Tesis para optar al grado de Magíster en Marketing / Autores no autorizan el acceso a texto completo de su documento / Zapata Liempi, Cristina (Parte I), Depix Barraza, Fernando (Parte II) / En el presente estudio se detalla el proyecto de plan de marketing a realizar para el sitio de E-Commerce de la empresa La Cumbre Limitada, empresa que se desenvuelve dentro del nicho de mercado del comercio electrónico de equipamiento deportivo para realizar montañismo, escalada y trekking. Un nicho en el que se observan varios competidores, dos de estos con mayor proyección, pero todos se caracterizan por utilizar sus sitios web solamente como una herramienta transaccional, con muy poca diferenciación entre ellos y ninguno ofrece una propuesta de valor distinta que permita una ventaja competitiva. Frente a esta situación, y al crecimiento anual estimado de un 20% a 30% para el comercio electrónico en el país, se presenta una excelente oportunidad para tomar ventaja con una propuesta de valor única y diferenciada que permita una mayor penetración de mercado. Para la realización de este plan de marketing se utilizaron fuentes de información segundaria, junto con encuestas electrónicas realizadas a los clientes y un benchmarking entre el sitio de E-Commerce actual de La Cumbre con los sitios de la competencia. Esto permitió detectar los factores a mejorar del sitio actual y a establecer los objetivos y estrategias para alcanzarlos. La principal estrategia a utilizar será una Estrategia de Contenido de Marca que permitirá atraer clientes al sitio web y se lograra llevar al online una fortaleza offline de la empresa, que es la asesoría y el consejo experto que presta la fuerza de ventas en la tienda física de la empresa. Con esto se busca disminuir el riesgo frente a compras de alta implicancia para los clientes y que finalmente compren en el nuevo sitio. El presupuesto necesario para el plan de marketing es de $16.334.320 y con él se pretende aumentar la participación de mercado de un 7% a un 11% representando un ingreso por ventas durante el primer año de $ 155.257.143.

Ingeniero Civil en Computación / Una de las actividades más populares en la web es comprar. Los sitios web dedicados al comercio tienen una oportunidad única totalmente nueva para desarrollar negocios. Existe la oportunidad de desarrollar vetajas competitivas significativas en sus respectivos mercados creando experiencias gratas para el usuario. El éxito dependerá en perfeccionar los esfuerzos para abordar las expeciencias de clientes centrados en el usuario. Los Frameworks Open Source disponibles permiten desarrollar una gran variedad de soluciones e-Commerce, además de tener grandes comunidades que las respaldan así como muchísimos usuarios satisfechos. Sin embargo, todas estas opciones fueron construidas en un contexto en donde el poder de procesamiento de los clientes era limitado. Muy distinto al actual panorama, en donde la web ha madurado alcanzando una serie de características que mejoran las experiencias de los usuarios. El presente trabajo propone una solución tecnológica base para apoyar el desarrollo de diferentes soluciones e-Commerce donde es posible (en comparación a los Frameworks actuales): resultados más rápidos, ideal para prototipos y productos entregables mínimos; una solución integral que desarrolla características para servidores, browsers y dispositivos móviles; contruido nativamente con capacidades tiempo-real para minimizar el esfuerzo en desarollo; e integración de herramientas de desarrollo para hacer que la configuración, desarrollo, e instalación sea extremadamente rápido. Durante el trabajo de título se logró desarrollar una plataforma con base sólida construida a partir de las buenas prácticas obtenidas por la experiencia de los actuales sitios web e-Commerce, pero con características de las aplicaciones web modernas tales como reactividad y tiempo-real, lo que le entrega ventajas competitivas. El mayor aporte de este trabajo fue el desarrollo de una arquitectura genérica útil para cualquier aplicación web. Finalmente se plantean transformaciones útiles en la arquitectura que beneficiarán también al framework.

Québec Université Laval, Bibliothèque 2019

Der Begriff e-Commerce wird meistens mit dem Handel von Waren und Dienstleistungen im Internet gleichgesetzt. Neben dem Internet etablieren sich zur Zeit mehr und mehr Kiosksysteme, die mittlerweile über das Anbieten von Informationen weit hinausgehen. Der nachfolgende Vortrag befaßt sich mit den zwei wesentlichen Aspekten, die bei dem Betrieb von Kiosksystemen wichtig sind: • Marketingkonzept • Technologie Neue elektronische Medien, die auch auf öffentlichen Plätzen zugänglich sind, werden häufig als Kiosksysteme oder auch als PoI/PoS-Terminals (Point-of-Information, Point-of-Sale) bezeichnet. Leider hat sich bis heute noch kein eingängigerer Begriff finden lassen, deshalb sei kurz erläutert, was sich dahinter verbirgt. Es handelt sich um freistehende Terminals im Innen- oder Außenbereich, die vom Kunden selbständig über einen Touchscreen bedient werden können.

Berlin, Freie Universiẗat, Diss., 2006. / Dateiformat: zip, Dateien im PDF-Format.

Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2006

Zugl.: Halle (Saale), Univ., Diss., 2004

University, Diss., 2007--München. / Erscheinungsjahr an der Haupttitelstelle: 2006.

Univ., Diss/2004--Basel, 2003.

Diss. Jur. Univ. Basel, 2003/2004.