORE NUCLEAR-ELETRIC ENERGY IN BRAZILLUIZ AUGUSTO PEREIRA DE ANDRADE FIGUEIRA 25 August 2004 (has links)
[pt] Nos últimos oito anos, o setor elétrico brasileiro tem
sofrido profundas transformações em sua estrutura básica.
Porém, ainda há muito a fazer, principalmente na área de
diversificação de energia, uma vez que a matriz
energética do setor elétrico está concentrada em uma só
fonte - a hidráulica. Esta pesquisa tem como objetivo
apresentar um arcabouço analítico com os recursos e as
competências necessários/desejáveis à exploração da energia
nucleoelétrica no país. A investigação foi desenvolvida,
usando a metodologia de estudo de caso, escolhendo como
objeto de pesquisa a Eletrobrás Termonuclear -
Eletronuclear. Coletados por meio de investigação
documental/telematizada, formulário predominantemente
estruturado e entrevistas, os dados da pesquisa foram
tratados com métodos quantitativos e qualitativos. A
interpretação e a análise dos dados foram realizadas com
base no referencial teórico, fundamentado em revisão de
literatura pertinente à área de estudo, com auxílio do
modelo genérico integrativo de Macedo-Soares (2000 e 2002),
em suas versões tradicional e relacional. Em seguida,
utilizando o método AHP (Analytic Hierarchy Process),
realizou-se uma hierarquização das categorias de recursos e
de competências apuradas, em ordem de importância, segundo
a percepção dos gestores participantes da pesquisa. Os
resultados evidenciaram inconsistências entre os objetivos
estratégicos explicitados pela empresa, sua capacidade
financeira, os fatores macroambientais políticos e os
atores estratégicos. Dentre as recomendações resultantes da
pesquisa, o arcabouço de recursos e competências proposto
destaca as categorias mais relevantes e alerta para aquelas
que requerem ações mais efetivas com vistas a viabilizar a
geração de energia nucleoelétrica no Brasil. / [en] Since 1996, the basic structure of the Brazilian electric sector has been changing dramatically. However, these changes have not brought great improvement in terms of electric energy diversification, considering that thesector s energetic matrix is basically concentrated in a single source - the hydraulic. The objective of this study is to develop an analytic framework with the necessary/desirable resources and competencies to explore the nuclear-electric energy in Brazil. The investigation was carried out through the case study methodology and had Electronuclear - Brazil s state-owned nuclear energyproducer - as object of study. Data collected through documental/telematic investigations and mainly structured interviews, were handled with qualitative and quantitative methods. The data interpretation and analysis were conductedbased on the theoretical references from the literature review, with the support of the systemic and integrative model - traditional and relational versions - developedby Macedo-Soares(2000 e 2002). After that, utilizing the Analytic Hierarchy Process, the resources and competencies were organized in different groups and classified by priority, according to managerial perceptions. The resultshighlight inconsistencies between the firm s strategy objectives, its financial resources, the political macro-environmental factors and the strategic actors. Among therecommendations made as a result of the research, the framework of resources and competencies shows the more relevant groups and emphasizes some aspects that need effective actions in order to explore the nuclear-electric energy in Brazil.
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[en] PROPOSAL OF AN ANALYTICAL FRAMEWORK FROM A RELATIONAL PERSPECTIVE TO SUPPORT THE MANAGEMENT OF THE FIRM POLITICAL STRATEGIES: FOCUS ON THE BRAZILIAN ELECTRICAL SECTOR / [pt] PROPOSTA DE UM ARCABOUÇO ANALÍTICO NA PERSPECTIVA RELACIONAL PARA AUXÍLIO À GESTÃO DE ESTRATÉGIAS POLÍTICAS EMPRESARIAIS: FOCO NO SETOR ELÉTRICO BRASILEIROSERGIO AUGUSTO PEREIRA BASTOS 18 July 2012 (has links)
[pt] No Brasil, grandes alterações estruturais ocorreram em diversos setores
econômicos a partir de 1995 com a passagem do controle de concessões de
serviços públicos à iniciativa privada. O setor de energia elétrica, em especial o
segmento de distribuição, foco deste trabalho, foi muito impactado. As mudanças
empreendidas, então e novamente a partir de 2004 quando o modelo setorial foi
revisto, ancoraram-se na figura do agente regulador. Sua missão é, dentro de um
ambiente regulatório derivado da legislação em vigor, buscar um equilíbrio das
diversas partes interessadas, com destaque para o poder concedente, os agentes
econômicos e a sociedade. É um setor em que os agentes econômicos devem
preocupar-se com estratégias políticas para fazer face à regulação, as quais
correspondem ao conjunto de ações que as empresas planejam e executam com o
propósito de maximizar retornos econômicos ou mitigar perdas econômicas do
ambiente regulatório. Com esse fim, relacionam-se com uma ampla gama de
atores, além do regulador, constituindo alianças ou não no âmbito de suas redes de
valor. Tal orquestração não é simples e necessita de modelos e ferramental que
privilegiem a visão relacional para auxílio à gestão estratégica. Dessa forma, o
objetivo específico do trabalho aqui desenvolvido foi propor um arcabouço
analítico – modelo, metodologia e listas de referência –, na perspectiva relacional,
para a Gestão de Estratégias Políticas Empresariais – GEPE, em indústrias
reguladas. O arcabouço GEPE foi construído a partir das referências,
principalmente, do arcabouço SNA (MACEDO-SOARES, 2002) e do modelo de
mercado político (BONARDI; HOLBURN; VANDEN BERGH, 2006). Foram
incorporados elementos específicos originados do referencial teórico e da pesquisa
empírica: 1) pertinentes às empresas distribuidoras de energia elétrica; e 2)
direcionados à gestão de estratégias políticas face à regulação. A base teórica foi
composta de: teoria institucional, teoria da agência, teoria de stakeholders, teoria
das redes, teoria da ação coletiva e teoria da política positiva. A pesquisa empírica
consistiu de: 1) levantamento documental sobre o setor elétrico brasileiro; 2)
levantamento de percepções com especialistas e executivos do setor elétrico para
confirmação, aprofundamento e ajustes no arcabouço analítico proposto; 3)
estudos de casos relativos a processos de mudança na regulação em vigor – a
Resolução ANEEL 414/2120 e a Audiência Pública 040/2010; e 4) aplicação do
arcabouço GEPE na distribuidora de energia elétrica Light, do Rio de Janeiro. Os
dados foram coletados por meio de investigação documental/telematizada e
levantamento de percepções por meio de formulário predominantemente
estruturado e de entrevistas. A triangulação de métodos permitiu a convergência
dos dados e a validação das descobertas. Os resultados evidenciaram a pertinência
da aplicação do arcabouço GEPE, no sentido de fornecer insumos para a
elaboração de estratégias políticas face à regulação e para uma melhor tomada de
decisão pelas empresas distribuidoras de energia elétrica. O trabalho contribuiu
para o desenvolvimento de teoria no campo da gestão estratégica de empresas em
ambientes regulados. / [en] In Brazil, major structural changes occurred in several industries since 1995
with the passage of control of public service concessions to private enterprises.
The electric power sector, particularly the distribution segment, focus of this
study, was much affected. The changes undertaken, then and again in 2004, when
the sector´s model was revised, were anchored by the figure of a regulatory body.
Its mission is, within a regulatory environment derived from the legislation, to
seek a balance among the various stakeholders, particularly the grantor, the
economic agents and society. It is a sector where the economic agents should be
concerned with political strategies facing the regulation, which correspond to the
set of actions that companies plan and execute in order to maximize economic
returns or mitigate economic losses from the regulatory environment. To this end,
they establish relationships with a wide range of actors beyond the regulator,
forming alliances or not within their value networks. Such orchestration is not
simple and requires models and tools that focus on the relational view. Thus, the
specific objective of the work developed here was to propose an analytical
framework – model, methodology, and lists of constructs – on the relational
perspective to assist the firm political strategies management - FPSM, in regulated
industries. The FPSM framework was mainly built upon the SNA framework
(MACEDO-SOARES, 2002) and the political market model (BONARDI;
HOLBURN; VANDEN BERGH, 2006). Specific elements, originated from
theoretical foundation and empirical research, were incorporated: 1) pertinent to
distributors of electricity energy; and 2) regarding political strategies face to
regulation. The theoretical foundation was composed of: institutional theory,
agency theory, stakeholder theory, network theory, theory of collective action, and
positive political theory. The empirical research consisted of: 1) documental
research to establish a general view of Brazilian electric sector; 2) survey of
perceptions with experts and industry executives for additions and adjustments to
the proposed framework.; 3) case studies on change processes in the regulation –
ANEEL´s Resolution 414/2120 and Public Hearing 040/2010; and 4) a case of
applying the FPSM framework in the electricity distributor Light , of Rio de
Janeiro. Data were collected through documental / telematic investigations, and
perceptions form predominantly structured forms and interviews. The
triangulation of methods allowed the convergence of data and validation of the
findings. The results demonstrated that the application of the proposed analytical
framework is pertinent in the sense of providing administrators of electric energy
distributors of better sources of information to deal with political strategies facing
regulation and to the decision making process in a large extend. The study also
contributed to theory building in the field of strategy management of firms in
regulated industries.
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[en] STRATEGICAL ALLIANCES AND NETS THE TRENDS IN THE LEADER COMPANIES IN BRAZIL / [pt] ALIANÇAS E REDES ESTRATÉGICAS AS TENDÊNCIAS NAS EMPRESAS LÍDERES NO BRASILMARCELO GONCALVES TAVARES 23 October 2002 (has links)
[pt] Em virtude das novas exigências do mercado, as empresas se
voltam, cada vez mais, para a formação de alianças e redes
estratégicas, na tentativa de agrupar os recursos
necessários para atender a esse mercado e criar uma
vantagem competitiva sustentável.Esse estudo se propõe a
analisar as tendências das empresas líderes no Brasil
quanto à sua atuação em alianças e redes estratégicas.
Integra uma pesquisa maior que visa o desenvolvimento de um
ferramental de análise estratégica de apoio às decisões
gerenciais, a ser utilizado pelos executivos no Brasil em
empresas que atuam em redes estratégicas.O estudo foi
desenvolvido a partir de uma ampla revisão da literatura,
não somente de consagrados autores estrangeiros, mas também
de trabalhos nacionais, e de um levantamento de dados com
230 empresas líderes no país. Por ele, pode-se constatar que
a grande maioria das empresas líderes no Brasil têm
estabelecido alianças estratégicas,das quais
aproximadamente um terço também atuam em redes stratégicas,
tendo como principal motivo para tanto a necessidade de
compartilhar recursos e competências.Também foi
identificado, na grande maioria das empresas, uma
deficiência que pode constituir uma barreira significativa
à eficácia das alianças e redes estratégicas no país: a
falta de medidas e indicadores de desempenho das alianças e
redes, principalmente no que se refere aos benefícios
intangíveis, tais como o capital social e informacional, que
elas podem proporcionar. / [en] More and more firms are establishing strategic alliances
and networks in an attempt to acquire the necessary
resources to attend to increasing market requirements, and,
thus,create sustainable competitive advantage. Considering
this context, the present study aims at analyzing the
tendencies of leading firms in Brazil with respect to their
strategic alliances and networks. It is part of a wider
research which objective is to develop and test conceptual
tools for strategic analyses that can contribute to the
decision-making of executives in Brazil related to
companies that operate in strategic networks of alliances.
The study was carried out by way of an extensive literature
review as well as a survey about the perceptions of the
CEOs in 230 leading firms in the country regarding their
strategic alliances and networks. It confirmed that a great
majority of the leading firms in Brazil have indeed
established strategic alliances and that approximately one
third of them also operate in strategic networks. It also
helped revealing a deficiency in a large number of firms
that could constitute a significant barrier to the
effectiveness of their alliances and networks: the lack of
measures and indicators regarding alliance and network
performance, especially with respect to intangible
benefits, such as social and informational capital that
they can potentially offer.
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